Банк самовольно заблокировал мою Мастеркард и отказывается вернуть деньги - как обратиться в суд и подать иск
Банк самовольно заблокировал мне Мастеркард (до окончания срока действия) и отказывается вернуть мне деньги со счета по паспорту до перевыпуска карты (причем настаивает на перевыпуске карты МИР к этому счету, мотивируя тем, что ранее на этом счете якобы был мой зарплатный проект). В настоящее время мой зарплатный проект я перевела в другой банк из-за заблокированной карты. Прошу помочь с подсудностью, куда в какой суд обращаться, хочу подать иск о разблокировке или перевыпуске Мастеркард, а не Мир и моральный ущерб, т.к. карта была заблокирована в день моего рожденья и я не смог его отпраздновать.
Неплохо. Иск подаете по юридическому адресу Банка, либо по месту открытия филиала. Только на слишком большой моральный вред не рассчитывайте.
Спросить
Здравствуйте. Если Вы считаете, что именно Банк нарушил Ваши законные права и интересы, как потребителя Банковских услуг, можно руководствоваться законом "О защите прав потребителя" и подавать в районный суд по своему месту жительства.
СпроситьМой счёт зарпл. Арестован, но не заблакирован. Заблокировала я его сама, так как потеряла карту.
Сейчас карта на перевыпуске.
Вопрос: Может ли пристав снять деньги с заблокированной карты?
Здравствуйте! Да, средства на счете будут арестованы, а счет по дебетовой карте уйдет в минус. Если на счет приходит зарплата, то предоставьте судебному приставу справку о том, что на счет приходит зарплата.
Спросить
Может конечно снять.. блокируют карту, а не счет. Приставы имеют право снять не более 50 % зарплаты. Но они не знают, что карта зарплатная. Им нужно справку об этом предоставить.
СпроситьВ Сбербанке была оформлена зарплатная дебетовая карта. Она была утеряна и заблокирована мною по тедефону. При этом ее еще раз заблокировал банк (формулировка: по решению банка). Снять со счета деньги в кассе по паспорту я не могу, так как имею право снимать деньги только в том случае, если карта находится в процессе перевыпуска. В остальное время я обязана пользоваться картой. Заявление о перевыпуске было написано 3 раза, карту то не перевыпускали, то перевыпустили... но мне не отдают, так как она заблокирована по решению банка (...). Правомерны ли действия Сбербанка? На какой срок банк может блокировать счет и имеет ли право банк ограничивать действия клиента по счету наличием карты? Как мне в итоге получить перечисленную зарплату?
Спасибо.
Ситуация странная. Карта это способ совершения транзакций. Один из. Карта всегда привязана к счету, который первичен перед картой. Счет у Вас никто не блокировал, как я понял. Поэтому приходите в банк с паспортом и просите выдать деньги со счета. Если откажут- пишите письменное заявление управляющему отделения. Но, возможно есть нюансы, расскажите поподробнее, если хотите.
СпроситьИмею счет в банке и дебетовые карты в рамках зарплатного проекта. Работодателем оплачен перевыпуск зарплатной карты уровнем выше (viza gold), а также к моему счету выпущена новая карта МИР. После моего увольнения предприятие проинформировало банк о моем увольнении. На счету находятся все мои деньги. Может ли банк без уведомления меня в одностороннем порядке списать комиссию за обслуживание карт с моего счета, если я не буду писать заявление о переводе карты на другой тарифный план? Ведь карты уже оплачены. Банк вправе заблокировать карты?
Здравствуйте.
1. Нет, это будет неправомерно, поскольку оплата уже произведена.
2. Нет, заблокировать карты, банк не вправе.
Спросить23 августа по инициативе сбербанка была заблокирована моя зарплатная карта. Причину блокирования мне объяснить не смогли. Попытка перевыпуска карты оказалась безуспешной. Пришлось открыть новую карту. Как вернуть деньги с заблокированной карты?
Уважаемый Николай Алексеевич!
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Вы вправе направить в соответствующий банк претензию либо обратиться в суд.
Вы имеете право так же на взыскание неустойки
СпроситьЗаблокировала банковскую карту от мошенников звонили мне и сказали что карта заблокирована и на моё имя взят кредит. Я СРАЗУ заблокировала карту и сделала перевыпуск карты могут ли мошенники снять деньги с новой карты?
Если Вы не передавали мошенникам персональные данные Вашей карты, и не называли им проверочные коды из смс сообщений, то снятие денежных средств с Ваших счетов исключено. При таком раскладе не было необходимости блокировать карту.
Спросить
Здравствуйте! Если вы не будете давать мошенникам данные своей карты, естественно, что мошенники не снимут деньги с вашей новой карты.
СпроситьСтипендию перевели на карту, которую уничтожили ещё в банке. Карты втб, мир. В приложении написано, что деньги пришли, но снять их невозможно, перевести тоже, ведь карта заблокирована. В банке была, перевыпуск мне сделают. Вопрос-будут ли мои деньги лежать на новой карте?
Приставы арестовали счет зарплатной карты в банке. В этом банке, в нем нет никакого долга, только текущий счет зарплатной карты и к этому же счету привязана дополнительная карта не именная. Счет зарплатной карты банк увел в минус на 69 000 рублей, в личном кабинете теперь и на зарплатной и дополнительной карте минус 69 000 рублей так как они привязаны к одному расчетному счету. Через несколько дней после ареста счета приставами, от банка пришла СМС, что на задолженность начисляется неустойка 0,1 % в день. Позвонив на горячую линию в банк от сотрудника узнала, что банк счет зарплатной и дополнительной карт увел в технический овердрафт и имеется задолженность по техническому овердрайфту на эту сумму. Разрешение на технический овердрафт по счету зарплатной карты при ее получении я не давала (зарплатный проект).
Можно ли в таком случае написать в банк заявление о запрете на технический овердрафт зарплатной карты, но это зарплатный проект и работодатель подписал все условия обслуживания карт этого проекта?
Что в таком случае необходимо предпринять? Банк снимает 100 % зарплаты и еще начисляет неустойку 0,1 процент в день. Спасибо.
Запросите в бухгалтерии договор (соглашение, заявление о присоединении к публичной оферте) с банком. Также изучите правила пользования дебетовыми картами и счетами банка. Наверняка там есть условия введение технического овердрафта, которые возможно будет либо оспорить, либо отказаться от них.
Спросить
Проблема перевода денег на кредитную карту МТС банка - что делать, если деньги не поступили на счет?
Перевела деньги на кредитную карту Мтс банка с карты сбербанка мир. деньги не поступили на счет. Узнала об этом обратившись в банк мтс. сказали что моя карта заблокирована поэтому деньги не могли поступить. Однако о том том. что карта заблокирована мне ранее банк не сообщал. Как эти деньги мне вернуть.
Вы и Ваш адвокат вправе позвонить на горячии линии телефонов Сбербанка и телефон МТС-банка, подать им письменные претензии с просьбой возвратить Вам ваши деньги, а при неполучении ответа или при отказе - подать исковое заявление в районный суд.
Можете воспользоваться сайтами банком или прийти с паспортом и картами в любое отделение банков.
Можете также обратиться в Банк России, в прокуратуру района, к Уполномоченному по правам человека.
Если вы считаете незаконным блокировку карты, то вы и адвокат вправе оспорить это решение.
СпроситьУ друга открыт лицевой счёт в банке, также карта. Банк предупредил об отказе в ведении счёта,но обещали предупредить заранее. За это время работодатель перевёл денежные средства на счёт. Друг перевёл с лицевого счёта на карту (переводил непосредственно через оператора банка). На следующий день, при попытке снятия денежных средств с карты выяснилось, что карта заблокирована финансовым отделом банка. При обращении к управляющей банка было составлено заявление в фин. отдел банка с просьбой о разблокировки карты. Пока выносили решение о разблокировке карты другу исполнилось 45 лет (следовательно нужно менять паспорт). Карту не разблокировали и теперь, говорят ни чего нельзя сделать, так как паспорт является недействительным. Чем это грозит другу, ведь замена паспорта займёт месяц?
Здравствуйте.
Вашему другу ничего не грозит. Поменяет паспорт, и затем обратится в суд с иском к банку о защите прав потребителя и взыскании неосновательного обогащения.
СпроситьИмею карточный зарплатный счет от предприятия в банке. По ошибке заблокировал карточку. Теперь банк отказывается выдавать мне деньги до перевыпуска карты, а перевыпуск карты не производит, пока бухгалтерия по моему месту пработы не подаст новые документы. Бухгалтерия же подачу документов тормозит, хотя зарплата начисляется и перечисляется на этот счет. Имею сведения, что торможение осуществляется по звонку. Кому я должен предъявлять претензии и в какой форме. На руках у меня оригинал договора банковского счета.
Уважаемый, Евгений! Нужно посмотреть Ваш договор. Поскольку, то, что Вы пишите, очень и очень странно. По общему правилу, перевыпуск карты производится по заявлению держателя карты и никаких дополнительных документов не требуется.
Спросить
