Как получить компенсацию за задержку доставки контейнера и возвратить деньги за неоказанную услугу мытья?

• г. Хабаровск

Я отправила контейнер от ст. Ружино (Приморский край) до ст. советская Гавань-город (хабаровский край). контейнер пришёл на 1 месяц позже, чем прописано в документе о доставке. Куда мне обратиться, чтобы возместить ущерб за просрочку. И такой вопрос: В квитанции при выдаче контейнера прописали взяли услугу-мытьё контейнера, хотя у меня были дом. вещи в коробках и контейнер, соответственно, был чист-как мне вернуть за неоказанную услугу деньги? В течении какого времени можно обращаться за возмещением ущерба? Заранее спасибо!

Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Евгения !

Согласно статьи 97 Федерального закона № 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации", далее по тексту УЖТ, за просрочку доставки грузов или не принадлежащих перевозчику порожних вагонов, контейнеров перевозчик (при перевозках в прямом смешанном сообщении - перевозчик соответствующего вида транспорта, выдавший груз) уплачивает пени в размере девяти процентов платы за перевозку грузов, доставку каждого порожнего вагона, контейнера за каждые сутки просрочки (неполные сутки считаются за полные), но не более чем в размере платы за перевозку данных грузов, доставку каждого порожнего вагона, контейнера, если не докажет, что просрочка произошла вследствие предусмотренных частью первой статьи 29 настоящего Устава обстоятельств.

Согласно статьи 120 УЖТ до предъявления к перевозчику иска, связанного с осуществлением перевозок груза, к перевозчику обязательно предъявляется претензия.

К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие предъявленные заявителем требования. Указанные документы представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии. При необходимости перевозчик вправе потребовать представления оригиналов документов для рассмотрения претензии.

Право на предъявление к перевозчику претензии, связанной с осуществлением перевозок груза, грузобагажа, или иска имеют:

- грузополучатель (получатель) или грузоотправитель (отправитель) - в случае просрочки доставки груза, грузобагажа. К претензии должны быть приложены транспортная железнодорожная накладная, грузобагажная квитанция;

- грузополучатель (получатель) или грузоотправитель (отправитель) - в случае задержки выдачи груза, грузобагажа. К претензии должны быть приложены транспортная железнодорожная накладная, грузобагажная квитанция и акт общей формы;

- грузополучатель или грузоотправитель - в случае возврата провозной платы. К претензии должны быть приложены транспортная железнодорожная накладная или грузовая квитанция о приеме груза для перевозки, а также, если по отправке производилось довзыскание суммы провозных платежей на железнодорожной станции назначения, справка главного бухгалтера грузополучателя. В случае несостоявшейся перевозки груза к претензии должны быть приложены квитанция о приеме груза с отметкой железнодорожной станции отправления о возврате груза (факт возврата груза железнодорожной станцией отправления подтверждается подписью грузоотправителя в получении груза в дорожной ведомости);

Согласно статьи 123 УЖТ претензии к перевозчикам могут быть предъявлены в течение ш е с т и месяцев, а претензии в отношении штрафов и пеней - в течение сорока пяти дней.

Указанные сроки предъявления претензий исчисляются в отношении:

...........................

- иных возникших в связи с осуществлением перевозки случаев со дня наступления событий, послуживших основаниями для предъявления претензий.

Перевозчик вправе принять для рассмотрения претензию по истечении установленных настоящей статьей сроков, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии.

Как Вы видите, взыскать с перевозчика в судеюном порядке пени за просорочку доставки контейнера не просто, но возможно при соблюдении вышеуказанных статей УЖТ.

Удачи Вам.

Спросить
Пожаловаться

В начале апреля 2011 года я после смены авторезины с зимней на летнюю передал 4 колеса на дисках своему куму в его гараж (контейнер) ввиду отсутствия у меня гаража. Через 3 дня данный контейнер был украден. Контейнер был найден хозяином в конторе вторчермет. На контейнере газовым резаком были вырезаны замки, а сам контейнер был перекрашен в другой цвет (видимо в целях изменения вида). Хозяином было написано заявление о краже, возбуждено уголовное дело. Следователями была проведена следственная работа по этому делу, но только по вопросу кражи контейнера, а по поводу воровства содержимого контейнера следователем было сказано, что этот вопрос будет рассматриваться после завершения дела и решения суда по краже самого контейнера. По решению суда было установлено, что данный контейнер был украден двумя гражданами Твери, ранее судимыми. По решению суда они осуждены не были, так как имущество было возвращено. На последующий запрос по возмещению ущерба имущества, находящегося в контейнере нам было отказано. После обращения в прокуратуру по этому вопросу было заведено дело, но им же было сказано, что во первых, нужно было вопросы по украденному контейнеру и по его содержимому было решать в одном деле, поэтому по содержимому контейнера вопрос положительно решить практически невозможно, потому, что невозможно доказать, что вещи были в контейнере. Как он сказал, что вот если бы следователи нашли что-то из содержимого контейнера, тогда был бы другой вопрос. Но так, как наверняка ничего не найдут, то и доказать их вину в воровстве содержимого контейнера невозможно. То же самое нам сказал впоследствии и следователь. Получается, что если преступник найден, факт воровства установлен, но воровства только контейнера, а не его содержимого. Подскажите, пожалуйста, как нам быть в этой ситуации? Ущерб только по колесам составляет около 24 т.р., что для меня, пенсионера является довольно ощутимой суммой.

05 июня 2015 года отправил контейнер с домашними вещами из г.Владивостока в г.Калининград. Срок доставки контейнера был указан ОАО Транс-контейнер 17 июля 2015 года. Фактически в Калининград контейнер прибыл 30 июля 2015 года. Задержку в Транс-контейнер объяснили неправильным оформлением таможенных документов (отсутствовал какой-то дополнительный штамп), хотя в таможне все документы мной были оформлены. За время простоя на ст. Лужская контейнер был разграблен. Помимо этого я заплатил штраф за простой контейнера на указанной станции. Вопрос: как правильно составить претензию на возмещение ущерба (пропавшие предметы бытовой техники) и возмещение суммы оплаченного штрафа?

Авто стояло на против контейнера из которого выдаю товар в течении дня, на контейнере объявление "машины не ставить выдача товара".

Сотрудник при очередной выдаче товара открывает контейнер, заходит и в это время дует ветер. От ветра дверь настеж и царапает бампер авто.

Близко ли подъехал к контейнеру и можно что то взыскать?

Я отправила контейнер из города Кандалакша, Мурманской области в г. Волгоград. Срок доставки контейнера истекал 13 мая 2011 г. Контейнер пришёл 13 июня 2011 года. Из-за не своевременного получения контейнера я потерпела множества неудобств, например мне пришлось брать напрокат холодильник, так как расчитывала получить контейнер на месяц раньше, нанимать грузчиков, так как родственики которые должны мне были помогнать разъехались. Имею ли я право получить компенсацию с железной дороги за несвоевременную доставку контейнера?

Куда можно обратиться с жалобой на администрацию ик-5 Советская гавань хабаровский край?

При переезде из Магаданской области в Краснодарский край отправили контейнер.1 декабря контейнер получили, 1 марта истек трехмесячный срок ожидания на оплату контейнера, администрация отказывается оплачивать доставку контейнера мотивируя отсутствием денег. Что делать? Стаж 40 лет на Севере (!)

Администрация города вывезла со двора мой контрйнер без предупреждения. Аренда на нахождение контейнера во дворе оформлена не была. Могу ли я забрать его назад оформив аренду на землю под ним. В контейнере личные вещи.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я нахожусь в городе Лесозаводске приморский край, а прописан в Хабаровском крае город Советская Гавань, для прохождения водительской мед. комиссии, какие справки у нарколога мне необходимо взять в своем городе?

Как поступить: одна транспортная компания оказывала услуги по доставке груза из Екатеринбурга в Иркутск. Был выставлен счет на доставку который был оплачен. Когда приехали забирать данный груз представитель транспортной компании, отказавшийся представиться, запретил выдавать нам груз мотивирую это тем что он видел что наш водитель выбросил мусор в контейнер для ТБО находящийся на территоррии данного предприятия, и в грубой и ультимативной форме потребовал чтобы мы убрали данный мусор из контейнера, потому что данный контейнер пренадлежит их организации. (На контейнере не было нанесено никаких предупреждений либо пояснений). Попытки хоть как бы решит данную ситуации на месте не принесли успеха. Груз нам и та к и не был получен. Посоветуйте как нам следует поступить? Куда обратиться или как решит данную проблему?

Контейнер к месту назначения пришел без вещей.. в описи они есть. Транспортная компания, откуда был отправлен контейнер-разбираться не захотела.. транспортная компания, куда пришел контейнер-отказалась фиксировать украденные вещи. Куда обращаться и есть ли смысл.. было сделано фото без украденных вещей и есть пара свидетелей с улицы, которые подписались, что вещей действительно нет в контейнере.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение