Задержка и потеря груза - как составить претензию на возмещение ущерба и оплаченного штрафа в ОАО Транс-контейнер

16 сентября с.г. был отправлен контейнер с домашними вещами. При оформлении документов был установлен срок прибытия контейнера на станцию назначения 20 октября. Ориентируясь на заверения работников контейнерной станции, что контейнер прибудет в течение 25 дней, я оформил отпуск на службе и взял авиабилеты к месту службы. Контейнер не прибыл в установленный срок, отпуск закончился. При поиске контейнера через сервисную службу выяснилось, что контейнер простоял на станции Чита ДВАДЦАТЬ дней, до сих пор контейнер простаивает на Южно-Уральской ж.д. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться и как для привлечения к ответственности ОАО Трансконтейнер либо ОАО РЖД.

Я отправила контейнер из города Кандалакша, Мурманской области в г. Волгоград. Срок доставки контейнера истекал 13 мая 2011 г. Контейнер пришёл 13 июня 2011 года. Из-за не своевременного получения контейнера я потерпела множества неудобств, например мне пришлось брать напрокат холодильник, так как расчитывала получить контейнер на месяц раньше, нанимать грузчиков, так как родственики которые должны мне были помогнать разъехались. Имею ли я право получить компенсацию с железной дороги за несвоевременную доставку контейнера?

В начале апреля 2011 года я после смены авторезины с зимней на летнюю передал 4 колеса на дисках своему куму в его гараж (контейнер) ввиду отсутствия у меня гаража. Через 3 дня данный контейнер был украден. Контейнер был найден хозяином в конторе вторчермет. На контейнере газовым резаком были вырезаны замки, а сам контейнер был перекрашен в другой цвет (видимо в целях изменения вида). Хозяином было написано заявление о краже, возбуждено уголовное дело. Следователями была проведена следственная работа по этому делу, но только по вопросу кражи контейнера, а по поводу воровства содержимого контейнера следователем было сказано, что этот вопрос будет рассматриваться после завершения дела и решения суда по краже самого контейнера. По решению суда было установлено, что данный контейнер был украден двумя гражданами Твери, ранее судимыми. По решению суда они осуждены не были, так как имущество было возвращено. На последующий запрос по возмещению ущерба имущества, находящегося в контейнере нам было отказано. После обращения в прокуратуру по этому вопросу было заведено дело, но им же было сказано, что во первых, нужно было вопросы по украденному контейнеру и по его содержимому было решать в одном деле, поэтому по содержимому контейнера вопрос положительно решить практически невозможно, потому, что невозможно доказать, что вещи были в контейнере. Как он сказал, что вот если бы следователи нашли что-то из содержимого контейнера, тогда был бы другой вопрос. Но так, как наверняка ничего не найдут, то и доказать их вину в воровстве содержимого контейнера невозможно. То же самое нам сказал впоследствии и следователь. Получается, что если преступник найден, факт воровства установлен, но воровства только контейнера, а не его содержимого. Подскажите, пожалуйста, как нам быть в этой ситуации? Ущерб только по колесам составляет около 24 т.р., что для меня, пенсионера является довольно ощутимой суммой.

Я отправила контейнер от ст. Ружино (Приморский край) до ст. советская Гавань-город (хабаровский край). контейнер пришёл на 1 месяц позже, чем прописано в документе о доставке. Куда мне обратиться, чтобы возместить ущерб за просрочку. И такой вопрос: В квитанции при выдаче контейнера прописали взяли услугу-мытьё контейнера, хотя у меня были дом. вещи в коробках и контейнер, соответственно, был чист-как мне вернуть за неоказанную услугу деньги? В течении какого времени можно обращаться за возмещением ущерба? Заранее спасибо!

Я отправил контейнер с домашними вещами в связи с переводом к новому месту службы. На днях мне позвонили с контейнерной станции и сообщили, что им пришла телеграмма с контейнерной станции Брянска, в которой указано, что мой контейнер прибыл на станцию в Брянск вскрытым и разграбленным. Контейнер ко мне ещё не прибыл. Могу я написать заявление в полицию или надо дождаться когда придет контейнер?

Привезла маму из Туркмении где по доверенности оформленной там отправила контейнер с ее личными вещами. Маме 80 лет. Документы на контейнер оформлены на мое имя. При обращении в таможню мне было заявлено что должна заплатить 4 евро за килограмм. В документах указан вес 800 кг. А что контейнер был оформлен по доверенности указано не было. Что мне делать?

день звоню на станцию слышу ответ контейнер стоит в Чертково то в Миллерово формируют состав в документах указано прибытия 1 августа могу ли потребовать с компании неустойку?

Я заключила договор на организацию перевозки груза (два контейнера) водным транспортом. Груз был отправлен одновременно, но до места назначения дошел только один контейнер, второй контейнер был возвращен обратно. Перевозчик ссылается на форс-мажорные обстоятедьства, хотя таковые не доказаны официально. Подскажите что делать и как составить заявление в суд. На мою претензию о возмещении ущерба и возврата суммы оплаты за второй контейнер мне отказали.

Ситуация сложная: 2 года назад уводился из ВС, взял ВПД на контейнер, переехали, контейнер перевезли. Но на доставку контейнера до станции и от станции были затрачены 24 тыс. Документально все подтверждено. По прибытию на новое место (которое указано в впд и предписании) нужно было встать на учёт. Пошёл вставать - нужна постоянная прописка, которой сейчас нет. Но я могу прописаться в другом городе. Вопрос: не прошёл ли срок давности предоставления документов на компенсацию. И вопрос: могу ли я предоставить документы на компенсацию по новому месту прописки или нужно все-таки прописаться в городе, который указан в впд?

Ситуация такая. Перевели меня из за границы к новому месту службы. Отправил контейнер с личными вещами к новому месту службы в город К. Контейнер шел из-за границы, был опечатан таможенными органами. На днях мне позвонили с контейнерной станции города К. и сообщили, что им пришла телеграмма с города Б., что мой контейнер прибыл к ним на станцию с поврежденными печатями и замками в открытом состоянии и все ценные вещи были похищены. На станции Б. оставшиеся вещи комиссионно перегрузили в другой контейнер и отправили по месту назначения, при этом таможенные органы оповещены не были. Как мне быть в данной ситуации, на кого подавать в суд и что требовать?