Что делать, если задолженность по кредиту увеличилась и невозможно связаться со специалистами банка?
У меня есть задолженность по кредиту более год я уже не платил долг и как потерял работу а сегодня позвонил центр сбербанка мне говорят что задолженность больше стала что мне делать я звоню и звоню номер специалистов занята и тишина ни как не могу с ними связываться.
Добрый день!
Вам надо лично обращаться в отделение банка и просить рассрочку платежей, обязанности у них такой нет, но могут пойти на встречу.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Добрый день! Ваша задолженность по кредиту стала больше, потому что на неоплаченную вовремя сумму начисляются пени и штрафы (все это должно быть прописано в вашем кредитном договоре). Рекомендация по дальнейшим действиям изложена в первом ответе.
Спросить
Сбербанк требует погасить задолженность по кредиту и грозит передачей дела в коллекторское агентство
Брал в сбербанке кредит 4 года назад, платил стабильно год после чего перестал платить так как потерял место работы, еще через год уехал жить в другой регион после чего со мной связались пристава по другой задолженности мы с ними договорились я им выплатил и спросил есть ли у меня еще какие либо задолженности они сказали что была задолженность по кредиту в сбербанке но они ее списали так как я от них скрывался год. Сегодня мне звонили из сбербанка и говорят если я не буду платить старый кредит они дело передадут коллекторскому агенству. Смысл в том что я уже 2 года являюсь держателем зарплатной карты в сбербанке в другом регионе и мне никто ничего не говорил. Могут ли они просить деньги и продавать мой кредит в коллекторское агенство, если судебные пристава все закрыли?
Добрый день! ваш долг не имеют право передать коллекторам. В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьУ меня есть задолженность по кредиту не плачу уже 7 лет, уже и забыл про него сегодня позвонили коллекторы просят вернуть долг общаться с ними не стал. Могут ли взыскать долг через 7 лет и откуда у них мой новый номер?
Если звонят пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьСегодня позвонили с номера 7 495 771 39 87, представились сотрудником сбербанка, назвали мое ФИО и спросили, работал ли я в контактном центре Сбербанка, сказал что да,на что мне ответили мол у меня задолженность по табелю заработной платы, что я должен перевести 1610 рублей на счет, который мне назвали. Уволился оттуда более полугода. Позвонил в Сбербанк, сказали что номер действительно им принадлежит, это не мошенничество. Есть ли такая задолженность и должен ли я ее платить? За что с меня могут взыскать после длинного срока увольнения? Работал официально.
Не платите, пусть составляют официальное письмо либо иск в суд с обоснованием в свзи с чем взыскиваются данные денежные средства.
Спросить
не нужно на такие звонки отвечать - если есть претензия у работодателя , то пусть обращаются письменно и лучше с ними встретиться очно и выяснить проблему...
СпроситьБыл долг в обличных наличных. Сегодня долг закрыла. Девушка в офисе сказала, что просрочек нет. Позвонила на горячую линию, девушка говорит, что долг есть и надо разговарить с тем, кто занимается с задолжностью. Звоню, молодой человек говорит, что задолжности нет, просто программа не обновилась и поэтому звонят. Позвонила на всякий случай вечером, консультант сказал, что задолжность есть. С тем, кто занимается с задолжностью говорит, что задолжности нет. Но звонки со скрытого номера до сих пор поступают каждые две минуты. Причем в моем городе уже 23:12
А вы при погашении задолженности брали справку о том, что вы обязательства выполнили и задолженности нет?
Звонки в столь позднее время являются нарушением ФЗ-230, фиксируйте факты нарушений и обращайтесь с жалобой в ЦБ РФ и в ФССП.
СпроситьЯ взяла кредит но тут потеряла работу, стала вдовой, дочка замужем в декрете, мама одна, на пенсии квартира однокомнатная больше имущества нет. Оформила реструктуризацию кредита на 1 год, ну вот уже пол года прошло а работы я найти не могу возраст 40 лет мало кто интересуется, денег с центра занятости хватает заплатить % что делать когда платеж по кредиту возобновится а работы так и нет и центр занятости больше года не держут. Подскажите пожалуйста это уже крик души как жить дальше. Заранее огромное спасибо Светлана.
Ничего не делать. Пусть подают в суд. Потом договариваться с приставами о прекращении исполнительного производства за невозможностью взыскания.
Спросить
---Здравствуйте, возраст 40 лет не 53 это самый работоспособный возраст. и работодатели это прекрасно знают. Ищите любую работу. кредит вам никто не спишет и деньги не подарит. мама на пенсии. половиной можете с ней договориться и производить оплату по кредиту.либо продайте то что приобретено на чужие деньги взятые в кредит и закройте его.
Всего хорошего.
СпроситьСитуация такая. Сегодня арестовали мои карты и счета, сняли все деньги, которые были. В смс от Сбербанка стоит, что взыскатель: НАО первое клиентской бюро, приказ суда. Звоню в НАО, и выясняю, что у них данных на меня нет. В Сбербанке ссылаются на номер приказа суда, звоню в суд. Говорят, что я взяла в 2015 году потребительский кредит 60000 в мдм банке и не платила. Кредит я не брала, так как стремилась взять ипотеку, и в 2015 году взяла ипотеку Сбербанк.
Что мне делать? Куда и как правильно обращаться, чтобы разобраться?
Ангелина Леонидовна, если не брали потребительский кредит в размере 60 000 рублей и вообще ничего не оформляли в мдм банке, то можно отменить судебный приказ и вернуть списанные денежные средства.
Спросить
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в суд ходатайство о восстановлении срока и возражение для отмены приказа.
Напишите юристу в личном сообщении для подготовки возражения и ходатайства.
Спросить
Получите в мировом суде копию седубного приказа.
Подайте на него возражения.
Приказ отменят.
После этого подайте в суд заявление о повороте исполнения решения суда.
Деньги вернут.
Спросить
Вам не звонить нужно, а обжаловать:
1.-Судебный приказ, получать не обязательно, главное подать заявление о его отмене на основании ст.ст. 128, 129 ГПК РФ, в 10-дневный срок со дня узнавания о нем, при необходимости с восстановлением срока в порядке ст. 112 ГПК РФ.
2.После отмены приказа в этот же суд подают заявление о повороте исполнения судебного акта и вы сможете вернуть все деньги
3.Вот вам статьи, ролики и образец заявления на отмену приказа Подробнее ➤
И еще одна Подробнее ➤
В последней статье важный момент об уважительности причины неполучения приказа.
4.Выбираете, юриста, пишите сообщение личное, согласовываете, порядок консультации или составление документа (очно, заочно, письменно, устно, по телефону), срок получения, стоимость (они платно и стоимость у каждого юриста своя), оплату и получаете консультацию или документ.
Спросить
Просто отмените приказ мирового судьи, после отмены потребуйте обратно денежные средства, уплаченные в счёт погашения долга.
На карту деньги не кладите пока не отмените приказ.
СпроситьУ меня есть кредитная карта в Русском Стандарте на 150 тыс. рублей. В январе месяце я потеряла основную работу и вместе с ней дополнительный доход. Заработная плата на новой работе намного меньше чем на предыдущей. У меня есть кредиты в других банках и мне не хватает денег чтобы выплачивать кредит в Русском стандарте. Я заплатила часть ежемесячного платежа и больше я в этом месяце заплатить не могу. Сегодня мне позвонили из банка и сказали, либо вы сегодня выплачиваете оставшиеся 9000, либо погашаете полную задолженность по карте. Что мне делать? Заплатить я не могу и даже уже не могу ни у кого занять.
Имеется кредит в сбербанке, год платила без просрочек, затем потеряла работу, дали реструктуризацию на год, сейчас просрочка по кредиту месяц ежемесячный платёж не могу оплачивать, в связи с маленькой зп, в реструктуризации отказали, что делать в такой ситуации? Выгоден ли мне суд? Есть авто, но оно мне нужно для работы, могут ли его у меня забрать приставы в счет погашения долга? Сумма кредита 850000.
Здравствуйте. У меня авто кредит на 5 лет. 3,5 года платила исправно. Потом потеряла работу и 3 месяца платить было нечем. Сейчас нашла сумму оплатить и задолженность и оставшийся долг досрочно. Звоню в банк, узнать как и где это сделать, а они говорят, что мои документы переданы коллекторам. Что мне делать в такой ситуации?
Доброго времени суток! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить--- Здравствуйте, оплачивать долг банку, т.к. с коллекторами у вас не было никаких отношений. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
Добрый день! Но в данном случае потребуйте чтобы они предоставили документы по которым передали, вообще посмотрите Ваш договор, предусмотрено ли такое право банка передавать третьи лицам, ну а так нужно разбираться конечно в данном вопросе, пишите жалобу в Центральный банк.
Спросить
Доброго времени суток! Когда долг продан коллекторам и между ними и должником достигнута договоренность по уплате задолженности, заемщик обязан делать оплаты на банковский счет коллекторского агентства, которое теперь является его кредитором.
СпроситьМы брали кредит в 2013 году платили исправно, потом муж потерял работу и платить не стали с 2015 или 2014 года! Сегодня звонили с ООО «эос» и говорят у вас задолженность и надо заплатить хотяб 5000! Муж говорит дайте номер договора по которому платить они говорят по электронож почте вышлем после оплаты! Мы бы рады платить, если бы знали что все погасится! Как поступить и что делать?2000 сегодня положили и почему-то нужно платить только через киви кошелёк.
Здравствуйте! Зря заплатили 2000 рублей, могли списать долги по сроку исковой давности, а теперь срок исковой давности начался с 2019 года.
Спросить
А вы посмотрите, до какого года договор кредитования и что написано в главе про реструктуризацию. Если реструктуризация в одностороннем порядке не прописана и прошло больше 3 лет со дня действия кредитного договора, то когда будет суд, заявите ходатайство о применении срока давности. Суд обязан будет его удовлетворить и тогда в иске будет отказано.
Спросить
Здравствуйте Ольга!
В вашем случае можно списать задолженность по кредитному договору путем признания договора переуступки прав вашего долга недействительным!
СпроситьВ данном случае, необходимо убедиться в том, что деньги уплаченные вами действительно пойдут на погашение задолженности по кредиту, нужно точно узнать и желательно в письменной форме, что вы платите надлежащему лицу и по надлежащему обязательству, в противном случае нет никакой гарантии, что ваши деньги не станут добычей мошенников. Письменная форма нужна для того, чтобы вы при необходимости смогли доказать факт уплаты денежных средств!
ГК РФ Статья 312. Исполнение обязательства надлежащему лицу1. Если иное не предусмотрено соглашением сторон и не вытекает из обычаев или существа обязательства, должник вправе при исполнении обязательства потребовать доказательств того, что исполнение принимается самим кредитором или управомоченным им на это лицом, и несет риск последствий непредъявления такого требования.
Если кредитором по вашему кредитному договору стало другое лицо (что допускается законодательством), в таком случае вы можете потребовать исполнения статьи 312 ГК РФ (её текст выше) от этого лица.
Спросить
А как вы отмените платеж? Если успеете, то отменяйте. И ждите судебного разбирательства, в суде заявите применение статьи 196.
СпроситьООО эос приобрел ваш долг по договору цессии, фактически Эос стал приемником и вам необходимо будет платить долг им. Оплатив им 2000 таким образом вы дали возможность обратиться к вам со взысканием.
СпроситьУ нас два договора по кредиту по одному заплатили, а если по второму не платить может списаться долг по истечению срока давности.
Спросить
Срок исковой давности применяется только в судебном порядке, а Вы лишь рассчитывать на то, что кредитор признает долг безнадежным.
Спросить
