Звонок от коллекторского агентства - Что делать, если знакомой требуют погасить несуществующий долг?

• г. Мурманск

Моей знакомой сегодня позвонил мужчина, сказал, что из коллекторского агентства. Якобы она в 2015 году брала кредит в Русфинанс банке 32000 рублей и не погасила его до конца. Теперь она должна им 42 тысячи с лишним рублей. Они знают что она вдова с тремя детьми, ещё в декретном отпуске, знают её новый адрес, знают что в том же году она овдовела, что родители работают и даже нашли её новый номер телефона. Требуют погасить долг. А она вообще не помнит чтобы когда то обращалась в этот банк. Предложили погасить долг за девять месяцев. Из доходов только пенсия по потере кормильца и детские пособия. Через несколько минут после звонка пришло смс с реквизитами для ВТБ банка. Что ей можно сделать в данной ситуации? Возможно ли, что это мошенники?

Ответы на вопрос (3):

Возможно. Ей имеет смысл сначала в полицию с заявлением о мошенничестве в сфере кредитования (ст.159.1 УК РФ), получить талон-уведомление и КУСП, затем получить постановление о возбуждении уголовного дела либо об отказе в возбуждении уголовного дела (т.к. полицейские часто не хотят заниматься такими вещами и возбуждать дела, направляя в гражданский суд), в котором будут установлены необходимые для подачи гражданского иска обстоятельства. Ну а после этого обратиться в районный суд с исковым заявлением о признании кредитного договора незаключенным.

Другой вариант: ничего не делать и ждать окончания срока исковой давности. Как трехлетний срок давности истечет, ей можно заявить, что она ничего не должна и послать кредитора в суд. Ни в коем случае не признавать долг ни словом, ни делом, чтобы срок исковой не возобновился. Если получит судебный приказ, то в 10-дневный срок подать заявление о его отмене в суд, его вынесший. Если подадут исковое заявление, то заявить о применении исковой давности (согласно статье 199 ГК РФ автоматически она не применяется и суд примет исковое заявление в свое производство).

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте Евгения, надо писать заявление в полицию, а также жалобы судебным приставам на коллекторское агентство, и жалобу на банк в ЦБ.

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер, Евгения!

Да ничего не делать. Если еще будут звонить, сказать, что подаст заявление в полицию за вымогательство по ст. 163 УК РФ.. Или вообще сразу класть трубку..

Спросить
Пожаловаться

В 2008 г. брал кредит в банке, в этом же году банк обанкротился! 22 января 2019 г. позвонили из коллекторского агентства ООО "ЭОС", сказали что у меня долг по кредиту от этого банка. Теперь я этому агентству ООО "ЭОС" должен выплатить этот кредит! Срок исковой давности по выплате кредита прошёл. Правомерны требования коллекторского агентства ООО "ЭОС" или нет?

Мой муж брал кредит 32000 р. в УРСА банке на 2 года - мы расплатились но как оказалось не взяли справку об окончании оплаты Но прошло время и в 2010 пришла бумага требование об оплате от ООО Столичное коллекторское агенство о передаче им долга с банка ОАО МДМбанк в сумме 3320 рублей. Муж не отреагировал так как в этом банке мы не брали кредит. И вот теперь в 2013 году опять пришло уведомление от коллекторского агенства НЕТДОЛГОВ о том что им переуступили долг по нашему кредитному договору (я проверила номер договора это УРСА банк) от МДМ банка в сумме 20000 и проценты 17500-что нам теперь делать я выбросила платежки по истечению срока давности и сам договор остался как не знаю возможно даже частичный.

Меня зовут Наталия. Один мой знакомый когда получал кредит в банке указал мой номер телефона, через какое то время он отказался платить по кредиту, теперь мне звонять из банка и угрожаю, что его кредит повесят на меня, якобы он его брал для меня. Может ли банк это сделать?

У меня сложилась такая ситуация. В 2008 году я взяла кредит в банке сроком на 18 месяцев. В 2011 году погасила его полностью через платежные системы. Справку о погашенной задолженности не брала, поскольку на тот момент в нашем городе не было подразделения этого банка, а чтобы запросить справку в самом банке, надо было отправить письмо посредством Почты России.

В 2013, 2014, 2015 г.г. я подавала заявки в данный банк о предоставлении мне кредита. Соответственно, указывала свои данные (номер телефона, адрес проживания и регистрации). До 2016 г. от банка ко мне никаких претензий не поступало. В январе 2016 г. банк прислал мне смс: Погасите задолженность. Я позвонила по указанному в смс номеру телефона, объяснила, что кредит я погасила, и считаю, что ничего не должна. На что получила ответ: Значит, так сработали наши сотрудники. Чтобы задолженность за Вами не числилась, Вам надо погасить сумму 6900. В марте 2016 г. мне и моим родным начали поступать звонки (каждый день) от сотрудников банка с требованием погасить долг (который я уже погасила) и угрозой в ином случае передать дело коллекторам либо на опись моего имущества на эту сумму.

Проблема заключается в том, что спустя 5 лет после погашения кредита я не могу найти документы, подтверждающие факт оплаты этой задолженности (были переезды, плюс ремонт). Соответственно, я не могу подтвердить погашение долга.

Подскажите, пожалуйста, применим ли в данном случае срок давности предъявления требования? Имеет ли банк право требовать с меня погашения долга спустя 5 лет после того, как я долг погасила?

Заранее спасибо.

Брала кредит в банке 2014 году, 1 год платила потом не платила. На меня подали в суд внесла несколько платежей, позвонил сотрудник банка и сказал что больше платить не нужно т.к долг списал банк. 2020 году позвонили с коллектрорского агенства и потребовали долг т.к банк и продал. Как быть?

Года четыре назад, я брала кредит в банке Хоум Кредит. Я с долгом рассчиталась, но прошло время и мне пришло письмо. Что я должна этому банку деньги. В сумме 1832,78. Мне звонили с банка и говорили, что я не должна больше ничего банку. И что. у меня долг закрыт. Почему сейчас банк требует с меня эти деньги? Пришло письмо с угрозой, что на меня подали в суд. Дело в том, что когда мне позвонила девушка с банка и сказала что я ничего не должна этому банку, я ликвидировала все квитанции. Что мне теперь делать, они утверждают что это пения и требуют заплатить этот долг.

Такая ситуация. Живу в Крыму. Взял кредит на телефон в банке РУ банк. Пришло время платить по кредиту, пришел в отделение банка РНКБ, где мне сказали что тот банк, РУ банк" закрылся и платить невозможно. Новых реквизитов нет и вообще никто не знает что делать. Позвонил в техподдержку РУ банка, где мне сказали, ожидайте письма от нового банка, с реквизитами, никакие штрафы и % вам начисляться не будут. Хорошо, я жду. Прошло 7 месяцев и мне приходит письмо, с реквизитами нового банка. Ни сумма кредита, ни графика погашения нет. Номер телефона указанный в письме не отвечает, либо не доступен. Сайт указанный в письме не доступен... что дальше делать не знаю, какие % не известно, существует ли этот банк тоже не известно...

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В 2010 г.брала в банке кредит-деньгами в сумме 35 тысяч рублей, оплатила 2 месяца, затем уехала срочно жить заграницу, подруга должна была оплачивать мой кредит. В 2011 году вернулась, тишина от банка и подруги, весной 2012 приходит от коллекторского агенства письмо, что я должна 44 тыс. Подруга отдала эту сумму, я поехала в банк оплачивать, но там оказалось, что сумма в 119 тысяч. Я оплатила только 44 тысячи, позвонила коллекторам, что долг в 44 тысячи погасила. Но тут опять начались звонки банк мне назначил штраф на этот штраф пени. Написала в банке претензию (в августе 2012) о их штрафах, зарегестрировали, сказали ждать, пришлют ответ. С тех пор тишина. В ноябре снова начались звонки от коллекторского агенства, но я уже не реагирую. В январе этого года они мне прислали смс, что приезжали домой меня не было и что будут вынуждены подавать в суд. Скажите что мне делать? Я готова заплатить какую то часть долга, но не штрафы и пени, которые накладываются друг на друга с каждым днём.

Моя мать вчера получила письмо от коллекторского агенства о том что она должна выплатить им 106000 рублей за то что она брала кредит в банке в 2008 году в размере 15000 рублей. Что она не погасила этот кредит вовремя и теперь сумма увеличилась. Она позвонила в этот банк и ей сказали, что ее кредит был погашен еще в 2008 году и банку она ни чего не должнаю. Ни каких уведомлений банк и эта коллекторская контора в течении трех лет не присылали, а теперь хотят получить огромную сумму не известно за что.

Взяли авто кредит на 3 года, ПТС остался в банке до полного погашения долга. После погашения должны вернуть и ПТС, и 30000 р. страховки. Осталось платить несколько месяцев позвонил сотрудник банка и сказала, что кредит передали другому банку и по СМС прислали сайт где нужно взять реквизиты. Нашли оплатили, деньги вернулись нам назад на карту. Банк, в который передали кредит лишен лицензии. Позвонив: - как дальше оплачивать кредит?, сказали оплачивать по старым реквизитам, как и платили 2 года. Но ПТС в другом банке и чтобы его забрать мы должны сами найти номер, связаться и где то после выплаты забирать. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение