Обманутая гражданка Узбекистана ищет способ вернуть деньги после мошенничества агентства недвижимости в Санкт-Петербурге
Я гражданин Республики Узбекистан. Я приехала в Санкт Петербург на учебу. Мне нужна была квартира возле моего института. Нашла 2 подходящие объявления. Это оказалось агентство недвижимости. Я пришла в агентство недвижимости и мы заключили договор, и отдала деньги 10 000 руб и остальные 2000 руб мне сказали отдать хозяйке дома а она не пришла на встречу. 2 раз было тоже самое. Я поняла что меня обманули. Как я смогу вернуть деньги? И кому я смогу обратиться?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/14/30x30/360113.jpg)
Здравствуйте.
Если у Вас есть на руках письменный договор, внимательно его прочитайте. Почти 100% там будет указано, что агентство только оказывает информационные /консультационные услуги по подбору подходящих вариантов, но не гарантирует, что с Вами будет заключен договор аренды (найма) квартиры.
Можете попробовать обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, но, как правило, это не имеет эффекта.
В будущем следует не реагировать на объявления, в которых стоимость аренды сильно низка по сравнению с большинством объявлений, проверять договор до оплаты, обращаться к проверенным агентствам (погуглив отзывы в интернете) и т.д.
СпроситьМеня обманули в агентстве недвижимости. Я заплатила деньги, мне нашли вариант квартиры. Договариваюсь с хозяйкой о месте встречи, и она, естественно, не приходит. Трубку не берёт.После звонка в агентство недвижимости, хозяйка сразу же перезвонила. Но на встречу так и не пришла. В последствии оказалось, что сотрудник данного агентства недвижимости и был этой хозяйкой. Точнее, её голосом.
Я пришла в это агентство, запросила другие варианты квартиры. Они не удовлетворяют мой запрос по месту нахождения жилья.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Подавайте в суд ст.3 ГПК РФ. Договор на руках?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202311/30/30x30/1e21e804e3f175eb8855b60339b1fbfb.jpg)
Здравствуйте, вам необходимо обратиться с письменной претензией с требованием вернуть вам денежные средства. Если откажут, тогда остаётся только судебный порядок.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201611/02/30x30/257147.jpg)
Добрый день.
Если у вас есть договор с агентством недвижимости на оказание услуг и они не качественно выполняют свою работу, требуйте расторжения договора и возврата уплаченных денег.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/25/30x30/582092.jpg)
Доброго времени суток.
Пробуйте обратиться в органы полиции для проведения проверки в отношении них
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201904/03/30x30/588386.jpg)
Здравствуйте! Желательно юристу ознакомиться с Вашим договором. Затем написать претензию, если не удовлетворят, то в суд. Согласно ЗоЗПП Вы можете расторгнуть договор в любой момент оплатив фактические затраты исполнителя. По всей видимости их не было, значит не оплатить им ничего, вернув деньги
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/30/30x30/890b60aff690a3d4e3ea3e7cf66f5d47.jpg)
Если вам не оказали услугу по договору вы вправе написать претензию в агентство недвижимости. С требованием вернуть деньги, если не вернут также можете написать заявление в полицию по факту мошенничества.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202311/30/30x30/1e21e804e3f175eb8855b60339b1fbfb.jpg)
Яна, подавайте письменную претензию, вам необходимо соблюсти порядок, предусмотренный законом. Будет отказ, пойдёте в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Яна, а вам их согласия и не нужно. Вам нужно грамотно составить уведомление-претензию о расторжении Договора и возврата д/средств. Если в течении 10 дней ваши требования не удовлетворят, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть Договор, он у вас на руках?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/29/30x30/95eb45be4345426ee6584776f460dccf.jpg)
Здравствуйте. Пишите им претензию, если не получите ответ или он будет отрицательным, то можете тогда расторгнуть договор в судебном порядке.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/b0cca02edc97dbd68a803c60dcbd0ac9.jpg)
Начинайте в данном случае с подачи мотивированный претензии агентству, в случае ее неудовлетворения обращайтесь в судебные ораны.
СпроситьУ меня такая проблема 2 дня назад хотел снять квартиру однокомнатную, позвонил в агенство недвижимости.. мне сказали приехать составить договор, приехал договор составили, сказали что берут часть агенство а остальную часть хозяину квартиры! В общем Квартира как сказали 15 тыс. я отдал агенству 8,хозяину должен был отдать 7 потом последующие месяца по 15 000 + ку!в конечном случае приехал к месту где указан адрес прождал долго времени. Позвонила хозяйка сказала что сегодня не может,! в итоге телефон отключила, больше не дозвониться! Меня обманули! В агенстве сказали что я заплатил за информацию оказалось такого адреса и не было подскажите пожалуйста как поступить мне в этой ситуации,, и можно ли вернуть уплаченную сумму с агенства! За ранее спасибо!
![](https://u.9111s.ru/uploads/202311/30/30x30/1e21e804e3f175eb8855b60339b1fbfb.jpg)
Здравствуйте, нужно писать в агентство письменную претензию, но предварительно внимательно изучить ваш договор. Если потребуется помощь в составлении претензии, то можете обратиться к любому юристу на сайте в личных сообщениях.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
В агенстве сказали что я заплатил за информацию оказалось такого адреса и не было подскажите пожалуйста как поступить мне в этой ситуации,, и можно ли вернуть уплаченную сумму с агенства!! за ранее спасибо!-В полицию подавайте заявление по факту мошенничества.
СпроситьЯ хотел снять квартиру за 7200 р, эту квартиру можно было снять только через информационное агенство недвижимости. Из этой суммы 3000 полагается отдать агентству, остальные 4200 хозяйке. Мне назначили встречу с хозяйкой и в итоге встреча не состоялась, грубо говоря меня кинули. 3000 я отдал агентству, как мне их вернуть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201805/21/30x30/494369.jpg)
Обратитесь с заявлением в полицию по факту мошенничества или в суд с иском о взыскании денежных средств.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201702/15/30x30/286762.jpg)
Тут нельзя однозначно сказать. Так как возможно по факту агенство выполнило условия договора по предоставлению контактов. И обращаться в суд за такой суммой не целесообразно. Необходимо исходить из условий договора.
СпроситьСегодня муж в городе Санкт-Петербург, обратился в агенство недвижимости "Альмера", чтобы снять квартиру, ему на руки дали договор, взяли с него 10000, сказали остальное отдать хозяйке, дали номер якобы хозяйки, они позвонили, она отложила время на час, потом еще на час, в итоге телефон отключен вообще. Куда обратиться и что делать? Муж находится в Санкт-Петербурге на учебе, деньги выделены были с места работы, сам он вообще из другого города.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте.
В первую очередь следует повнимательнее изучить условия договора. Скорее всего в нем указано, что агенство оказывает информационные услуги.
В любом случае необходимо потребовать вернуть денежные средства. Если не вернут, то необходимо обратится в полицию и в суд.
СпроситьВ договоре написано про информационные услуги, но при проверке ОГРН, ИНН, КПП, выдало что это ООО вообще занимается торговлей лесоматериалов и т.п.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202106/02/30x30/68d24304a8a411a34a88a0a5a1d1fad8.jpg)
Это распространенный вид мошенничества в Санкт-Петербурге. Поэтому мужу надо срочно писать заявление в полицию по ст.159 УК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201810/13/30x30/538797.jpg)
Добрый вечер, Ваш муж наткнулся на мошенников. Ему необходимо расторгнуть договор и потребовать вернуть деньги.
С уважением, Юрист Гогатишвили Р.д.
89607423266
СпроситьОбратились в агентство недвижимости для поиска съемной квартиры 22.07. Заключили договор с агентством. Оплатили 3500 рублей за их услуги. В течении этих трех дней был предложен один подходящий вариант, но в квартиру за 2 дня мы так и не попали. Хозяйка квартиры нас два дня гоняла, договаривались на определенное время, но она не приезжала, а в конечном итоге сказала, что сдавать квартиру передумала вообще. Квартира нужна в срочном порядке. Деньги за договор сказали вернут (но это не факт) после рассмотрения в течении 10 дней с момента подачи заявления о возвате денежных средств, а в новое агентство обратиться у нас нет возможности, потому что отдали в это агентство последнее что у нас было. Вопрос: как вернуть деньги с этого агентства?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201106/03/30x30/42538.jpg)
Здравствуйте Татьяна!
Обращайтесь к агентству недвижимости с претензией. При неудовлетворении Вашей претензии добровольно - в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202109/29/30x30/bea85d9b4fee0d9795d9cb8f78bfb58a.jpg)
Здравствуйте, Татьяна.
Обратитесь в Агенство с письменной Претензией (2 экз.) с требование о расторжении Договора на оказание услуги и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора, взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
СпроситьОбратилась в агентство недвижимости, квартиру нашла в интернете. Сказали ехать в офис, приехала, они там заключают договор на сумму 4000 и потом показывают фото квартиры. Позвонили хозяйке и договорились о встрече в этот же вечер. Деньги заплатили и договор в агентстве подписали. Приехав на встречу указанный телефон хозяйки оказался недоступным-на него я звонила и писала смс, но трубку никто не брал. Подождав минут 20 возле дома, уехала домой к себе. В агентство дозвониться не могу, у них рабочий день закончился и это пятница. Как мне вернуть деньги за не оказанную услугу, помогите пожалуйста.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201803/02/30x30/396912.jpg)
Хотела арендовать квартиру. Позвонила по объявлению. Попала в агентство. Приехала в агентство заключила с ними договор заплатила деньги, со своего телефона они связали меня с хозяйкой квартиры. Договорились о встрече с хозяйкой, но когда я приехала на встречу ни хозяйки ни квартиры. Телефон хозяйки, который мне дали в агентстве вне зоны действия. Агентство деньги не возвращает.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/11/30x30/379198.jpg)
Здравствуйте, Надежда !
1. обычное агентурное мошенничество. Пишите в милицию
2. если есть договор, то в суд скорее всего бесполезно - Вы его толком не читали, в договорах не разбираетесь. А там, скорее всего - предметом является " предоставление информационной услуги", то они и выполнили - дали Вам информацию, то есть свои обязанности выполнили.
Поэтому, перед Новым Годом, сделайте им подарок - напишите заявление в ОБЭП своего района полиции.
С уважением, БОРИСОВ Е.С.
СпроситьС другом приехали в Питер, нашли на ави о объявление, позвонили, договорились. Когда приехали, оказалось, что это через агенство Солтекс. В объявлении про это ничего не было сказано. Подписали договор, отдали 5500. Позвонили женщине, которая сдает кватиру, она назначила время. К этому времени она не приехала и отключила телефон. В агенстве написали заявление о возврате денежных средств. В течении 10 дней должны отдать, но мы уже уедем. Сказали, вышлют по почте. Скажите, что делать, если деньги не вернут?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201507/18/30x30/124397.jpg)
И найдите в Питере человека который будет этим вопросом в ваше отсутствие заниматься, т.к. в полиции вам скажут что между вами и агентством возникли гражданские правоотношения, которые надлежит урегулировать в судебном порядке.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201311/17/30x30/71957.jpg)
Здравствуйте!
По всей видимости, Вы стали жертвой мошенников.
Типичное мошенничество, когда предметом договора возмездного оказания услуг является предоставление клиенту информации о сдаваемых квартирах.
Вам эта информация была предоставлена, соответственно, услуги по договору оказаны в полном объеме (ст. 779 Гражданского кодекса РФ).
Вам следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).
СпроситьЗдравствуйте, помогите, как быть-на одном из сайтов нашла подходящий вариант квартиры-приехала в агентство-дали номер телефона хозяйки, договорились о встрече на вечер. Вечером "хозяйка" перезвонила, якобы уезжает в район, будет через несколько дней и "вообще, желающих на квартиру много", из беседы, тона разговора я поняла что меня попросту обманули, дали еще один адрес, но по нему тоже ничего не сдается. Как быть, можно ли вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Г.png)
Добрый день! Все зависит от условий договора, который Вы заключили с агентством недвижимости. Если Вы уверены, что Вас обманули, пишите заявление в отдел полиции о привлечении к уголовной ответственности за мошенничество.
СпроситьЗдравствуйте у меня такой вопрос. Я хотела снять квартиру, по интернету нашла 3 объявления позвонила по номеру попала на агентство мне сказали что нужно заплатить 4500 до просмотра квартиры. Я заплатила т.к мне очень срочно нужна была кв. Мне прислали СМС с договором и номер хозяйки квартиры. Когда я пришла посмотреть квартиру хозяйка сказала что уже ушла. Договорились на следующий день и на этом всё больше она трубку не берет. Я позвонила в агентство сказала где другие номера было 3 объявления. Мне сказали что вышлют, но уже прошла неделя до сих пор ничего. Скажите могу ли я вернуть деньги обратно потому что агентство не выполняет свои обязательства.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Доброго времени суток! Вернуть деньги сможете. Сейчас нужно понимать, что вам попались мелкие мошенники. Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/07/30x30/2cd919eb3ed73d1ef71a70ff25cf6f2a.jpg)
Добрый день! Конечно Вы имеете такое право. Пишите грамотно составленную Претензию в агентство, со ссылками на ЗоЗПП РФ, и требуйте возврата денежных средств. Пригрозите жалобой в прокуратуру. Откажут если, - пишите жалобу в Прокуратуру и одновременно подавайте иск в суд о взыскании средств.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке. Можете обратиться в суд, если Агентство не исполняет своих обязательств.
Спросить