Обман при обмене телефонами - как вернуться к прежнему владельцу?

• г. Барнаул

Ситуация такая: Совершила обмен своего телефона на другой! С продавцом встретились на улице! Телефон до конца не смогли проверить но я согласилась на обмен. Документов от телефона мне не дали. Через 3 дня у телефона сломался динамик! Я попросила продавца обратно поменяется телефонами! На что мне ответили что телефон был в рабочем состоянии и обратно обмена не будет! Данные продавца изменились и мне неизвестны! По адресу который указан на сайте продавца таких людей нет! Мне 17 лет могут родители подать заявление в суд или в полицию!

Ответы на вопрос (1):

Добрый день! К сожалению, у Вас нет ни договора, ни каких либо иных существенных доказательств. Можно, конечно, обратиться в полицию родителям, это Ваше право, но, сомневаюсь, что Вам помогут. Компетентные органы тоже потребуют доказательств.

Спросить
Пожаловаться

Я меняла телефон на телефон! С продавцом встретились на улице! Телефон второй не проверили до конца но я согласилась с обменом! Прошло 8 дней у телефона сломался динамик! Я попросила продавца снова обменяться на мой! Но согласия не получила! Что делать?

Провёл обмен телефонами на авито, почти месяц назад, теперь человек мне пишет что мол телефон сломался и требует оплаты ремонте или обмена обратно, меня это не устраивает так как при обмене аппарат был исправен и человек его проверил, обмен совершили.

Такая ситуация. Выложила на сайт АВИТО свой б\у телефон на продажу, мне предложили совершить обмен телефонами, я согласилась. На обмен пришёл мальчик 14-ти лет. Мы обменялись, и разошлись. Со дня обмена прошла 7 дней, вчера он мне написал, что хочет обратно свой телефон, и требует чтобы я приехала в его город (Лукоянов) сама я из Нижнего Новгорода. Я требую его родителей, он не даёт номер, и сам трубки сюрасывает. Они грозятся подать на меня в милицию. Скажите что делать? Могут ли они написать заявление и по какой статье? И обязана ли я обратно совершить обмен телефонами? (они же бу,от куда я знаю что он с ним сделал за это время) Документов на телефон нет не на их телефон не на мой. Спасибо!

Недавно совершил обмен телефона Iphone 5 на Iphone 6 с моей доплатой. Проданный мне телефон оказался подделкой, никаких данных продавца не осталось. Могу ли я оставить заявление в полицию для возврата своего телефона или это бессмысленно?

Обменялась телефонами с девушкой через неделю она просит обмен обратно так как у нее мой телефон сломался, и говорит если я ей не отдам телефон она обратиться в полицию, документами на телефоны мы не обменивались.

Прислали по заказу телефон из интернет магазина в не рабочем состоянии, на другой день написав претензию выслала товар обратно с просьбой обмена или возврата денег, на претензию магазин ответил, что телефон является технически сложным товаром и только подлежит обмену, через некоторое время пришёл телефон с браком, что делать? Высылать обратно за свой счёт...?!

День добрый. Помогите разъяснить ситуацию. На авито выставил объявлении о продаже телефона который нуждается в прошивки системы. Мне написал человек и предложил обмен на более дешёвый телефон но в рабочем состоянии. Я ему объяснил что телефон не загружается до конца находится в постоянной перезагрузке. И он согласился. Встретились, он его посмотрел. Я показал что с ним. И совершили сделку. Мне отдал свой телефон с коробкой я свой. Прошло 2 дня звонит и требует поменяться обратно. Я отказываюсь. Может ли они мне по закону что нибудь предъявить ведь я не всем не виноват?. О недостатке я рассказал об обмене они сами предложили. Договор не заключили. Я им оставлял фотографию вод. Удостоверение..

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

21.04.14 в Евросети был куплен телефон за наличный расчет. Позже, дома, обнаружилось, что заявленная память телефона в 512 Мб не соответствует действительности. Память телефона составляет 145 Мб, вместо заявленных 512 (на коробке телефона имеются данные цифры). Обратились к продавцу с просьбой возврата денег, либо обмен на другой телефон. Был получен отказ. Отказ в возврате средств мотивировали тем, что телефон относится к технически сложным устройствам. Отказ в обмене мотивировали тем, что телефон технически исправен, и нет причин для его обмена. На явный брак с памятью телефона в 145 Мб, вместо 512, заявляют, что 145 Мб она и составляет, хотя на коробке написано обратное.

У меня сломался динамик на телефоне. Я отнесла в ремонт, через пару часов мне перезвонили и сказали что телефон надо прошивать и согласна ли я, я согласилась! Прошло 4 дня я позвонила мне сказали что перезвонят но так и не перезвонили хотя обещали что телефон будет готов через день! На следующий день я пошла сама мне сказали подождать и начали звонить кому то, по телефонному разговору я поняла что телефона нет ни у одного мастера ни у другого. Мне сказали приходите завтра мы вернем вам телефон, потом сказали вернем после выходных, потом через 2 дня... теперь говорят что у моего телефона лопнула плата и он совсем не работает, но возвращать не возвращают кормят завтраками. Что мне делать? Куда обращаться? Примут ли заявление в полиции? Из документов имеется товарный чек на прием в мастерскую с печатью и уточнение поломки,, динамик,, чек на стоимость телефона. И если они захотят мне отдать его в не рабочем состоянии могу ли я требовать первоначальное состояние до ремонта?

Купили в ломбарде телефон б/у, на чеке при покупке было указано продавцом-товар б/у обмену и возврату не подлежит. Через неделю телефон сломался. Могу ли я просить у продавца обратно деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение