Как защитить свои права при угрозе увольнения без статьи за предполагаемое хамство в колл-центре?
Работаю в колл центре, при входящем звонке прослушали разговор, расценили как хамство, просят уйти или уволят по статье. Посмотрела трудовой кодекс такой статьи нет. Как отстоять свои права?
Здравствуйте!
Характер сотрудника и способы его общения – его личное дело до тех пор, пока они не вступают в противоречие с требованиями официальных документов, таких как:
должностные инструкции;
трудовые договоры;
внутренние нормативные акты организации;
С точки зрения трудового законодательства грубое поведение в зависимости от его формы и последствий правомерно квалифицировать как:
несоблюдение трудовой дисциплины, правила которой зафиксированных во внутренней политике фирмы (ст. 81 ТК РФ);
неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по вине сотрудника (ст. 192 ТК РФ).
Нарушение считается таковым с правовой точки зрения, если соответствующая норма была принята в письменном виде, а работник ознакомлен с нею, что зафиксировано его подписью.
Правовое поле предусматривает три возможных вида наказания, которые работодатель вправе применить к своим работникам:
замечание (устное);
выговор (с оформлением приказа);
увольнение как последняя дисциплинарная мера.
Ч. 5 ст. 189 ТК РФ позволяет в отдельных ситуациях применять и другие санкции к отдельным категориям персонала. Степень наказания должна быть адекватна нарушению: так, неправомерно будет увольнение за единичное проявление хамства: с точки зрения ТК РФ одно нетяжелое дисциплинарное прегрешение – еще не повод для освобождения от должности. В вашем случае следует обратиться к работодателю с обращением о разъяснении причины применения к вам мер дисциплинарного характера, если он откажется можно обратиться в Трудовую инспекцию с жалобой на работодателя.
СпроситьМоего мужа обвинили по статье 209 ук рф часть 2,сейчас адвокат просит хорошее вознаграждение за то что сможет убрать эту статью т.к в деле нет 222 статьи. Правда ли что 209 статья не может быть без 222?
Возможно ли в нотариальной доверенности на автомобиль прописать право того, на кого оформлена доверенность, сдавать этот автомобиль в залог банку? Действительно ли такое право?
В статье кодекса говорится о согласии, это и будет согласием или отдельно письменное согласие нужно или эта статья тут не при чем?
Гражданский кодекс (ГК РФ)
Статья 335. Залогодатель
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 23] [Статья 335]
1. Залогодателем может быть как сам должник, так и третье лицо.
2. Залогодателем вещи может быть ее собственник либо лицо, имеющее на нее право хозяйственного ведения.
Лицо, которому вещь принадлежит на праве хозяйственного ведения, вправе заложить ее без согласия собственника в случаях, предусмотренных пунктом 2 статьи 295 настоящего Кодекса.
3. Залогодателем права может быть лицо, которому принадлежит закладываемое право.
Залог права аренды или иного права на чужую вещь не допускается без согласия ее собственника или лица, имеющего на нее право хозяйственного ведения, если законом или договором запрещено отчуждение этого права без согласия указанных лиц.
Большое спасибо!
Можно ли у вас прояснить некоторые вопросы?
Новый жилищный кодекс, статья 98, уже действует?
Если я отработал более 10 лет на предприятии и уволился при старом жилищном кодексе (статья 108),
то при принятии нового жилищного кодекса,
могут ли новые статьи кодекса (статья 98) примениться обратно ко мне?
Большое спасибо за оказанное внимание! Михаил.
Начальница постоянно грозит уволить меня по статье и за хамство. Буквально. Говорит, что якобы есть свидетели. Что это за статья? Что считается хамством в юриспруденции?
Наталия.
При разговоре с банком или коллектором они предупреждают что разговор записывается! Имею ли я право отказаться от разговора и будет ли это законно и на основании какой статьи закона. Спасибо!
Вы пишите про статью в Трудовом кодексе и про ее вторую часть, однако номер статьи не указан. Пожалуйста подскажите номер данной статьи Кодекса. Меня принуждают всякими безобразными способами написать заявление по собственному желанию при закрытии допофиса банка, не желая выплачивать мне положенные при сокращении штатов средства.
Ответьте пожалуйста на вопрос при увольнении с работы в трудовой книжке мне могут написать, что я уволена по уходу за ребенком до 14 лет? Или такой статьи в трудовом кодексе не предусмотрено законом? А если есть такая статья подскажите пожалуйста номер. Заранее спасибо.
В научной статье использована готовая иллюстрация из чужой статьи со ссылкой, но без лицензионного соглашения.
На просьбу убрать статью – редакция ответила что отзывать публикацию не будет та как под п.1 статьи 1274 «Свободное использование произведения в информационных, научных, учебных или культурных целях».
Однако статья –отчетная по гранту и это указано. Как отозвать статью?
У меня возникли несколько вопросов касаеющихся налогового кодекса! Вопрос первый как следует трактовать слова встатье 45.1 налогового кодекса где сказано "добровольно перечисляемые "-тоесть я если не имею доброй воли не хочу свои деньги отдовать заниматься благотворительностью я могу не плотить эти налоги!?
И вопрос 2 так же налоговый кодекс статья 12 пункт 5 гласит "Федеральные, региональные и местные налоги и сборы отменяются настоящим Кодексом." Как следует понимать данные статьи налогового кодекса?
Незаконная публикация статьи о убийстве - поиск правосудия для журналиста, распространяющего клевету
У меня полгода назад убили брата. А сегодня в нашей газете вышла статья про это убийство. Правда фамилии изменены в статье, но у нас поселок маленький и все про всех знают. В этой статье моего убитого брата поливают грязью. Вся статья построена на сплетнях. После этой статьи стало плохо маме. Можно ли наказать журналиста за такую статью. С уважение Ирина. Спасибо.
