Задолженность по кредитной карте - несоответствие суммы в банковском приложении и письме, как решить проблему с банком?

Скажите пожалуйста, хочу сделать рефинансирование кредитной карты. В банке попросили кредитный договор на карту, найти не могу, т.к. карта была выдана больше пяти лет назад. Могу ли я попросить копию кредитно́го договора в банке?

Я утратила договор по карточному кредиту. Обратилась в офис банка Ренессанс капитал по поводу выдачи мне копии. В банке бланк заявления, разработанный самим банком. При этом на бланке меня уведомляют, что я ознакомлена с тем, что банк не гарантирует выдачу копии договора. Решение будет приниматься в течении 10 дней и при положительном решение стоимость услуги - 500 руб.

Вправе ли банк не выдать копию договора, ведь я не третье лицо! И почему эта услуга столько стоит. В тарифном плане "ТП-29", где указаны суммы платных услуг выдачи копии договора. Как такового, нет. Должна ли я обратиться в нарсуд с иском о выдаче мне двух договоров 1.-потребительский и 2-реструктуризации потребительского кредита на карту.

С уважением, Валентина.

Стали приходить письма от МТС банка. Якобы была оформлена кредитная карта на 5000 от этого банка на мое имя. Я действительно обращался в этот банк. Но от получения карты отказался. После этого пришло смс о снятии наличных с этой карты, в размере 1000 руб. Обратился в банк с просьбой выдать копию договора по этой карте. На что услышал отказ. В итоге, на данный момент вопрос не решен, приходят письма с суммой задолженности 11000. Что это значит? Достаточно ли обратиться просто в суд, если никаких копий документов от этого Банка получить я не могу?

Уважаемые юристы!

Благодарю за вашу помощь!

Могу подать иск на банк, который получил все суммы по кредитному договору?

"А поутру они проснулись!"-так называется моя ситуация!

1. Нарушения в кредитном договоре.

2. К исковому заявлению банком приложены не все документы для обоснования требуемой суммы задолженности.

3. Сумма долга снята со счетов с нарушением законодательства.

4. Получила письмо от коллекторов, что им передан долг согласно Агентского договора с банком. Банк об этом своем деянии меня не предупреждал. Сумма намного выше суммы в иске банка.

5. Банк или приставы обязаны уведомить и выдать документ, что задолженность погашена и претензий ко мне нет?

6. Могу затребовать у банка документы, недостающие для расчета суммы задолженности, Непосредственно или через Суд?

Благодарю!

Вопрос такой: коллекторы прислали договор цесии между ними и банком. В нем указаны только стороны договора, т.е. банк и коллекторское агенство. В самом договоре не указан ни мой кредитный договор, ни сумма. Грубо говоря предмета договора нет. При этом в письме имеется приложение к договору, напечатаное самими коллекторами, где указана моя фамилия, паспортные данные и сумма долга. Имеет ли силу такой договор? Или все таки в договоре цессии я должна быть как должник прописана в обязательном порядке и сумма долга соответственно?

Мой муж одолжил кредитную карту МТС другу. Тот ее обналичил. А погашать не собирается. Муж ходил в банк решать это создавшееся положение. В банки сказали что передали все калекторам. Сумма увеличилась с 60000 тысяч до 200000 тысяч. Муж не отрецает что ему прийдется платить так как карта на его имя. Может ли мой муж решить этот попро без калекторов. Банк отказывается решать вопрос дальше. Гоаорят что решайте с калекторами. А у них методы очень изощренные, запугивание. И сумма очень большая. Помогите пожалуйста как решить этот вопрос.

Меня зовут Лилия. Брала пять лет назад в банке Ренессанс Капитал сперва денежный кредит на сумму 50000 рублей. С процентами я должна была банку вернуть 90000. Потом они сделали мне карту с лимитом 15000 рублей. Оба кредита платила исправно, пока не случились проблемы. Потом, в силу возникших проблем, не смогла оплачивать кредиты несколько месяцев. Звонила в банк, умоляла пойти мне навстречу, немного подождать. Банк был непреклонен, передал все коллекторам. Под давлением коллекторов взяла в другом банке еще 40000, чтобы погасить хотя бы часть долга перед Ренессанс капиталом, что и сделала. Тем самым влезла по уши в долги. Не могла несколько лет вообще платить Ренессанс банку, но все же умудрялась хоть помаленьку, но платить. Все квитанции у меня сохранены. В прошлом году сотрудник банка позвонил, сказал, что банк идет мне навстречу, нужно заплатить всего 3800 рублей и мой остаток денежного кредита будет погашен банком. Я заплатила, затем банк сообщил, что денежный кредит закрыт. А по карте за несколько лет набежали проценты до 64000 рублей! Дело по карте передали в Центр ЮСБ. Там юристы оказались понимающими, пошли мне навстречу, предложив выплачивать кредит по карте ежемесячно по 2500 рублей. Я платила 5 месяцев исправно, затем сотрудник Центра ЮСБ позвонила, сказав, что банк опять простил мне часть долга и теперь они со мной не работают. А мне нужно немедленно отослать банку письмо с просьбой о закрытии моего лицевого счета. Я незамедлительно это сделала, позвонила в банк, сотрудница подтвердила информацию, что банк действительно пошел мне навстречу, но нужно немного подождать, пока мое письмо банком обработается. Прождала 2 месяца и позвонила в Ренессанс кредит. Каково же было мое удивление, когда сотрудники банка Ренессанс Капитал мне заявили, что у меня не закрыт и денежный кредит, и кредит по карте, и что мне надо немедленно оба кредита полностью выплатить!

У меня образовалась задолженность по кредитной карте Сбербанка. (11000) . Общий лимит карты 50 тыс. Сегодня взяла в банке ИНФОРМАЦИЮ ПО КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ. Где написано что просроченные платежи составляют 0 рублей. Попросила копию договора между банком и коллекторским агентством, сказали что такую информацию не предоставляют. Позвонила коллекторам, там сказали что банк передел им только просроченную задолженность, а не весь лимит по карте. На мой вопрос почему продолжаются звонки от коллекторов, если я уже закрыла просрочку, извинились и сказали что звонки прекратятся. Скажите должны ли коллекторы понести какое-то наказание за необоснованные звонки?

Зачеркнула в договоре с банком о кредитной карте свои ФИО и подпись, попросила вернуть мне документ, банк отказался, только разорвал договор и оставил себе. Копию также отказывается выдать или выслать. Могут ли все равно оформить на меня кредитку?

Коммерческий банк требует с меня погасить задолженность по кредитной карте в сумме 20 тыс. руб. Я с ними не согласен. Представители банка ежедневно звонят и присылают письма-уведомления о намерении продать мой долг коллекторскому агенству. Вопрос: Почему банки имеют право продать мой долг коллекторам? Я заключал договор с ними и решать прав-ли банк может по закону только суд. Ведь многие банки не чисты с клиентами. Если банк считает что он прав, пусть докажет это в суде. И еще: Имеют-ли право коллекторы увеличивать сумму долга? Спасибо.