Недобросовестные микрофинансовые организации раскрывают информацию о просрочках заемщика родным - как защититься?
Скажите, пожалуйста, микрофинансовые организации звонят моим родным и говорят о моей просрочке. Я не давала информ. О родных в анкете, что делать?
Необходимо, чтобы ваши родные написали в эти микрофинансовые организации заявления об отзыве согласия на обработку их персональных данных. Скорее всего при оформлении займов вы указали их телефонные номера. Если отзыв согласия не поможет, родственникам нужно обратиться с жалобами в Роскомнадзор или ФССП, с указанием на то, что они пытались самостоятельно решить возникший вопрос. Лично вам можно обратиться в МФО с отказом от взаимодействия. В таком случае они будут иметь право направлять вам только почтовую корреспонденцию либо обратиться непосредственно в суд.
Спросить
Брала кредит, в банке попросили номера родных. Я задерживаю оплату и теперь с банка звонят родным. Имеет ли банк говорить моим родным о моем кредите?
Здравствуйте, Александра. Формально банк не имеет права разглашать третьим лицам информацию о вашем кредите, но практически в данной ситуации Вы никак не сможете призвать банк к ответственности. Поэтому, если не можете оплачивать кредит, рекомендуем Вам расторгнуть через суд кредитный договор подав туда иск. При этом в иске укажите ваше требование о снижении размера неустойки. Таким образом, Вы и себе поможете и банк накажете за его произвол - это более эффективно чем писать жалобы в полицию, прокуратуру и т.д. Почему более эффективно? Потому что через 4-5 месяцев Вы получите решение суда с зафиксированной суммой долга. Долг не будет расти. И Вы сможете оплачивать свой долг через пристава теми суммами которыми сможете а не теми которые требует от Вас банк. И еще один плюс. Как правило, в случая когда заемщик подает в суд, банк передает его кредитное дело из работы коллекторов в работу юристам. Таким образом, Вы избежите нервотрепки от общения с коллекторами. Удачи Вам! Все будет хорошо!
СпроситьУв.юристы, подскажите пожалуйста, звонят с отдела взыскания микрофинансовых организаций, грубо разговаривают, иногда и трубки брасают. По советам многих юристов, не стала брать трубку, так они стали звонить родным (данные и тел. родных я в договоре не указывала). Подскажите, что делать в такой ситуации.
Анна, доброе утро!.. зафиксируйте номер телефона с которого Вам угрожают в полицию подайте заявление о вымогательстве и укажите именно этот телефон. Для начал думаю достаточно. А от какой компании они представляются?
СпроситьЕсть просрочки по займам в мфо. Постоянно звонят родным. Приходили домой. Что мне делать? Что я могу сделать, чтобы не беспокоили родных?
Здравствуйте. Домой не впускайте, звонки игнорируйте.
А на вопрос, что делать, есть только один вариант - заплатить долги и спать спокойно.
Удачи Вам.
Спросить
Пусть родные подают заявление в полицию о вымогательстве денег, они за Ваши долги не отвечают.
Спросить
Я подала документы на банкротство, теперь моих родных тероризируют коллекторы, что в таком случае делать моим родным.
А какие могут быть теперь коллекторы, когда вы в банкротстве? Подайте заявление в полицию на "коллекторов".
Спросить
Здравствуйте Надежда! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
СпроситьБанк названивает родным по просрочке по кредиту, у родственников психологический срыв, хотя я не давал разрешения и номера телефонов, какое заявления мне написать в банк, чтоб оставили в покое моих родных.
Ирина, напишите в банк об уголовной ответственности в связи с нарушением банком закона "О защите персональных данных" и взыскании морального ущерба, причиненного членам вашей семьи. Также напишите жалобу в Прокуратуру в связи с незаконными действиями сотрудников банка.
Спросить
Добрый день, Ирина. Есть правовые механизмы отказа от взаимодействия с кредиторами, а также отказа от взаимодействия коллекторов с третьими лицами (родственниками, друзьями и т.д.) Более подробная консультация по телефону (г.Красноярск).
СпроситьПришла смс от коллекторской организации по моему долгу, что будут выезжать по месту регистрации и выбивать долг у моих родных. Пишут и шлют смски всем моим родным и близким. Я боюсь за свою жизнь и жизнь родных.
Если Вы брали кредит у одного лица, а требует долг другое, соответственно должна была быть произведена уступка права требования. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. (ст. 385 ГК). Таким образом, если Вам не предоставляют документы, подтверждающие, что коллекторы имеют право требования к Вам, можете игнорировать их требования. Пусть обращаются в суд.
СпроситьУ меня просрочка в Восточном банке, они звонят родным, друзьям, родным друзей и говорят что у меня просрочка и сумму просрочки. Могу ли я подать в суд о возмещении морального ущерба.
Добрый день! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
Спросить
Здравствуйте Яна
Если находите угрозы реальными, обращайтесь с заявлением в полицию.
Спросить
Есть ли у меня такие права, показывать ребенка, отцу и его родным в моём присутствии? Ребёнку 9 месяцев, его родные настаивают на моё без присутствие, вот именно у его родных есть такое право? Я не хочу чтоб они виделись с дочкой моей, и может ли суд быть в мою пользу если муж в прошлом состоял научете в психиатрическом диспанцере? Подскажите как быть? Заранее спасибо.
В таком возрасте ребенка суды и так устанавливают порядок общения только в присутствии мамы.
Вам не о чем переживать.
Спросить
бубушки и дедушки имеют право на общение с внуками и могут в судебном порядке определить порядок общения с ребенком. При вынесении решения суд учитывает также возраст ребенка, поскольку он маленький,то общение скорее всего будет установлено в вашем присутствии.
Отец также может обратиться с таким иском, суд учтет все обстоятельства.
СпроситьПередают ли микрофинансовые организации данные в бюро кредитных историй? Если я во время не погасила займ, который брала в частной комнапии, будет ли это отражаться на моей кредитной истории? И еще микрофинансовые организации сказали что и мои контактные лица (родные, друзья), которых я указала в анкете при получении займа, также по ним они передают данные в бюро кредитных историй?
