Вчера сделали анализы в ветклинике, повышены лейкоциты сильно, врач сказал собака больна.

Если все описанное Вами - приобретение, и возврат в целях лечения - оформлялись документально, то взыскивайте в судебном порядке

если все было "на словах", но есть подтверждение перевода денег - взыскивайте как неосновательное обогащение.

Здравствуйте. Да по факту никак, если она просто Вам не нравится

Добрый день! Обращайтесь по телефону 8 929 540 08 68 и электронной почте gosurburo@gmail.com. в Госюрбюро. Будет оказана бесплатная юридическая помощь.

Не сможете Вы вернуть деньги, тк. не сможете доказать условия сделки (что собака для выставок и разведения).

Да, можете. Причем иск подается о защите прав потребителя, поэтому Вы можете требовать не только возврата денег, но и компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от взысканной судом суммы, судебных издержек. Суд назначит судебную экспертизу, которую оплачивать будет ответчик, поскольку именно он долден доказать, что собака при пролаже ничем не болела и не имела генетических заболеваний. Лично у меня было такое судебное дело в моей юридической практике. Я защищала покупателя и суд мы выиграли!

Если нет договора как вы собираетесь доказывать что вам обещали что-то? на слово суд вам не поверит, он скажет что ничего такого не обещали и обо всем предупреждал. Единственный вариант из реальных если продавец сам согласиться вернуть деньги.

Надежда, по умолчанию не должно быть скрытых недостатков, они должны быть оговорены. Это положение закона дает Вам возможность обратиться в суд.

Ответ "Вы можете обратиться в суд" предполагает необходимость грамотного обращения в суд: составления иска в соответствии с нормами ст.ст. 131-132 ГПК РФ, по нужным в Вашей ситуации правовым основаниям, доказывания своей позиции (ст.ст. 55-57 ГПК РФ) и т.д.

Обратитесь к одному из ответивших Вам юристов за грамотным ведением дела в суде. Расходы на юриста можно будет (в случае успеха по делу) взыскать в порядке ст.ст. 98, 100 ГПК РФ с другой стороны по делу.

Вы обговаривали насколько крупной должна быть собака? Вообще животные не подлежит обмену или возврату (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55) за исключением случаев, если животное не соответствует заранее оговоренным требованиям. Тогда договор расторгается на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Конечно имеете право требовать.

У Вас сделка фактически не состоялась.

Условия договора не согласованы.

Договор купли-продажи не подписан (ст. 454 ГК РФ).

А следовательно не возникло обязательств.

Таким образом деньги удерживаются необоснованно (ст. 1102 ГК РФ).

Подавайте на него в суд если отказывается возвращать.

Можете.

Факт перечисления Вы можете доказать.

Сделка не состоялась. Договор не подписывался, следовательно не заключен в соответствии со ст.454 ГК РФ.

При отказе Продавца можете обратиться в суд и взыскать как неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ.

Конечно, имеете полное право требовать возврата денежных средств ст. 450 ГК РФ, 454 ГК РФ, Закон о защите прав потребителя примените.

Да, можете потребовать обратно уплаченные деньги за собаку, которую отказались покупать.

Поскольку ГК РФ предусмотрена свобода договора (ст. 420 ГК РФ), заводчик не имеет права обязать Вас заключать договор купли-продажи и купить собаку, он может только потребовать от Вас оплатить убытки, связанные с доставкой этой собаки, что Вами уже сделано в добровольном порядке. Но удерживать сумму, которую Вы перевели заранее, но сделка не состоялась - не имеет права.

Если будете писать письменную претензию (в случае, если не вернут деньги по устному требованию), ссылайтесь на ст. 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение), поскольку договор не был заключен.

Здравствуйте. Да имеете право вернуть деньги. Согласно ст. 475 ГК РФ:

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору...

...отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

Пишите претензию о возврате денег. В случае отказа-подавайте в суд.

Хотя договор и не был подписан. Но сам факт перевода денег и оплата доставки и возврат собаки будут в суде неоспоримыми доказательствами...

Желаю удачи. В.

Вы можете вернуть деньги как неосновательное обогащение.

Ст.1102 ГК РФ,

Потому как договор купли-продажи у Вас заключен не был, ст.454 ГК РФ, К тому же собака оказалась крупной, не такой как Вы хотели.

Пишите претензию, пи отказе придется подавать иск суд, ст.131,132 ГПК РФ.

Добрый день!

Очень плохо, что деньги перевели без подписанного договора. Потому что обычно в договоре оговаривают все условия покупки.

В соответствии со ст. 475 ГК РФ:

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! (моя подборка и заготовка, по данному вопросу) подаёте Претензию на имя лица не предоставившего услугу, (либо предоставившего услугу, ненадлежащего качества) предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, (если сумма менее 1 миллиона рублей), подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Здравствуйте, Светлана. Так как заводчик собак на постоянной основе занимается такого рода деятельностью, поэтому в данных правоотношениях Вы являетесь потребителем, а он продавцом.

Если привезенная Вам собака не устроила Вас своими размерами, то Вы имеете полное право на отказ от покупки, совершенной дистанционным способом по основаниям ст.26.1 Закона " О защите прав потребителей "

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

и потребовать возврата всей суммы за исключением расходов по доставке, в претензионном порядке.

Удачи Вам.

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Давайте по порядку. Т.к. не было подписано договора, а обговоренные устно условия не выполнены со стороны несостоявшегося продавца, то т.к. есть доказательства факта перевода денег на карту заводчика, Вы вправе взыскать данные средства как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Если добровольно деньги не вернет, то можете подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

На мій погляд, якщо купляли по договору(хоча б документ, що підтверджує суму оплати) то можливо.

Да вы имеете право в силу Закона о защите прав потребителя обратиться к заводчику для возврата денег или выдачи другого щенка.

Здравствуйте! Но только Вам придётся доказать, что Вы не знали о наличии заболевания у собаки на момент приобретения. Кроме того, нужно будет доказать, что заболевание собаки не является следствием ненадлежащего ухода за собакой. Помимо этого, нужно доказать, что данное заболевание не излечимо. Только тогда Вы сможете вернуть собаку заводчику.

Заводчик прав.

Здравствуйте!

Договорных отношений между вами нет, поэтому решайте полюбовно.

Думаю предложение заводчика вполне разумное.

Пишите претензию и требуйте возврата денег. Если откажет.-подавайте иск в суд, а так же взыскивайте все судебные расходы с нее.

Здравствуйте Анна!

Закон об ответственном обращении с животными запрещает оставлять собаку без присмотра, выгуливать в неположенных местах, а также обязывает хозяина убирать за своим питомцем отходы жизнедеятельности. Кроме этого причиной административного дела может стать ситуация, когда собака напала на другого человека или испортила чужое имущество. Если вред тяжкий, то это уже уголовное преступление, которое попадает под ч. 1 ст. 118 УК РФ.