Протечка после капитального ремонта кровли - что делать в такой ситуации?
У нас такая проблема. Осенью этого года в нашем многоквартирном доме начался капитальный ремонт кровли подрядчиком, которого нанял фонд модернизации по Оренбургской области, в результате дождей были залиты натяжные потолки, потолки оклееные обоями, стены, в квартирах холодно сыро и стоит неприятный запах от того что вода с крыши протекала внутрь через мусор. Акты составили о протечке, приходили с фонда, подрядчику устно была предъявлена претензия о возмещении ущерба, он сказал что все возместит, но до сих пор тишина, все потом да завтра... Что нам делать подскажите пожалуйста!
Сделайте оценку ущерба у экспертов (они оценят не только стоимость обоев, но и демонтаж обоев, удаление грибка, грунтование, обойный клей и оклейку новых обоев) то-есть оценка будет гораздо шире. Затем напишите исковое заявление в суд о возмещении ущерба. Виновники оплатят ущерб очень быстро.
СпроситьЧто нам делать. В 2016 г сделали ремонт кровли в многоквартирном доме, до ремонта, у нашей квартире кровля не про тикала. После кап ремонта стала протекать кровля в туалетной комнате, круглый год, если нет осадков то все равно намокает где фановая труба. 31 мая я подала заявление в фонд модернизации, ответа до сих пор нет. На днях был дождь, у нас бежало ручьем... Жкх составили акт о протечки, и опять тишина. Подскажите пожалуйста, куда обратиться что бы на кровли устранили протечку?. Гарантия до сентября 2019 г (всего 3 года)
Добрый день, все зависит от добросовестности фонда. Однако практика складывается так, что в таких случаях обязать устранить недостатки можно только через суд. По поводу протечки в квартире: 1) необходимо провести экспертизу по оценке ущерба; 2) обратиться с претензией к фонду; 3) суд.
СпроситьТекущий ремонт крыши является обязанностью управляющей компании. Нужно написать туда письменное заявление и зарегистрировать его копию. Если УК не отреагирует, то Вы можете обратиться в суд и потребовать производства ремонта. Либо сделать ремонт своими силами и взыскать его стоимость с УК. По поводу некачественного ремонта тоже нужно обращаться в суд с соответствующими доказательствами.
СпроситьВам необходимо обратиться с претензией к управляющей компании, далее за взысканием в суд, где вы можете взыскать помимо ущерба штраф, и неустойку. И все судебные расходы.
СпроситьЧто делать, куда обращаться? Делали замену крыши в многоквартирном доме. Относимся к Департаменту ЖКХ г. Тольятти. Они наняли подрядчиком которые занимались ремонтными работами и у нас во время работ протекла крыша. Соответственно надо за нового делать ремонт в квартире. Мы обратились к подрядчику, составили акты протечки, потом заключили с ними мировое соглашение о возмещения нам ущерба. Мировое соглашение сроком выплаты до 15.05.2015 г. Сегодня 25 мая 2015 года. Выплат так и не было. Теперь они от нас скрываются. Что делать? Помогите пожалуйста.
В мае произошло затопление квартиры из-за дождей во время капитального ремонта кровли. Управляющей компанией был составлен акт о затоплении в двух экземплярах. Затем управляющая компания отправила этот акт подрядной организации для решения вопроса по возмещению ущерба, о чем есть уведомление. После звонка в Региональный Фонд Капитального ремонта, было направленно им заявление о оценке и возмещении ущерба. 18.06 оно было ими получено, но никакого ответа до сих пор нет.
Никаких вестей от подрядчика нет уже более месяца.
В УК сказали подавать в суд на фонд, путаются кому они отправляли акт - подрядчику или фонду.
ВОПРОС: На кого подавать в суд на возмещение ущерба: на УК, на Фонд, на подрядчика?
Добрый день, в суд подаете на фонд капитального ремонта МКД.
Определение Верховного суда от 20.06.2017 г.
СпроситьСогласно части 1 статьи 180 Жилищного кодекса Российской Федерации функциями регионального оператора являются:
1) аккумулирование взносов на капитальный ремонт, уплачиваемых собственниками помещений в многоквартирных домах, в отношении которых фонды капитального ремонта формируются на счете, счетах регионального оператора;
2) открытие на свое имя специальных счетов и совершение операций по этим счетам в случае, если собственники помещений в многоквартирном доме на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме выбрали регионального оператора в качестве владельца специального счета. Региональный оператор не вправе отказать собственникам помещений в многоквартирном доме в открытии на свое имя такого счета;
3) осуществление функций технического заказчика работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах, собственники помещений в которых формируют фонды капитального ремонта на счете, счетах регионального оператора;
4) финансирование расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, собственники помещений в которых формируют фонды капитального ремонта на счете, счетах регионального оператора, в пределах средств этих фондов капитального ремонта с привлечением при необходимости средств, полученных из иных источников, в том числе из бюджета субъекта Российской Федерации и (или) местного бюджета;
5) взаимодействие с органами государственной власти субъекта Российской Федерации и органами местного самоуправления в целях обеспечения своевременного проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, собственники помещений в которых формируют фонды капитального ремонта на счете, счетах регионального оператора;
6) иные предусмотренные данным кодексом, законом субъекта Российской Федерации и учредительными документами регионального оператора функции.
В целях обеспечения оказания услуг и (или) выполнения работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме региональный оператор обязан, в частности, привлечь для оказания услуг и (или) выполнения работ по капитальному ремонту подрядные организации и заключить с ними от своего имени соответствующие договоры; контролировать качество и сроки оказания услуг и (или) выполнения работ подрядными организациями и соответствие таких услуг и (или) работ требованиям проектной документации; осуществить приемку оказанных услуг и (или) выполненных работ (пункты 3, 4, 5 части 2 статьи 182 Жилищного кодекса Российской Федерации). Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение региональным оператором перед собственниками своих обязательств, предусмотренных законом, установлена частью 5 статьи 178 и частью 1 статьи 188 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Согласно части 5 статьи 178 Жилищного кодекса Российской Федерации убытки, причиненные собственникам помещений в многоквартирных домах в 6 результате неисполнения или ненадлежащего исполнения региональным оператором своих обязательств, подлежат возмещению в размере внесенных взносов на капитальный ремонт в соответствии с гражданским законодательством.
В соответствии с частью 1 статьи 188 Жилищного кодекса Российской Федерации убытки, причиненные собственникам помещений в многоквартирных домах в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения региональным оператором своих обязательств в соответствии с настоящим Кодексом и принятыми в соответствии с ним законами субъектов Российской Федерации, подлежат возмещению в соответствии с гражданским законодательством.
Вместе с тем частью 6 статьи 182 Жилищного кодекса Российской Федерации установлена ответственность регионального оператора за действия привлеченного им для осуществления капитального ремонта подрядчика.
В соответствии с положениями данной нормы региональный оператор перед собственниками помещений в многоквартирном доме, формирующими фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, несет ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями, привлеченными региональным оператором.
Из приведенных выше норм права следует, что жилищным законодательством установлены разные виды ответственности регионального оператора перед собственниками помещений в многоквартирном доме: ответственность за неисполнение своих обязательств (часть 5 статьи 178, часть 1 статьи 188 Жилищного кодекса Российской Федерации), при которой региональный оператор отвечает за собственное противоправное поведение как сторона, нарушившая обязательство, и ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями, привлеченными региональным оператором (часть 6 статьи 182 Жилищного кодекса Российской Федерации), при которой в силу прямого указания в законе ответственность регионального оператора возникает за действия (бездействие) третьих лиц, не являющихся стороной обязательства, возникающего между региональным оператором и собственниками помещений при организации проведения капитального ремонта общего имущества дома.
В соответствии с положениями пункта 1 статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающего, что граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, выбор одного из предусмотренных законом способов защиты нарушенного права принадлежит тому лицу, чье право нарушено.
В многоквартирном жилом помещении произвели капитальный ремонт кровли, в ходе данных работ вывели фановый стояк на чердак, а не за пределы кровли, в результате, чего в квартирах стоит невыносимый запах канализации. При устном общении заказчик сообщает, что подрядчик сделал все по проекту и ответственности не несет, сам же заказчик "Фонд модернизации ЖКХ", так же отвечает, что ответственности по данной ситуации не несет. Подскажите пожалуйста как нам поступить.
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Тут нужно смотреть договор. Экспертизу сделали?
СпроситьТак чего Вы мучаетесь, подайте в суд на них на обоих, пусть в суде каждый доказывает что он не виноват. Устно общаться не следует, начните с письменных претензий обоим, не ответят - добро пожаловать в суд.
СпроситьВам надо писать жалобу в прокуратуру Ростехнадзор и санэпидстанцию на нарушение ваших прав, пусть проведут проверку и примут меры. Кроме того модете сами обратиться ву суд и назначить строительную экпертизу для установления нарушения строительных норм и правил и обязать устранить нарушения.
СпроситьДоброго времени суток. Нужно обращаться с коллективной претензией и к заказчику и к подрядчику об устранении в разумный срок недостатков выполненных работ, на основании ст. 29 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьСо всеми заявлениями, претензиями обращайтесь не в устной, а в письменной форме. Вызовите представителя СЭС, заказчика и подрядную организацию, инициируйте составление комиссии и акта обследования санитарных норм проведенной реконструкции. Требуйте предоставления вам копии акта. К виновнику допущенных нарушений строительных норм можете обратиться с претензией по устранению недостатков. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. По результатам ее рассмотрения или отказа в удовлетворении можно принимать соответствующие меры воздействия. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
СпроситьПротекла крыша, во время сильных дождей (9 этаж). На следующий день замкнуло проводку из за этого. Вызвали электрика, он вскрыл коробку, сказал там все мокро, свет восстановили за 1600, чек есть, никакого акта не составили, плюс разворотили часть стены и потолка. После снятия ограничений по карантину, пришла управляющая компания, составили акт. На стене протечки к тому времени высохли, осталось только фото. Сказали обращаться к подрядчикам, которые крыли крышу три года назад, крыша на гарантии. В итоге пришла еще одна комиссия с подрядчиками и ук, полезли на крышу, а там засорилась какая то левневка, поэтому вода пошла в квартиру, с крышей все нормально. Составили еще один акт, управляющая компания отказалась признать вину и не хотят возместить даже 1600 услуги электрика, не говоря уже о том, что стена раскурочена. Что можно сделать в этой ситуации? Или оно того не стоит?
Здравствуйте, Елена!
Это неправомерно. Вы не должны общаться с подрядчиками, так как вся ответственность за состояние дома возложена на управляющую компанию.
СпроситьВ Вашем случае необходимо предъявлять иск к Управляющей компании, собрав доказательства, потребовав предоставления Вам копий акта осмотра комиссии, которая выявила факт засора левневки.
Если квартира и ее обстановка пострадали из-за протечки кровли, – то ущерб возмещает управляющая МКД организация, причем даже если кровля требует капитального ремонта, а решение о нем собственники помещений в МКД так и не приняли. На это указал Верховный Суд Российской Федерации, рассматривая спор между "затопленным" жителем и УК МКД (Определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 20 ноября 2018 г. № 48-КГ 18-22).
СпроситьПри заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Далее можно пойти несколькими путями. Например, можно составить оценку ущерба и подать в суд на взыскание ущерба согласно акта оценки, можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы и взыскать через суд его стоимость с виновников (естественно, необходимо приложить расходные документы), и наконец, можно требовать в суде сделать ремонт силами и средствами виновника. Какой из вариантов более подходит – надо разбираться с ситуацией более детально.
СпроситьЕлена, здравствуйте!
Подайте жалобу в Жилищную инспекцию по поводу того, что управляющая компания отказывается подписывать акт.
Проведите независимую экспертизу (оценку ущерба залива) и после этого направьте претензию в управляющую компанию. В случае, если Ваши требования не удовлетворят в течение 10 дней - подавайте иск в суд.
Понадобится помощь - обращайтесь.
СпроситьАкт о засоре ливневки составлял представитель администрации города, и еще подписали подрядчики, которые кровлей занимались, ук отказалась этот акт подписывать.
СпроситьВ этом случае либо сами обратитесь в администрацию с требованием предоставить вам заверенную копию акта, либо в порядке, предусмотренным статьей 57 ГПК РФ, ходатайствуйте об истребовании акта.
СпроситьКупила 2 года назад квартиру в многоквартирном доме на верхнем этаже. Сделан капитальный ремонт квартиры. 3 года назад была выполнена полная замена кровли дома (заказчик Администрация города). Обслуживает дом ремонтно-эксплуатационная служба, в которую после замены кровли неоднократно обращались жильцы верхнего этажа по поводу протечки новой кровли, в том числе и я (протечка в потолке в результате таяния снега на крыше и дождей). Протечки в кровле над квартирами соседей устранялись, но появляются новые. Ремонт кровли выполнен некачественно. Обращаться в Администрацию или сразу в суд? Нанимать эксперта?
Здравствуйте, Елена!
По поводу возмещения ущерба обращайтесь в УК.
Сначала необходимо зафиксировать актами факты протечки о обратиться с заявлением о возмещении ущерба.
Ук скорее всего посчитает по заниженному размеру. Проводите оценку ущерба, составляете досудебную претензию.
Если нет ответа, то в суд.
А по поводу качества капитального ремонта рекомендую сначала обратиться с жалобой в Жилинспекцию.
СпроситьМногоквартирный дом собирает деньги на капитальный ремонт в общий котел, т.е. не имеет спецсчета. Дом передан фонду капремонта на комплексный капитальный ремонт кровли, фасада и фундамента 27.02.2019 г. Подрядчик приступил к работам на крыше 13.03.2019 г. 10.03. затопило квартиру на последнем этаже, собственники которой обратились в страховую компанию (квартира была застрахована) . За период ремонта еще несколько раз затопили.
Подрядчик и ТСЖ выполнили ремонт потолка и собственник написал расписку что претензий не имеет, качество устраивает. Сейчас через год страховая компания требует ТСЖ оплатить 27 000 руб. Кто отвечает за протечку с кровли - ТСЖ или Фонд капремонта если до протечки дом передан для проведения капремонта фонду. И на какое законодательство сослаться.
Здравствуйте.
За содержание и ремонт отвечает ТСЖ. За причиненные ущерба - подрядная организация. Сначала ТСЖ удовлетворит все требования, после чего вправе требовать от подрядчика возмещения.
Советую обратиться к юристу тк при неправильном ведении дела с подрядчика взыскать убытки может не получиться.
СпроситьДва месяца назад фонд капитального ремонта начал ремонт крыши в нашем доме. Сняли старую крышу и понемногу работают 2 человека несколько часов в день, потому что НЕТ СТРОЙМАТЕРИАЛОВ. По их словам, они бы все давно сделали, если бы не воровство. Моя проблема в том, что во время дождей вода льется в квартиру. Ранее строители приходили, фотографировали, дали гарантийное письмо, что сделают ремонт. Вчера после ливня у меня мокрые стены, отошли обои, неприятный запах, капает вода в разных местах, в том числе и на балконе. Сегодня строители сказали, что наверху сухо, там негде протекать И почему у меня течет вода по стенам они не знают. Приглашаю посмотреть любые Краснодарские телеканалы на работу фонда капремонта. Придуманы десятки телефонов, КАК БЫ " горячих линий " - а толку? Вода течет по стене! ЧТО ДЕЛАТЬ, подскажите, пожалуйста? !
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
В данном случае подавайте жалобу в прокуратуру (ст. 10 закона о прокуратуре)
Всего доброго, желаю удачи.
СпроситьВы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
СпроситьСтатья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.
Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Протечка крыши в нашем много квартирном доме - Что делать в данной ситуации и кто оплачивает ремонт?
В нашем много квартирном доме состоящем из двух этажей проводится ремонт капитальный крыши. В ходе этого ремонта Во время дождя у нас протекла крыша в спальни. Мы обратились в нашу местную администрацию нам прислали комиссию и составили акт о протечки крыши. Мы поговорили с подрядчиком фирмы которая Ремонтирует данную крышу чтобы он возместил стоимость нашего потолка так как мы сделали ремонт две недели назад. На что он сказал возмещать ничего не будет а пришлют своих рабочих и всё сделают. Мы отказалисьПотому что они испортят всей пылью наши обои и Придётся Переклеивать. Я позвонила Заказчику это в в фонд капитального ремонта многоквартирных домов рязанской области. Передала всю информацию на что мне сказали что мы всё выясним и вам обязательно перезвоним. Звонка до сих пор нет как нам поступить в данной ситуации подавать в суд или ждать ответа от заказчика? И кто должен оплачивать нам ремонт?
Лучше в суд.
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.
В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.
(в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.
СпроситьЗдравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практике его применения вам надо проводить оценочную экспертизу и подавать в суд на овзмещение убытков, у меня аналогичный случай был.
Спросить