Получение звонков с незнакомых номеров - нужно ли на них отвечать и о чем они могут быть?
Мне сейчас звонили с незнакомого номера, и впрошедшии месяца тоже! Надо ли отвечать на номера, которые я не знаю? А может это по кредитам звонят? Из-за этих кредитов я жить спокойно не могу! То с городских, то с мобильных!
Звонят коллекторы и банки по долгу, который им должен человек, которого я не знаю. Раньше были звонки нечасто с городских номеров и вот уже дня 2 звонят с разных мобильных номеров по несколько раз в сутки. Разговоры о том, что я этого человека не знаю не к чему не привели. Трубку уже не беру. Стоит ли отвечать и если да, то какие статьи им можно привести, чтобы они отстали, так как звонки действуют на нервы, отвлекают и не дают спокойно жить. Буду очень признательна за действенные советы.
Добрый день!
С принятием нового закона, который регулирует деятельность коллекторов, у граждан появилось намного больше инструментов для борьбы с ними (коллекторами).
Во-первых, если вам безосновательно звонят коллекторы, то у вас есть возможность зафиксировать эти факты и потом взыскать с коллекторов реальные деньги (компенсацию морального вреда). Думаю, это послужило бы реальным стимулом, чтобы коллекторы перестали вам звонить.
Кроме того, у вас есть право отказаться от общения с коллекторами. Вы можете направить письменное заявление в коллекторскую организацию с требованием о прекращении звонков и о ведении любых дальнейших переговоров с вашим представителем.
Также вы всегда можете обратиться в полицию. Правда этот способ очень долгий, и далеко не во всех случаях полиция хочет заниматься такими проблемами.
СпроситьНа мой телефон часто приходят СМС что какой то номер телефона доступен для звонка. Но я точно знаю что на эти номера телефонов я не звонил. Несколько раз звонили с разных телефонов (с которых приходят СМС что телефон доступен для звонка) люди и говорят что я им звонил, несколько раз звонили и угрожали чтоб с моего номера им не звонили больше, кто то написалв СМС что звонит какаето женьщина и предлагает какуюто чепуху, то с моего номера звонят людям и представляютя что из технической поддержки сбербанка. Подскажите мне пожалуйста что нужно сделать что не попасть в не добрую ситуацию.
Мы сегодня в шоке звонит типа свекровь, а на телефоне свекрови сидит коллектор! Свекровь в шоке, она вообще нам сегодня не звонила, но звонили коллекторы нам именно с её номера - это новый вид мошенничества? Что нам с этим делать? Эти сволочи спокойно теперь могут заходить на мой телефон и звонить с моего номера кому угодно?
Ерунда какая-то - это технически невозможно. Может ваша свекровь что-то перепутала?
С уважением.
Спросить
Как поступить. У меня кредитов на сумму поевышаюшую сумму дохода. Т.е было две работы сейчас одна, платить по кредитам не могу. Обращался в банки за кредитом, везде отказы. Сейчас каждый день звонят банки напоминают о задолжности, о последствиях и о мерах воздействия. У меня вопрос могу ли я им не отвечать на телефоные звонки. И второй как мне объяснить банкам, что я не могу платить по кредитам. Спасибо.
Можете не отвечать. Ждите суда, а в суде просите применить ст.333 ГК РФ о снижении неустойки и рассрочке уплаты по решению суда.
СпроситьНа мой номер несколько дней звонят из банка (наверно) и спрашивают незнакомого мне человека, приходили смс по поводу займа (что он одобрен). Может быть это розыгрыш? Что мне сказать, что бы они не звонили?
Здравствуйте, Наталья!
Вероятно, кто-либо указал Ваш номер телефона как контактный. Выясните это у МФО (займы-это микрофинансовые организации) и письменно отправьте им сообщение об исключении Вашего номера как контактного и укажите, чтобы без письменного Вашего заявления не вносили в договора займа Ваш номер как контактный.
СпроситьМой друг взял кредит и в качестве дополнительного номера телефона указал мой, мне звонили и я подтвердил, что знаю его. Теперь у него сложности с выплатой кредита. Банк ему звонил и он объяснил, что оплатит в ближайшее время. Банк продолжает названивать, но теперь он не берёт трубку и они звонят мне по 10-15 раз на дню. Игнорировать звонки я не могу, потому как звонят с разных номеров. Имеет ли право банк названивать мне и как от этих звонков избавиться (может сходить в банк и потребовать убрать мой номер из программы) ?
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить
Добрый день!
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьМне около месяца звонят коллекторы из Москвы. Спрашивают какого то мужчину, незнакомого мне. Я им отвечаю, что я пользуюсь этим номером телефона мой почти 10 лет и он принадлежит мне. И такого человека я не знаю. Кредитов лет 10 не брала. У меня отличная кредитная история. Я им объяснила, что они не туда звонят. Пуст проверяют у сотового оператора. Звонили 2-3 раза в неделю, а вчера коллектор накричал, угрожал, сказал, что сейчас подъедут ребята и мне стало плохо. Подскажите, пожалуйста что мне делать?
У меня такой вопрос. Плату с городских на мобильные ввели только с! июля. В прошлом месяце я звонила со стационарного телефона на мобильный в другой город. Теперь мне пришел счет за междугородний звонок. Правильно ли это? И должна ли я егооплачивать?
Спасибо.
Ва прислали тариф за междугородний переговор, а не за звонок на мобильный в др. город.
С уважением,
СпроситьМоя бывшая супруга указывает без моего ведома мои городской и мобильный номера при оформлении кредитов (не оплачивает вовремя). Свой мобильный номер она постоянно меняет. Законно ли это? Что можно сделать в этом случае? Мне постоянно звонят с коллекторских агенств.
С уважением, Роман.
Как таковой ответственности за это нет. Попробуйте обратиться в полицию с заявлением. Укажите в нем, что у Вас есть подозрения, что супруга таким образом совершает мошеннические действия, берет кредиты, возможно чтобы их не платить. Конечно в возбуждении уголовного дела скорее всего откажут, но ее хотя бы вызовут туда, опросят, возможно это подействует и она так делать больше не будет.
Спросить
Написать заявление в прокуратуру - неприкосновенность частной жизни п. 1 ст. 23 Конституции, в полицию по 163 УК рФ - вымогательство и можно написать в Роскомнадзор - передача персональных данных без письменного согласия субъекта персональных данных на их передачу.
Спросить
