Что делать, если я потерял телефон в рассрочку и документы - освобождаюсь ли я от обязательств по выплате?

Здравствуйте. Можете (ст. 18 закона о защите прав потребителей)

Можете, требуйте расторжения договора, не затягивая.

Нет. Причина неполадки - внешнее механическое воздействие, которое не является гарантийным случаем.

Нет нельзя это не основание для возврата.

Замена либо возврат денег только при наличии существенного недостатка (поскольку товар технически сложный, и 15 дневный срок с момента покупки прошло.

Существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Отказываться от ремонта не стоит. Если ремонт невозможен, либо после ремонта недостаток проявится вновь, можно требовать возврата денег.

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК

Не знаете - не платите.

ВЫ договор не подписывали - с ВАС и взятки - гладки

УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

Здравствуйте!

Ждите пока обвиться кредитор. Но к тому времени набегут огромные проценты.

Согласно ч. 1 ст. 12.1. Закона № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", при достижении суммы долга вместе с процентами двукратной суммы основного долга, дальнейшее начисление процентов недопустимо.

Не волнуйтесь вы, когда долг накопится, они сами вас найдут, но если вы не подписывали договор то и платить вы им.не обязаны ничего.

Здравствуйте. В таком случае вы ничего не можете сделать, Вам нужно будет ждать когда кредитор вам позвонит и и запросит денежную сумму.

Здравствуйте,

Нет, не можете. Нужно было сразу думать, нужен вам такой телефон или нет.

Кроме того, телефон является технически сложным товаром и так просто его вернуть нельзя

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом (адвокатом) сайта, в личных сообщениях, на платной консультации.

Желаю Вам удачи и всех благ!

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации вы не можете отказаться от телефона просто так, потому как он включен в перечень товаров не подлежащих возврату.

Доброго времени суток. Вернуть технически-сложный товар, да еще и купленный в рассрочку, практически нереально, только если он ненадлежащего качества.

Здравствуйте, Виктория! Вы вправе отказаться от телефона в течение 15 дней, только в случае обнаружения недостатков. По истечении указанного срока Вы можете предъявить требования только в случае обнаружения существенных недостатков.

Обратитесь в техническую службу или в абонентский отдел. Вам подскажут можно ли заменить по указанной вами причине.

В вашем случае придется платить всю сумму.

Добрый вечер, Наталья Владимировна!

К сожалению договор страхования можно расторгнуть только в течение 5 дней с даты его подписания (указание ЦБ РФ от 20.11.2015 года).

По поводу "страховки телефона" не совсем понимаю что это за договор "страхования телефона", надо видеть текст.

По поводу оплаты услуги оператора, все зависит от условий вашего договора рассрочки.

В общем, чтобы корректно вам ответить, нужно видеть подписанные вами документы.

Я приобрела в магазине два телефона. Магазин предлагал рассрочку на эти телефоны. Мало того, что стоимость телефона при покупки в рассрочку была на 4 тыс. дороже, чем я покупала бы их без рассрочки, так ещё при оформлении рассрочки через банк, мне насчитали проценты на сумму покупки ещё 7 тыс.₽. Разве при покупки товара в рассрочку проценты не магазин банку платит? Тогда чем же отличается рассрочка от кредита?

Вы ошиблись в определениях и банковский кредит на оплату двух телефонов приняли за рассрочку, которая не оформляется через банк.

Но магазин предлагал именно рассрочку, а не кредит, а сотрудник банка сказала, что проценты им платит магазин.