Проблема с разрешением договора на медицинские услуги и кредитом - как выйти из сложной ситуации?
Помогите пожалуйста разрешить ситуацию. Суть проблемы: 06.11.2018 г. в Медико-диагностическом центре, я заключила договор на медицинские услуги, оформив кредит в размере 138000 рублей на 24 месяца. На следующий день 07.11.2018, сделав выводы, что нет возможности выплачивать кредит и посещать их услуги, я направилась к юристу данной конторы расторгнуть договор. Юрист принял меня в негативном настрое, но все таки дал заполнить заявление на отказ от их услуг, в связи с отсутствием средств. Поставив печать на заявлении, она выдала мне копию данного заявления, уведомив, что на 10 день, мне на почту придет ответное письмо. Как я поняла, что на 10 день они расторгают кредит с банком, и со мной. Но прошло уже 12 рабочих дней, а письмо так и не пришло, а от банка приходят уведомления, что первый платеж должен поступить не позднее 06.12.2018 г, либо пойдут пени. Их услуги я ни разу не посещала! Подскажите пожалуйста как мне выкрутиться с этой ужасной ситуации, и какие мои дальнейшие действия. Прихожу к ним в контору, мне говорят, что у юриста нет времени меня принять, ссылаясь на то, что к нему попасть очень сложно, и записываться нужно за 2 недели. У них пропускная система, просто так к ним не попасть оказывается. Просто издеваются над людьми! А кредит почему я должна оплачивать, если я ни разу не пользовалась их услугами, и мой отказ приняли. Или это был обман, я не знаю. Помогите пожалуйста в данной ситуации. Я не знаю куда мне пойти и что дальше предпринять.
Ни куда ходить не нужно, сейчас необходимо направить им письменное требование на основе норм ГК о возврате денег, заявление сейчас на руках?
Спросить
Это мошенничество. Обратитесь с заявлением в правоохранительные органы и территориальный орган Росздравнадзора, если там действительно осуществляется медицинская деятельность.
СпроситьДа, заявление на руках. Извините, но оно больше похоже на филькину грамоту.
Принимала юрист женщина, поставила печать (Вх.№) и подписался под ним какой то мужчина.
Спросить
Я бы хотела расторгнуть договор, вот суть проблемы: я заключила договор с медицинским центром на оказание мне оздоровительных услуг, они проходили там в качестве рекламы, после мы заключили с ними договор, и договор с банком на взятие кредита, позже они мне провели две процедуры, и сделали как они выражаются генетический анализ, и больше я на процедуры к ним не ходила, так как дома я почувствовала себя плохо, на следующий день я написала им претензию, они мне ее подписали, с претензией я отправилась в банк, там тоже все приняли, и я написала заявление о том чтобы кредит мне не выдавали, но через день мне позвонили с банка и сказали, что они деньги перевели на их счет, а мои заявления они так и не рассматривали, какие мои дальнейшие действия и как мне расторгнуть договор с медецинским центром, и с банком?
Добрый вечер.
Подавайте иск в суд на медицинский оздоровительный центр. Нанимайте адвоката.
СпроситьЗаключила договор на оказание медицинских услуг. По этому договору был взят кредит и на счет фирмы в тот же день переведены деньги. Придя домой поняла, что мне эти услуги не нужны. На след. День в фирму отправила уведомление о расторжении договора (по договору я могу его расторгнуть, оплатив потраченные на меня средства). Услугами не пользовалась, так что возвращать мне нечего. В уведомлении указала, чтобы фирма вернула отправленные ей средства по кредитному договору. Прошло 2 недели. Мое письмо мед. фирма получила. Средства не вернула. Мне звонил их юрист. Сказал, что по письму они договор не расторгают. Что я должна приехать к ним, лично подписать все бумаги и тогда они расторгнут договор. У меня есть опасения, что подписывая бумаги мне навяжут какие-нибудь траты. Например за первую консультацию, которая была по акции бесплатная. Вопрос: обязаны ли они расторгнуть договор по моему письму или я действительно должна приехать к ним в офис? Если по письму договор не будет расторгнут, то через какое время можно подавать в суд по закону? (копия письма, извещение о получении письма, выписка с почты у меня есть).
Да, закон позволяет расторгать по письму (ст. 782 ГК РФ). Поэтому никуда ехать и что-то подписывать дополнительно вовсе не требуется.
СпроситьУ меня такая ситуация: 10 июня я заключила договор с Этик центром на оказание услуг и через них заключила договор с Ренессанс банком на кредит. 11 июня я пришла в Этик расторгнуть договор. Мое заявление приняли и только 23 июня дали письменное соглашение, что вернут деньги в банк. На сегодняшний день деньги в банк не поступили, телефоны конторы не отвечают - отключены. Что мне делать? 10 июля у меня первый платеж в банк по кредиту.
Светлана, советую вам не ждать, а обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет.
Спросить
Обратиться в полицию. И составлять претензии фирме и банку, после подавать в суд на расторжения договоров оказания услуг и кредитных договоров. Обращайтесь к любому юристу сайта, для составления необходимых документов и возмещения понесенных расходов.
Спросить
Увы,даже если вы расторгнете договор,но организации нет или она существует,но нет денег,то вы должны заплатить кредит,а с организации взыскивать.Так как у вас договор с банком.Взыскивать де-юре конечно надо,но де-факто возможно ничего не получить.В нашем регионе с пылесосами Кирби подобная ситуация...
СпроситьОтказ от кредита за медицинские услуги.
Добрый день! Ситуация следующая - был навязан договор на оказание медицинских услуг на приличную сумму и оформлен кредит на оплату этих услуг. В медицинский центр ни разу не ходила и соответственно услуги оказаны небыли. Теперь хочу расторгнуть договор. Интересует придётся ли мне платить % за пользование кредитом. Если в заявке на кредит указаны недостоверные данные о моём доходе и трудовой деятельности. Как грамотно поступить в данной ситуации? Спасибо.
Вам нужно писать иск и требовать рассторжения договора на медицинские услуги и требовать с них проценты и сумму по кредиту. Практика есть дела выигрышные
Спросить
Писать иск куда? Куда обратиться с тем чтоб не оплачивать % по кредиту в мед. центр или сам банк (с условием что центр откажется). Могу ли я обосновано заявить что нечего не должна по кредиту на основании того что там указаны не достоверные данные?
Спросить
1. И в медицинский центр и в банк.
2. Можете, при обращении на очную консультацию и ознакомлении с договорами, юрист поможет составить необходимые документы
СпроситьЗаключила кредитный договор с фирмой на оказание косметических услуг сроком на 2 года. Услугами пользовалась 2 месяца. В связи с тем, что услуги оказывались как попало и не в полном объеме, то решила расторгнуть договор с косметической фирмой и соответственно с банком. Написала заявление о расторжении договора в 2-х экземплярах (11 ноября) с отметкой о принятии на моем экземпляре. Мне сказали, что в течение 10 рабочих дней мое заявление будет рассмотрено и мне позвонят для того, чтобы подъехать и составить соглашение о расторжении. Но прошло 10 рабочих дней, а мне никто не позвонил. Я позвонила менеджеру финансового отдела и он сказал, что далее моим вопросом занимается юрист и дал его номер телефона (который был либо занят либо не доступен). Прошло еще 10 рабочих дней и мне уже дали номер телефона другого юриста. И он сказал что найдет мое заявлении и мне перезвонит. Прошло 2 дня, я снова позвонила, мне ответили что мое заявление ищут. А теперь я звоню и никто не берет трубку. Подскажите как мне поступить чтобы ускорить процесс расторжения договора.
Если добровольно не расторгают, то остается только обращаться в суд с иском к данной компании
Спросить
Наталья, поверьте практикам, ни кто ваше заявление не ищет и не собирается расторгать договор. У вас единственная дорога - в суд!
Спросить
Наталья, с банком-то с чего Вы взяли что Вам договор расторгнут?
Банк деньги дал? Дал. Вот он хочет их обратно получить с процентами, естественно. А всё остальное его просто не касается. На косметику оно пошло или Вы их потеряли на улице в тот же день... Ваши проблемы...
Эта процедура выглядит так: Вам на данный момент надо обращаться с иском в суд о расторжении договора услуг с этой компанией, потому что добровольно они расторгать не будут.
А также взыскать с них - выплаченные деньги, неустойку, штраф, моральный вред. И потом из этих денег Вы закроете кредит.
СпроситьСитуация заключается в следующем, при посещении центра красоты с ним был заключен договор на оказание услуг, с прохождением определенных процедур, которые были рекомендованы мне в этом центре, при прохождении бесплатной диагностики. В результате через банк Ренессанс был оформлен кредит в размере 100 тыс. Заключены два договора, на оказание услуг и кредитный договор. Позже, поняв, что в данных услугах я не нуждаюсь, я решила расторгнуть этот договор. В банке сообщили, что средства уже поступили на счет этого центра и обращаться нужно туда. В центре приняли мое заявление, написанное на следующий день после заключения договора, поставили отметку на копии. Вопрос заключается в следующем: какой документ должен предоставить центр красоты по истечении 10 рабочих дней рассмотрения моего заявления? Деньги будут переведены автоматически на счет банка? И с какой даты должны не взымать комиссию за кредит: с даты написания моего заявления или только тогда когда они вернут деньги банку (а это может не произойти сразу)
Здравствуйте! Можно расторгнуть договор. Для этого нужно направить мотивированное заявление с правовым обоснованием и ссылками на договор. И дел без суда можно решить.
Спросить
Салон красоты должен предоставить Вам или в банк документ, подтверждающий расторжение с Вами договора оказания услуг на основании Вашего заявления и ст.32 закона о защите прав потребителей.
Спросить
Добрый день! Вы должны заключить соглашение с фирмой, где должны быть прописаны условия расторжения договора и возврата денежных средств. Соглашение должны подписать вы, руководитель фирмы и банка. Всех благ!
Спросить
Добрый вечер, Кристина. Конечно для полноценной консультации необходимо изучить подписанные Вами договора, однако предварительно могу пояснить:
Вы можете расторгнуть договор об оказании услуг на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», поскольку услуга еще не оказана.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Соответственно, на этом же основании Вы можете расторгнуть и кредитный договор, а продавец обязан возвратить полученные денежные средства банку.Спросить
Юридическая контора, которая уговорила меня и 100% гарантировала выиграть моё дело в суде с треском провалила. На суде присутствовал от конторы юрист, а не адвокат, за которого я конторе заплатил. Прошло два месяца, но апелляцию контора не направила. Вопросы: по адвокату,. по апелляции и могу ли я потребовать от этой конторы возврата заплаченных мной денежных средств, так как обязательства её выполнены не были. Пенсионер ШИК.
Игорь Константинович, по практике рассмотрения таких дел все зависит от того, о чем вы договорились. Если в договоре есть условие о том, что исполнитель обязуется участвовать в апелляции, то тогда да, вы можете требовать возврата.
Спросить
Уважаемый Игорь Константинович! Довольно странно, что Вы заключали договор с "конторой", а в суде должен был работать адвокат. Такого не бывает. 
Либо Вы что-то путаете, либо Вас здорово обманули. 
За участие в суде адвоката я предворительно заплатил юридической конторе деньги.
Спросить
Здравствуйте, нужно изучать договор, который Вы подписали, в нем должны быть зафиксированы все условия Вашей с конторой договоренности. Если что-то не так, как указано в договоре, Вы сможете отстоять свои права.
СпроситьЗаключила договор оказания услуг оплатой с привлечением кредитных средств. Так как услуга носит медицинский характер, а в договоре написано что ООО предоставляет немедицинские услуги (так написано в договоре), на следующий день я пришла расторгнуть договор, сославшись на пункт договора. Причина которую я указала - отсутствие лицензии на предоставление медицинских услуг. Куда я могу обратиться за помощью прекратить отношения с этой конторой, которая напоминает "финансовую пирамиду" и анулировать кредитный банковский договор, так как услуги я еще не получала. Спасибо.
Галина, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией, необходимо грамотно составить иск о защите прав потребителей в суд, другого варианта решить вашу проблему нет.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор оказания услуг и кредитный договор, документы на руках?
Спросить24 июня 2017 заключила договор с медицинским центром на оказание платных услуг. Но услуги через кредит. Утром 26 июня обратилась в банк с желанием отменить перевод денеж средств на счет медцентра. На что сотрудники ответили, что сначала нужно расторгнуть договор с медцентром. Я тут пошла в медцентр и написала заявление на расторжение договора. Юрист медцентра сказал что ждать 10 дней. Вопрос: мои дальнейшие действия?
Здравствуйте. Вам теперь нужно в банк обратиться с заявлением о расторжении договора и приложить к нему заявление поданное в медицинский центр. Если откажут принимать отправьте по почте заказным письмом с уведомлением.
СпроситьПоставил ставку в букмекерской конторе Зенит ставка выиграла. Пришел сегодня за выигрышем, а мне говорят что у меня возврат денег. Выигрыш выплачивать не хотят. Написал заявление в бк контору. Срок рассмотрения заявления 5 рабочих дней. Если же мне откажут в выплате, какие мои дальнейшие действия? Хочу добиться справедливости и довести это дело до суда если не будет выплачен выигрыш!
Получив ответ на Ваше заявление в БК, обратитесь в Роспотребнадзор. Получив ответ оттуда, при неудовлетворительном результате, уже можно принимать решение об обращении в суд.
Спросить
