Участница программы Сбербанка выиграла деньги и совершила переводы, но столкнулась с оплатой аренды платежного счета
В программе спасибо от сбербанка участвовала в опросе выиграла деньги сделала уже 2 перевода за зачисление денег на карту теперь просят оплатить аренду платежного счета.
Уважаемая Чилякова Галина Николаевна, похоже Вы стали жертвой мошенников: платежные счета не арендуют, а открывают за что берется комиссия банка.
СпроситьХочу продать автомобиль, покупатель иногородний. Деньги на карте Сбербанка. Варианты: перевод с карты на карту Сбербанка или с карты на счет в Сбербанке. Что надежнее? Вероятность отмены перевода?
Я сделал перевод денег по инету со своей карты сбербанк на карту получателя тоже сбербанка, а деньги не пришли. В сбербанк я обращался, был ответ, что я сделал перевод через какую другую фирму, а сбербанк паролем только подтвердил операцию перевода и он не может отследить прохождение операции перевода.
Здравствуйте.
Вам надо в письменном виде к ним обратиться за получением информации, чтоб уже точно знать как дальше действовать.
Мы же тоже не знаем через какой ресурс Вы осуществляли платеж.
Спросить
Тогда вам необходимо обратиться в банк получателя, изложить все подробно и приложить ответ сбербанка. Может адрес ваших денег лукавит, говоря что ничего не получил.
Спросить
К сожалению, Вы могли попасть на сайт жуликов, очень похожий на Сбербанк. Такое бывает. Пишите в полицию заявление. Но их вряд ли найдут.
Спросить
С жалобой на действия сотрудников банка можете обратиться на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, к жалобе прикрепите скан вашего обращения в банк и ответ банка.
Спросить
Вам следует обратиться в банк с письменной претензией, потребовать предоставить объяснение по поводу данного денежного перевода.
СпроситьСбербанк отказывает осуществить перевод денег со счета на карту несовершеннолетней.
Счёт ом больше не пользуемся, работаем по другой программе, т.е. перевод пенсии производится на карту сбербанка.
От лица сбербанка просили оплатьть страховку и перевод денег на карту. Сняли деньги без подтверждения перевода.
У меня проблема. Участвовала в опросе по интернету. Сайт www ocpc ru
Выйграла деньги. Произвела оплату за услуги, но деньги не получила. Сделала 4 перевода.
Помогите вернуть деньги. Благодарю.
Светлана, т.е. после первого перевода вы ничего не заподозрили... Обращайтесь в полицию либо в суд.
СпроситьСделала перевод с карты сбербанка брату на карту тоже сбербанк. Банкомат выдал чек, что операция выполнена. Прошло 3 дня, деньги ему так и не пришли. Вопрос: могут ли во время перевода банк направить эти деньги в счёт погашения кредита без всякого оповещения?
Сделал перевод через систему сбербанк онлайн со своей карты сбербанк на карту сбербанк другого человека. Указал неверно номер карты получателя, 12 тыс. рублей улетело чужому человеку. На утро написал заявление в отделении сбербанка на отмену перевода. Сказали ждать до 25 дней. Какая вероятность, что перевод отменят и деньги вернут? Что делать, если деньги обналичены и на карте получателя 0 руб? И смогу ли я подать заявление в суд, если деньги сбербанк не вернет, и на кого? (Также смогу ли я подать заявление в Москве, не имея московской прописки? Прописка респ. Карелия, но карта сбербанка московская)
Поскольку ошибка в реквизитах получателя была допущена вами, а не банком, в случае, если банк не сможет сторнировать счет, взыскивать деньги с получателя придется вам и через суд (мировой судья по месту жительства получателя средств). Подать иск о взыскании с получателя неосновательного обогащения вы сможете и без московской регистрации, этого не требуется.
СпроситьУ меня пропали деньги при переводе с карты на карту. Карты сбербанка. Квитанции о переводе денег я не сохранила. Вернет ли мне мои деньги сбербанк и в какие сроки? Спасибо.
рассмотрит вашу претензию в месячный срок, а вернет или нет, узнаете в пределах этого же времени
Спросить
Проблемы с зачислением денег на чужую карту сбербанка - Как доказать факт перевода и вернуть деньги?
Положила деньги наличными на чужую карту сбербанка через кассу сбербанка. Прошло 6 дней, а хозяин карты утверждает, что деньги на карту не поступили, не было смс оповещения о зачислении денег. Я пошла в отделение, где переводила деньги, там посмотрели по компьютеру. Оказалось, что деньги поступили в день перевода. Получилось так что компьютер стоял рядом со мной и я увидела на странице перевода денег на эту карту, что они действительно поступили ей на счёт, и даже сняты в течение этих 6 дней. Справку в сбербанке о действительном поступлении денег мне не дали, сказали, что это секретная информация. На руках у меня только чек об оплате на карту. Хозяин карты утверждает-деньги с карты снимал задолго до якобы данного перевода (я перевела 24.07.14,а с его слов дата последнего снятия 16.07.14)., а когда пошёл он в отделение сбербанка, где оформили карту, то там сказали, что деньги на карту не поступали. Теперь хозяин карты обвиняет меня во лжи, чьо я не переводила деньги и что увидела историю перевода и снятия денег на компьютере в сбербанке. Что делать в такой ситуации? Кто прав? Как доказать хозяину, что деньги действительно поступили на его карту, он находится и оформлял карту в одном городе, а я ложила в другом городе? Может ли банк в письменном виде подтвердить зачисление денег на чужую карту? Возможно ли вернуть эти деньги назад?
В ряде случаев, например, когда денежные средства по каким-либо причинам не были получены Получателем, либо Получатель не может отличить Ваш платеж в общем списке платежей, полученных от Банка, Вам может потребоваться копия платежного поручения, которая подтверждает факт выполнения платежа через Сбербанк. На данный момент такая форма предоставляется клиентам Сбербанка по его заявлению (в произвольной форме) при обращении в офис Банка.
_______________
Согласно внутренним правилам, обращения и заявления клиентов рассматриваются Управлением претензионной работы Сбербанка в срок до одного месяца.
СпроситьЗдравствуйте.
Для начала Вам необходимо составить на Сбербанк претензию, указать все данные операции, счета и попросить дать информацию по операции.
СпроситьЗдравствуйте, в вашей ситуации необходимо обратиться в любое отделение Сбербанка и заполнить заявление о спорной операции, срок ответа 30 дней. Если вина банка деньги вам вернутся.
Спросить
• Здравствуйте,
Пропасть деньги никуда не могут и сложно сказать, каким образом и куда вы что переводили, попробуйте обратиться в Сбербанк и выяснить все нюансы там
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Здравствуйте!
Деньги не могли просто так пропасть. Тем более перевели на счет в этом же банке. Вам следует обратится в банк с претензий и требовать дать разъяснений.
Спросить
В данном случае целесообразно позвонить на "горячую линию" Сбербанка, изложить ситуацию и оставить заявление. Велика вероятность некорректной работы "сбербанк онлайн"
СпроситьВы могли попасть на сайт мошенников, который интерфейсом похож на сбербанковский. Обращайтесь в полицию, но их вряд ли найдут. Будьте бдительнее.
Спросить
