Уведомление от РосДеньги - Я стал гарантом и должником, как действовать?
Звонят из "РосДеньги", говорят о том, что я выступаю гарантом кого-то человека, что он просрочил платеж и теперь является должником, угрожают коллекторами. Что делать?
Анна, не реагируете на звонки, если будут поступать угрозы, фиксируйте данный факт и обращайтесь в полицию, по факту угрозы жизни и здоровью.
СпроситьЗдравствуйте!
Не стоит боятся коллекторов.. они Вам ничего кроме угроз не сделают.. если будут угрожать пишите заявление в полицию..
СпроситьОтправлять банк в суд. Если угрозы будут продолжаться, то можно написать заявление в полицию.
А вообще нужно возвращать чужое. Если берете кредит без намерения его погашать, то это мошенничество, за что предусмотрена уголовная ответственность.
СпроситьПросрочила кредиты. Звонят угрожают. Прошу реструктуризацию, отказывают. Угрожают судом и коллекторами. Что делать. Есть маленькие дети.
Здравствуйте!
Направьте заявление на реструктуризацию заказным письмом с уведомлением в адрес главного офиса банка.
Дождитесь ответа.
По кредиту лучше перестать платить, т.к. уже есть просрочки. Ждите, когда банк подаст на Вас в суд. В суде сможете уменьшить неустойку по ст. 333 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте.
Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
СпроситьЕдва ли. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьЗдравствуйте. Не бойтесь, это всего лишь угрозы. Исключите контакты с звонящими. Обращайтесь с заявлением о вымогательстве (ст. 163 УК РФ) в полицию, прокуратуру. Позвоните на горячую линию банка. Напишите жалобу в Роскомнадзор, ЦБ.
СпроситьК сожалению деятельность коллекторов законом не регулируется. На данный момент вы можете только пригрозить коллекторам, что обратитесь в прокуратуру.
СпроситьПросрочила два платежа в тинькофф по карте, сейчас они выставили платеж всей суммы по карте и плюс штраф в 20 000. грозят коллекторами, звонят на работу и семье угрожают описанием имущемтва. Как быть? Спасибо.
Описать имущество ( не все), могут только приставы по решению суда, вступившему в законную силу. А коллекторы никаких прав не имеют. Пошлите их куда подальше и не отвечайте на звонки. Будут угрожать - в прокуратуру.
СпроситьБез решения суда у вас ничего не опишут, тем более последнее имущество не забирают. Для вас выгоднее суд, т.к. в судебном порядке возможно уменьшить штрафные санкции.
СпроситьПросрочила платеж в микрозайм а,коллекторы исписали подьезд, угрожают звонят. Что делать?
Напишите жалобу на коллекторов в прокуратуру, Следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.
СпроситьЗдравствуйте Татьяна! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся. Таким образом, Вы лишите кредитора инструмента психологического давления. В дальнейшем Вам предложат закрыть долг на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали.
Также эффективным действием будет жалоба на неправомерные действия коллекторов в ФССП.
СпроситьЗдравствуйте скажите пожалуйста звонят с Росденьги и говорят чтобы я вернула долг за 2 часа и угрожают тюрьмой что делать?
Здравствуйте, вам не стоит беспокоиться а общение если что следует прекратить. Если не можете платить то не платите. Пусть подают в суд, а в суде вы заявите о снижении всех процентов по ст.333 ГК РФ уменьшение неустойки, а потом просите рассрочку решения суда. Никакой тюрьмы вам не грозит и они просто пугают. Напишите на них жалобу в прокуратуру.
СпроситьВнесите их телефон в черный список или сами смените телефон, посылайте всех в суд, где вы сможете уменьшить неустойку, ничего не платите до вступления решения суда в силу, по поводу угроз обратитесь в полицию и прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте, подскажите пожалуйста, мне звонят с Росденьги и угрожают реальной расправой, (так они выражаются), коллекторами, что приедут к мойм родителям, я сведения о родителях нигде не довала, что мне делать? Спасибо большое.
Здравствуйте, Елена, во - первых, Вам нужно написать заявление в полицию, во-вторых, когда будете общаться с представителем этой профессии, обязательно узнайте в какой он состоит должности, его фамилию, имя, отчество, адрес и название агентства от которого он вам звонит, кроме того, номер стационарного телефона. Если человек отказывается предоставлять такую информацию вам, можете смело вешать трубку. Если вы все же получите необходимую вам информацию, тогда можете записывать абсолютно весь диалог. По окончанию его, эту запись можно относить в ваш полицейский участок. Записывайте все диалоги с ними на диктофон - это доказательство в суде. Лучше всего сделать дубликат записи на всякий случай.
После того, как вы напишете заявление в полицию, не отвечайте на звонки агентов.
Если они вдруг придут к вам домой, не впускайте их ни в коем случае.
Если коллекторское агенство будет звонить вашим родственникам, соседям, друзьям, следует пойти в прокуратуру и подать жалобу за нарушение взыскателями банковской тайны должника.
Обращать внимание на слова коллекторов и воспринимать их всерьез не следует, их конечная цель — возврат денежных средств, а не убийство. Федеральный закон от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Закон о коллекторах 2018 года запрещает звонить должникам: более раза в день, более двух раз в неделю, более четырех раз в месяц. Запрещается делать звонки с 22 часов вечера до 8 утра и с 20 до 9 часов в праздничные дни. Писать SMS коллекторы могут не чаще: двух раз в сутки, четырех раз в неделю, шестнадцати раз в месяц. При этом звонки и отправка сообщений могут осуществляться только с открытых номеров, коллектор должен назвать свои ФИО и название агентства. Встречаться с должником коллекторы могут не чаще раза в неделю. Вне закона любые угрозы должнику или его родственникам, причинение вреда имуществу, контакты с несовершеннолетними лицами, недееспособными лицами, инвалидами первой группы, пациентами в больницах, разглашение сведений о наличии долга третьим лицам. При этом согласно части 2 закона коллекторы могут взаимодействовать с должником только с его предварительного согласия. Согласно части 4, должник может в любой момент запретить коллекторам какие либо контакты с ним, подав соответствующее заявление в агентство или кредитору (банку, МФО).
СпроситьВзял микрозайм и не венул просрочил теперь звонят и угрожают колекторами и разговаривают очень неприятно попросил отсрочки не дают.
пусть взыскивают через суд. уменьшите там пени и возможно проценты.
до суда ничего не платите
Спросить