Заказала в магазине ламбрекен ш-4,62 м в-30 см, сшили, но в центре оказаллось всего 15 см,перешили почему-то одну сторону только

• г. Чаплыгин

Заказала в магазине ламбрекен ш-4,62 м в-30 см, сшили, но в центре оказаллось всего 15 см,перешили почему-то одну сторону только, получилось чудо-вкривь и вкось все, на третий перешив меня уже не хватит, хотела (с заявлением на возврат) сдать их,но меня послали куда пдальше! Что мне делать.

Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Татьяна, г.Чаплыгин !

На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"

При обнаружении недостатков !!! выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);

-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Кроме того, Потребитель вправе:

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);

- и потребовать полного возмещения убытков,

если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.

Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества выполненных работ может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.

При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕЗАКОННЫМИ !!!

Тем самым, исходя из выше изложенного вы вправе обратиться в суд с иском к данной организации :

1)О расторжении Договора оказания Услуг;

2)О возврате денежных средств уплаченных за Услугу;

3)О выплате неустойки;

4)О компенсации морального вреда.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 25.12.2011г

12:20 моск. вр.

Спросить
Пожаловаться

Заказали изготовление кух. гарнитура через магазин, указали срок 60 рабочих дней. Привезли и начали установку в срок, но много недоделок, испортили 3 столешницы, заказали новые 2 шкавчика, сама установка вкривь и вкось. Уже 8 дней просрочки и неизвестно когда закончат. Могу ли я требовать неустойку и как это сделать.?

Заказала вещь в интернет-магазине, померив, оказалось, что не села по фигуре. Хотела сделать возврат. На что мне сказали, что возврата у них нет и что они меня предупреждали. Девушка действительно писала, что возврат не осуществляет, но что делать мне? У них нет примерки и по сути подходит тебе товар либо нет узнаешь только, когда его приобрел. Правы ли они? Может ди такое быть, что возврат сделать нельзя? Есть ли у магазина права не делать возврат?

Я заказала пошив ламбрекена, продовец расписала расходы и потребовала предоплату, фактически оказалось, что заявленный продавцом метраж превышает тот, который требуется для пошива. Все это я выяснила уже получив готовый ламбрикен. Также меня не устроил цвет, он отличается от того который выбирала я при заказе. Продавец утверждает, что шили из другого рулона, который отличается на а несколько тонов, но об этом меня не предупреждали перед заказом.

Купил планшет, хочу вернуть! Интернет-магазин. Оформил возврат. Необходимо проверить в сервис-центре, там говорят:-Только после электронного письма от директора интернет-магазина!. И клянутся, что письма не было. Напротив, диспетчеры магазина клянутся что письмо посылали! Вывод-либо послали не туда, либо (что наиболее вероятно) кто-то из них врёт!

Время идет; мне уже поперёк глотки; поверить, что эл.письмо идет больше 2-х минут или в дороге потерялось я не могу (так как в здравом уме). Что делать?! В суд? Ещё будет куча мороки! Как на мерзавцев повлиять?!

Купила в интернет-магазине парфюм, доставили - оказалось подделка (запах ужасный), отправила заявление на возврат, ответили что товар типа "пробник", "тестер" возврату не подлежит, в возврате отказано. Что делать?

Договорились устно с частным лицом о строительстве забора. Оплатили материал. Купили всё новое по его расчетам. Забор построен ещё только по 3-м сторонам, но уже и так видно, что вкривь и вкось: столбы разные (хотя обещал, что всё будет ровно), профлист не над землёй, а закопан. Просто ужас какой-то. Как вернуть деньги?

Заказали в интернет-магазине планшет, оплатили банк. Картой, товар должен был прийти в течение 2-3 недель, но даже через месяц он не пришел. В представительсте этого магазина в нашем городе мы написали заявление о возврате денег, оплаченных за товар, они обещали произвести возврат в течение 3-10 дней. Все сроки возврата денег уже истекли, но деньги не вернулись? К кому обращаться и что делать в таком случае? Магазин по поводу не возврата денег пояснений не дает: говорят, что деньги они перечислили, дальше предлагают разбираться с банком.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Наш дом находится внутри переулка, один заезд. Разворотов нет. Тупик - наши ворота. Новые соседи с левой стороны заезда расстроили дом захватив часть дороги. Мало того, что заузили проезжую часть, так еще типа вызвали земельщиков, которые еще убавили заезд, поставили колышки вкривь, да вкось. Что делать, куда идти в этом случае, где искать справедливость. Какие размеры заезда должны быть?

Купили в магазине компьютерную мышь. В этот же день хотели её сдать, но у нас приняли только лишь заявление на возврат. Сегодня дали ответ, что отказ в возврате денег. Это правомерно?

В магазине купила пылесос в кредит. Первоначальный взнос заплатила магазину, выдали кассовый чек. На третий день написала заявление на возврат товара, в магазине дали согласие, товар забрали. В банке сказали, что деньги за первоначальный взнос торговая точка мне должна вернуть. Вопрос: должен ли мне магазин вернуть деньги? Если да, то как объяснить это магазину в случае отказа от возврата денежных средств?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение