Просрочка две недели. Звоните хамят. Угрожают выездной группой. Они могут поехать?

В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Никаких выездных групп не существует, вас просто пугают. Когда появится деньги, тогда и заплатите, ничего страшного за это время не произойдёт.

Здравствуйте!

Можете не реагировать на эти угрозы. Вы вправе с ними не общаться, и тем более, не пускать к себе домой. В случае неправомерных действий, вызывайте полицию.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Не впускайте их на порог, не платите и ждите суда, так выгоднее.

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

Пусть угрожают - такими группами они не располагают, в противном случае это можно квалифицировать как самоуправство. А по поводу нарушений антиколлекторского закона имеет смысл обращаться в прокуратуру.

Доброго времени суток. Они не вправе вам угрожать и оказывать на вас давление. Сейчас это запрещено законом. Скорее всего просто пугают. А если все-таки кто-то приедет, то не открывайте двери. Вызывайте полицию.

Можете никого не впускать в свой дом.

Могут, но обычно только пугают, не более. Не платите ничего и шлите в суд их.

Здравствуйте. Коллекторов игнорируйте, как сможете выплатить долг, так и платите

будут хамить, угрожать, требуйте ФИО, записывайте разговор и подавайте заявление в полицию

обратитесь в полицию, у коллекторов нет никаких прав

Скорее правдой будет что группа прилетит на вертолёте. Голубом. Судебный приказ лучше ловите!

Елизавета, похоже на действия коллекторов. Не открывайте двери квартиры. Пусть обращаются с иском в суд. Удачи.

Не переживайте никто к вам не приедет от Альфа банка, это у них страшилки такие.

Добрый день! Вас вводят в заблуждение, оказывают психологическое воздействие.

Елизавета, Доброго дня. В данном рассматриваемом случае это "пугалки", коллекторов. Никому не открывайте дверь.

Если хотят - пусть идут в суд. Только предъявлять им особо нечего.

С уважением

Откуда здешним юристам знать, что правда, а что вымысел в угрозах Альфа-банка?

Здравствуйте. Никого они не пришлют, а если вдруг пришлют, можете даже дверь не открывать и вызывайте полицию

Здравствуйте! Это коллекторы. Какая ещё выездная группа? Вам рассказывают басни. Пошлите их как можно грубее. Что делать при визите людей, не обладающих никакими полномочиями? Не открывать дверь. Будут настойчивы - вызывать полицию. Посмотрите, как их выведут восвояси

НЕ обращайте внимания на пустые угрозы (99% что это блеф). Если явятся - вызовите полицию.

Грубить и тем более "обижать" никого не надо (вы же не хотите сами под статью попасть "за хулиганство"?)

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вы имеете право не ждать, но приехать могут для ознакомления вас с задолженностью не более.

Могут прислать коллекторов, но вы не обязаны с ними общаться.

С уважением.

Добрый день!

Приехать могут. Но вы можете не открывать им дверь. А еще лучше подайте кредитору заявление об отказе взаимодействия с ним и его представителями.

Здравствуйте.

Да, приехать служба взыскания либо коллекторы могут.

Увы, но это одна из форм воздействия коллекторов на должников. Как правило дальше обещаний дело не движется, но исключить реального приезда нельзя. Однако это не лишает Вас права не общаться с ними и тем более пускать в жильё.

Если вдруг приедут - вызывайте полицию.

Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:

кредитные каникулы положено только при кредите, обеспеченном недвижимым имуществом;

если арестовали счета, Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.

Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, будьте дома, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.

Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.

Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права

Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.

На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.

В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.

Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?

То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!

Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..

Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.

Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.

Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.

3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили (если просрочка уже идет, но не всегда так, чаще, если по графику платите, то с даты каждого месячного платежа течет): течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.

Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.

Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;

Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).

Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.

Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…

Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».

Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.

Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (или нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.

Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (или нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.

При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для лучше Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»

1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.

Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.

Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.

Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:

"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.

О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!

При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.

Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.

Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.

Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.

Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.

Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).

Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.

Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы

Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:

Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов

Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.

Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,

2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -

3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении ук

Здравствуйте, Владимир!

Не стоит паниковать. Какие документы предоставляли при получении займа? Тоже липовые?

Вам нужно написать мне в личку и прислать все документы по вашему делу, я подготовлю пакет документов, смотрите прайс.

Добрый день! У МФО задача заставить Вас платить по кредитному договору. Оказывается психологическое давление на Вас, введение в заблуждение. Не контактируйте с сотрудниками МФО, заблокируйте их номера.

Уважаемый Владимир!

Во-первых, согласно ч.1 статьи 807 Гражданского кодекса РФ (кратко - ГК РФ) по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.

Также заемщик обязан будет выплатить займодавцу проценты, установленные договором займа, и неустойку, если нарушит график возврата займа и с процентами.

Во-вторых, Вы можете вообще не платить этому МФО долг, проценты и пени, если у Вас нет для этого финансовых средств в настоящее время.

Рано или поздно МФО обратится с иском в суд о взыскании с Вас долга с % и пени. Сумму % и пени можно уменьшить, если будете знать положения нижеуказанных нормативных актов.

1 Гражданского кодекса РФ (статьи Главы 42).

2 Федерального закона № 151-ФЗ от 02.07.2010 (в ред. от 02.12.2019 N 394-ФЗ) «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

3 Федерального закона № 353-ФЗ от 21.12.2013 (в ред. от 02.08.2019 N 271-ФЗ) «О потребительском кредите (займе)».

В-третьих, что касается звонков по телефону Вам от сотрудников МФО, то они Вас просто запугивают, Вы можете их номера телефонов занести у себя в телефоне или смартфоне в "черный список".

В-четвертых, далее, если Вы не будете исполнять надлежащим образом условия договора займа, ваш Кредитор или сам подаст иск в суд о взыскании с Вас долга с % и пени, или продаст этот долг Коллекторам.

Удачи Вам.

Ничего, отправляйте их суд, они к Вам не имеют права приезжать, это уже вымогательство и развод на деньги.