Пожар в доме из-за неисправности электросетей - кто несет ответственность?
199₽ VIP
Есть проблема. В сентябре 2017 г, родители (78 лет) уезжая на дачу оставили телевизор выключенным с помощью пульта, т.е. в режиме ожидания. Телевизор ХИТАЧИ полупроводниковый, не большой с электронно-лучевой трубкой. Возраст более 10 лет, исправный и хорошо показывал. На кануне отъезда в подъезде были проблемы с электричеством. Скакало напряжение и т.д. Соседи несколько раз вызывали Управляющую компанию (далее-УК). Подтверждено выпиской звонков Ростелекома. В итоге, в один прекрасный день был очередной скачек, и загорелся телевизор. В результате чего был пожар. УК не приезжала еще несколько дней. У соседей в подъезде погорела бытовая техника. Короче. Мы подали в суд на УК. Назначены экспертизы и т.д. Экспертиза по электричеству признала вину УК. Плохой контакт заземления, перемычки вместо предохранителей, не надлежащее исполнение договора и т.д. Но... указала и нашу вину. Оставление телевизора в режиме ожидания, ссылаясь на правила противопожарной безопасности подпункт "е" статьи 42 (Постановление от 25 апреля 2012 г. N 390) (кажется это). При этом эксперт устно не раз проговорил, что если бы была исправна эл/сеть, то ТВ мог бы еще работать и работать. (Это указано в решении суда). Суд пошел по пути наименьшего сопротивления и признал вину УК, но и нашу, 50 на 50. Поэтому и ущерб составил 50%, что еле покрыло расходы на адвоката, кучу экспертиз и др.расходы не говоря уже об ущербе. Ущерб то же урезали, но это другая история. Мы хотим подать апелляцию, что бы пересмотреть процент вины, а значит и процент возмещения ущерба. Потому что, все таки, первопричиной пожара (и ущерба соседям) является плохое содержание электросетей УК. У нас у пол страны старые телевизоры. Выключение телевизора с пульта предусмотрено заводом изготовителем, но есть сноска, не оставлять на долго в таком режиме без присмотра. Вопрос. На что можно сослаться, что можно предъявить в суде, что бы можно было убедить судей изменить процент вины. А то как то не справедливо получается. УК то же собирается подать апелляцию, считая себя не виновной. (упертые, наглые и хамы)
На доказательства в деле ссылайтесь. На то что суд неправильно их оценил. Просите переоценить. Апелляция это может сделать (ст. 322-323 ГПК РФ)
Но на самом деле при таком раскладе как правило решение первой инстанции оставляют в силе. Апелляция не любит особо изменять при таких условиях.
Спросить
Нужно подавать апелляционную жалобу согласно статье 321 ГПК РФ, заявив также ходатайство о проведении экспертизы, чтобы доказать вину управляющей компании согласно статье 79 ГПК РФ. Ссылаетесь на имеющиеся в деле доказательства согласно статьям 55 и 56 ГПК РФ, указывающие на вину управляющей компании и не учтенные судом при вынесении решения. Согласно статьям 15 и 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации при наличии вины именно управляющая компания должна нести ответственность в данном случае.
Спросить
Добрый день. Вы вправе обжаловать решение суда, можете вызвать эксперта и ходатайствовать перед судом о его опросе.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 27.12.2018)
ГПК РФ Статья 187. Исследование заключения эксперта. Назначение дополнительной или повторной экспертизы
1. Заключение эксперта оглашается в судебном заседании. В целях разъяснения и дополнения заключения эксперту могут быть заданы вопросы. Первым задает вопросы лицо, по заявлению которого назначена экспертиза, его представитель, а затем задают вопросы другие лица, участвующие в деле, их представители. В случае, если экспертиза назначена по инициативе суда, первым задает вопросы эксперту истец, его представитель. Судьи вправе задавать вопросы эксперту в любой момент его допроса. Суд может провести допрос эксперта путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
(в ред. Федерального закона от 26.04.2013 N 66-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Заключение эксперта исследуется в судебном заседании, оценивается судом наряду с другими доказательствами и не имеет для суда заранее установленной силы. Несогласие суда с заключением эксперта должно быть мотивировано в решении суда по делу либо в определении суда о назначении дополнительной или повторной экспертизы, проводимой в случаях и в порядке, которые предусмотрены статьей 87 настоящего Кодекса.
Удачи Вам.
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, можете не писать апелляционную жалобу, в этом нет никакого смысла, решение оставят в силе, так как явно присутствует и вина собственника квартиры. Статья 1064 ГК РФ. Общие основания ответственности за причинение вреда (действующая редакция)
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
В своей апелляционной жалобе ст 321 ГПК РФ вам обязательно нужно ссылаться хотя бы на одно из оснований перечисленных в статье 330 ГПК РФ-ГПК РФ Статья 330. Основания для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке
1. Основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:
3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;
Я думаю что вам в своей жалобе нужно ссылаться именно на это основание Укажите что есть противоречие между решением суда и фактическими обстоятельствами, а именно: что в суде было озвучено-если бы была исправна эл/сеть, то ТВ мог бы еще работать и работать.
Но суд почему то не придал этому значения
Вместе с жалобой подайте и ходатайство о назначении экспертизы
В принципе у вас есть шансы.
Спросить
Возмещение ущерба от пожара - Свидетельство соседа о перенапряжении тока при работе электроприборов
В квартире возник пожар загорелся телевизор, заключение пожарной экспертизы " Тепловое проявление электрического тока в результате протекания аварийного режима работы перенапряжение" Помогите
как доказать в суде жильцу, чтобы возместить в ущерб от пожара что перенапряжение было. Нас дома не было были на работе, телевизор стоял в режиме ожидания. В доме работали холодильник, морозильник в микроволновкате сгорел конденсатор.
Сосед видел в это время свет загорелся то ярче, то бледнее. Моргание света в своей квартире У соседей были включены телевизоры у них не чего не произошло.
Обратитесь в энергоснабжающую компанию, чтобы сделали заключение, зафиксировали перепад напряжения. Также органы пожарного надзора должны составить акт, заключение. С этими документами обращаетесь в суд, ст.1064 ГК РФ.В суде возможно потребуется экспертиза.
Спросить
Нужно нанять представителя для суда.
Ст. 53 ГПК РФ требует оформления на него доверенности.
После чего он докажет, что Вы не при чём.
СпроситьОбратитесь сначала в полицию с заявлением о причинении ущерба по неустановленным причинам с требованием проведения экспертизы, получите талон-уведомление и КУСП, затем получите отказ в возбуждении уголовного дела, в котором будут установлены необходимые для подачи гражданского иска на основании статьи 1064 ГК РФ обстоятельства. Ну а после этого потерпевший может обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании ущерба. Скорее всего это будет ресурсоснабжающая организация.
СпроситьВам надо руководствоваться вот этим постановлением, теперь энергетики должны доказывать свою невиновность.Первый же обзор практики Верховного суда РФ в 2017 году дал подробные разъяснения по спорам о причинении вреда имуществу потребителей вследствие сетевых перепадов электрического напряжения. И из опубликованных разъяснений следует, что теперь доказательное бремя собственной непричастности к причиненному потребителю ущербу ложится на плечи энергоснабжающей компании — то есть на поставщика электрической энергии (для примера можно взглянуть на определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 20.09.16 № 26-КГ 16-12).
Спросить
Вам необходимо подтвердить факт перепада напряжения. Для этого необходимо направить в энергоснабжающую организацию запрос о предоставлении информации по поводу перепада напряжения в электросети
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
СпроситьДоказать пренапряжение возможно только с помощью экспертизы ст 79 ГПК РФ Вам следует подать в суд исковое заявление о взыскании ущерба стст 15 и 1064 ГК РФ К исковому заявлению приложите еще и ходатайство о назначении экспертизы Соседей в качестве свидетелей обязательно в суд пригласите.
Спросить
Здравствуйте! Заключение пожарной экспертизы у Вас есть. Надо будет оценить причиненный вред, затем подавайте в суд исковое заявление о возмещении причиненного ущерба в порядке ГК РФ Ст.1064
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.В суде ходатайствуйте о предоставлении данных энергоснабжающей компанией о возникновении перенапряжения в сети. Ходатайствуйте, также о привлечении соседей в качестве свидетелей.Спросить
А по какой причине произошло
Тепловое проявление электрического тока в результате протекания аварийного режима работы перенапряжение? Был скачок напряжения? Вы обращались в энергоснабжающую организацию, кто поставляет вам электроэнергию? Вам в суде нужно, видимо, доказывать, что был скачок напряжения, который и привел к возгоранию. Ответчиком у вас выступать должна энергоснабжающая организация, к делу нужно привлекать также свою УК или ТСЖ, возможно придется заявлять ходатайство о проведении судебной экспертизы, статьи 55-57, 79 ГПК РФ.
Нужно на месте разбираться, изучать заключение Госпожнадзора. Лучше нанять юриста.
Спросить
В заключении пожарной экспертизе не говорится на каком этапе передачи электроэнергии от гарантирующего поставщика до потребителя возникли перепады (скачки) напряжения.
При отсутствии в Облкомунэнерго оборудования, контролирующего и фиксирующего в режиме реального времени уровень напряжения в его сетях, доказать перепады напряжения можно только по косвенным признакам. Например, количество (частота) аналогичных обращений (жалоб) за соответствующий период времени потребителей электроэнергии по фактам скачков напряжений в сети.
В данном случае, учитывая, что пострадали от перепада напряжения в сети только Вы, причиной поломки телевизора и возникшего впоследствии пожара могла явиться неисправность во внутридомовых электрических сетях, что явилось следствием ненадлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, ответственность за которое несет управляющая организация.
То есть, возможно, скачок напряжения произошёл по причине неисправности объектов электросетевого хозяйства (сетей) Вашего дома, подъезда или площадки. Например, к домовому и подъездному электрощитам многоквартирного дома подходит 3-х фазное напряжение 380 В. При обрыве нулевого провода происходит перераспределение напряжения по фазам, вследствие чего, в одной квартире напряжение может подняться до 380 В, а в другой будет уменьшено до 170 В, что приводит к выходу из строя электроприборов. Эти обстоятельства подлежат выяснению и доказыванию.
В этом случае ответственность за нарушение правил содержания этого имущества и его последствия в виде пожара будет нести обслуживающая эти объекты электросетевого хозяйства организация и её подрядчики. Нужно запросить в этой организации об имевших место обрывах проводов, проведения электротехнических работ в указанный период времени, подачи жалоб на уровень напряжения в сети и вызовах электриков. При наличии этих фактов, они могут служить косвенными доказательствами имевшего место скачка напряжения и подтверждаться также показаниями свидетелей и данными диспетчерской службы.
В соответствии с п.1 ст. 38 Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ «Об электроэнергетике»
субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями.СпроситьОтветственность за надежность обеспечения электрической энергией и ее качество перед потребителями электрической энергии, энергопринимающие установки которых присоединены к объектам электросетевого хозяйства, которые не имеют собственника, собственник которых не известен или от права собственности на которые собственник отказался, несут организации, к электрическим сетям которых такие объекты присоединены.
Субъекты электроэнергетики и потребители электрической энергии, энергопринимающие устройства которых подключены к системам противоаварийной и режимной автоматики и находятся под их воздействием, должны обеспечивать эксплуатацию принадлежащих им на праве собственности или ином предусмотренном законом основании систем противоаварийной и режимной автоматики, а также возможность реализации такого воздействия систем противоаварийной и режимной автоматики в соответствии с требованиями системного оператора или иных субъектов оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике и требованиями сетевых организаций.
Энергоснабжающая компания отписалась В журнале заявок и оперативном журнале о повреждениях в сетях Облкомунэнерго повлекших перепад напряжения в питающей сети по данному адресу в день пожара отсутствует. Заключение пожарной экспертизы "МЧС России Судебно-экспертное учережение Федерально противопожарной службы" по результатам остатков от пожара телевизова: Тепловое проявление электрического тока в результате протекания аварийного режима работы перенапряжение.
СпроситьУчитывая, что энергоснабжающая организация является заинтересованным лицом в исходе дела, от нее и не стоило ждать иного заключения. А вот заключение пожарной экспертизы можно использовать в качестве доказательства по делу (ст.55, 56, 86-87 ГПК РФ).
СпроситьНу вот, в результатах пожарной экспертизы есть вывод о том, что имел место факт перенапряжения в электрической сети, даже если энергетики этого не признают, надо ссылаться на экспертизу и использовать её в качестве доказательства.
СпроситьВ данном случае сам по себе факт такой отписки не препятствует Вашему обращению в суд с иском о возмещении материального ущерба. Вы можете доказывать наличие перепада напряжения и в связи с этим причинно-следственную связь между перепадом и пожаром в квартире любыми другими средствами доказывания. В том числе: заключением органа пожарнадзора. Судебной экспертизой, свидетельскими показаниями. Суд даст оценку.
ГПК РФ Статья 55. Доказательства
""1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
""Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
Спросить
ФЗ О защите прав потребителей дает вам право обратиться в суд на Энерго снабжающую компанию с иском о защите прав потребителей. Необходимо провести оценку стоимости материального вреда причиненного Вам такими действиями компании. Необходимо в суде доказать что имеется ли причинно-следственная связь между действиями или без действиями компании и наступившими последствиями, которые повлекли за собой уничтожение имущества.
СпроситьБыли перепады напряжения в течении двух месяцев в подъезде. Весь подъезд неоднократно звонил в жек с просьбой устранить проблему. В один день приехав на обед попал на пожар в своей квартире в ванной. В результате скачка загорелся титан. Вызвали пожарных пока они ехали успел потушить, ущерб небольшой. Есть акт от них. и у соседей в это же время погорела бытовая техника. Пожар только у меня был. К кому обращаться на возмещение ущерба? Суд на ук. или энергосбыт.
Был скачек напряжения. Погорела бытовая техника. Какие документы (экспертизы) нужны для подачи исковова заявления.
Фиксируете факт скачка напряжения, затем независимая оценка причиненного ущерба, далее-претензия виновнику. Если не возместят добровольно, то необходимо обращение в суд
Спросить
Возмещение ущерба при пожаре-в результате скачка напряжения.
В результате скачка напряжения загорелся выключенный с пульта телевизор (дома никого не было) и начался пожар в квартире, в результате которого нанесен материальный ущерб. Скачок напряжения зафиксирован двумя соседями-у которых в это же время перегорели электроприборы, но ни были дома и успели у себя все потушить. Можно ли предъявить иск на возмещение ущерба Новосибирскэнергосбыту? И каким образом можно доказать, что был скачок напряжения-если эту информацию-нужно у них же и запрашивать.?
для обращения в суд необходим акт пожарно-технической экспертизы. Если в нем очаг пожара будет указана ваша квартира, доказать вину энергетикам будет сложно. Скорее всего на все ВАши обращения они ответят, что за состоянием электроприборов в квартире несут ответственность проживающие (собственники)
СпроситьВ декабре 2008 года приобрела цветной телевизор. При просмотре телевизора исходил посторонний шум из динамиков, что мешало смотреть. Обратились в магазин (по телефону), чтоб телевизор забрали на экспертизу. На свое обращение получила ответ (по телефону), что проведение экспертизы делать не рекомендуем, потеряем время, и экспертиза признает, что это не является дефектом. В результате чего я провела свою независимую экспертизу, и дефект признали производственным. Магазину была предъявлена претензия и результат моей экспертизы. Магазином была назначена повторная экспертиза, дефект подтвердился. Деньги за телевизор вернули, а за проведенную мной экспертизу деньги вернуть отказались, сославшись на то, что не было письменого отказа первоначально от проведения экспертизы магазином. Как мне поступить в данной ситуации?
Елена! Подавайте в суд и к требованию вернуть деньги требуйте оплатить моральный вред.
СпроситьСгорел телевизор 6 сентября 2012 г. при подключении кабельного телевидения техником от компании Эр-Телеком, в результате высокого напряжения в кабеле.15 сентября вызвала электрика, он обнаружил 220 Вт на входной двери, возможно при повреждении провода дверного звонка к счетчику, когда техник сверлил над дверью отверстие для кабеля, есть акт. Сделала экспертизу телевизора, экспертиза показала, что в антенное гнездо было подано высокое напряжение, сгорело 4 элемента. Есть ли у меня шанс выиграть дело, как правильно составить исковое заявление?
15 апреля 2012 года у нас в деревни произошел резкий скачек напряжения по вине Электриков, но они утверждают, что был обрыв электропроводки в результате чего произошел захлет проводов и был резкий скачек напряжения. В деревни в домах погорела бытовая техника. На нашу жалобу первое письмо пришло, что будет возмещен ущерб. Но уже во втором письме нам пришел отказ о выплате. Подскажите пожалуйста, что нам делать.
Обращайтесь в суд, разъясните ситуацию,приложите ответ ДЭК и имеющиеся документы
СпроситьКак обязать эксперта предоставить готовую экспертизу - порядок требований и ссылка на статью закона.
В рамках процесса была назначена эксперная организация и назначен конкретный эксперт по строительной экспертизе. Экспертизу выполнили, подписал эксперт, назначенный судом и уволился. Директор экспертного учреждения не передал экспертизу в суд, а написал письменные пояснения в суд, что экспертиза не готова, так как эксперт уволился. Как обязать эксперта сдать уже готовую экспертизу? Суд отложен на 5 дней для выяснения обстоятельств. Каков порядок требования о предоставлении экспертизы и вызова эксперта в судебное заседание? Можно ли опереться на статью закона?
Судебная строительная экспертиза.
Он уже не эксперт- никак его не обязать
. Назначать новую экспертизу .Деньги, уплаченные за нее, взыскиавть либо с эксперта. если платились лично ему , либо с экспертного учреждения.
Спросить
Уважаемая Ангелина Васильева, г. Мышкин!
Если вы ещё НЕ оплатили за проведение судебно-строительной экспертизы, то я бы вам рекомендовал ИЗМЕНИТЬ !!!
1)Экспертное Учреждение;
2)Эксперта, проводящего судебно-строительную экспертизу,
уж ОЧЕНЬ НЕ солидно действуют специалисты данного Экспертного учреждения ???
Если же вы уже ОПЛАТИЛИ !!! работу за проведение экспертизы, то у вас ничего НЕ остаётся как ТРЕБОВАТЬ !!! с Экспертного учреждения назначения другого эксперта, т.к. именно конкретный ЭКСПЕРТ проводит экспертизу и несёт персональную ответственность за её результаты, а НЕ Экспертное Учреждение !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 04.09.2011г
19:26 моск. вр.
СпроситьСервисный центр магазина провел экспертизу телевизора, который не работал после 7 дней его покупки. В результате экспертизы установили. Что телевизор исправен. Я не доверяю экспертизе, так как полагаю, что во время ее проведения (20 дней) телевизор отремонтировали. Телевизор мы еще не получили. Что делать, если я не доверяю результатам экспертизы?
Здравствуйте! Можете сами отнести на экспертизу в определенную организацию. В случае выявлении признаков, пишите претензию в магазин. По поводу обмены или возврата денежных средств. Согласно закону О защите прав потребителей.
СпроситьКупил телевизор с доставкой. Принимал не я, был в отъезде, приехал через месяц, коробку вскрыл, экран оказался разбит. В магазине отказались признавать вину. Сделал экспертизу, экспертиза написала, что телевизор проработал менее 1 минуты. То есть в магазине не была проведена предварительная подготовка телевизора. Можно ли на этом основании подавать в суд?
Марсель, я бы не рекомендовала на основании данной экспертизы обращаться в суд, поскольку получается, что магазин доставил вам телевизор с целым экраном.
Спросить
Почему же? Эксперт сказал, что есть правила проверки телевизоров, по которым магазин должен включать и проверять в течение некоторого времени его работу. Если телевизор проработал меньше минуты, значит этой проверки не было.
Спросить
Странная ситуация, если вы не принимали товар не ставили подпись в приемке то по факту доставки и не было.
Ст.454 ГК РФ 1. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар [u][/u]и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Спросить
Здравствуйте.
Необходимо понимать заключение эксперта. Он должен был ответить на поставленные вами вопросы, а вы должны были поставить вопрос об определении причины поломки.
В суде ведь не скажешь: - Причина поломки в том, что телевизор проработал минуту.
А то, что они не проверили телевизор в магазине, не говорит о том, что товар из-за этого сломался.
Если я не проверил уровень масла в двигателе авто и поехал, а масло вытекло в связи с пробоиной в двигателе, то причиной утечки стала пробоина, а не то, что я не проверил уровень.
Если телевизор был поврежден механически, а перед этим он включался в магазине, то исход был бы таким же.
И знайте, что прежде чем использовать в суде в качестве доказательства экспертизу, нужно быть уверенным, что данный эксперт имеет лицензию на осуществление экспертизы таких товаров. На всякий, вдруг упустили.
СпроситьКирилл Сергеевич, в суде конечно не указать, что телевизор сломан по причине его не включения))
Хочу сделать упор на то, что если телевизор не включался, значит он мог быть разбит изначально на производстве. (Эксперт имеет лицензию)
СпроситьПонятно. Это не будет являться доказательством в любом случае. Вам надо отталкиваться от того, что товар вы не приняли. Вашей подписи не стоит, а оплата производилась вами. Также многое будет зависеть от того, кого вы указали для получения товара при доставке. Но прошёл месяц. Тяжело вам придётся.
Спросить
