Мне каждый день звонят коллекторы вопрос сколько раз в неделю они могут звонить?
Мне каждый день звонят коллекторы вопрос сколько раз в неделю они могут звонить?
Коллекторы не вправе звонить:
- более одного раза в сутки;
- более двух раз в неделю;
- более восьми раз в месяц.
Основание: Федеральный закон № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
СпроситьЯ собираю документы для процедуры банкротства. Соответственно мне постоянно звонят банки и коллекторы. До скольки раз они могут совершать мне звонки. Я читала, что не более 1 раза в день и 2 раз в неделю. Сейчас сказала это сотруднику банка на что он ответил что имеют право звонить до 400 раз в месяц. Так ли это.
И второй вопрос, я мать ребёнка до года, могут ли вообще звонить мне коллекторы?
Коллекторы и/или кредиторы не вправе вам названивать более двух раз в сутки, более четырех раз в неделю, более шестнадцать раз в месяц. Если это происходит, то вам следует написать жалобу в ЦБ с указанием реквизитов вашего кредитного договора и банка-кредитора, а также в ФССП, которая надзирает за деятельностью коллекторов, с указанием тех же сведений, что и для ЦБ.
СпроситьЗдравствуйте. Скажите пожалуйста: мне звонят коллекторы с Активбизнесколекшн и говорят что действуют в интересах совкомбанка. Они звонят каждый день это как по закону или нет? Мне просто надоело им говорить одно и тоже каждый день. А когда задаю вопрос сколько положено звонить в неделю, то они говорят что не коллекторы а именно с банка звонят. И я не пойму как верить.
Доброго вам времени суток. Советую вам научиться пользоваться черной книгой на телефоне, также отвечайте в ключе, что вы обратитесь в полицию по вымогательству. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьНи банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
СпроситьСогласно ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее: Федерального закона N 230-ФЗ)
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:Спросить1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Вступил ли в силу закон что коллекторы могут звонить 2 раза в неделю? Звонят по нескольку раз в день и говорит автоответчик чаще всего.
Коллекторы звонят до 30 раз в день начиная с 7 утра. Как можно их присечь и сколько раз в день они имеют право звонить?
Имеют право звонить не более 1 раз в день, не более 2 раз в неделю. Обращайтесь в полицию, коллекторы будут привлечены к ответственности.
СпроситьЗдравствуйте! Закон о деятельность коллекторов устанавливает запрет на непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства (пребывания) должника. При этом посредством телефонных переговоров - более одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц.
Все разговоры с представителем коллекторского агентства нужно обязательно фиксировать с помощью диктофона, при этом собеседник должен быть в курсе, что разговор записывается. Если дело дойдет до угроз или оскорблений, нужно предупредить о намерении обратиться с заявлением в полицию или прокуратуру.
СпроситьУ службы судприставов есть перечень благонадежных коллекторов, с которыми они работают. Сообщите им о Ваших. Кроме того, назойливое приставание может быть расценено как нарушение Ваших конституционных прав. Обратитесь в прокуртауру, в полицию.
СпроситьКоллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.
Но в это время звонить могут.
СпроситьЗдравствуйте, коллекторы звонят каждый божий день, как будильник в одно и тоже время только с разных номеров, когда я им говорю что они не могут звонить каждый день, они говорят что могут, так как при оформлении займа в МФО я подписала доп. соглашение о том что мне могут звонить неограниченное кол-во раз, разве такое возможно?
Здравствуйте! Согласно ст.12 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» банки могут передавать долги прочим организациям, т.е. коллекторам. Это возможно только в том случае, если в договоре с банком есть такой пункт. А сейчас уже трудно найти договор, где такого условия бы не было. Такую же позицию чаще всего занимают и суды. Так что право требовать с вас должок коллекторы все-таки имеют. Другое дело, какими методами. Часто так бывает, что коллекторы начинают звонить и требовать с вас деньги. При этом никаких документальных свидетельств, что банк продал им долг вам не предоставлено. До тех пор, пока вас письменно не уведомили, вы должны только банку, с которым заключали кредитный договор. И никто ничего больше не имеет права с вас требовать! Первое, что нужно сделать, — это обязательно попросить его представиться. Вообще-то, коллектор обязан сам это сделать по закону. Такое указание есть в п.5 ст.15 ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Коллектор должен сообщить вам свое имя и фамилию, организацию, на которую работает и адрес, где она находится. Попросите также продиктовать телефон коллекторской фирмы, чтобы перезвонить и проверить, работает ли такой человек в этой организации. Ни в коем случае не оправдывайтесь перед коллекторами и ничего им не объясняйте. Согласно закону о потребительском кредите, вам НЕ МОГУТ звонить или как-то вас тревожить ночью с 22 до 8 часов в будни и с 20 до 9 — в выходные и праздники. Если коллекторы угрожают вам или вашим родным и близким, если рассказывают, что перебьют вам все стекла, подожгут машину или квартиру, пишите заявление в полицию и прокуратуру.
На любые внезаконные действия со стороны коллекторских агентств можно написать заявление в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Цель этой ассоциации — помочь заемщикам противостоять «черным коллекторам».
Так же активно помогают бороться с коллекторами в Роспотребнадзоре.
СпроситьСколько могут коллекторы звонить и беспокоить людей по поводу проссроченных кредитов если они звонят весь день с утра до вечера и так всю неделю пожалуйста ждём ответа.
Здравствуйте.
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Если есть нарушения со стороны коллекторв, пишите жалобу в ФССП.
СпроситьЗдравствуйте, в данном случае надо написать жалобв прокуратуру на данную организацию и пусть они разбираются.
СпроситьЗдравствуйте.
Жалоба должна быть от вашего имени.
Жаловаться эффективнее в ФССП (приставам), они ведут реестр коллекторов.
Приложите к жалобе подтверждение, что номер служебный и укажите, что в соответствии с пунктом 8 ст. 6 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ:
8
. Вне зависимости от наличия согласия должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника не допускается.Спросить