Недостаточное отопление в квартире - есть ли нормы температуры батарей и как составить жалобу?

• г. Тамбов

В квартире батареи еле теплые уже не первый год. Обращалась с жалобами в УК. Но мастер сказал, если температура в комнатах не ниже 17 гр., то претензий к УК быть не должно. Есть ли какие-то нормы температуры батарей в квартирах? Можно ли сделать замеры температуры труб в комнатах и на этом основании составлять жалобу?

Ответы на вопрос (1):

Температура в комнате и квартире регулируется законодательно, особенно во время отопительного сезона. Зимой она должна быть не ниже 19 градусов в спальной комнате. По факту температурный показатель колеблется в квартире. Проходы и коридоры зимой могут быть 15-17-градусные, кухня — 21-22, ванная — 22-26, гостиная — 19-20. Такая разница объясняется тем, что на кухне дополнительно нагревается воздух от печи, духовки, чайника и других электроприборов. В ванной расположены горячие батареи, и каждое принятие душа также влияет на скопление тепла.

Все, что касается правил обеспечения населения коммунальными ресурсами, отражено в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее — Постановление № 354). Требования к качеству отопления закрепляются в разделе VI приложения № 1 к правилам Постановления № 354.

Кроме того, подробные правила оказания отопительных услуг прописаны в Приказе Росстандарта от 11.06.2014 № 544-ст «ГОСТ Р 51617-2014. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования» (далее — ГОСТ Р 51617-2014) и «ГОСТ 30494-2011. Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», утвержденном приказом Росстандарта от 12.07.2012 № 191-ст (далее — ГОСТ 30494-2011).

Спросить
Пожаловаться

При температуре на улице от 0 до-10 дома очень холодно. Батареи еле теплые, звонили в жкх, они говорят, что температура батарей автоматически меняется в зависимости от уличной температуры. В подвале стоят датчики температуры. Сотрудники жкх ничего не могут поменять, только если мы напишем с соседями общую жалобу, тогда для всего дома поменяют температуру отопления. Помогите, пожалуйста, правильно написать жалобу.

Здравствуйте у нас 9 этажный дом именно в моей квартире на 4 этаже чуть тёплые батарей я сделала заявку в жэу, мастер пришла замерла температуру в Квартире и сказала что температура в помещении соответствует норме а то что батарея чуть тёплая это от погоды зависит, хотя у всех соседей в нашем доме батареи как огонь.

Какой год в кваритре отсутствует нормальное отопление вследствие чего во всей квартире сырость и грибок. Обратившись в УК они имеют право замерить температуру воздуха, но в квартире проживает маленький ребенок, поэтому круглосуточно работают два обогревателя. Есть ли нормы температуры батарей, так как батареи чуть теплые сверху, а снизу холодные. И если есть нормы замеров и номер постановления (документов) на что можно сослаться при составлении жалобы в УК, чтобы произвели замеры температуры самих батарей.

Есть ли какие-то нормативы по температуре не в квартире, а температуре батареи? Какая она должна быть? А то жэу ссылается на норму температуры в комнате, но батарея то холодная!

Второй год с включением отопительных систем, сильный шум в квартире и еле теплые батареи, Комиссия Управл. Компании делала замеры в квартире 32 ДБ-сказали норма, а замер температуры в квартире-26 градусов (уличная температура была 8 град.) Жилищная инспекция тоже ни чем не помогла.

Доброго времени суток! Подскажите какие предпринять действия.

С началом отопительного сезона не раз обращалась в управляющую компанию, что в спальне стояк (труба) не греет. Соответственно батарея холодная. Приходили сотрудники ЖЭУ и говорили у вас обратка и это нормально. Прошло 2 месяца ситуация не меняется. На улице мороз стояк теплый, но этого не хватает чтоб прогреть батарею. Если днем в комнате еще комфортная температура, то вечером и ночью достаточно прохладно. Пришел инженер из Жэу, замерил прибором температуру и сказал норма. Я даже не видела какая температура на приборе. А то что батарея не греет это его не волнует. Если слить воду с батареи температуру градусник показывает 37-38 градусов. И от батареи идет шум. Что можно предпринять в этой ситуации. В остальных комнатах проблем с отоплением нет.

Батареи едва теплые, температура воздуха в пределах нормы. Есть ли нормативы температуры батареи (теплоносителй), где их искать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Есть ли какие то нормативы по температуре батарей в квартире? Дело в том что самая горячая батарея 36 градусов. А на кухне вообще комнатной температуры. Постоянно приходится включать газ и отопительные приборы. В жилищной инспекции сказали что температуру батарей никто измерять не будут. Только температуру в помещении. С начала отопительного сезона постоянно так.

У нас 1 кв. последний этаж в 5 эт.доме. Комнатная батарея еле теплая от этой батареи идет труба на куханную батарею она вообще холодная. Весь наш стояк по кухням холодный. Возможен засор труб или их износ батарей. Вопрос кто должен заниматься заменной тру, батарей жек или мы сами. Квартира приватизирована, есть ли закон по этому вопросу?

В квартире батареи нагреты неравномерно (частично еле теплые). ЖЭУ отказывается промывать их, мотивируя тем что температура жилья в норме (хотя только днем, т.е. в теплое время суток), ссылаются на некачественную установку окон и то, что батареи всё-таки теплые. Жаловаться не получается - замеры делают днем, а температура опускается до 16-17 градусов с вечера до полудня. Как заставить промыть батареи? Какие документы могут здесь помочь? В каком нормативе прописан температурный режим и равномерность прогрева батарей?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение