Недоразумения с кредитами в ВТБ - передача документов коллекторам и несоответствие справок о задолженности
Ситуация такая много лет назат брала кредиты в втб. По истечению нескольких лет не смогла погосить. Было рефенонсирование. После втб сказал что передал мои документы коллекторам. И выдал мне 4 справки по кредитам которые я брала что задолжность отсутствует. При этом ни каких писем не было по поводу того что банк передает документы. По истечению месеца ко мне приходит сотрудник банка и говорит что у меня по всем кредитам долги. Отдает письмо в котором у меня 4 кредита долги и пеня. Достаю справки сравниваю номера договоров и ни один не сходится. Как такое возможно? Завтра идти в банк. Как быть?
Сходите сначала со всеми бумагами к юристу. Такая ситуация могла возникнуть, если по какой-то причине был расторгнут договор цессии между банком и коллекторами, по которому продавали Ваши долги. Была один раз такая ситуация правда не с банком, а с кредитным кооперативом, который начал банкротиться и по заявлению конкурсного управляющего отменили договора цессии и долги вернулись обратно в кооператив, хотя ранее их уже пытались взыскивать коллекторы.
Спросить
Здравствуйте! Необходимо будет изучить ваш вопрос с оригиналами документов. Обратитесь к юристу на консультацию.
СпроситьЯ брал кредит в банке Москвы. Через пол года банк разорился, и продал свои акции в банк ВТБ 24. мне пришло из банка Москвы смс сообщение о том что банк закрывается, и чтоб я обратился по поводу своего кредита в банк втб 24 куда были проданы документы. Я обратился в банк ВТБ 24 где мне открыли счет физического лица, не каких договоров, графиков платежей по кредиту между мной и банком не было заключено. Просто был открыт счет на мое имя и я туда ежемесячно вносил сумму кредита который мне выдал банк Москвы. Могу ли я обратиться в суд за неправомерными действиями со стороны банка ВТБ 24. Так как между мной и банком ВТБ 24 не каких договоров, графиков платежей, и других каких либо документов подписано не было.
Нет не можете все сделано на законном основании банк имел право переуступить Ваш кредитный долг другому банку или продать Ваш долг , условия кредитования при этом не изменились права ваши ни чем не нарушены , действует тот же кредит
СпроситьКак восстановить платежи по кредиту у банка которого уже не существует, вопрос принципиальный так как долг банка был передан другому банку, а правоприемник утверждает, что кредита в банке не было ситуация запутанная и прояснится когда будут восстановлены платежи, так как плюсуется не маленькая задолженность по уже выплаченному старому кредиту. Необходимо восстановить сколько гражданин брал, сколько выплатил и какое тело кредита оставалось, а также восстановить документы по ежемесячным платежам в старом банке. Банк Транс кредит банк.
Если банк не передавал данные в архив, то никак вы и никогда не сможете восстановить данные, которые вас интересуют в связи с уплатой кредита.
СпроситьВ банке брала кредит, в силу обстоятельств вернить не смогла во время. Банк просудил задолженность по кредиту через суд (170 т. р.), после так же по суду передал долг коллекторам, в том же размере. Уже после суда Банк обратился к судебным приставам за взысканием, я показала приставам определение суда на то, что долг передан коллекторам. Судебные приставы посоветовали мне взять в банке справку о том, что Банку я не должна т.к долг передан. В банке я написала заявление прошу вадать банк мне справку о том, что перед банком у меня нет задолженности по кредиту, на что банк дал мне заверенную бумажку, в которой нет даже слова справка\, а указанно только, то что банк, передал долг колленкторам, уведомляет меня о имеющейся задолженности перед коллекторами в размере 1200 т. р. проценты, пени, штрафы, и еще 170 т. р. по судебному решению. Что мне делать теперь с этой бумажкой, стоит мне писать претензию в банк, что бы они выдали мне нормальную справку.
Татьяна, обратитесь с письменным требованием о выдаче справки об отсутствии задолженности перед банком и копии соглашения о переуступке долга коллекторам, заверенной банком.
Банк не имел право передавать Ваш долг коллекторам, это незаконно. Если необходима консультация обращайтесь по e-mail: LAW66-SN@yandex.ru По эл.почте пришлите копии кредитного договора, графики платежей, квитанции об оплате, судебные решения и ответ банка.
Консультация платная.
С уважением, Н.И.Сивцева
СпроситьТакой вопрос. В 2017 году было 2 кредита в банке втб 24. В том же году в декабре был последний платёж по обоим кредитам, сложная финансовая ситуация была. Примерно через год банк передал долги коллекторскому агентству эос. Вопрос в следующем, прерывается ли СИД при передаче долгов по кредиту от банка к коллекторам? Как правильно посчитал, с начала просрочки прошло уже 4 года.
Здравствуйте. Передача долгов не прерывает срок исковой давности. Его может прервать только обращение в суд, либо признание долга.
Спросить
Здравствуйте!
Исковая давность не прерывается.
Срок считается по каждому просроченному платежу.
Спросить
Сроки давности не прерываются (ст. 201 ГК РФ)
Так что ждите иска в суд, а в суде применяйте сроки давности.
СпроситьВзял кредит ипотеку в ВТБ, поже взял потребительский кредит в банке Москвы.
Далее банк Москвы передает права требования по кредиту ВТБ в связи с изменением стратегии банка.
В результате 2 кредита в ВТБ причем они по собственному усмотрению списывают оплаченные мною деньги в погашение того или иного кредита, в результате плачу по ипотеке с указанием за что и назначением платежа а деньги списываются по второму кредиту т.к. при передаче долга из банка Москвы возникли технические ошибки и повис солидный долг. Далее ВТБ требует погасить этот долг несмотря на мои возражения.
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Спросить
очередной возмутительный ответ. На что или на кого в суд, г-н Мышьяков?
Отзывайте свое согласие на безакцептное списание денежных средств. Проблема будет решена. Успехов!
Спросить
МБА Финансы требует погасить задолженность, но банк не уведомлял об продаже долга - кому обратиться?
Вопрос следующий - имею задолженность по кредиту в 1 банке (ТРАСТ), и еще 3 кредита в других банках которые пока оплачиваю. Мне пришло письмо в требованием погасить задолженность но не от банка в котором у меня кредит, а от МБА Финансы. Означает ли это, что мои долго проданы коллекторам - уведомление о продаже моих долгов от банка мне не приходило? И кому мне писать писма?
если вас банк письменно не уведомил что он ваш долг продал коллекторам,то вы вправе не иметь никаких дел с коллекторами
СпроситьМеня зовут Лилия. Брала пять лет назад в банке Ренессанс Капитал сперва денежный кредит на сумму 50000 рублей. С процентами я должна была банку вернуть 90000. Потом они сделали мне карту с лимитом 15000 рублей. Оба кредита платила исправно, пока не случились проблемы. Потом, в силу возникших проблем, не смогла оплачивать кредиты несколько месяцев. Звонила в банк, умоляла пойти мне навстречу, немного подождать. Банк был непреклонен, передал все коллекторам. Под давлением коллекторов взяла в другом банке еще 40000, чтобы погасить хотя бы часть долга перед Ренессанс капиталом, что и сделала. Тем самым влезла по уши в долги. Не могла несколько лет вообще платить Ренессанс банку, но все же умудрялась хоть помаленьку, но платить. Все квитанции у меня сохранены. В прошлом году сотрудник банка позвонил, сказал, что банк идет мне навстречу, нужно заплатить всего 3800 рублей и мой остаток денежного кредита будет погашен банком. Я заплатила, затем банк сообщил, что денежный кредит закрыт. А по карте за несколько лет набежали проценты до 64000 рублей! Дело по карте передали в Центр ЮСБ. Там юристы оказались понимающими, пошли мне навстречу, предложив выплачивать кредит по карте ежемесячно по 2500 рублей. Я платила 5 месяцев исправно, затем сотрудник Центра ЮСБ позвонила, сказав, что банк опять простил мне часть долга и теперь они со мной не работают. А мне нужно немедленно отослать банку письмо с просьбой о закрытии моего лицевого счета. Я незамедлительно это сделала, позвонила в банк, сотрудница подтвердила информацию, что банк действительно пошел мне навстречу, но нужно немного подождать, пока мое письмо банком обработается. Прождала 2 месяца и позвонила в Ренессанс кредит. Каково же было мое удивление, когда сотрудники банка Ренессанс Капитал мне заявили, что у меня не закрыт и денежный кредит, и кредит по карте, и что мне надо немедленно оба кредита полностью выплатить!
Уточните, так передали или нет коллекторам - если передали, то причем здесь банк?
Спросить29 марта 2021 г. мошенники через мобильное приложение ВТБ сняли деньги с кредитных карт. Подала обращение в банк ВТБ на расследование данного случая, но от банка получила отказ. Мошенники, которые звонили с номеров ВТБ владели данными по моим персональным данным и данным по картам. Подала заявление в полицию. Служба безопасности банка не смогла пояснить почему они заблокировали личный кабинет после того как мошенники сняли деньги. Также мошенники оформили на меня кредит, от которого я сумела отказать через горячую линия. 30 марта 2021 г. придя в отделение банка оператор ВТБ сняла данная предложение с моих запросов в приложение. При этом 31 марта 2021 г. сотрудники банка ВТБ продолжили звонки о том, что мне одобрен данный кредит, который 30 марта уже был снят сотрудником банка. При разговоре с отделом страхования они мне сказали что у меня нет предложений по кредитам, как такое может быть, одни навязывают кредит, другие говорят что нет. При распечатке в банке ВТБ было установлено, что переводы мошенники осуществляли через банк открытие, имеется Бин банка, но данную информацию никто не обратил внимание. Единственное. Что смог предложить банк ВТБ это взять кредит, чтобы вернуть данные денежные средства по кредитным картам банку. Все смс сообщения от мошенников приходили через ВТБ.
У меня просрочка по кредиту, пришло письмо с банка с требованием, досрочного погашения всей суммы, что мои документы передают коллекторам, такой суммы в наличии нет, как скоро мои документы банк передаст на суд? чем мне грозит встреча с коллекторами?
Оксана, напишите письмо в банк о том, что у Вас изменилось материальное положение и Вы сейчас не в состоянии оплачивать кредит, в связи с чем просите о реструктуризации.
Коллекторов бояться не стоит, а лучше вообще игнорировать. Они могут только пугать и доводить до предынфарктного состояния тех, кот верит в их угрозы. Кого Вам следует бояться так это суд и судебных приставов. Так что пока банк не подаст в суд - Вам бояться нечего. НО!! Это не освобождает Вас от уплаты долгов по кредиту.
С уважением, Сергей Данилов
Спросить
В рамках консультаций, даваемых на сайте, нельзя подробно объяснить, как можно выйти из вашего затруднительного положения. Обращайтесь в порядке индивидуальной консультации по электронному адресу.
СпроситьПол года назад брала кредит на сумму 400000 рублей в банке, не одного платежа по кредиту произведено не было, спустя 4 месяца хотела оплатить часть кредита и пересчитать чтоб начать платить дальше платежи, но мне сказали что передали коллекторам мой долг. Какие мои действия, ? Если я оплачу долг коллекторам, кредит будет закрыт?
Вика, я советую коллекторам не платить.
Ждите суда- как вариант.
Есть и другой вариант, но чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, ведь зачастую бывает так, что в кредитном договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании положений кред. Договора недействительными, а врученные денежные средства можно направит в счёт погашения основного долга, другого варианта просто нет.
Кредитный договор на руках у вас?
Спросить
