Противоречие в получении письма от нано финанс о отсутствии долга и требования столичного агентства - что делать?
Брал займ в нано финанс закрыл задолженность прислали мне письмо что задолженности нет а сейчас уже две недели звонят со столичного агентства по возврату долгов и требуют чтобы я погасил долг ссылаются что справка моя липовая подскажите пожалуйста как быть и что делать.
Добрый день, Владимир
Первое и основное правило для любой спорной ситуации и какими бы то ни было организациями или государственными органами: если вы не согласны с какой либо информацией, действиями или бездействием в отношении Вас от указанных структур - незамедлительно переходите исключительно на официальное письменное общение. Т.Е. в вашем конкретном случае -Вам необходимо твердо, уверенно заявить по телефону, что все претензии по якобы имеющейся задолженности вы будете рассматривать, только если они будут предьявлены вам в письменном виде и после такого ответа лучше номер телефона занести в черный список.
В таком случае если требования обоснованы - вам пришлют официальное письмо (претензию или иное) с которой вы сможете обратиться к адвокату и получить квалифицированную консультацию, как действовать дальше, а если требования необоснованные, то вас соответственно просто оставят в покое, т.к. не смогут прислать вам обоснованной претензии.
СпроситьБрал займ давно в Нано финанс, закрыл задолженность получил от них письмо о закрытии задолженности, а сейчас уже две месяца как звонят с столичного агентства по возврату долгов и требуют чтобы я погасил долг ссылаются что справка моя липовая, огрн не тот и директор был не Зайцев а Ли, говорят что подадут в суд и приставы аристуют имущество, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации.
Добрый день. Скажите, пусть подают в суд. В суде они должны будут не просто "говорить", а подтвердить свои доводы документально.
СпроситьЖалоба в ФССП на действия данной коллекторской конторы должна решить вашу проблему.
СпроситьДа,ФССП контролирует деятельность подобных агентств, вам необходимо подать жалобу с указанием нарушенных положений закона о коллекторской деятельности.
СпроситьФССП ведет реестр этих организаций. Можно подать заявление еще, к примеру, в полицию, если есть факт угроз со стороны коллекторов.
СпроситьУже обращалась с этим вопросом. Не знаю что делать. В 2014 году брала займ в Нано Финанс, была просрочка платежа. Но все погашено. Недавно прислали письмо из Столичного агентства по взысканию долгов и утверждают, что я не погасила займ, сумма уже 60000. После погашения задолженности, справку о закрытии не дали, так как компания уже прекратила свою работу.
Добрый день, Вам нужно было при погашении кредита обратиться за справкой в данную финансовую организацию. Для начала Вам нужно получить свою кредитную историю, чтобы понять, какая там указана сумма задолженности и с какого периода просрочка. Здесь нужна более развернутая консультация, за которой Вы можете обратиться к юристу.
СпроситьДело в том, что на тот момент, когда я запросила справку об отсутствии задолженности, офис данной фирмы был уже закрыт. Фирма прекратила свою работу.
СпроситьБрала займ в нано финанс в 2013 году, погасила. Справку о погашении задолженности не дали, теперь прислали письмо с указанием долга. Грозятся выселить из квартиры, по телефону угрозы. Что теперь делать? Спасибо.
Здравствуйте.
Справку о погашении задолженности Вам обязаны были выдать
ГК РФ Статья 408. Прекращение обязательства исполнением
1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство.
2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.
Можно потребовать выдачи этой справки в судебном порядке.
СпроситьБрала займ в компании Нано-Финанс все погосила и есть распечатка о платежах и справку об отсутствии задолженности мне прислали на электронику но спустя год пришло письмо что у меня задолженность и что у них сейчас акция проходит я должна 30% долга оплатить а 70% они спишут. Как то странно. Знаю что эту организацию сняли с реэстра уже как год. Как быть в этой ситуации и могут ли это быть машеники?
Это могут быт ькак коллекторы, так и мошенники. Что почти одно и то же. Игнорируйте. Если подадут в суд просите суд отказать им. Удачи!
СпроситьЗдравствуйте!
Доступность баз данных микрофинансовых и кредитных организаций сейчас ни для кого не секрет. Не реагируйте на рассылку. Если появятся какие-то реальные претензии - тоггда обращайтесь. А пока спите спокойно.
СпроситьЗдравствуйте.
Не исключено, что это мошенники. Возможно это и МФО, но рассылку сделали автоматом для всех клиентов. Ничего не оплачивайте и не реагируйте на рассылку.
СпроситьЗдравствуйте. Возможно это и МФО, но рассылку сделали автоматом для всех клиентов. Ничего не оплачивайте и не реагируйте на рассылку. Шлите их в суд.
СпроситьКак быть? Присылают письма, звонят. Требуют, чтобы я оплатила за книгу в ООО Издательский дом дайджест. Книгу мне прислали в 2004 году, я ее не заказывала. Вот теперь Кредит экспресс финанс требует, что бы я погасила задолжность.
21 января 2014 г. брала займ в Нано финанс. В апреле 2015 г. его полностью погасила. Справку о погашении мне никто не выслал. Офис в моем городе был опечатан. Сейчас звонят из Столичного агенства АВД, говорят, что на следующий день т.е. 22.01.2014 мой договор Нано Финанс переуступил Анкор Банку. И я оказалась должна Анкору. Надо сказать, что весь 2014 год платежей я имела дело только с менеджерами Нано Финанса. И никто меня ни о чем не уведомлял. Столичное Агенство на мою просьбу выслать уведомление, я уже не говорю договор о переуступке, отказывается.
Ничего им не платите
Статья 196 ГК РФ. Общий срок исковой давности (действующая редакция)
Гражданский кодекс РФ Глава 12 Статья 196
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ "О противодействии терроризму".
СпроситьЗдравствуйте, Ольга...
Если кредитор своевременно не сообщил Вам, что Ваш долг передан другому лицу и вы исполнили обязательство первоначальному кредитору, то Ваше обязательство считается исполненным и новому кредитору Вы ничего исполнять не обязаны.
СпроситьБрала займ в 2012 погасила в 2016 справку о отсутствии задолженности мне так и не пришла офис сейчас не работает. Мн прислали письмо о задолженности и возбуждении уголовного дела как мне быть.?
Уголовное дело по данному факту возбудить не могут. Предоставляйте документы об оплате которые у Вас сохранились;"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017)
""Статья 408. Прекращение обязательства исполнением
Позиции высших судов по ст. 408 ГК РФ ">>>"
""1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство.
""2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.
Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства.
При отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. В этих случаях кредитор считается просрочившим.
" Открыть полный текст документа "
СпроситьБрал заем в Нано-финанс, всё погасил, в декабре прошлого года, со вчерашнего дня звонят коллекторы и требуют какие-то 27 тысяч.
Как быть, подскажите пожалуйста.
Здравствуйте!Не вступайте в переговоры.и ничего не платите.Можете подать заявление в полицию по факту вымогательства.
СпроситьДело в том, что звонят они всем родственникам, данные которых даже и не предоставлялись.
СпроситьБанк передал мой долг колекторскому агенству и теперь они мне звонят и требуют оплатить задолженость, но уже через их агенство. Куда мне оплачивать долг в агенстве или же в банк где брала кредит?
Уважаемая Анна !
Что бы ответить Вам более подробно на этот юридический вопрос, необходимо юристу ознакомиться с вашими документами (кредитным договором, графиком погашения кредита и процентов по нему, доказательствами о возврате кредита и процентов по нему с вашей стороны, всей перепиской с Банком и тт.д.).
Вам следует в этой ситуации выяснить следующие вопросы.
1. Имел ли этот Банк уступать право требования к Вам по этому кредитному договору третьему лицу ?
2. Надлежащим ли является это третьей лицо или возможный новый Ваш кредитор ?
3. Какой у Вас реальный долг по кредиту и процентам по нему.
Что Вам ожидать в этом случае от этого Кредитора, если Вы не будете выплачивать своевременно или вообще возврат сумм по кредиту и процентов по нему, возможно и повышенных (смотрите условия кредитного договора) ?
Действия Банка в данной ситуации обычные или как говорят юристы,"классические", через что проходят сотни тысяч, если не миллионы тех заемщиков, кто брал кредиты, а возвращать их не могли или не хотели...
1. Сначала работники банка будут уговаривать платить кредит и (или) проценты по нему, в т.ч. повышенные, добровольно, будут пугать судом и "коллекторами"...
2. Затем могут передать это дело реально коллекторской фирме, которая более жестко будет продолжать требовать денежки с заемщика по кредиту и проценты по нему, в т.ч. повышенные пени.
3. Если кредит не более 200 000 руб., то Банк спешить обращаться в суд не будет, т.к. ему это не выгодно, он подождет, пока проценты, в т.ч. повышенные "накрутятся" у заемщика побольше.
4. А через пару лет Банк или уже иной Кредитор, если Банк сможет продать ваш долг, обратится в суд со взысканием кредита, процентов по нему и повышенных процентов, пеней.
Если это кредит, например, 200 000 руб., то через 2 года долг у заемщика уже будет перед Банком в 3-5 раз больше, это зависит от размера процентов и повышенных процентов, пеней.
5. После взыскания долга по кредиту с процентами в судебном порядке в это дело уже включится судебный пристав-исполнитель, а это:
- аресты счетов в банках заемщика и не только его, аресты имущества, запрет выезда за пределы РФ и т.д.
- взыскание исполнительского сбора с должника судебным приставом-исполнителем, а это 7% от суммы долга, с тех же 200 000 руб. 7% составят 14 000 руб.
Но для заемщика лучше, если Кредитор обратится с иском в суд, в суде будет точно уже установлена сумма долга, процентов, в т.ч. повышенных, которые возможно будет с помощью того же юриста уменьшить, а не выплачивать их добровольно.
Удач Вам.
СпроситьЕсли вы готовы уже "сегодня" оплатить долг то вам следует уточнить у банка, продал банк ваши долги коллекторскому агентству или вы продолжаете являться должником банка. Если банк больше не считает вас своим должником, вам следует в этом случае потребовать у банка официально заверенную выписку по вашему кредитному счету, чтобы определиться с суммой долга и понимать, где долг, где проценты, а где санкции. После этого обратитесь к коллекторскому агентству чтобы они вам представили официальные документы подтверждающие факт передачи им банком права требования по вашему долгу, а также официальное требование о погашении суммы долга (в котором обязательно должно быть указано из каких сумм складывается общая сумма долга). Только после этого вы можете спокойна погасить долг. Вам следует помнить, что по договору с банком ваши платежи в погашение задолженности (если вы не сразу погашаете всю сумму) засчитываются в погашение вначале санкций, процентов и только потом в погашение основной суммы долга (суммы кредита). Чтобы не оказаться должником на "всю жизнь" после выплаты банку - коллеторскому агентству заявленной ими суммы долга вам следует подписать с ними акт о полном погашении своих долговых обязательств. Это важно в силу того, что заявленная вам сумма долга расчитывается на конкретную дату, а платеж вы производите через некоторое время, за которое могут успеть набежать проценты и санкции и у вас на эту сумму останется непогашенным кредит, на которую снова будут начисляться проценты и санкции, которые вам снова заявят через несколько месяцев.
Если банк выдавая вам выписку по счету не заявит официально о том, что он уже не является вашим кредитором, т.к. передал правва требования КА - вы должны погашать задолженность непосредственно банку.
СпроситьБрал займ Nano Финанс выплатил всю чекиниться Прошло уже три года Сейчас звонят коллекторы требуют возместить сумму так называемого долго брал 20 требует 91000
Доброе время суток. Посылайте коллекторов в суд, не платите им нечего и скажите им что если будут названивать будете жаловаться в прокуратуру, а долг они могут взыскать только в судебном порядке только при наличии оснований.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае, если ВЫ все выплатили, то предложите им по этому вопросу обращаться в суд. Пусть доказывают свою правоту.
СпроситьДобрый день, ни в коем случае не платите ничего коллекторам, шлите их в суд
чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу обращайтесь за работой на почту или по телефону к выбранному юристу. И все уточняйте.
СпроситьЗдравствуйте! Не признавайте и не оплачивайте задолженность даже в минимальном размере, чтобы срок исковой давности не стал исчисляется заново. Если кредитор подаст иск в суд, в суде заявите о пропуске срока исковой давности.
Спросить