Купил Алкоголь 100 бутылок водки в магазине Светофор хочу вернуть так как у снился в качестве.
Купил Алкоголь 100 бутылок водки в магазине Светофор хочу вернуть так как у снился в качестве.
Добрый день!
Согласно п. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
На основании п. 5 указанной статьи в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Таким образом, Вы вправе вернуть в магазин некачественный товар и потребовать от продавца возврата денег. В случае если продавец не согласен с тем, что недостатки товара возникли по его вине, проводится экспертиза за счет продавца.
Спросить
Была проверка в магазине на наличие алкогольной продукции. Лицензию на алкоголь не имею. Была водка, несколько бутылок, так сказать для своих. Сделали контрольную закупку. Вопрос: если бы я сказала, что алкоголя нет, имели ли они право осматривать магазин?
Внеплановые проверки могут проводиться ИМИ(?) при наличии сообщений/заявлений о совершаемом административном правонарушении,которые поступают К НИМ от граждан. Ваш ответ о наличии либо отсутствии алкоголя и ИХ правами никак не взаимосвязан. Лицензия на хранение тоже нужна.
Спросить
Вопрос: если бы я сказала, что алкоголя нет, имели ли они право осматривать магазин?
Да, имели право
Спросить
Если бы алкоголь отсутствовал, они всё равно бы осматривали магазин? Нужно ли требовать у них какой-либо документ на осмотр помещения?
СпроситьФедеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ (ред. от 01.05.2016) "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля"
""Статья 1. Сфера применения настоящего Федерального закона
Настоящий Федеральный закон регулирует отношения в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля и защиты прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля.
Положения настоящего Федерального закона, устанавливающие порядок организации и проведения проверок, не применяются:
при осуществлении прокурорского надзора (за исключением случаев проведения органами государственного контроля (надзора), органами муниципального контроля проверок по требованию прокурора), правосудия и проведении административного расследования;
В порядке ст.28.7 КоАП РФ обязаны были предъявить определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования. Копия этого документа вручается при проведении внеплановой проверки ИП или ЮЛ.
Факт обнаружения алкоголя фиксируется протоколом осмотра помещений и территорий,принадлежащих ЮЛ или ИП и протоколом изъятия вещей и документов в присутствии не менее двух понятых.(ст.ст.27.8,27.10) ,копии этих протоколов вручаются ИП или ЮЛ.
Нужно изучать материалы проверки и ставить под сомнение добытые доказательства,в случае нарушения законности.
СпроситьЯ купила водку отвратительного качества 9 бутылок могу ли я её вернуть в магазин через 2 дня с момента покупки или обменять при наличии чека?
Можно ли при покупке 2-х бутылок водки дарить третью. У нас лицензия магазина. С 10-00 до 22-00
В подарок алкоголь со ст.российскими акцизками.
Сотрудники убэп осмотрели торговое помещение и изъяли алкогольную продукцию без участия понятых. Алкоголь в количестве 15 бутылок водки хранился в магазине для личных нужд. Контрольная закупка сотрудниками не проводилась, постановления на проверку деятельности ип не было. Законно ли изъятие алкоголя в магазине используемого для личного употребления?
Без понятых и составления протокола - не законно. Ваше право написать жалобу в прокуратуру на действие данного сотрудника.
СпроситьВопрос такой купил водку в магазине есть чек и бутылка с содержимым отравился человек и один умер человек от этой водки. Как правильно подать жалобу написать заявление на этот магазин?
Здравствуйте, обращайтесь с заявлением в роспотребнадзор. Если имеет место факт отравления со смертельным исходом, то бутылку и чек стоит предоставить в органы предварительного следствия.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Вопрос такой купил водку в магазине есть чек и бутылка с содержимым отравился человек и один умер человек от этой водки. Как правильно подать жалобу написать заявление на этот магазин?Здесь не жалобу писать на магазин, а заявление в полицию о привлечении неустановленных лиц к уголовной ответственности по ч 3 статьи 238 УК РФ.Спросить
Здравствуйте. Заявление в Роспотребнадзор подать можно, но только если человек отравился насмерть, необходимо подать заявление в Следственный Комитет РФ, чтобы возбудили уголовное дело.
Если у У Вас остался чек и какое-то количество жидкости из бутылки, то следователь сделает выемку и направит на экспертизу.
По результатам будет возбуждено уголовное дело.
Бог Вам в помощь.
СпроситьКупили водку для свадьбы. Прошло 12 дней. Когда открыли одну бутылку, возникли сомнения в качестве продукта, так как пробка открутилась не по срезу, а вся целиком. Водка имеет резковатый запах и вкус. На претензии в магазине ответили, что алкоголь возврату и обмену не подлежит. Учитывая последние события с отравлением людей некачественным алкоголем, не хочется рисковать.
Право на качественную и отвечающую требованиям безопасности алкогольную продукцию закреплено в ФЗ «О защите прав потребителей». Требования к качеству алкоголя определены ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота алкогольной продукции». Возврат товаров продавцу регулирует и ст. 503 Гражданского кодекса
По закону продавец обязан:
вернуть деньги в полном объеме, вне зависимости от того, сколько алкоголя уже отпито из бутылки;
обменять некачественный товар;
снизить стоимость алкоголя при замене на товар другой марки.
Спросить
« алкоголь возврату и обмену не подлежит» это выдумки магазина, нет такого в законе.
Спросить
Здравствуйте.
Не подлежит обмену и возврату, если товар качественный.
А в Вашем случае есть претензии по качеству.
Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, сдать товар на анализ в Центр гигиены и эпидемиологии для экспертизы, оставить одновременно жалобу в книге отзывов и предложений.
Если товар с недостатками, Вам обязаны вернуть полную стоимость и все понесенные убытки.
С уважением.
СпроситьКупил во Владикавказе 12 бутылок водки в закрытом ящике, на въезде в КБР остановили на посту и вскрыли ящик. Оказалось водка без акцизных марок. Что мне за это может быть?
После моей свадьбы осталось 15 бутылок водки, я решил её продать, я работаю продавцом в продуктовом магазине (водкой он правда не торгует) и там предлагал покупателям водку. В итоге пришла милиция и на меня составили протокол. Я его читать не стал написал что водка моя со свадьбы. А сейчас задумываюсь о наказании по слухам оно может быть серьезное. Скажите, что мне грозит за продажу водки в данном случае? Буду крайне благодарен за ответ!
2 мая 2019 остановили мою машину с прицепом в прицепе (выездная торговля) находилось 2 бутылки водки. ДПС составили протокол в котором я указала, что водка предназначалась для личного использования. Затем подъехал участковый попросил проехать в наш магазин (ИП оформлено на мужа, он в это время находился на работе) и выявить есть ли там водка, было найдено 5 бутылок без акциза, лицензии на торговлю водкой у нас нет. Затем участковый самостоятельно прошел на задний двор, где в сарае нашел 4 ящика водки. Водку при понятых изъяли, опечатали. Факта продажи не было. Отправили на экспертизу. Ответа до сих пор нет. Что могут ко мне применить? Должны ли мне вернуть водку. И какой срок давности?
Здравствуйте.
За оборот (в том числе, хранение) алкогольной продукции без лицензии Вас могут привлечь к административной ответственности по ст.14.17 КоАП РФ.
По данной статье срок привлечения к ответственности составляет один год (см ст.4.5 Кодекса).
СпроситьВ магазине опечатали 11 бутылок водки и записали номера акцизов при проверке. Другая продавщица продала не зная эту водку судоисполнители теперь требуют принести но на других 11 бут. акциз не совпадает как мне быть что за это грозит.
Статья 312. Незаконные действия в отношении имущества, подвергнутого описи или аресту либо подлежащего конфискации
1. Растрата, отчуждение, сокрытие или незаконная передача имущества, подвергнутого описи или аресту, совершенные лицом, которому это имущество вверено, а равно осуществление служащим кредитной организации банковских операций с денежными средствами (вкладами), на которые наложен арест, -
наказываются штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Сокрытие или присвоение имущества, подлежащего конфискации по приговору суда, а равно иное уклонение от исполнения вступившего в законную силу приговора суда о назначении конфискации имущества -
наказываются штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на срок до трех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев.
© КонсультантПлюс, 1992-2015
Спросить
