Как правильно общаться с коллекторским бюро в случае задолженности?
Мне звонят постоянно с коллекторского бюро, как мне с ними вести. У меня был кредит давно. Задолжнность осталась. Мне лет шесть никто не звонил, теперь начались звонки. В суд банк не подавал, а первое коллекторское бюро начало звонить. Как мне себя вести?
Добрый день!
Обратитесь к юристу, который грамотно напишет необходимые бумаги в полицию, прокуратуру и самим коллекторам.
СпроситьУ меня задолжнность по кредиту, прошло уже лет пять. Никто не звонил, я уже переехала в другой город другие номера. Теперь стали звонить на новый номер с коллекторского бюро и финансового сбора платежей и говорят планируется выезд на дом. В суд я поняла никто не подавал. Прошло уже лет пять. Как мне себя вести? И что делать?
Предлагайте коллекторам решать вопрос законными методами и направляйте их в суд. Если будет подано исковое заявление к Вам о взыскании задолженности по кредитному договору, то в суде заявите ходатайство о пропуске истцом срока исковой давности. Согласно ст.196 ГК РФ, общий срок исковой давности составляет три года. В данном случае, берется во внимание дата последнего платежа по кредиту. При наличии такого ходатайства и, в случае, если срок исковой давности, действительно, пропущен, в иске будет отказано.
Не стоит "вестись" на уловки коллекторов, когда они говорят о том, что если Вы хотя бы частично оплатите сумму, то Вам спишут долг. Это делается для того, чтобы прервать течение срока исковой давности. Поскольку, при частичном погашении долга, течение срока исковой давности начинается заново.
СпроситьЗдравствуйте! Прошел срок исковой давности более 3 лет. Ничего не оплачивайте и говорите, что все вопросы будете решать только в суде! А если будут продолжаться звонки и угрозы, что приедут к Вам домой! Можете обратится в правоохранительные органы с заявление о вымогательстве! И сообщите, данную информацию коллекторам! Знайте, никого права они не имеют приезжать к Вам домой! Удачи Вам!
СпроситьОбращайтесь, обеспечу юридическое сопровождение. Избавлю вас от надоедливых коллекторов в рамках законодательства.
Тел:89036959223
СпроситьПостоянно звонит коллекторское агенство, просит погасить кредит и задолженность по кредиту. До этого звонил ОТП банк с такой же просьбой, после звонка в банк выяснилось что они просто ошиблись номером. И вопрос по звонкам с ними был решен. Но как быть с коллекторами которые названивают каждый день и ночь? Ето же просто вторжение в частную жизнь!
Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве. Прямо сейчас.
Полиция работает круглосуточно.
СпроситьВ РФ нет закона регулирующего деятельность коллекторов. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Напишите жалобу Уполномоченному по правам человека на сервере органов государственной власти. Обратитесь в прокуратуру на действия коллекторов они не вправе вторгаться в Вашу личную жизнь. В суд в конце концов. Тем более если как Вы указали банк ошибся номером следовательно Вы кредит не брали.
Подавайте исковое заявление о защите права на уважение личной жизни, неприкосновенность частной жизни, и взыскании компенсации морального вреда.
СпроситьЕсли вам регулярно названивают коллекторы запишите себе на бумагу следующий ответ и положите рядом с телефоном:
Для того что бы обращаться ко мне с какими либо претензиями и требованиями, ВАМ сначала нужно изучить статьи нескольких законов. И я убедительно прошу ВАС записать перечень данных статей, а именно:
Ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»
ч.2 ст. 183 УК РФ
п. 3 Ст. 857 ГК РФ
Ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
ст.168 ГК РФ, ч.1 ст.422 ГК РФ, ст.438 ГК РФ, ст.441 ГК РФ, ст.445 ГК РФ, ст. 819 ГК РФ, , п.1 ст.846 ГК РФ
ст. 167 п.1 ГК РФ
п. 2 ст. 167 ГК РФ
ст. 820 ГК РФ
ст.807 ГК
ст.17 п.2 ЗоППД
В случае повторных звонков исходящих от ВАС или от сотрудников вашего ведомства, а так же приезда по моему адресу проживания, данные действия будут расцениваться как вымогательство и вы или сотрудники вашего ведомства будете привлечены к уголовной ответственности на основании статьи 163 уголовного кодекса
СпроситьБрала кредит в 2011 году на пять лет, потребительский. Перестала оплачивать в 2013, коллекторы начали звонить в 2017, уже полгода не звонят.. В суд никто не подавал, банк ниразу не звонил.. Был банк Транскредитбанк, сейчас его давно не существует.. Объеденился с ВтБ 24.. Подскажите.. Наступил ли срок давности кредита?
Добрый день! В данном случае срок исковой давности в три года прошел в силу ст. 196 ГК РФ, если вдруг подадут исковое заявление, сможете заявить о пропуске срока исковой давности.
С Уважением!
СпроситьЯ оформила кредит в банке в августе 2006 года на сумму 120000 руб., платила исправно пол года, потом возникли финансовые трудности и я перестала платить вовремя, начали звонит из банка, но в суд банк не подвал, с 2008 года начали звонить коллекторы я начала выплачивать потихоньку как получалось договориться с ними в итоге я выплатила 200000 руб. Коллекторское агентство обещали выдать мне справку о том что я выплатила кредит но так и не выдал. Спустя 2,5 года мне снова звонят из другого кол. агенства и требуют долг. Подскажите мне как мне поступить. За время выплаты кредита поменялось 3 колллекторских агентства. Квитанции об оплате у меня на руках.
Не обращать внимания на угрозы, так как любые выплата с Вас могут требовать только через суд. Вот и посылайте их в суд. А с банка потребуйте информацию, какому колекторскому агенству продали Ваш долг. И если это те, которым Вы уже выплатили долг, требуйте в судебном порядке, а если нужно, то и через прокуратуру, снять с Вас все долговые обязательства.
СпроситьУважаемая Виктория.
Не ясно из вашей информации, кому Вы выплатили эти 200 000 руб.
И при чем тут "Коллекторское агентство обещали выдать мне справку о том что я выплатила кредит но так и не выдал", если Вы обязаны выплачивать кредит своему кредитору (Банку), который обязан Вам выдать справку о погашении ему кредита и процентов по нему ?
Вам давно уже нужно знать "классические действия" Банков в таких ситуациях.
а) Сначала работники банка будут уговаривать заемщика выплачивать кредит и проценты по нему добровольно, будут пугать судом, коллекторами и т.д.
б) Затем могут передать это дело действительно коллекторской фирме, которая уже будет чаще надоедать как минимум.
С вами уже хорошо "поработали" эти коллекторы, а теперь уже другие Вас также "обрабатывают"...
в) Если кредит более 200 000 руб., то Банк спешить обращаться в суд не будет, так как ему это не выгодно, и проценты, в т.ч. повышенные "накручиваются" с заемщика.
г) Через пару лет Банк может обратиться в суд со взысканием кредита, процентов по нем и повышенных процентов (неустойки).
Если это кредит, например, 200 000 руб., то через 2 года долг у заемщика уже будет перед Банком в 2-3 раза больше, это зависит от размера процентов и от размера повышенных процентов, штрафов пеней (неустойки).
д) После взыскания долга по кредиту с процентами в судебном порядке в это дело включится уже судебный пристав-исполнитель, а это:
- аресты на счета в банках заемщика и не только, аресты имущества, запрет выезда за пределы РФ и т.д.
- взыскание исполнительского сбора с должника судебным приставом-исполнителем, а это 7% от суммы долга, с 300 000 руб. 7% составят 21000 руб. За такую сумму судебный пристав-исполнитель конечно будет очень активно вести работу с должником о взыскании с должника исполнительского 7%-го сбора, из которого судебный пристав-исполнитель получит премию.
Судебное разбирательство с Банком - это выход для заемщика, т.к. только в суде он сможет разобраться объективно со своим долгом и с помощью юриста хотя бы снизить суммы исковых требований Банка в виде повышенных процентов, штрафа (неустойки).
И самое главное. Если заемщик получил копию иска или копию Судебного приказа из Суда, то ему СРОЧНО нужна будет юридическая помощь, в чем ему могут помочь юристы с этого сайта по договоренности.
Если будут беспокоить коллекторы, то также лучше обратиться к юристу за более подробной консультацией, что и как в этом случае делать.
Банкиры долги никому не прощают, как и проценты по ним. Они свои деньги дают во временное пользование, а возвращают их себе уже в постоянное пользование в большем размере. На то они и Банкиры.
Всего Вам доброго.
СпроситьПервое по договору кредитования посмотреть имеется ли пункт уступки права требования, если да, то потребовать от коллекторов договор между банком и ими об уступке права требования долга. Если такого договора нет, то смело отказывайте им в выплатах и предъявите им копии квитанций об уплате кредита. НО лучше обратитесь за консультацией к юристу, сразу однозначно ответить на Ваш вопрос невозможно.
СпроситьЗвонят коллекторы. При досрочном погашении кредита, оператор Сбербанка неправильно посчитала сумму для досрочного погашения и образовалась задолженность. Сначала звонил банк, затем стали звонить коллекторы. Была подана претензия в отделение банка, в службу безопасности. Выяснили причину задолженности. Задолженность была погашена, о чём были получены справки. Сейчас звонки возобновились. Звонит организация "бизнес коллекшн", с требованием погасить задолженность. Что делать? Спасибо.
Ничего, д ждите суда и доказывайте что задолженность полностью погашена Вами. Удачи Вам и всего всего всего самого наилучшего.
СпроситьЧто делать?
писать заявление в полицию на данную организацию, приложив к заявлению копию справки о полном гашении и отсутствии долга.
СпроситьДобрый день, Татьяна! Если сумма задолженности была согласована, и Вы ее оплатили, к тому же имеется справка, то уже ничего не делать. Не отвечать на телефонные звонки, вносить в черный список.
СпроситьДобрый день.
На вас подали в суд или вы получили судебный приказ?
Это разные вещи. Обычно коллекторы в суд не идут.
СпроситьКак уберечь себя от банка-кредитора. Мой дальний родственник при оформлении кредита указал мой домашний номер телефона, а по кредиту не платит. Теперь этот банк звонит мне и угрожает. Требует от меня произвести финансовую помощь на покрытие кредита родственника иначе меня разместят в бюро кредитных историй. Как вести себя в данной ситуации?
В данной ситуации нужно обратиться в банк с заявление об отзыве персональных данных.
СпроситьЕсли есть справка из банка о погашении кредита, коллекторское агенство звонит и утверждает что есть задолжность. В банк звонил, говорят что всё погашено.
А вы откуда знаете . что коллеторы звонят?
Может дядя Петя -мошенник с соседнего двора???
СпроситьНа автоответчике оставили номер 8800 и т.д. Когда я перезвонил, назвали моё Фио и сказали что у меня долг, попросили выслать копию справки по эл.почте. Может ли в принципе на мне висеть долг если мне дали справку о том что банк претензий не имеет? За ранее спасибо.
СпроситьВышлите им справку. копию своего паспорта и ключи от квартиры , где деньги лежат. Станный вы человек...
Ваш долг погашен и НИКОМУ нет никакого дела больше.
Спросить