Как отказаться от платежа за ненужную телевизионную антенну в квартире, не имея телевизора или специальной розетки?
Я живу в этой квартире с 1971 года, у меня никогда не было и нет телевизора. Вдруг в январе этого года мне положили платежку за квартиру с неизвестной мне т/a = 230 руб + написали, что я должна за антенну за 3 года 7140. Естественно, я не хочу платить за навязываемую мне ненужную услугу. Мне сказали, что должна быть специальная телевизионная розетка в квартире (не такая как электро), так у меня ее нет. Т.е., даже если вдруг мне придет в голову завести телевизор, мне его некуда включить. Что надо сделать?
Подать претензию в УК о не начислении и исключении из квитанции.
Затем жалобу в жилинспекцию.
Затем останется суд.
Спросить
В нашем доме упала общая антенна из-за этого у многих плохо показывают телевизоры. Старший по дому решил собрать деньги чтоб поставить антенну и кто не отдаст деньги отключат от антенны. Имеет он на это право? У меня же показывает телевизор.
все вопросы, касаемые общедомового имущества решаются собранием собственников жилья. старший по дому единолично не решает ничего.
Спросить11 месяца 2018 был приобретён телевизор Самсунг, потемнело пол экрана, сказали ремонт более 50% от стоимости телевизора, гарантия истекла, как поступить в этом случае если телевизору 1,5 года?
Предъявите претензию согласно Закона о защите прав потребителей. Проведут экспертизу.
Спросить
А срок службы товара истек? Если нет, то делайте экспертизу качества товара и предъявляйте письменное требование об устранении неисправности товара.
Спросить29.12.2012 г. купил в магазине Эльдорадо телевизор, который мне доставили и установили. Как положено через несколько часов я включил телевизор на экране которого по всем каналам были две белые полосы. Телевизионна антенна на качество изображения не влияла, брак был в самом телевизоре. Когда 30.12. я захотел сдать телевизор обратно в магазин мне было отказано. Я даже не успел оформить гарантийный таллон, хотя сотрудники доставки сказали, что оформить его я могу в течение 14 дней с момента доставки. Правомерны ли действия магазина и как мне вернуть телевизор обратно в магазин и получить назад свои деньги.
Уважаемый Дмитрий, г.Москва !
Список технически сложных товаров касается товаров надлежащего качества и касается только техники, которая сломалась в течение гарантийного срока.
Но Если это товар НЕ надлежащего качества, вам должны были его заменить сразу на аналогичный либо вернуть деньги
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ , вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-соразмерного уменьшения покупной цены;
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Согласно ст.23 ФЗ "О защите прав потребителей"
За нарушение сроков , продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню) в размере ОДНОГО процента от цены товара.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 31.12.2012г
00:14 моск.
СпроситьЯ снимала квартиру после как съехала хозяйка стала требовать деньги я отказалась она овенила меня в краже телевизора у не в квартире стоял такой же как и мой только у неё не работал а мой работает документов на телевизор у меня нет так как я купила его с рук у не то же нет документов на телевизоручасовый изял телевизор что мне делать как доказать что я не брала у неё не чего.
Обратитесь к продавцу, найдите его и пускай он подтвердит. Так же попросите свидетелей подтвердить факт того что это ваш телевизор.
СпроситьДобрый день, ситуация довольно серьезная. Вам необходимо найти свидетелей, которые подтвердят, что у вас раньше был этот телевизор. Необходимо найти продавца, вспомнить все детали покупки и пользования телевизором. Также необходимо написать заявление в полицию о ложном доносе и попытке вас оклеветать.
СпроситьКУПИЛИ ТЕЛЕВИЗОР В МЕДИА МАРКТ. была произведена проверка. ТЕЛЕВИЗОР РАБОТАЛ. Дома при распаковке телевизора было обнаружено, что продавец не правильно упаковал телевизор (ножка телевизора была свободна не в специальной нише) в результате чего была повреждена матрица. Следов удара. ЦАРАПИН НЕ НА ТЕЛЕВИЗОРЕ НЕ НА КОРОБКЕ НЕТ. что делать,
Андрей Владимирович, делать экспертизу, обращаться с претензией в магазин, если не поможет - только в судебном порядке.
СпроситьЯ купила телевизор, у телевизора гарантия год. Прошло полтора месяца эксплуатации телевизора и он сломался. Отнесла его в магазин где покупала. У меня его забрали, написали акт о приёме на ремонт. Так вот, я хочу отказаться от телевизора и забрать свои деньги. Пошла сегодня в этот магазин, говорю, что я хочу написать заявление о возврате средств. Мне сказали, что нельзя. Почему это? Если телевизор на гарантии, поломка произошла не с моей стороны, почему я не могу отказаться от этого телевизора?
Нужно пред"явить претензию на основании Закона о защите прав потребителя отдать директору магазина под роспись на втором экз. И потребовать возврат денег. Либо направить заказным письмом. Если ответ не последует либо получите отказ, направляйте иск в защиту прав потребителя.
Просите взыскать сумму иска. Моральный вред, штраф.
Спросить
Отправил телевизор транспортной кампанией сдэк у них застроховала груз 80 тысяч телевизор стоит 67 тыс. его разбили сдэк расматривает выплату мение 50% стоимости телевизора так как телевизору год. Подскажити как быть? И как бороться с ними.
Максим, для начала, направьте письменную претензию, если ответ вас не устроит, то обращайтесь в суд.
СпроситьС мужем в разводе с 13.03.14 г, он проживает у своих родителей после развода. Был раздел имущества по решению суда в июле 2014 г. бывший муж должен забрать телевизор Сразу после решения суда он его не забирал. Далее, мы с дочерью в квартире не жили и не приезжали. Ключи от квартиры находились как у бывшего мужа так и у меня, т.к квартира у нас по 1/2 части собственности. В августе 2014 г, я купила у него 1/2 часть его собственности и стала законным владельцем квартиры. После этого сменила дверные замки. Придя жить в квартиру в октябре 2014 г, телевизора там уже не было. В ноябре 2014 бывший муж пришел ко мне в квартиру с приставом забрать (несуществующий) телевизор по исполнительному листу. То, что он его забрал, бывший муж отрицает. Пристав посмотрела квартиру, естественно никакого телевизора у нас нет. Написала своими словами эту ситуацию и они ушли. Какие могут быть его дальнейшие действия? Как же быть и доказать то, что телевизор был забран им из квартиры. Свидетелей нет. Дом-новостройка. Получается он забрал втихую телевизор, а теперь по исполнительному листу с меня его требует.
Какие могут быть его дальнейшие действия?
- Как, Вы считаете, нам на это ответить? Гадать?
как же быть и доказать то, что телевизор был забран им из квартиры.
- Стоять на своём. А там - будь что будет.
Получается он забрал втихую телевизор, а теперь по исполнительному листу с меня его требует.
- телевизор был из чистого золота? В решении суда конкретно указано, что надо отдать ему телевизор? У меня ещё куча вопросов по данному поводу. Но как-то стесняюсь задавать. Кроме одного.
- Вам не прожить без него?
СпроситьЧерез пять месяцев после окончания гарантии на телевизоре сгорела материнская плата. Еще выяснилось что купленный нами телевизор в январе 2018 года был произведен в марте 2016 года. Мастера из сервисного центра сказали, что по внешнему виду платы блока питания есть подозрение что он стоял как демонстрационный очень долгое время. Должны ли были в магазине нас предупредить о том что телевизору на день покупки было около двух лет (факт работы на витрине они не могут потвердить так как телевизор под заказ привезли из другого города), и есть ли варианты вернуть или поменять телевизор на новый. Телевизор Самсунг EU65JU6000UXRU цена 84000 руб.
В котором мне продавцы сказали что там есть выход в интернет, я как бы из-за этого и брала телевизор, но через 2 месяца мне проводят интернет и я решаю подключить его к телевизору, и оказывается в телевизоре нет интернета, продавцы обманули, могу ли я телевизор вернуть обратно.
Здравствуйте, Валя!
Вам нужно его вернуть согласно ФЗ о защите прав потребителей, если не будет принимать подавайте жалобу в сою прав потребителей. Удачи.
Спросить
