Ломбард закрылся, но мое изделие оказалось в другом - нарушение прав потребителя?

Часто пользуюсь услугами одного ломбарда. Т.е. Там знают что заложенные мною золотые изделия выкупаются. Неоднократно случались мною задержки, по выкупу, после истечения льготного периода. Звонила в ломбард, где постоянно меня заверяли, что изделия после просроченных периодов хранятся ещё в ломбарде, как минимум неделю. На текущий период, я позвонила в ломбард через 2 дня, после окончания льготного периода. Изделие уже ушло на реализацию, без предупреждения. Возможно ли мне его потребовать с ломбарда? Ведь информировали меня о том, что изделия у них хранятся ещё неделю! Имеет ли ломбард совершать операции с залогами, без оповещения заемщика?

Сдавала в ломбард золотое изделие вес.3.68 Дата окончания льготного срока 06 февраля 2014, за выкупом золотого изделия пришла 16 февраля 2014 /соответственно и уплатой процентов/ Сотрудники данного ломбарда сообщили, что данное изделие продано. Вопрос! Имели ли они право на продажу изделия. Спасибо!

Мой компьютер был сдан без моего ведома в ломбард. Я нашла квитанцию из ломбарда. Я знаю кто его сдал. Имел ли право ломбард принимать без документов (документы на компьютер у меня на руках) ? И могу ли я вернуть себе без оплаты?

Закладывала в ломбард браслет, изделие новое, всего два месяца от покупки, в ломбарде сильно испортили одно звено, почти распилили пополам. Могу я заставить ломбард отремонтировать или возместить ремонт браслета? И куда лучше обратиться? В ломбарде мне нахамили, всё что я смогла там сделать, это написать на залоговом билете, что имею претензии по поводу порчи браслета. Претензию принимать отказались.

Сдала золотое кольцо с брильянтом в ломбард, ломбард закрылся срок выкупа был 28 марта, в залоговом билете написано что после того как пройдет срок выкупа есть еще 30 дней хранения изделия, но процент выше. Я с этим согласна. Вот вопрос в чем, ломбард закрылся мое изделие отправили на переплавку по словам хозяйки ломбарда, кольцо оценили в 4000 тысячи, т.к. камень не оценивается, у меня есть чек от покупки кольца, где прописано что кольцо с брильянтом, а в ломбарде говорят что в кольце не было брильянта, а был обычный фианит, вернем 4000 тысячи и все. как поступить.

Скажите пожалуйста, какой срок ломбард должен хранить договор или квитанцию с продавцом (с тем кто заложил ювелирное изделие) по закону. Т.е. хранится ли в ломбарде или в архиве ломбарда договор с продавцом, даже если прошел год с момента выкупа изделия или наоборот изделие осталось не выкупленным.

В ломбарде хроняться мои золотые изделия которые я хочу забрать в день обращения, но ламбард отказывается вернуть мне в день обращения, мативирую тем, что изделия не храняться в ломбарде и нужно их предупреждать за один рабочии день? Правомерны ли действия ломбарда?

Мой сын 14 лет украл у меня золотой браслет и попросил своего друга 19 лет сдать вещь в ломбард. Браслет сдали и получили с ломбарда деньги, которые поделили между четверыми друзьями. Я узнала об этом, сын признался. В ломбарде моего браслета уже нет, его скупили на лом. Что мне делать? Что делать с мальчишками? Как можно решить этот вопрос? И что каждому грозит, если я напишу заявление в полицию?

Заложили кольцо в ломбард. Пришли его выкупать, а нам сказали что ломбард был ограблен. И выплачивать убытки будет страховая компания по залоговой стоимости изделия. Меня это не устраивает. Как получить с ломбарда золотое изделие равное весу моего кольца и компенсацию морального вреда.

Я работаю в ломбарде. Недавно пришли полицейские с постановлением о выемке изделия, они поймали вора который своровал несколько изделий в другом ломбарде и утверждает что одно из изделий сдал у нас, но такого человека нет в нашей базе данных, владелец ломбарда грозится увольнением, как мне доказать, что я ничего не принимала. В полиции показания таксиста, который утверждает что привез именно к нашему ломбарду и он якобы вышел с деньгами. Какое разбирательство может устроить прокуратура? И как доказать что я ничего не принимала? Спасибо за ответ.