Опасность после заказа - как избежать проблем с мошенниками и сохранить безопасность?
Увидела рекламу на Нейросистему 7 для похудения, сделала заказ по телефону и указала свои данные и адрес. Было сказано, что отказ не принимается. Немного позже, подумав, что это могут быть мошенники, решила отказаться несмотря на их условия, позвонила, тел.фирмы не отвечал. Доставка должна быть 05.04.2019 г. Переживаю, что могут быть угрозы с их стороны. Мои действия?
Если не нужен товар, то вы можете просто его не получать. Отказаться от получения товара это ваше законное право какие бы у них не были условия. Какой либо ответственности за отказ в получении товара вы не несете.
Удачи.
Спросить
Сделала заказ по телефону препарата нейросистема 7. Через 12 часов передумала, решила отказаться от заказа. Оператор сказала, что это невозможно. Так ли это? И имею ли право не выкупать товар при его доставке?
Бред вам сказали. В любой момент можете отказаться от выкупа товара.
С уважением.
Спросить
Данные отношения регулируются ст. 26.1 ЗоЗПП, а именно,
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.Спросить
Сделала заказ на сайте интернет-магазина, произвела оплату картой. Деньги были получены продавцом. При оформлении заказа необходимо было выбрать способ доставки, я указала доставку транспортной компанией ПЭК, тк она дешевле и находится рядом с моим домом. При подтверждения заказа менеджер магазина отправила мне для проверки все мои данные, в которых была указана именно эта транспортная компания и все мои данные. Через несколько дней мне прислали номер отслеживания груза, который на сайте ПЭК не отслеживания. Сегодня мне позвонили с другой транспортной компании и сообщили о том, что мой груз прибыл. Это была другая транспортная компания, где стоимость доставки дороже и самое главное терминал выдачи находится за пределами города, а доставка по городу это еще 400 рублей к основной доставке. Могу ли я отказаться от заказа вообще? И как быть с возвратом денег? Они признали, что это их ошибка и предложили скидку на следующий заказ 400 рублей, меня такой вариант не устраивает. Спасибо!
Можно отказаться с возвратом денег, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК.
СпроситьСегодня сделала заказ саженцев, оплата при доставке, но смутили вопросы о дате рождения, адрес проживания, и ни на один номер телефона не отвечаю, вот теперь переживаю, что мошенники могут сделать, какой вред?
Хочу отказаться от заказа ягоды годжи через интернет заказ делала по рекламе нет ни телефона ни сайта ни рекламы уже, указала адрес, не могу позвонить на номер с которого звонили мне уточнить заявку, я что то обязана оплачивать при доставке?
Не ходите на почту, посылку не получайте и ничего не оплачивайте. Ничего не подписывайте. Никто ничего Вам сделать не сможет.
Спросить
При доставке, вы можете отказаться от уплаты товара и товар вам передан не будет. Пока все стороны сделки не выполнили своих обязательств по договору, договор считается не заключенным
СпроситьВыиграла телефон, со мной связалась менеджер, предъявила все свои данные, па порт, фото, Снилс. Потом по просила мои фио, место проживания и номер телефона, для оформления данного товара, при этом потом сказала заплатить за доставку, в итоге подумав я решила отказаться, но мне сказали так как на вас уже оформлена доставка при отказе вам тогда надо будет платить штраф.
Действительно ли они могут отправить повестку, чтоб я оплатила, за данный товар.
Никакого договора не было, никаких паспортных данных я не давала. Правомерны ли их действия?
Это мошенники, шлите их просто лесом. Никакого штрафа быть не может.
Советую обратиться в прокуратуру.
СпроситьЯвляясь представителем фирмы N формирую пользовательские заказы через Интернет c возможностью их получения на дом - доставка на дом. Основными данными о заказе являются - номер заказа, дата доставки, место доставки и песональный номер клиента (предсавителя). Доставку заказа осуществляют различные транспортные компании сотрудничющие с фирмой N. Получателем заказа может выступать как лично представитель, так и то или те лица, кто в момент доставки может находится дома т.е. по месту доставки заказа. До недавнего момента со стороны курьеров небыло никаких вопросов (заказ плучали под роспись) а в последней доставке курьер требовал предъявить паспорт, лицу, не являющемуся представителем фирмы, но находящемуся в определенный день и час дома. Правомерны ли действия курьера? При вопросе предъявить свои документы был получен отказ (курьеры каждый раз меняются и какую транспортную компанию они представляют каждый раз - неизвестно). Спасибо.
Я сделала заказ через интернет-магазин, подтвердила заказ по телефону, могу ли я от него отказаться (заказ отправлен из Барнаула (при моём заказе-доставка бесплатная)) должна ли я чт-то оплатить. Могу ли я отказаться от заказа только по телефону,
Я могу отказаться от заказа в интернете, я заказала ампулы от похудения и указала свой адрес Ф.И.О. сказали доставка бесплатное на почту.
Здравствуйте!
Да, вы можете отказаться от получения посылки. В таком случае посылку отправят обратно отправителю.
СпроситьЯ сегодня по интернету увидев рекламу на капли для похудения. После мне поступил звонок от специалиста. На словах она приняла заказ, но оплата будут только при получении посылки курьером". Так как в рекламе они ссылались на передачу" Секрет на Миллион" с определенным героем, я решила её посмотреть, и сделала вывод, что это обман. И в телефоне моем есть приложение Генконтакт, в нем их звонок обозначился как Мошенники. Как правильно в это ситуации отказаться от курьера с посылкой+ от заказа)?
