Возврат и обмен фотоаппарата купленного 9 февраля - есть ли возможность в случае недовольства или неподходящего качества?

• г. Кстово

Могу ли я вернуть фотоаппарат купленный 9 февраля надлежащего качества? Брака в нем нет. Согласно закону фотоаппараты не подлежат возврату и обмену, что никакой надежды нет?

Ответы на вопрос (1):

Татьяна! Вы сами себе ответили на вопрос. Законного основания нет, но может быть администрация магазина пойдет Вам навстречу. Попробуйте! Вежливо объясните, что при покупке не досмотрели, что по некоторым параметрам этот фотоаппарат Вам не подходит. С уважением,

Спросить
Пожаловаться

В ремонт был сдан фотоаппарат, который обещали починить в течений 45 дней по гарантии. Фотоаппарат был утерян. Спустя 2,5 месяца они предложили возврат денег либо обмен фотоаппарата но с доплатой так как он подорожал наша ли это вена что они потеряли фотоаппарат должны ли мы доплачивать в случае обмена?

Когда мы приехали домой и решили сделать пару снимков оказалось, что описание технических характеристик фотоаппарата данное продавцом при покупке, оказались ниже чем он нам говорил. На следующий день мы пришли в магазин чтобы обменять фотоапарат но нам оказали сославшись на то что фотоаппарат входит в перечень товаров которые не подлежат возврату и обмену. Что нам делать?

Интересует такая ситуация. Отдал фотоаппарат в ремонт по гарантии, но его признали не ремонтопригодным, продавец утверждает что такая камера уже два года не производиться, готовы вернуть деньги или аналогичный фотоаппарат. Проблема в том что аналогичного фотоаппарата (как минимум с подобными характеристиками) у него нет, и походу вообще нет в Москве, как заставить продавца совершить ремонт гарантийного фотоаппарата? Т.к. обмен и возврат денег меня не устраивает.

Я предприниматель. Вчера 24.12.10 г. я проиграла суд по вопросу возврата цифрового фотоаппарата надлежащего качества из-за одной строчки в руководстве по эксплуатации фотоаппарата по зарядке аккумуляторов. Они перепутаны производителем и поэтому зарядить фотоаппарат по инструкции нельзя. Мне вменен п.1 ст.12 ЗоЗПП, несмотря на то, что покупателю, при первом же обращении, процесс зарядки был показан, но на суде он заявил, что никто ему ничего не показывал, что фотоаппарат с такой инструкцией эксплуатировать невозможно ит.д. Судья эту ложь мог обнаружить в двух претензиях по неисправности фотоаппарата и в двух исках. 1-й иск по неисправности, 2-й-по недостатку информации. Вопрос о неисправности был снят перед вторым заседанием и был написан сразу же после первого заседания, которое состоялось раздельно для истца и ответчика. Законно ли так поступать при назначении суда. Впечатление такое, что судья побеседовав отдельно, научила истца написать новый иск, сделав упор на ошибку в инструкции, научила истца врать в три короба, что их по этому поводу никто не инструктировал, приходили в магазин и ни с чем уходили. Истец, не выпуская фотоаппарат из своих рук, продемонстрировал судье как заряжается фотоаппарат, а как не заряжается, т.е. говоря о невозможности эсплуатации фотоаппарата, прекрасно знают как это делать. Должен ли был учтен Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату... куда относится фотоаппарат? То, что фотоаппарат надлежащего качества в деле имеется несколько результатов экспертиз. Как понимать ст.39 ГПК РФ п.3 при назначении исковых требований? В исковых требованиях были учтены все расходы истца, связанных с доказательствами обвинений по первому иску, которые не оправдались и были сняты? Возврат цифрового фотоаппарата.

Купил в связном фтоаппарат инструкция на русском, а самом фотоаппарате русского нет, хотел вернуть, сказали это не является причиной для возврата?

Купил фотоаппарат. После пяти дней использования, понял что мне не нравиться качество снимков. Магазин в обмене фотоаппарата отказал, отправив в сервис. Могу ли я поменять данную модель на другую.

21 декабря купили цифровой фотоаппарат Фуджи F 300. Стоимость 10 800 руб. При эксплуатации выяснилось, что фотоснимки имеют многочисленные шумы, многие фотографии размыты, цвета неяркие. Фото невозможно рапечатывать размером более 10 х 15, все элементы, лица, как нарисованные акварелью. Ощущение, что снимки сделаны с сотового телефона или дешевой мыльницы. Причем в любых режимах. Хотя продавец обещал высокое качество фотографий и т.д. 18 января обратились в магазин с просьбой обменять на другой фотоаппарат (претензию по глупости не написали). Наш фотоаппарат был взят на дополнительную проверку качества. После чего мы получили заказное письмо с ответом, что фотоаппарат дефектов не имеет, исправен, устно сказано, что все фотоаппараты Фуджи F 300 именно такие. Проверка качества проведена сервисным центром. Хотя в нашем городе есть независимая экспертиза. Есть ли шансы вернуть деньги? Заранее спасибо за ответ. Возврат фотоаппарата.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Отправили деньги на покупку фотоаппарата племяннице. 35000 руб. Купленный фотоаппарат племянница в аэропорту положила в сумку к подруге и забыла его забрать. Пьяный муж этой подруги в порыве злости разбил фотоаппарат. Как нам вернуть деньги?

Месяцев 6 назад взяла в кредит зеркальный фотоаппарат Soni за 33 т. р. Долг плачу в срок.. но один знакомый фотограф сказал, что за такие деньги можно было купить фотоаппарат лучшего качества и фирмы. Могу ли я обменять фотоаппарат на другую модель или вернуть деньги? Продавец полной информации о фотоаппарате не дал... Спасибо.

Как вернуть фотоаппарат в магазин эльдорадо. Мы купили фотоаппарат 07.01.2013 г. и консультант сказал, что в фотоаппарате есть функция стабилизации, но в фотоаппарате её не оказалось. Обнаружили это мы спустя время и до этого пользовались фотоаппаратом. До 15.02.2013 г.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение