Как получить отсрочку платежа по кредиту в ВТБ после слияния с ВТБ Банк Москвы?
Брал кредит в ВТБ Банк Москвы пользовался услугой кредитные каникулы в этом банке, теперь когда перешли в ВТБ у меня возникла потребность в отсрочке платежа т.к. я на данный момент безработный и жена в декрете. В банке ВТБ сказали что по договору не предусмотрена отсрочка и предоставить её мне не могут. А в ВТБ Банк Москвы данной услугой пользовался, значит по договору была предусмотрена. Получается после слияния в новом договоре убрали такой пункт. Что мне делать? Договор я не подписывал, кредит пока платить нечем.
Здравствуйте, Максим!
В любом случае, предоставление отсрочки это право, а не обязанность банка. Соответственно, их отказ Вы обжаловать никуда не сможете.
Спросить
Брал кредит в банке Москвы, а в 2014 году она перешла в банк втб, при переходе на другой банк мне разве не должны предоставить новый кредитный договор, в данный момент у меня на руках не имеется никакого договора с "ВТБ" банком, можно ли не платить кредит?
Здравствуйте Илья
Нет, Вам не должны предоставлять новых договоров.
Должно быть только письменное уведомление, о смене кредитора
Кредит надо платить
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спросить
Нет, кредит вы платить обязаны, только по новым реквизитам ВТБ банка. Если не сменились условия оплаты кредита, то действует старый договор.
Спросить
Здравствуйте, Илья. Нет нельзя не платить кредит. Предоставить отдельный кредитный договор Вам также не обязаны. Если изменились реквизиты по уплате платежей, Вам должны сообщить.
Спросить
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
СпроситьЗдравствуйте, Илья.
можно ли не платить кредит?
Нельзя не платить.
мне разве не должны предоставить новый кредитный договор
По закону не обязаны.
в данный момент у меня на руках не имеется никакого договора с "ВТБ" банком
Звоните в ВТБ и просите предоставить доказательства перехода прав требования с Вас долга.
Спросить
Здравствуйте, Илья.
Вас должны были письменно уведомить о смене платежных реквизитов оп уплате взносов по погашению кредита.
Так как просрочка платежа уже значительна - все ваши платежи будут зачтены в погашение неустойки по договору + штрафы, если предусмотрен.
Рекомендации - не возобновлять платежи и ждать, когда кредитор обратиться с Иском в суд, где, в порядке ст. 333 ГК РФ, Вы можете снизить размер штрафов и неустойки если они чрезмерно завышена, а так же, в случае прошествии 3-х лет со дня возникновения права требования кредитора (как правило - последний очередной просроченный платеж), Вы можете заявить в суде, в порядке главы 12 ГК РФ, о пропуске кредитором срока исковой давности.
СпроситьВзял потребительский кредит в банке Москвы в 2017 году. На 5 лет. Сейчас это банк ВТБ. В моём кредитном договоре указано что я могу получить кредитные каникулы. Но в банке мне ответили что по новому договору ВТБ банка такая услуга мне не предоставляется. Возможно ли изменение условий договора? Или меня просто дезинформируют.
Скорее всего вас дезинформируют, следует руководствоваться теми условиями, которые указаны в кредитном договоре. Пригрозите жалобой в ЦБ.
Спросить
Здравствуйте. Всякое изменение к договору действительно, если оно составлено двух экземплярах по одному для каждой из сторон и вступает в силу с момента его подписания. Поскольку ВТБ является правоприемником банка Москвы, то на него распространяются не только все права по кредитному договору, НО и все обязанности в т.ч. "предоставлять заемщику кредитные каникулы". Составьте и вручите им претензию (у них это называется обращение), где пропишите все, она уйдет в головной офис и думаю, что все разрешится благополучно и недоразумения будут сняты.
Спросить
Банк ответил мне что кредитные каникулы по договору не предоставляются. Но в тексте своего договора я не вижу такого текста. И уведомлений мне не присылали на почту.
«По ситуации хотим пояснить, что между Вами и Банком в 2017 г был заключен кредитный договор №00039/15/***-17, который после объединения Банка ВТБ (ПАО) и ВТБ 24 (ПАО) в 2019 г. был переведен в программный комплекс Банка с номером № 639***1933, при этом условия договора не менялись. Дополнительно уточним, что услуга Кредитные каникулы по Вашему типу договора не предоставляется с 01.04.2018 г.»
Может ли быть что они меняют условия обслуживания договоров определенного типа?
Спросить
Если первоначально в договоре таких условий нет, то появится они там могут только если Вы заключили с Банком дополнительное соглашение.
Лучше всего официально подать заявление на кредитные каникулы, приложить справки 2 НДФЛ подтверждающие снижение дохода на 30% и дождаться официального ответа Банка. Этот ответ потом можно будет обжаловать.
Спросить
Добрый день!
Могу предположить, что при формировании обращения, а также в ответе на него, было "недопонимание" разницы между стандартными (они их называют плановыми) кредитными каникулами (1 мес) и кредитными каникулами (до 6 мес) в нынешней ситуации. У банка ВТБ - это разные программы. Соответственно, условия, как Вы правильно заметили, обслуживания они и могли поменять. Плановые кредитные каникулы у ВТБ - каждые 6 мес можно бесплатно пропустить 1 платеж (вот такая вот услуга). В итоге, каждый 6-й платеж можно пропустить. Эта услуга подключается (бесплатно). А время действия этой услуги у банка ВТБ действительно с 2018 года.
Мой Вам совет: попробуйте подать новое обращение, детализировав название кредитных каникул и оснований для их предоставления. Должно получиться! Удачи Вам!
СпроситьСкажите пожалуйста, мне нужна отсрочка кредита в банке ВТБ 24 в связи с тяжелом мат. положением. Был у оператора банка, просил отсрочить кредит, но мне отказали, ссылаясь на договор, якобы по оформлению договора не было указано об отсрочке кредита.
Не платите ничего если банк отказал. Ждите суд, в суде просите об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ.
Спросить
Вы задаете неюридические вопросы. Вы вступили в договорные отношения с банком (банками). Договор подписали - обязаны исполнять обязательства по возврату кредита надлежащим образом.
Предоставление отсрочки законом не предусмотрено. Если банк отказывает в этом - его право. Заставить банк предоставить Вам рассрочку невозможно.
Вы вправе прекратить выплату. Но в этом случае банк обратится в суд и с Вас взыщут всю сумму целиком. Это - намного сложнее, чем платить ежемесячно в соответствии с графиком погашения задолженности. А заявлять о снижении неустойки - может быть бесполезно. Поскольку неустойка - это штрафные санкции за просрочку платежей. Обращаясь в суд банки редко включают в сумму долга неустойку, поскольку в большинстве своём суды отказывают во взыскании её.
А проценты - это не неустойка. Их никто не снизит.
Всего доброго.
СпроситьЯ нахожусь в декрете (в марте стану мамой), детские оформлю только к маю. У меня есть непогашенный кредит в банке. Может ли банк предоставить отсрочку платежа до мая. Я разговаривала по телефону с представителями банка, они мне ответили, что их банк не предоставляет отсрочки платежа. Как мне быть, я же не отказываюсь от выплаты кредита, просто прошу отсрочку. На данный момет у меня просто нет возможности оплатить очередной платеж, а пени рустут и банк грозит расторгнуть договор и потребовать выплату всей суммы задолженности. Посоветуйте пожайлуста, как мне быть? Заранее спасибо.
Добрый день, Наталья! Как показывает судебная практика, банки не практикуют предоставление отсрочки по погашению кредита, единственный шанс сходить на прием к руководителю кредитного отдела либо управляющему банком с заявлением о предоставлении такой отсрочки. Но шансы на положительный ответ очень малы, т.к. скорей всего, условия договора кредитования не предусматриваю отсрочку платежа в связи с беременностью и родами заемщика. Более подробная консультация по тел. в г.Омске 909956 ЮК ЛИГА ПРАВА.
СпроситьБыл заключен кредитный договора в банке хоум кредит. Сотрудник банка сказал, что в обязательном порядке заключить я должна застраховать кредит. В самом договоре на предоставлени мне кредита я не подписывала пункт о согласии страховании, но в этом же договре ест пункт, что я ознаокмислась и согласно с условиями страхования. Сам договор ахования мной не подписывался. Да в этом договоре не предусмотренна моя подпись вообще.
У вас есть основании отказаться от навязанной страховки но в суде должны доказать что вы ее не добровольно получили,а под давлением
Спросить
Можно обжаловать пункт договора о страховке в суд. тем более, что договор страхования Вы не подписывали.
Спросить
Как такового договора и не будет. Это внутренние договоренности между банком и его же страховой компанией. Кроме того, банк не имеет права выступать в качестве страхового агента - уставом не предусмотрено. Вы можете обратиться в сам банк и написать заявление о расторжении договора страхования, а можете - в страховую компанию, но нужно знать условия расторжения договора. Также Вы можете вернуть уплаченные деньги после погашения кредита в том случае, если не наступит страховой случай. Можете написать претензию в банк об исключении данного пункта из договора, а при неисполнении вашего требования- обратиться в суд. Хотя практика разношерстная, т.к. имеется заявление о присоединении к программе страхования. Но и положительные решения тоже есть.
СпроситьЯ взяла кредит в банке. Вместе с договором кредитования был оформлен договор так сказать "добровольного" страхования. В этом договоре есть пункт о том, что по моему желанию, данный договор может быть расторгнут. Я написала заявление в банк о расторжении договора страхования по моему желанию. Спустя некоторое время банк мне ответил, что договор будет расторгнут спустя год (кредит оформлен на 3 года). Правомерны ли действия банка в данном случае? Как я могу расторгнуть данный договор, чтобы вообще не платить по нему страховку? Была уже первая оплата по договору и соответственно взяли за страховку.
Возврат страховки возможен, если это предусмотрено договором страхования. Ст.958 ГК, или если страховка была навязана. Пишите претензию и подавайте в суд. Через год - не дело.
Спросить
Получайте письменный отказ от банка и обращайтесь в судебном порядке с иском к банку. Больше никак не заставите банк отменить страховку.
Спросить
Татьяна Юрьевна, чтобы вам помочь, необходимо знать в каком банке у вас кредит и видеть кредитный договор, ведь зачастую бывает так, что в кредитном договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий кредитного договора недействительными, а вырученные денежные средства можно будет направить в счет погашения основного долга.
Кредитный договор, полис страхования и отказ на руках?
Спросить
Действия банка незаконны. Если заявление о расторжении написано, обязаны расторгнуть договор сразу. Обратитесь в суд. Удачи Вам.
Спросить
1 июня 2016 года вступили в силу Указания Центрального Банка РФ от 20 ноября 2015 года N 3854-У, обязавшие страховщиков включать в договоры добровольного страхования условие об отказе от страховки и возврате денег в течение пяти дней после заключения договора – без предъявления специальных требований или прохождения административной или судебной процедуры.
СпроситьЯ брала у банка кредитную карту. К сожалению, потеряла работу и сейчас нечем платить за кредит. Новую найти пока не удалось. Просила у банка на несколько мнсяцев отсрочки платежа. Я вносила платежи небольшими частями. Банк предоставил отсрочку. А когда запросила её снова, банк отказал. Возможно ли как-то сделать перерасчет, чтоб проценты не шли? Ведь этой картой я не собираюсь больше пользоваться и нечем мне по кредиту платить.
Доброго времени суток!
Этот вопрос Вам необходимо решать с банком. Только банк может Вам предоставить либо не предоставить отсрочку или рассрочку платежей. В случае отказа банк может взыскать задолженность через суд.
Удачи Вам и всех благ!
Спросить
Попробуйте найти другой банк, который выкупит этот кредит у Вашего банка (рефинансирование так называемое). Можно попробовать перекредитоваться. Есть варианты.
Спросить
Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить18,09.2012 я заключил кредитный договор с Номос-Банком. С октября 2013 у меня просрочка по платежам. На данный момент пришло требование из банка Открытие о погашении долга по договору. Но номер договора мой а дата договора 20,09,2013 и указано что я заключал договор именно в этом банке. До этого были звонки из агентства по возврату долгов с претензиями именно из банка Открытие. Но с этим банком я не заключал договоров. Номос банк переименован в банк Открытие но ни каких уведомлении я не получал и свои данные не менял. Вопрос собственно в том может ли банк в одностороннем порядке изменять договор? На данный момент получается что я год платил в пустую.
Был кредит в банке Москвы, в ноябре 2016 было сделано рефинансирование в ВТБ (документы есть). Сейчас мне отказывают в кредитных каникулах, ссылаясь на мой кредит в банке Москвы и что ВТБ не предоставляет отсрочки платежа кредитам банка Москвы. Что делать?
Что делать?
Надо действовать в порядке, предусмотренном статьями 450-453 ГК РФ.
Как суд решит, так и будет.
Спросить
Здравствуйте) Отправьте в банк заявление о предоставлении отсрочки платежей по кредиту. К заявлению приложите справку с работы о том что Ваши доходы упали более чем на 30%.
Спросить
Елена, договариваться с банком / обращаться в суд.
Заставить их вы не сможете, это их право - предоставлять вам каникулы, а не обязанность.
У вас большой долг? Не рассматривали вариант банкротства и списания долгов?
Спросить
Если реквизиты, которые указаны в кредитном договоре, все еще действуют, то платите. Если же нет, то надо прекращать все платежи.
В силу ст. 385 ГК РФ Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
С Уважением, Адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
