В магазине купили зеркало при выходе из магазина зеркало отвалилось с подставки и разбилось как быть.

Если зеркало выскользнуло из упаковки, то покупатель прав.

Немного утосчню! Если зеркало выскользнуло ИМЕННО из упаковки, а не ВМЕСТЕ с упаковкой, то тогда покупатель будет прав!

"зеркало выскользнуло из упаковки и разбилось" .

Это ваши слова?

Вы спросили именно так?

Тогда покупатель прав.

Здравствуйте.

Вообще, ерунда какая то. Сотрудники ППС не могут составлять протоколы в магазине, тем более, нет оснований, если Вы находились в маске. Они какие доказательства в дело приложили?

С уважением.

Андрей, при указанных в вопросе обстоятельствах, вы затем вправе обжаловать постановление по административному делу в порядке ст. ст.30.1. - 30.3. КоАП РФ.

Здравствуйте, можете предъявить претензию продавцу, поскольку вам некачественно была оказана услуга по сборке шкафа.

Удачи вам и всего наилучшего

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией в произвольной форме. Ссылаясь на законодательство Российской Федерации.

претензию к магазину напишите и скорее всего придется обращаться в суд. Акт приема - передачи вы подписали? Тогда подумайте о том как доказывать будете что зеркало разбито было не вами

Что делать в этом случае?

1. Претензия продавцу с соответствующим требованием.

2. Обращение в суд, если требование не будет выполнено продавцом.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

Добрый день!

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

Пишется в произвольной форме с изложением фактов. Если есть видео, то приложите его к заявлению.

С уважением.

Описывать произошедшее в заявлении.

Здравствуйте, Светлана. Заявление в полицию пишется в краткой форме: просим привлечь к уголовной ответственности неустановленных лиц (если они установлены, то следует указать их личные данные), которые тогда то, во столько то, пытались похитить такой то товар из магазина такого та. Это заявление надо передать в дежурную часть отдела полиции, на территории обслуживания которого расположен магазин. В дежурной части надо обязательно получить талон-уведомление, который будет подтверждением того, что заявление полицией принято. После этого дежурный сотрудник полиции возьмет у Вас объяснение, в котором уже, потребуется максимально подробно описать то, что произошло.

Можно написать претензию, если есть свидетели произошедшего

претензию написать дождаться ответа и подавать в суд

Здравствуйте! Обращайтесь в суд с исковым заявлением к продавцу о расторжении договора купли-продажи

Здравствуйте, Ольга Михайловна! В самом начале Вам необходимо провести досудебное урегулирование спора, в виде регистрации претензии в двух экземплярах, после чего с жалобой в Роспортебнадзор. Как это сделать и в какой форме, могу Вас лично проконсультировать.

В инструкции должно быть указано есть зеркала или нет.

Добрый день, если написано в инструкции по сборке, что комплект - 2 двери, то вероятнее всего, зеркала приобретаются отдельно. Возможно, Вас ввели в заблуждение в магазине, если Вы хотели приобрести шкаф, который у них был представлен в качестве образца, он совпадает по стоимости с тем, что приобрели Вы, то вероятнее всего, ошибка магазина.

А как у Вас в договоре/квитанции написана информация о товаре? Уточните и естественно необходимо будет писать претензию.

Зеркала либо вставлены уже в двери, либо имеется крепёж и сами зеркала в отдельности. Смотрите упаковочную инструкцию по сборке и номер комплекта, который может быть и без зеркал.