Что делать, если не могу платить кредит из-за потери работы - опыт с коллекторами и поиск решения
Не платила кредит больше месяца, так как потеряла работу. От банка не скрывалась, говорила о проблеме, говорили перезаймите и не наши проблемы. Сейчас долг передали в коллекторское агентство. На работу устроилась, но будет зарплата только не раньше середины мая. Как быть? Заплатить нечем и занять не у кого. Коллекторы звонят с наглым Тоном и с заявлениями - может хватит придумывать причины. А я не придумываю. Потерять работу может каждый. И раньше я платила исправно.
А вы с письменным заявлением обращались и с приложением подтверждающих документов? Если нет, то их действия вполне оправданны. Но этого сделать никогда не поздно, так как долг уступили коллекторам, вам должны были предоставить документ, на основании которого им переуступили сумму долга. А вас соответственно нужно будет им написать некое подобие гарантийного письма с указанием причин по которым вы не могли платить.
СпроситьВам звонят по агентскому договору, оплатите задолженность в банк, а звонки коллекторов игнорируйте.
СпроситьНе понятно куда обратиться!? Банк мтс - нет ни одного отселения 🤷🏼♀️ Выдаёт технику в кредиты в своих магазинах.
СпроситьСказали сегодня что в договоре не предусмотрена статья о потере работы, поэтому ничем помочь не могут.
СпроситьЯ просрочила три месяца ежемесячного платежа, были проблемы не работала, Как мне продлить займ, если я только устроилась и раньше чем в следующем месяце не смогу оплатить! Другие банки кредит не дают, что бы полностью заплатить кредиты и выплачивать только одному банку! Раньше проблем не было, кредитная история была безупречна.
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, к Заявлению желательно приложить подтверждение Вашего тяжелого материального положения. С реструктуризацией (отсрочка , рассрочка) нужно быть осторожнее.
СпроситьТак получилось что я взял кредит под большой процент. Платил исправно, но потерял работу, не смог платить. После скандалов, с трудом удалось добиться реструктуризации долга. Начал снова платить, но т.к. работы нет, пропустил платёж (позже заплатил). Банк тут же потребовал весь долг и передал это т долг каллекторскому агентству (я инвалид 3 группы, проблему по трудоустройству). Как мне быть?
Основанием для признания договоров об уступки прав требований незаконными является то, что условия кредитного договора не содержат согласия заемщика (физического либо юридического лица) на предоставление информации о заемщике третьим лицам и банком нарушается право заемщика на гарантированную банковским законодательством РФ тайну банковского счета, операций по счету, сведений о клиенте. В связи с этим в удовлетворении исков о взыскании задолженности по кредитному договору отказывается.
В силу положений статей 1 и 5 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" исключительное право осуществлять в совокупности операции по привлечению денежных средств физических и юридических лиц во вклады и размещению указанных средств от своего имени на условиях возвратности, платности, срочности принадлежит только банку.
Уступка требований по кредитному договору (цессии) не относится к числу банковских операций, указанных в ст. 5 Федерального закона "О банках и банковской деятельности".
В случае совершения такой цессии у должника сохраняются все гарантии, предусмотренные специальным законодательством, включая право на банковскую тайну, поскольку цессионарий обязан хранить ставшую ему известной информацию, составляющую банковскую тайну (ч. 7 ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности").
О возможности признания договора об уступки прав требований, заключенного банком с коллекторскими агентствами не законным свидетельствует обширная судебная практика в пользу заемщиком (например Решение о признании договора уступки права требования недействительным, принятое Правобережным районным судом гор. Магнитогорска Челябинской области Дело № 2-1370/2012 г.).
Согласно позиции Пленума Верховного суда РФ, изложенной в п.51 Постановления "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" от 28.06.2012 N 17 «Разрешая дела по спорам об уступке требований, вытекающих из кредитных договоров с потребителями (физическими лицами), суд должен иметь в виду, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.
СпроситьВиктор, не платите больше в банки, если нет возможности. Требуйте от коллекторов обращения в суд.
Не бойтесь суда. Конечно, до исполнительного производства и общения с судебными приставами дело лучше не доводить. С моральной точки зрения, это не самая приятная процедура. Но в ней есть и плюсы. В суде вы можете снизить незаконно начисленные штрафы, комиссии, а иногда и проценты по кредиту. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления штрафов и пеней по просроченным кредитам.
СпроситьУ меня просрочка по кредиту, весь год звонили из коллекторского агенства, а месяц назад пришли бумаги на суд от банка. Хотя мне говорили, что мой долг продан агенству. Такое может быть. Я хочу подать в суд на аморалку на кого подавать на банк или на агенство.
У меня просрочка по кредиту, весь год звонили из коллекторского агенства, а месяц назад пришли бумаги на суд от банка. Хотя мне говорили, что мой долг продан агенству. Такое может быть. Я хочу подать в суд на аморалку на кого подавать на банк или на агенство.
Скорее всего в вашем договоре прописано было переуступка третьим лицам.
СпроситьЯ хочу подать в суд на аморалку на кого подавать на банк или на агенство.
На аморалку? Т.е. себя дискредитировать? Не платить - это аморально.
СпроситьЗдравствуйте Нина Викторовна! Я внимательно ознакомился с Вашим вопросом и для решения данного дела в положительную сторону рекомендую обратиться в Красноярске к высококвалифицированным юристам в ООО ГПБ "КРАСЗАЩИТА". Позвоните по тел. 8 (391)2153007 к Штанько Евгению Евгеньевичу.
С уважением, третейский судья - Асцатрян Николай Владимирович т.с. 89615902225, эл. почта astsatryan.nickolai@yandex.ru
СпроситьЗдравствуйте Нина Викторовна! Я внимательно ознакомился с Вашим вопросом и для решения данного дела в положительную сторону рекомендую обратиться в Красноярске к высококвалифицированным юристам в ООО ГПБ "КРАСЗАЩИТА". Позвоните по тел. 8 (391)2153007 к Штанько Евгению Евгеньевичу.
С уважением, третейский судья - Асцатрян Николай Владимирович т.с. 89615902225, эл. почта astsatryan.nickolai@yandex.ru
СпроситьУ меня такая ситуация: брат попросил взять для него кредит в банке Ренесанс Кредит. Уже через 2 месяца оказалось, что платить ему нечем. Я в тот момент оказалась без работы и нашла её только через 3 месяца.
Как результат: сейчас уже накопился неоплаченный долг 35 тысяч, который стремительно растёт. 0,9 процента в день.
Я нашла работу, но даже если я буду отдавать всю зарплату до копейки за этот и другие (у меня есть ещё несколько своих) кредиты, долг будет увеличиваться с огромной скоростью.
Представители банка говорили о возможности рефенансирования, но только если будет погашен текущий долг. Гасить нечем. Занять не у кого, продать нечего.
Есть ли какой-то способ уже сейчас пересмотреть условия кредита или приостановить начисление процентов - иначе я так до пенсии не рассчитаюсь?
Для того, чтобы более точно ответить на Ваш вопрос необходимо изучить кредитный договор. Для решения вопроса о перерасчете долга и процентов по нему Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в банк с обоснованием причин невозможности уплаты долга по графику.
СпроситьЯ брала кредит в Сбербанке, платила всегда вовремя без задержек. А в последний раз не смогла заплатить, так как потеряла работу. Банк прислал одно письмо и передал мой лолг в коллекторское агенство АктивБК. Сотрудники этого агенства без моего ведома нашли номер телефона моей бывшей свкрови и названивают ей. Я связывалась с агенством и обьясняла что я не отказываюсь платить но сейчас нет возможности заплатить.. Я нигде не указывала номер телефона свекрови. Имеют ли право они ей звонить и как это прекратить?
Напишите им заявление с требованием прекратить эти звонки, укажите, что иначе пожалуйтесь в прокуратуру
СпроситьУ меня непогашенный кредит. Банк передал долг в коллекторское агентство. Они делают свою работу, но спрашивают долг в большем размере, чем банк. Из банка приходят письма, об оплате задолженности, но цифра долга там меньше и стоит на одном месте. Как оплатить задолженность - банку через онлайн платеж или коллекторскому агентству.?
Здравствуйте.
Платите банку, пока у Вас нет информации о переуступке долга, то есть нет копии договора цессии.
А лучше бы тогда в суде решить вопрос.
СпроситьЗдравствуйте, в соответствии с номами действующего законодательства Российской Федерации сложившейся практикой его применения вам нужно платить долг коллекторам, если банк им его продал, то он уже не кредитор, попросите у коллекторов договор цессии.
СпроситьЗдравствуйте.
В данном случае Вам не стоит платить никому.
Всех коллекторов и банкиров матом посылайте в суд, и ни о чем с ними не разговаривайте.
Платите только после суда, а в суде при участии грамотного юриста можно значительно уменьшить запрашиваемую сумму.
СпроситьМожно вообще не платить до решения суда, а после только приставам. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Добрый день, Андрей! Вы с коллекторами не заключали никакие договора, а вас гражданско-правовые отношения только с банком. Банк письменно не предупреждал вас о том, что переуступил право требования долга на другую компанию. Не обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Напишите, что вы не давали право банку распространять свои персональные данные. Вообще, коллекторские фирмы действуют не в правовом поле, их задача-выудить деньги у должников и использовать на свои цели. Не факт, что согласившись им заплатить однажды, они направят деньги в на погашение задолженности в банк, которому вы должны, и не позвонят завтра, что ваш долг увеличился и вы должны уже гораздо большую сумму, их аппетиты растут. По частям кредит гасить не стоит, в этом случае деньги идут сначала на погашение пени, штрафов и процентов, а основной долг не гасится, поэтому начисление идет опять штрафов, пени и процентов. Лучше самому обращаться в суд к банку о расторжении договора, просить суд уменьшить размер пени и штрафов в порядке ст. 333 ГК РФ. После вступления в силу решения суда писать заявление на имя судьи, вынесшей решение, или приставу о рассрочке или отсрочке платежей. Таким образом, вы можете уменьшить сумму долга и рассрочить его во времени. Кроме всего прочего, остановите начисление процентов датой рассмотрения судом спора. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
СпроситьЯ взяла кредит в МТС-банк. Платила около года исправно. На данный момент платить возможности нет, возникли проблемы с работой. Банк передал дело коллекторам, последние звонят постоянно. Не знаю что делать. Денег закрыть кредит
полностью или частично занять не у кого.
Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 ГПК РФ).
СпроситьВот такая проблема взяла займ в апреле месяце снало платила потом стало трудно и нечем платить сейчас у мёня просрочка идёт 46000. отдали в коллекторское агенство слали смски с агентства присылают смс с этого агентства что этоже агенство пукапает. Что и как быть?
Нужна помощь. Я брала кредиты в нескольких банках всегда платила без просрочек. Настало такое время что нечем стало платить кредиты. Банки передали мои долги коллекторам. Сейчас коллекторы звонят приходят и угрожают мне. Как быть?