Заказала спальню, но не привезли тумбочку, скажите неустойка в 0,5% платится с цены тумбочки или со всей оплаченной спальни?
Заказала спальню, но не привезли тумбочку, скажите неустойка в 0,5% платится с цены тумбочки или со всей оплаченной спальни?
И фабрика еще ссылается на какой-то недокомплект, ктр по закону прав потребителя, что производитель может 21 день рассматривать эту так называему рекламацию, т.е. недопаставку но в Законе я такого не нашала статьи, может опять новая версия вышла какая-то заранее спасибо.
В ЗПП изменений не было. неустойка расчитывается от стоимости приобретенного товара. тумба является комплектом спального гарнитура. Напишите претензию после того как вам поставят тумбу расчитайте просрочку поставки исходя из колличества дней и суммы
Спросить
Плохо искали.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
(ст. 23.1, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей"
Оля, не тратьте время на поиски законодательных актов, этим занимаются юристы. А Вы можете к ним просто обратиться по Вашей проблеме. И они Вам обязательно помогут.
Спросить
Заказала спальню испанского производста в салоне. Обещали привезти 20 февраля. Этот срок в договоре указан. Привезли ее 23 марта. Я ее уже забрала. Могу ли я взыскать неустойку за просрочку, т.е. за 31 день. Не знаю, по какой статье ее считать. Спальня стоит 82 тысячи. Подскажите, в течение какого времени я должна подать претензию продавцу и как я должна посчитать неустойку, по Гражданскому кодексу или по закону о Защите прав потребителя, по какой статье.
Большое спасибо.
Работал экспедитором по продаже мебели. Доставил тумбочку клиенту, клиент осмотрел и подписал накладную, что все в порядке. Через месяц мне сообщают, что тумбочка битая и фирма вешает ее на меня. Снимают стоимость тумбочки с зарплаты. Тумбочку я видел, действительно битая. На вопрос где моя тумбочка, говорят выкинули на помойку. Копия накладной, с подписью клиента у меня есть. Могу ли я подать на фирму в суд? Можно суд выиграть?
Купила прихожую (в которую входит вешалка на стену и тумбочка) в магазине 33 комода, заказала доставку, привезли только тумбочку и тк было еще 11 позиций и все было в коробках не обратила внимания на то что привезли только тумбочку, посмотрела на чек и там действительно пробита только тумба, я сразу позвонила в магазин мне сказали что тот ценник который я видела в магазине это цена за тумбочку и вешалку надо покупать отдельно, но есть фото где на ценнике была именно прихожая (с вешалкой и тумбочкой! За ту цену!)! как мне быть в такой ситуации?
Сделали перепланировку в однокомнатной квартире, совместили кухню с газовой плитой с комнатой. А спальню отгородили отдельно (получилась спальня 6 кв.м.), в спальне окна нет и будут раздвижные двери, то есть спальня будет отделена от кухни с гостиной. Возможно ли все это узаконить?
ЗАКАЗАЛА ШКАФ 4 Х СТВОРЧАТЫЙ, КРОВАТЬ, КОМОД, ТУМБОЧКУ ОТ МОДУЛЬНОЙ СПАЛЬНИ. Привезли шкаф состоящий из 3 модулей. МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ МЕБЕЛЬ В САЛОН И ВЕРНУТЬ ЗАЛОГОВУЮ СТОИМОСТЬ.
3-хкомнатная муниципальная квартира. Прописано было 4 человека на койко-место:1-в спальне,1-в зале, двое-в спальне. Человек в зале в 2006 зарегистрировал на койко-место сына. А в 2009-дочь. В 2013 году пытались приватизировать жильё,но отказали. Но сегодня случайно узнал, что 1 в спальне и 1 с детьми в зале приватизировали спальню и зал (на каком основании непонятно (может какие-то дополнения приняли в ЗАКОН О ПРИВАТИЗЦИИ) двоих-то из спальни не расселили) Что теперь делать оставшимся во второй спальне двоим?
Можно узаконить сделанную перепланировку, а именно выход на лоджию, проходящую через кухню и спальню был изначально из спальни. Мы сделали на кухне вместо окна дверь балконную, а в спальне заделали выход и сделали окно. Как это узаконить?
Три месяца назад была заказана спальня в мебельном магазине Лоран-мебель. Внесли предоплату в размере 50% от суммы спальни. В обещанный срок мебель не пришла, через две недели срок получения опять перенесли. По сей день администрация магазина так и не предоставила мебель. На требования вернуть уплаченные деньги - масса отговорок.
В итоге нет ни мебели, ни спальни.
Посоветуйте что делать? Заранее спасибо.
Я развожусь с мужем. Дом у нас по 1/2.Зал, две спальни, кухня, коридор, (ванна и санузел вместе). Если делить дом пополам, то получается: ползала, спальня, кухня или ползала, спальня и ванная комната. Коридор расположен в середине дома, из него вход во все комнаты. Хочу пристроить вход отдельно. Для этого мне нужен зал полностью и спальня. Из спальни сделать ванную и санузел, а из половины зала-кухню. А мужу остается спальня, коридор, кухня и ванная, еще веранда кирпичная (главный вход в дом). Могу ли я обратиться в суд, чтобы мне присудили зал и спальню. Или дом будет делиться только по жилым квадратам пополам.
Обещают привезти кровать через 2 месяца. Магазин мне говорит что после того, как привезут кровать, я могу писать рекламацию только на кровать и выплата будет только за кровать, но я ведь купил всю спальню и заплатил за весь комплект мебели? Првомерны ли действия магазина? Спасибо заранее, Станислав.
