Опыт заказа чая для похудения в интернет-магазине - непредвиденные действия и возможность отказаться от посылки с почты
Меня зовут Карина я заказала в интернет магазине чай для похудения то есть посылку, я заполнила брашу имя и номер потом не позвонили обратились ко мне по имени спросили хочу ли я закончить заявку спросили фомилию имя отчество и где я живу но мне интересует такой вопрос моли я не забирать с почты посылку?
Такая ситуация заказала в интернете заказала чай для похудения, потом прочитала коментарии это лажа полная, посылка пришла на почту но я не хочу забирать мне пришла смс пишут что есть статья 486, скажите мне могу ли я не забирать посылку? Что будет если не заберу?
--- Здравствуйте, вы обязаны оплатить стоимость пересылки в оба конца, в противном случае с вас смогут взыскать её в в суде. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Можете не забирать. Оплатите только почтовые расходы. Ничего Вам не будет. И об этом прекрасно знает продавец. Не обращайте внимания. Никакого суда не будет.
Спросить
Здравствуйте.
Ничего Вам не будет. Если не хотите забирать не забирайте.
Максимум, ч о с Вас могут взыскать это затраты на почтовое отправление.
Спросить
Доброго времени суток. На основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, при дистанционном способе продажи покупатель имеет право в любое время отказаться от товара, до его получения. НО! Такой отказ должен быть выражен в письменной форме, поэтому Вам нужно направить продавцу претензию, иначе при обращении продавцом в суд у Вас не будет доказательств отказа от исполнения договора, и с Вас взыщут расходы на пересыл + судебные издержки.
Спросить
Я заказала на сайте средство для похудения так как было написано что акция по 9 грн. Мне позвонил консультант спросил мое имя фамилию куда отправлять. И вот посылка пришла на новую почту в сумме у оплате 809 грн без доставки. Я передумала забирать посылку так как нету такой суммы для оплаты. Приходят смс что еть 2 дня чтобы забрать а если не заберу то они вынуждены написать заяву в суд. Что мне делать? Не ходить вообще на почту и посылка отправится назад или как поступить?
Добрый день. Вы можете просто не забирать посылку и все, она уйдет обратно. В суд у них нет оснований на вас подавать, просто запугивают видимо.
СпроситьЗаказал по интернету Забродный костюм " Вэйдерсы" оплата после получения на почте, позвонили с номера +74994043542 поинтересовались когда смогу забрать посылку. Посмотрел по интернету, отзывы про этот номер, пишут, что мошенники. Вопрос такой, как проверить содержимое посылки перед оплатой?
Имеете право не выкупать посылку, если товар вам больше не нужен. Единственное, что вам могут предъявить – оплатить почтовые расходы.
Спросить
Доброго времени суток
Согласно нормам действующего законодательства РФ никак не проверите, так как до оплаты запрещено вскрывать посылку.
Просто не приобретайте ее
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Здравствуйте. А Вы на этот телефон сами звонить пробовали?) Скорее всего, если Вы позвоните - телефон будет либо не доступен, либо будет щелчок/гудок, отличным звуком от основного гудка - это означает, что Вам звонят не с телефона, а с телефонии - интернет ресурс для совершения звонков операторами колл-центра для большого объема информации по звонкам. Это вовсе не означает, что телефон принадлежит мошенникам. Поскольку взаимосвязи между интернет - магазином и способом прозвона операторами этого магазина не имеет причинно - следственной связи. Проверять нужно сам интернет магазин и ссылку на него, по которой вы делали заказ и отзывы о нем. Именно интернет сайт - одна маленькая буква в ссылке - и она приаведет Вас ни к реальному магазину, который продает качественный товар, а к его "близнецу", который эти мошенники и создали. Заказывайте вещи у проверенного продавца. Начинайте с заказов, стоимость которых Вас не затруднит при разочаровании в качестве. А потом уже можно заказывать по сохраненной ссылке и другие товары. Про "Вэйдерсы" много плохих отзывов, нужно просто знать, где их заказывать - Вы имеете право вскрыть посылку на почте. Отказаться от товара и требовать возврата уплаченной суммы. Пример, известный интернет магазин одежды Q///LE Есть оригинал и есть сотни аналогов фиш. сайтов. Оригинальный магазин вкладывает в посылку товарную накладную и заявление о возврате товара вместе с рекомендациями по возврату товара и уплаченных сумм. При возврате брака - возмещают через почту даже пересыл, при возврате качественного товара - только его стоимость. Где и что заказывали именно Вы сказать ничего не могу. Но отталкиваться нужно не от телефона. От продавца.
СпроситьТакой вопрос: заказала через интернет товар, без предоплаты, по наложеному платежа через почту. Пошла на почту, на посылке написано без возврата. Сотрудник почты посоветоватовал не получать, потому что такие посылки от мошенников обычно. Теперь мне с номера отправителя приходят смс что они подадут в суд если я не получу посылку. Даже прислали номер дела в суде. Что мне сделать?
Здравствуйте.
Нормы закона таковы.
Отношения между продавцом и покупателем при дистанционном способе продажи товара регулируются п.2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), статьей 26.1 Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (далее-Закон о защите прав потребителей), Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 (далее Правила).
Согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пункта 21 Правил покупатель вправе отказаться от товара в любое время его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. В случае, если продавец не сообщил в письменной форме о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.
Единственное, что могут взыскать это стоимость пересылки.
Насчет номера дела в суде, вполне возможно это просто угрозы. В самом суде на сайте легко можете проверить это.
Спросить
Здравствуйте.
Ничего не делать, это и есть обман. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте, Регина!
Вам не о чем беспокоиться, так как максимум, что могут с Вас потребовать, это стоимость пересылки данного товара.
СпроситьЯ заказала одну вещь в интернет магазине. Когда посылка пришла на почту меня уведомили, а потом позвонили с этого интернет магазина и спросили смогу ли я её забрать на следующий день и ответила согласием. Посылка пришла 24 декабря а 25 декабря я её забрала. Заплатила наложенный платеж. 1450 руб. Но мне начали названивать... Мол, почему вы не забрали посылку?, хотя она уже была у меня. Звонили почти каждый день. Трубку я уже не поднимала. А сегодня 31 декабря, пришло от них смс, что если я не заберу посылку они на меня подадут в суд. Скажите пожалуйста чего мне от них ждать?
Оснований для взыскания с Вас стоимости товара через суд у продавца нет, поскольку Товар Вами оплачен!
СпроситьМоя мама заказала посылку в интернет-магазине. Ей пришло извещение с почты. Она на почте заплатила 4200 р - после этого ей отдали посылку. В посылке оказались пакеты с песком! Мало того, так через неделю стали звонить из этого интернет-магазина и требуют оплату посылки!
Добрый день Любовь. Все это надо было фиксировать на почте. По факту мошенничества необходимо писать заявление в полицию. Удачи Вам.
СпроситьЗаказала препарат для похудения в интернет магазине прислали посылку на почту... Не забираю уже её месяц потому что уже не нужна звонят автоответчик с магазина грозят судом... И почты тоже грозят судом... Я не ходила на почту и не собираюсь идти... Возможен ли суд?
Возможен. Продавец продавая дистанционно товар понес определенные расходы связанные с отправкой товара и пр. продавец принял Ваш акцепт (согласие на приобретение товара), поэтому он исполнил свои обязательства и направил товара по Вашему адресу. С вашей стороны необходимо было направить отказ от товара.
СпроситьВ интернет магазине заказала чай для похудения, оставив Инициалы и номер телефона. Пока посылка шла я выяснила, что у данного средства есть противопоказания которые не приемлемы для меня по состоянию здоровья, продавец изначально их не оговорил. Посылку естественно забирать не стала. На почте сказали, что без проблем вернут её отправителю. Сейчас мне стали звонить и угрожать, что подадут на меня в суд. Естественно никакого подписанного мной договора на поставку нет. Что меня ждёт? Как поступить в этой ситуации?
Заказала на почте жвачку для похудения. Спустя месяц она пришла на почту. Моя подруга заказала раньше меня на пару дней. Когда я ее попробовала, у меня началась ужасная сыть по всему телу. Естественно забирать с почты посылку я не стала. Сейчас звонят с интернет магазина и грозят судом И оплатой в тройном размере. Как мне быть?
Я заказала в интернете шорты для похудания, мне перезвонили и навязали заказать к шортам еще и гели в количестве 4 шт. для похудания пообещав майку в подарок. Все пришло на почту. Я, подумав, отказалась идти забирать с почты. Мне теперь каждый день звонят с интернет магазина и угрожают судебными разбирательствами (якобы они понесли расходы, отправив мне посылку) и заставляют купить эту посылку. Могу ли я отказаться от покупки этих шорт и гелей для похудания?
Здравствуйте. Никуда не ходите, ничего не получайте, нигде не расписывайтесь. Звонящих со всеми вопросами матом посылайте в суд.
Спросить
