Проблема с медицинскими компрессионными чулками - неподходящий размер и компрессия
Здравия! Купила медицинские компрессионные чулки в Аптеке города Наб. Челны фирмы Центр компресс г.Смоленск, размер 2, класс компрессии 2. Через 2 дня носки убедилась, что заявленному размеру и компрессии не соотвествуют. Чулки растянулись, резинка закрутилась, пятки вытянулись. Цена 363 рубля за штуку купила 2 штуки. Чек есть, прошло 2 дня. Упаковку сохранила, а вот внутренние пластиковые пакетики нет, они порвались. Как вернуть некачественный товар, если я его носила 2 дня и стирала один раз вчера, сегодня ещё нет!?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202211/19/30x30/3ac77e5bb85a0f909f8eff9c2a752d2a.png)
Здравствуйте, Татьяна Владимировна!
Здесь Подробнее ➤ я подробно отвечаю на Ваш вопрос.
СпроситьСегодня купила компрессионные чулки. В аптеке меня уверяли, что они и есть для операции. Но мой доктор сказала, что эти чулки для повседневной носки. Можно ли мне вернуть их обратно в аптеку, чек сохранила или купить другой товар на эту сумму? Спасибо!
Купила в аптеке дорогие компрессионные чулки в подарок подруге на день рождения. Через месяц при одевании подруга обнаружила, что эти чулки натягиваются только ДО КОЛЕНА, хотя на картинке нарисованы ДО БЕДРА. Видимо под видом чулок в упаковку положили гольфы. Стали пристально рассматривать что написано на упаковке и обнаружили, что серия на коробке НЕ совпадает с серией на целлофане, в который запечатаны чулки. Как я могу вернуть некачественный товар спустя месяц после покупки? (в инструкции написано, что компрессия гарантируется в течение 6 месяцев)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201803/16/30x30/408761.jpg)
Сегодня купила в аптеке компресионные чулки, очень дорого. Продавец сказала они так и стоят, посмотрела цены в аптеках. Я купила в несколько раз дороже. Могу ли я их вернуть. Упаковку не вскрывала и не меряла.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251311.jpg)
Добрый день, если они не бракованные, то вернуть вы их можете только с согласия продавца,
чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу или помощь в составлении документов, обращайтесь за работой на почту или по телефону к выбранному юристу. И все уточняйте.
СпроситьБабушка купила в аптеке компрессионные чулки. Прийдя домой, прочитала, что они для стационара, а ей нужны для постоянной носки. Она их даже не доставала из упаковки. В этот же день она пришла в аптеку и попросила обменять товар или вернуть деньги. На что её обругали и отправили восвояси. Как быть в такой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
То, что отругали-плохо и неправильно. То, что не обменяли-законно. Данный товар не подлежит обмену и возврату.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/20/30x30/581515.jpg)
К сожалению товары данной категории
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
обмену и возврату не подлежат.
СпроситьЯ купила компрессионные чулки в ортопедическом салоне (коробку выкинула, но чек сохранила) через 12 дней пошла с верху Стрелка, одевала по инструкции в специальных перчатках, могу ли я вернутьтовар как брак, гарантия на компрессию 6 месяцев?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
Если не согласны, сначала обращаетесь за заключением специалиста, что это брак, потом и претензию пишите, не вернут деньги, то в суд обращайтесь с исковым требованием в суд на основании ЗОЗПП и по решению суда, требуйте деньги за некачественный товар, неустойку, штраф и возмещение морального вреда и судебные расходы (услуги юриста, заключения специалистов о качестве товара).
Спроситьменьше простыня. (не стирала, только не целостная упаковка, чек есть, прошло 2 дня)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202404/05/30x30/6c8734c75cdf0a50f37a311564af9d7d.jpg)
Можете, обратитесь к продавцу вначале устно, а потом в случае необходимости и с претензией в порядке закона о защите прав потребителей!
СпроситьКупила компрессионные чулки с селиконовой резинкой. После двух дней носки резинка не держит, чулки сползают.
Могу я их вернуть.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201912/23/30x30/285fd2d79a4c455aec6c6cc4cf4c63e5.png)
Скорее всего неправильно подобран размер. Думаю, что вернуть Вы их не сможете. Чулочно-носочные изделия как и белье возврату и обмену не подлежат.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201910/31/30x30/ef90afcf4834fd7082dc02b970d0dd91.jpg)
Если получиться установить, что они не держат из-за брака, то можно обратиться в магазин и просить вернуть деньги как за товар ненадлежащего качества.
СпроситьЗдравствуйте! Такой вопрос, смогу я вернуть или обменять товар, купленный в аптеке (компрессионные чулки)., оказалось, что они не той компрессии, которая мне нужна.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/25/30x30/582092.jpg)
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в Вашей ситуации Вам надо обратиться в аптеку с претензией
Удачи Вам в решении Вашего вопроса
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202311/30/30x30/1e21e804e3f175eb8855b60339b1fbfb.jpg)
Здравствуйте, к сожалению, вернуть или обменять товар, приобретенный в аптеке вы не сможете.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Если товар без недостатка, то скорее всего нет.
Скорее всего товар входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты).
Но для правильного ответа нужно видеть документы к товару.
СпроситьКак вернуть компрессионные чулки в аптеку есть чек прошло 3 дня купили для операции но операцию врачи отменили по состоянию больного вообще.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/21/30x30/581618.jpg)
Медицинские изделия не подлежат возврату согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденному постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, медицинские изделия надлежащего качества не подлежат обмену.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/13/30x30/ea9eab8df5715ede0fbe09ea6510529f.jpg)
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 возврат или обмен чулочно - носочных изделий невозможен, так как входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
СпроситьЛекартсвенный перпарат выходит в упаковке в стольки то штуках. А Антимонопольный орган запрещает указывать количество штук в упаковке. А в реестре лекарственных средств указывается цена за упаковку. Как тогда мед учреждения должны указывать цену за штуки или за упаковку? Как поступить?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/05/30x30/315968ef9a06b7b6c8e2de3379998959.jpg)