Купил машину, поставить на учёт отказали, сказали ржавый вин, что делать?
Купил машину, поставить на учёт отказали, сказали ржавый вин, что делать?
Экспертизу надо пройти. Направление на нее выдает инспектор, обнаруживший поврежденный номер при попытке постановки автомобиля на учет. При этом документы на автомобиль у его владельца изымаются.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЯ купила новую машину в автосалоне у дилеров 24 декабря. Когда я оформила все документы и пригнала ее в гараж, то при ближайшем рассмотрении обнаружила много ржавых запчастей: ржавые тормозные передние диски, ржавчина на двигателе, ржавые шкивы, ржавый шрус. Гарантия на машину 2 года. Могу ли я рассчитывать на обмен машины и нужно ли действовать через суд?
Здравствуйте, Елена!
Да, конечно!
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Смело требуйте на обмен товара. Если не будут менять, нужно подавать претензию и проводить в присутствии юриста переговоры. Удачи.
СпроситьЗдравствуйте. Просто так у вас машину обратно не примут. Нужно иметь либо очевидные недостатки или брак, либо проводить экспертизу на предмет имеющихся недостатков. На основании положительной экспертизы можно обращаться в салон с претензией. Но, чтобы не терять время - можете пока потребовать возврата без экспертизы - чтобы у вас был на руках документ, подтверждающий факт вашего обращения.
СпроситьС постановкой на учёт данного авто у Вас возникнут проблемы, так как при постановке номера вин и ДВС должны совпадать, иначе авто могут забрать на штраф стоянку до выяснения. В Вашем случае лучше в судебном порядке расторгнуть договор купли-продажи данного авто, так как в дальнейшем могут возникнуть проблемы с последующей продажей автомобиля.
СпроситьЗдравствуйте!
Такой автомобиль Вы никогда на учет не поставите.
В данной ситуации следует расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег.
Спроситькак нибудь ставить на учет. не получится.
Существуют нормы закона, которые защищают безопасность участников дорожного движения именно не позволяя как нибудь ставить на учет авто.
СпроситьНикак не поставить на учет, только сдать ее на запчасти или расторгнуть сделку купли-продажи с взысканием с продавца денежных средств.
СпроситьКупил машину ваз 21053 должен стоять двигатель 2103 а на машине стоит 2101 в гибдд отказали поставить на учёт что делать.
Купил машину ваз 21053 должен стоять двигатель 2103 а на машине стоит 2101 в ГИБДДотказали поставить на учёт что делать?
Вы можете обжаловать отказ ГИБДД в суд.
СпроситьКупила машину по договору купли продажи, хотела поставить на учет. В гибдд сказали машина в аресте. Хозяин машины сказал из за штрафа в гаи. возможно ли это? проблема в том что машина стоит 135000 а в договоре почему то 70000. как быть?
Либо продавец оплачивает штраф и арест снимают, либо расторгайте договор купли-продажи, взыскивайте выплаченную стоимость автомобиля.
Почему в договоре указана стоимость 70 000 рублей - это у вас следует поинтересоваться, вы же договор подписывали.
СпроситьКупили машину оформили договор купли продажи вовремя не поставили машину на учёт, на посту забрали номера и узнали что машина списанна. Что делать как поставить машину на учёт?
Если автомобиль по документам утилизирован то вы уже никак автомобиль на учет поставить не сможете, признавайте в таком случае сделку ничтожной в судебном порядке и возвращайте деньги.
СпроситьДоброго времени суток. В данной ситуации Вам необходимо обращаться к продавцу по договору, если вам продали автомобиль который утилизирован вы имеете право требовать расторжение договора купли продажи и возврата уплаченных денежных средств.
СпроситьВ настоящее время собственнику после оформления ДКП дается 10 дней на переоформление автомобиля. Вы ездили не переоформляя и предыдущий собственник подал заявление в ГИБДД о прекращении регистрации ТС. Поэтому восстановить регистрацию ТС может только он.Поэтому связывайтесь с ним, упрашивайте его восстановить регистрацию.
СпроситьЗдравствуйте! Узнавайте причины ареста, и либо расторгайте договор купли-продажи, либо снимайте арест в судебном порядке
СпроситьКупил машину через договор купил продажи При постановке на учет, авто отправили на экспертизу, отказали сказали что вин совсем не видно что делят.
Советую Вам расторгать договор купли-продажи и требовать от продавца возврата денежных средств и возвращения ему транспортного средства.
СпроситьКупил год назад а/м джилли через 4 месяца обнаружил по всему кузову ржавые точки. Обратился по гарантии мне отказали сказалинужно помыть и отполировать. Плюс к этому возле капота и багажника появились ржавые разводы. На двери осколки уже ржавы тоже.
Они не правы, необходимо предъявить письменную претензию со своими требованиями согласно условий и норм ЗоЗПП.
СпроситьКупил машину поехал ставить на учет, перебит вин код направили на экспертизу, там нашли прежний вин код и сказали что ни тот ни другой вин код в розыске не числится, возможно ли такую машину поставить на учет?