Не отправляет товар после предоплаты 100% и внес в черный список - что делать?
Купил товар на юле по предоплате 100%.Продавец обещал переслать товар завтра, прошла уже неделя, но он товар так и не отправил, а вчера внес меня в черный список. Как быть? Что мне дальше делать?
Могу ли я подать заявление в электронном виде по электронной почте? И какие меры примет администрация сайта Юла к этому человеку?
СпроситьСтал жертвой мошенников на сайте Юла. Оплатил товар после чего продавец заблокировав телефон внёс в чёрный список. И дальше продолжает работать на приложение Юла продлевая воздух вводить людей в заблуждение вымазав деньги 280 тысяч рублей все произошло вчера. В Москве что делать?
Обращайтесь в полицию;
"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 31.12.2017)
""УК РФ Статья 159. Мошенничество
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
Спросить2 недели назад на приложении юла, я связалась с продавцом по поводу покупки телефона. Недешевого. Продавец попросил заполнить форму и попросил предоплату. Я отправила деньги, после чего мне активно стали навязывать другие товары и попросили уже 100% предоплату. Наконец, продавец прислал мне только номер трекномера, без фото чека. В последствии продавец разговаривал со мной 2 раза, а потом просто внёс меня в чёрной список. Все жалобы на продавца не имели успеха. Могу ли я вернуть себе хоть какую то часть суммы?
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в судСпросить1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
Почему же часть, Вы можете вернуть всю сумму...
Для начала - заявление в полицию и жалобу администратору сайта.
А затем - иск в суд.
СпроситьОбратитесь с заявлением в полицию по факту мошеннических действий со стороны неизвестного вам лица в отношении вас. Это вам необходимо для того, чтобы установить виновных лиц. Если полиция их найдет, то в судебном порядке можете взыскивать суммы морального и материального ущерба. Если в анкете указаны данные продавца, то можете направить ему письменные претензии по поводу возврата перечисленных денежных средств. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае отказа в удовлетворении или оставления без внимания - обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или в Прокуратуру, с иском - в суд. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
СпроситьЗаказали в интернете айпад, у компании которая указала место нахождение своего офиса, с нами связался менеджер, сказал что работают по предоплате, произвели предоплату, менеджер отписался что товар отгружен, для достоверности предоставил фото транспортной накладной, а так же фото своего паспорта, прошла неделя, посылка так и не пришла, все сообщения по поводу отправки менеджер игнорирует, и внес в черный список, подскажите что можно предпринять?
Написать заявление в прокуратуру или местное УВД города о факте мошеничества по ст.159 УК РФ, приложите квитанция об оплате, товарную. накладную, паспорт менеджера. Не волнуйтесь найдут данного менеджера.
СпроситьПричем есть 2 счета на которые предлагалось перевести денежные средства!
еще вопрос, офис находится не в РФ, а в Риге(Латвия),не будет ли с этим дополнительных проблем?
Спроситьесли офис находится Латвии то конечно будут проблемы -могут заволиктить дело и вы не добьетесь результата
СпроситьКонечно Латвия не равнодушная к нам страна в кавычках, но попробовать нужно. Может они сами заинтересуются данной организацией.
СпроситьБольше не попадайтесь на такой обман, тем более работают по предоплате 100 %, настоящие компании сначала доставляют, а потом покупатель оплачивает товар до пустим на почте и т.д., и проверяют покупателя перед тем как привезти ему товар.
СпроситьМы заказали товар. Сделали предоплату. Продавец обещал привести его через неделю. Прошло уже три недели, а товара так и нет. подскажите, можно ли вернуть деньги или применить какие нибудь штрафные санкции к продавцу?
Купила товар на валдберис прошла неделя, заказала новый товар и мне продавец говорит что я вынесла товар и чтобы я его вернула как быть? И что мне делать? Если продовец не проверил правильное наличие товара.
Здравствуйте Татьяна у вас есть электронный чек на товар?
Если нет, вам нужно вернуть товар УК РФ Статья 158. Кража
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
СпроситьОбращайтесь в полицию, т.к. усматриваются признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ).
СпроситьКак быть заказал товар на авито, внес предоплату, продавец отправил товар но прислал не новый а бу, когда я обратился к нему с просьбой заменить или вернуть деньги он сказал что деньги вернуть не может а товар заменит, говорит что у него так с несколькими покупателями случилось, сначала обещал через неделю выслать, потом еще через неделю, говорил что товар никак не могут привезти на обмен. В результате прошло уже три недели. Переписка вся есть на авито. Подскажите какие действия с моей стороны могут быть и есть ли возможость вернуть товар или обменять деньги.
Следует незамедлительно обратиться в полицию. Вам необходимо написать заявление, в котором следует подробно изложить все обстоятельства преступления и просить возбудить уголовное дело по ст. 159 УК РФ. В доказательство своих слов не забудьте предоставить скриншоты переписки в интернет, запись телефонных переговоров, платежные документы.
Или подать исковое заявление в суд.
СпроситьЯ купил товар через интернет ресурс www.molotok.ru, произвел оплату и продавец обещал передать товар в течении 70 дней. Время прошло уже более 100 дней, товар так и не получили! Продавец сказал что товар он нам не отправит, и деньги не вернет, так как он отправил наши деньги за товар другому продавцу, а тот ему и денег не вернул, и товар не выслал.
У Вас один выход - обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
И впредь не доверяйте интернет-магазинам, особенно тем, кто предлагает товар значительно дешевле тех, которые действуют в Вашем городе.
СпроситьДобрый день, Руслан. Пишите претензию собственникам интернет-ресурса. и в полицию по мошенничеству. И удачи!
СпроситьМой муж купил на заказ деталь для автомобиля по 100 % предоплате. Есть чек товарный и кассовый. Продавец обещал предоставить товар через 5-7 дней, но прошло уже больше месяца, товара нет. Как вернуть деньги?
Заказывал на авито товар (цена чуть меньше 2000). Продавец обещал отправить транспортной компанией. Писал через несколько дней, он сказал приехали гости, завтра отправлю. Но сразу же меня внёс в чёрный список. Естественно товар он не отправил, а деньги я заплатил. Платил на карту + он писал ФИО. Также есть номер Whats app. Вопрос простой) Что я должен сделать, чтобы вернуть свои деньги?