Правомерно ли банк требует деньги от меня, если деньги с кредитной карты украли мошенники?
С кредитной карты украли деньги. В банк о возврате заявление написал. Надо ли писать в полицию?
У меня украли с кредитной карты деньги. Надо мне их восстанавливать? Заявление в полицию я написала.
Добрый день! Конечно надо. Ожидая результатов проверки из ОВД, подайте претензию в банк, и на всякий случай, готовьте документы для иска в порядке гражданского судопроизводства.
СпроситьВосстанавливать что, деньги? Конечно, - кредитные обязательства лежат на Вас. Договор у банка заключен с Вами. Ваши проблемы - банк не волнуют.. Простите, но это так. И банк будет требовать именно с Вас погашение задолженности, и начислять проценты, неустойки и штрафы.
Если полиция найдет мошенника,-ст. 159 УК РФ, , - Вы уже сами будете взыскивать с него материальный ущерб. А сейчас постарайтесь побыстрее погасить задолженность перед банком, что бы не увеличить расходы в виде неустоек и штрафов.
СпроситьУ меня украли деньги с кредитной карты машеньники я написал заявления в полицию и в Банк я уже жду ответ 4 года в полиции мне сказали что таких за явлений очень много и в полиции мне сказали что они могут не найти кто украк мои деньги. А в банке мне не вирнули деньги которые украли. Но я выплатил весь кредит даже которую у меня украли.! за ранее спасибо.
Уважаемый Максим!
Жалуйтесь в прокуратуру на действия сотрудников полиции, которые не утруждают себя заниматься расследованием, пусть прокуратура их активизирует. Если не помогает, обращайтесь в вышестояющую прокуратуру.
СпроситьА чего Вы 4 года делали? Надо было получить отказ из Полиции о возбуждении уголовного дела и обжаловать его в прокуратуру. Можете и сейчас, конечно, но никакие следственные действия уже не будут эффективными.
СпроситьС кредитной карты украли все деньги, сняли в отделении банка. Карту я никому не давала. Написала заявление в полицию-возбудили уголовное дело. Сколько она будет по времени длится... неизвестно. Хочу закрыть карту, что бы не платить проценты банку. Вопрос: Может ли карта понадобится в суде или можно ее сдать банку?
У жены украли кредитную карту ЮНИКРЕДИТБАНКА обратились в полицию и написали заявление. Заблокировали карту. Теперь банк требует более тысячи рублей за блокировку кредитной карты. Что нам делать.
Добрый вечер.. Банк должен письменно обосновать свои требования. Где именно написано, что за блокировку Вы должны платить? И именно такую сумму?
Когда получите письменный ответ банка с пояснениями - покажите его юристу (адвокату) при посещении в реальном времени..
Сейчас, читая Ваш вопрос, непонятны требования банка ... хочется пояснений и обоснований.
СпроситьМеня зовут Надежда.
У меня тоже история перевода денежных средств с моей кредитной карты Альфа банка, не установленными лицами. История такая: украли мобильный телефон, к нему был привязан мобильный банк, т.е. через тел можно было зайти в личный кабинет и производить операции по кредитной карте. Тел украли ночью, а в 6.45 утра уже были переведены деньги с моей кредитки на карту Сбербанка. Симку я заблокировала только в 7.20 утра, до этого времени не знала, что тел нет на месте. О переводе с кредитной карты я узнала только через неделю, после похода в маг-н. Сразу поехала в полицию-написала заявление и на след день в банк-тоже написала заявление, что к данным операциям отношения не имею. В банке сказали - рассматривать моё обращение будут в течении 60 дней.. При этом распечатали справку с номером карты, куда были переведены деньги. Эту справку я тоже отнесла в полицию. Как быть? Надо "приставать" к полиции, чтобы они расследовали кто украл деньги с кредитной карты, тем более, что часть работы за полицию я сделала-получила информацию куда "ушли" деньги Альфа банка с кредитки. И какой аргумент или документ убедит Альфа банк, что деньгами банка я не пользовалась, что деньги были переведены с помощью украденного у меня телефона?
Спасибо за ответ!
Здравствуйте Надежда все, что от вас зависело вы сделали, теперь остается ждать инадеяться на нашу доблестную полицию, что они все же установят лицо которое совершил кражу вашего телефона и денег, если расследование будет затягиваться то нужно будет писать жалобы в прокуратуру и т.д., то есть по обстоятельствам.
СпроситьДоброго времени суток! Вам нужно внимательнее почитать договор страхования Вашего кредита. Если такового нет, то кредит Вы будете оплачивать вместе с процентами вне зависимости от того, кто пользовался Вашими деньгами. А вот с воров Вашего телефона Вы сможете взыскать эти денежные средства, только в случае, если их найдут. Удачи Вам!
СпроситьС карты ночью сняли деньги три раза с периодичностью в один час. Банк развёл руками, пояснив, что была совершена покупка. Но никто ничего не покупал, тем более в мобильном банке написано "GOOGLE ". Сегодня утром снова хотели снять три раза деньги, но карта уже заблокирвоана. Поэтому снять мошенники ничего не смогли. Звонили в банк, там ответили, что ничего тут не поделаешь, сказали, что нам надо писать заявление в полицию. Но ведь это не из кошелька деньги украли, а с карты банка, которому мы доверили свои сбережения! Почему мы должны идти в полицию и писать заявление на мошенника, который украл у нашего банка деньги. Может нужно писать заявление в полицию на банк, что тот покрывает мошенничество?
Напишите письменную претензию банку, пусть предоставят мотивированный ответ, куда и на каком основании были списаны денежные средства.
Ваше право обратиться с заявлением в правоохранительные органы, ст. 159 УК РФ.
СпроситьС кредитной банковской карты украли деньги, банк заблокировал все карты и тебует возврата средств! Меою было написано заявление в прлицию и возбуждено уголовное дело. Какие дальнейшие мои действия и могу ли открыть новую карту, так как собираюсь выходить на работу.
Можете открыть новую карту, лучше в другом банке, чтобы точно снова не заблокировали Вашу карту. Всего Вам доброго и удачи!
СпроситьУ нас в организации договор со сбербанком и та карта, с котой украли ден средсва тоже была сбербанковской.
СпроситьЗдравствуйте! Если у Вас долг перед Сбербанком, а также зарплатаня карта будет с Сбербанке, то банк будет списывать 100 % средств на основании договора универсального банковского обслуживания. Просите выдать заплату наличными в кассе.
СпроситьСтатья 136 ТК РФ. Порядок, место и сроки выплаты заработной платы Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо переводится в кредитную организацию, указанную в заявлении работника, на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пять рабочих дней до дня выплаты заработной платы.
Вы вправе заменить банк и работодатель воспрепятствовать этому не может.
Еще вариант, написать заявление работодателю о перечислении заработной платы третьим лицам, например мужу, брату, сестре и т.п.
Сотрудник должен составить заявление на имя руководителя организации в произвольной форме. В нем должны быть указаны следующие данные:
- какая сумма подлежит перечислению третьим лицам (можно указать фиксированную сумму или процент от причитающейся заработной платы);
- из каких выплат будет производиться перечисление в пользу третьих лиц: только из оклада или и из других причитающихся работнику выплат (премий, выплат по больничным листам и т.п.);
- в какой момент удерживать и перечислять причитающиеся третьим лицам суммы:
(или) только при выплате аванса по зарплате;
(или) только при выплате окончательного расчета по зарплате;
(или) при каждой выплате сотруднику денег;
- на протяжении какого периода будут производиться перечисления указанным лицам;
- непосредственный получатель денег и его банковские реквизиты;
- основание для перечисления третьим лицам (например, погашение по кредитному договору N...).
СпроситьУ мужа украли все деньги с кредитной карты, картой не пользовался, стоял запрет на снятие наличных. Деньги сняли с кредитной карты, как то перевели на дебетовую и сняли в другом городе. Заявление в полицию написано, банку сообщено, карту заблокировали, но банк требует деньги, муж не работает. Что делать?
Здравствуйте, в такой ситуации надо выяснять, кто причастен. Если вина банка, допустим - косяк системы безопасности, то можно требовать, чтоб они сами гасили. Вплоть до суда. Если сторонние мошенники виновны, то банк, к сожалению, будет требовать с владельца карты. А владелец может в рамках уголовного дела подать иск на виновное лицо, но если будет там, с чего взыскивать. Будет видно в ходе следствия по уголовному делу, кто причастен.
СпроситьЗдравствуйте. Платить то всё равно надо, пока не найдут. Попробуйте через чарджбэк.
СпроситьУважаемая, Ирина! Порядок действий зависит от наличия вины либо мошенника, либо банка. Если мошенника, то в рамках уголовного дела, можно подать в суд и взыскать снятые денежные средства, а если будет доказана вина банка, то кредитор сам должен устранить данную проблему.
СпроситьСкорее всего не только написано заявление, но и возбуждено уголовное дело по факту хищения денежных средств. В этой связи, если средства похищены с кредитной карты, то Ваш супруг не должен их возвращать, так как деньги ему не принадлежали в момент совершения преступления.
СпроситьУ меня украли деньги с зарплатой карты ВТБ 24 через ВТБ онлайн! Карту заблокировал, написал претензию в банк и заявление в полицию!
Такой вот вопрос. У меня украли кредитную карту, расплатились ей в магазине. Я как пропажу обнаружил сообщил сразу в банк, карту заблокировал. Потом написал заявление о возврате денег и обратился в полицию, Но банк мне отказал и сейчас требует деньги и выставляет штрафы., как быть? Карта без пин кода, полиция тоже молчит.
начисление вам штрафов незаконно;
ваше требования к банку о возврате денег неправомерно - банк же ваши деньги не похищал;
вам надо представить в банк копию постановления о возбуждении уголовного дела по вашему заявлению.....
Спросить