Как найти причину протечки стены на кухне, если ЖЭУ отказывается помочь?

Добрый день!

Составьте Заявления и подайте их в управляющую компанию (ТСЖ или ЖСК) и соседу, если принимать откажутся направьте заказным письмом с уведомлением. Сами все сфотографируйте. Представитель управляющей компании Вам обязаны дать экземпляр Акта. В акте указывается перечень ущерба и вероятная причина. Вам обязаны дать ответы и устранить причину протекания в разумный срок. Это сейчас пятно, а завтра возможен водопад. Если причина не будет устранена, обращайтесь с Иском в Суд о возмещении ущерба и устранении причины.

Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации .

Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.

Уважаемый Юрий Петрович!

Правление ЖСК не может выносить подобных документов, поскольку квартира Вашего соседа является его собственностью и какие-либо действия в ней могут производится либо с его согласия либо по решению суда. В связи с чем в этом случае Вам необходимо обратиться в суд.

Оценивайте причиненный Вашей квартире протечками ущерб и обращайтесь с исковым заявлением о взыскании этого ущерба с соседа на основании следующих норм.

Согласно ч. 1 ст. 15 ГК Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ст. 210 ГК Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу положений ч. 4 ст. 30 ЖК Российской Федерации собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме

В соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Пунктом 2 этой же статьи установлено, что лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Причину подтекания можно установить в рамках этого дела в рамках назначенной судом строительно-технической экспертизы.

Заявление какого-либо отдельного иска на эту тему считаю нецелесообразный.

Сам по себе иск о взыскании ущерба простимулирует Вашего соседа к каким-либо действиям.

Для начала Вам следует вызвать аварийную бригаду в момент протечки - они зафиксируют данный факт. Требуйте составления акта, один экземпляр Вам обязаны выдать на руки. Можете сами, подключив не менее трех соседей, составить соответствующий акт с подробным описанием повреждений. Затем обращайтесь в фирму, занимающуюся оценкой рыночной стоимости работ и материалов, необходимых для ликвидации причиненного Вам ущерба. И только после этого - в суд.

Нужно делать строительно-техническую экспертизу причин выявленного недостатка. В случае, если экспертизой будет установлен источник недостатка в общедомовом имуществе, оо сможете взыскать с УК расходы на экспертизу.

Тогда составлять акт своими силами и проводить строительную экспертизу

Необходимо срочно вызывать сотрудников управляющей компании для составления акта о заливе. Они сами определят причину протечки.

Напишите жалобу в ГЖИ на ТСЖ по этой проблеме.

Доброго дня. ТСЖ это всего лишь форма управления МКД, в первую очередь Вам надо понять кто собственник, физическое лицо (либо лица в долях) либо к примеру орган муниципальной власти (и такие случаи бывают), затем после составления Актов осмотра и фиксации проблем с санитарным состоянием Вашей квартиры (разумеется не однократных) предъявить претензии собственнику об устранении нарушений. Старый жилой фонд по своим конструктивным особенностям иногда преподносит "подарки" в виде трубы вмурованной "в межэтажное пространство", думаю что в этой ситуации "у того кто управляет МКД" должна быть техническая документация, после чего получив ответ о конструктивных особенностях дома, Вам прямой путь в суд, с последующим назначением и производством строительно-технической экспертизы. Особенность в том, что если это труба грубо говоря вне доступа собственника, то за это отвечает лицо, управляющее МКД (так указано в ЖК РФ), а если Вам повезет и по итогам экспертизы будет установлено, что это еще и муниципальная собственность то тогда устранять эту проблему будут еще и за счет средств бюджета с последующей компенсаций работ и разрушения части жилого помещения и нанимателю который "над Вами находится". В значительной мере проблема рассмотрения таких дел только в достоверной технической документации и ее наличии.

У моих Доверителей и трубы соседи в стене прокладывали чем обеспечивали "дискотеку со сливом" и потолки разбирали, увы время тратилось исключительно на документацию и получения ответа о разрешении на перепланировку.

Товарищество собственников жилья является обслуживающей организацией их ответственность определяется в пределах общедомового имущества. Собственник квартиры должен поддерживать в исправном состоянии все коммуникации, которые находятся в пределах принадлежащей ему недвижимости. Поэтому ответственность за последствия протечки несет сам владелец. Обратитесь в ТСЖ с просьбой зафиксировать протечку (сфотографируйте мокрую стену) и составить акт о последствии залива. Оцените ущерб. Обратитесь с иском в суд.

Здравствуйте! Обращайтесь с заявлением в Управляющую компанию. Если УК не реагирует с жалобой в Роспотребнадзор, Государственную жилищную инспекцию.

Звертайтесь в обслуговуючу організацію (ЖЕК, ОСББ).

Нет формы, от руки свободный текст.

Здравствуйте. В свободной форме подавайте заявку на устранении течи.

В произвольной форме, можно и от руки, но оставьте себе подтверждение что его приняли, хоть в виде фотокопии с отметкой о регистрации заявления. Вероятно это протечка в межпотолочной части канализационной трубы и УК обязана её отремонтировать. Можете так же в претензионном порядке потребовать устранение плесени и черноты.

Надежда, обратитесь с иском в суд о возмещении ущерба. Будет назначена экспертиза. Если сосед не пустит эксперта в квартиру, будет считаться, что это он виноват в затоплении.

С уважением.

Составьте Акт вместе с комунальщиками, предъявляйте иск на возмещение ущерба.В суде все равны пусть доказывает, что это не его вина.Возьмите юриста он все подготовит.

Удачи.

Бюро

В данном случае, предварительно необходимо сделать строительно-техническое заключение, чтобы установить причинно-следственную связь. Затем, подготовить расчет исковых требований и претензию к УК и направить их, а затем обращаться с иском в суд о взыскании убытков в связи с неисполнением УК своих обязанностей по содержанию общего имущества МКД ч. 3 ст. 39 ЖК РФ и в соответствии с правилами содержания общего имущества МКД утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491.

Вам нужно провести независимую экспертизу, если она покажет что течь возникает из за межпальных швов или стояков иными слвоами покажет вину ОБЩЕГО имущества дома, то вы вправе согласно ст 28-31 Закона о защите прав потребителей предъявить УК претензию и взыскать убытки, если ук откажется компенсировать вам убытки вы вправе обратиться в суд и в судебном порядке взыскать стоимость и ремонта и эекспертизы

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

Здравствуйте Людмила Владимировна

За содержание общего имущества МКД несет ответственность УК на основании Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме"

Для установления причин по которым мокнут стены нужно вызвать специалиста

Если данный ущерб причинен УК за бездействие в области обслуживания МКД, которое повлияло на течь, то вы имеете право предъявить к УК вначале письменную претензию в устранении нарушения и далее уже обратиться в суд с иском о возмещении ущерба с предварительной оценкой ущерба.

Общие основания ответственности за причинение вреда предусмотрены ст.1064 ГК РФ, в силу которой вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Здравствуйте! Для начала необходимо установить факт намокания стен, причины, а также размер причинённого вреда и стоимость восстановления, в связи с чем вам необходимо обратиться в экспертное учреждение для проведения экспертизы, а также оценки причиненного вреда. Далее обратиться с претензией к Управляющей компании о проведении работ, предусмотренных экспертным заключением, а также возмещение вреда в связи с не оказанием услуг. В случае отказа обращайтесь в суд в порядке ст 131 ГПК РФ, с иском о возложения обязанности осуществления ремонта, а также взысканием причинённого вреда в порядке ст. 1064 ГК РФ.

Людмила Владимировна, доброе утро!

Если управляющая компания бездействует, не выявляет причины намокания стен, не устраняет данные нарушения, то вам необходимо сделать следующее:

1. Обратиться в организацию, производящую экспертизу.

На основании проведенной экспертизы, вам будет выдано заключение, в связи с чем происходит намокание стен.

2. Направить в УК ПИСЬМЕННУЮ претензию с требованием устранить нарушения, выполнить работы по устранению намокания стен.

3. В случае отказа, или игнорирования вашей претензии, можно смело обращаться в суд (ст. 131-132 ГПК РФ).

В судебном порядке можно УК не только привлечь к ответственности за бездействие, но и понудить к выполнению работ (устранению намокания стен), взыскать моральный вред (ст. 151 ГК РФ), расходы на услуги представителя.

В своей деятельности УК должна выполнять эксплуатационно-ремонтные работы и предоставлять организационные услуги.

УК должна обеспечить жильцов подходящими и безопасными условиями проживания, а также достойное содержание общей собственности, решать проблемы его использования и предоставлять жильцам коммунальные услуги.

Ст. 161 ЖК РФ,

Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Всех благ Вам!

Здравствуйте Людмила Владимировна!

В данном случае надо написать претензию в УК, затем подать исковое заявление в суд согласно требований ст.131,132 ГПК РФ. На основании ст.29 Закона О защите прав потребителей, Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность".

Судебно-строительную экспертизу для выявления причинно-следственной связи и вины проводить надо уже в суде, заявив перед судом соответствующее ходатайство, Ст.35,79 ГПК РФ,

Здравствуйте, Людмила Владимировна! Нужно подать жалобу, а точнее заявление об административном правонарушении по ст.7.22 КоАП РФ в жилищную инспекцию:

Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений

Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

А причину предоставьте выявлять экспертам, которых можно привлечь в рамках рассмотрения данного дела либо дела в рамках гражданского процесса по Вашему иску о понуждении ответчика выполнить обязанности по содержанию дома.

Добрый день!

Вам необходимо зафиксировать факт намокания стен. Для этого необходимо произвести фото или видео съемку обстановки, которая существует в квартире.

Также рекомендуется пригласить свидетелей. Ими могут быть соседи.

Далее необходимо составить акт о намокании стен. Данный документ — является правовым доказательством того, что стены имеют намокания и Ваши требования обоснованны, в случае, если придется обращаться в судебную инстанцию. По общему правилу составить документ имеет право главный инженер Управляющей компании, которая обслуживает многоквартирный дом.

Если УК всячески избегает в составлении акта намокания стен, зафиксируйте данный факт актом в присутствии 3 человек (соседей).

Затем готовите исковое заявление в порядке ст. 131-132 ГПК РФ, расчёт исковых требований и продаёте в суд.

В ходе судебного разбирательства суд назначает экспертизу по ходатайству сторон, в порядке ст. 79 ГПК РФ.

Согласно Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме" за содержание общего имущества ответственность несёт УК.

Удачи вам в разрешении вашего вопроса!

Добрый день! В рассматриваемом случае УК имеет непосредственное отношение к мокнущим стенам в силу следующего.

Ограждающие и несущие конструкции (фундаменты, стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждения) относятся к общему имуществу МКД. УК несут ответственность за содержание и ремонт общего имущества собственников помещений (п. 6 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290).

Обратитесь к независимому оценщику для заключения договора о проведении оценки имущественного вреда. По результатам осмотра оценщик подготовит заключение (отчет) о размере причиненного ущерба. Необходимо составить исковое заявление к УК и приложить к нему следующие документы (ст. ст. 131, 132 ГПК РФ; ч. 1 ст. 28 Закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ; ч. 7 ст. 21 Закона от 03.07.2016 № 360-ФЗ):

• документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования. К таким документам, в частности, выписка из ЕГРН; заключение (отчет) о размере ущерба; документ, подтверждающий отправку ответчику уведомления о проведении оценки имущественного вреда;

• документ, подтверждающий уплату госпошлины в установленных порядке и размере, или документ, подтверждающий право на получение льготы по ее уплате, либо ходатайство о предоставлении отсрочки, рассрочки, об уменьшении размера госпошлины или об освобождении от ее уплаты;

Размер госпошлины составляет при цене иска (пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации):

• до 20 000 руб. - 4% от цены иска, но не менее 400 руб.

• уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у них отсутствуют, в том числе в случае подачи искового заявления в электронной форме;

• документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия предпринимались и соответствующие документы имеются.

Исковое заявление по общему правилу подается в суд по месту жительства (адресу) ответчика. Если цена иска превышает 50 000 руб. (100 000 руб. - по искам в сфере защиты прав потребителей), то обращайтесь в районный суд, если не превышает - то в мировой (п. 4 ч. 1 ст. 23, ст. ст. 24, 28 ГПК РФ).