Ответственность кассиров на заправке за несоответствие товара росстандарту - узаконено ли?
Работаю кассиром на заправке, у нас есть небольшой магазин с автотоварами. Прошла проверка Госконтроля по соответствию товара росстандарту, выявили не соответствие. Договор с поставщиком заключает коммерческий отдел, мы кассиры только принимаем товар и продаём его. Хотят возложить на нас ответственность, правомерно ли это?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201106/03/30x30/42538.jpg)
Здравствуйте Людмила!
Нет, конечно. Для более корректного ответа необходимо изучать имеющиеся документы, обстоятельства дела. К сожалению, в вопросе недостаточно фактических данных.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/252258.jpg)
Уважаемая Людмила! В случае несогласия юридического лица/индивидуального предпринимателя с фактами, выводами, предложениями, изложенными в Акте выездной проверки, либо с выданным предписанием об устранении нарушения может при подписании акта изложить особое мнение в свободной письменной форме, представив его руководителю проверки, о чем нужно сделать отметку в акте проверки.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели имеют право на обжалование действий и решений должностных лиц Росстандарта.
В досудебном порядке юридическое лицо/индивидуальный предприниматель имеют право направить жалобу на решение и (или) действия (бездействие) должностного лица, которая может быть подана:
- руководителю МТУ Росстандарта, проводившего проверку,
- руководителю Росстандарта (вышестоящее головное учреждение),
- Министру промышленности и торговли РФ,
- в органы прокуратуры.
Предметом жалобы может стать как нарушение установленного порядка проверки, установленного регламентом, так и неправильные выводы в акте проверки из применения законодательства РФ о техническом регулировании и метрологии.
Жалоба, поступившая в Росстандарт, МТУ Росстандарта, подлежит рассмотрению в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае отказа в удовлетворении жалобы юридическое лицо/индивидуальный предприниматель имеет право на судебную защиту своих прав в порядке, установленным процессуальным законодательством РФ.
Согласно Административного регламента Росстандарт имеет право составлять Протоколы о привлечении в административной ответственности по ст.ст. 14.43, 19.19 КоАП РФ, согласно которой предусмотрена административная ответственность:
- на должностных лиц - от десяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей;
- на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей;
- на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.
Размер штрафа устанавливается должностными лицами Росстандарта, но при рассмотрении административного дела в судебной инстанции у юридического лица/индивидуального предпринимателя есть право на защиту и требования уменьшения размера штрафа, применения административной ответственности в виде предупреждения либо освобождения от административной ответственности с объявлением устного замечания в связи с малозначительностью правонарушения.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.п.17, 18, 18.1 Постановления Пленума Высшего Арбитражного суда РФ от 02.06.2004 г. №10 «О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при рассмотрении дел об административных правонарушениях», при квалификации правонарушения в качестве малозначительного суды должны исходить из оценки конкретных обстоятельств его совершения. Малозначительность правонарушения имеет место при отсутствии существенной угрозы охраняемым общественным отношениям.
Полезная ссылка: Подробнее ➤
СпроситьВопрос продавца о качестве товара. В соответствии с законом"О техн. Регулировании" обязательные требования к товару-одежде это безопасность и сертификат соответствия, пока нет технич. Регламентов. Почему тогда экспертиза проводится на соответствие ГОСТов, когда мы говорим о качестве импортного товара. Иностранный товар не может соответствовать Гостам!
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
С 1 июня 2008 года введён в действие новый государственный стандарт ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007, который является копией международного стандарта ISO/TR 10013:2001 «Guidelines for quality management system documentation» (ИСО/ТО 10013:2001 «Менеджмент организации. Руководство по документированию системы менеджмента качества»).
Спросить
Поставщик столкнулся с отказом оплатить расходы за проверку качества товара ГОСТ - способы взыскания
Между двумя юр.лицами был заключен Счет-оферта на поставку Товара - Алюминиевая чушка. Товар был отгружен в адрес Покупателя. Однако, по устной договоренности с Покупателем и в связи с предъявлением от Покупателя устных претензий по поводу качества поставляемого Товара, Поставщиком был произведён химический анализ Алюминиевой чушки на соответствие предъявленных сертификатов качества. Химический анализ подтвердил соответствие поставленного Товара сертификатам качества и ГОСТу. После этого Покупатель оплатил Товар. Однако, возмещать расходы, понесенные Поставщиком на химический анализ Товара - отказывается. Вопрос - Как взыскать расходы, понесенные Поставщиком, связанные с проведением мероприятий на проверку соответствия качества товара ГОСТ.?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
На Вопросы предпринимателей не отвечают бесплатно, вернее все понимают (юристы) ,что вы в состоянии оплатить консультацию, и поэтому, если вас действительно интересует консультация, то вы переведите вопрос в разряд VIP и вам сразу несколько юристов ответят.
Всего доброго.
СпроситьПочему при проверке товара в магазине проверяющие органы могут потребовать сертификат соответствия, хотя на товаре написано что данный товар не подлежит обязательной сертификации. И что грозит продавцу если данного документа нет в наличии (товар покупался на рынках)?
Работаю в магазине в отделе предотвращения потерь. В ходе проверки выявила недостачу товара. Руководство распорядилось, чтоб наш отдел отплатил недостачу, мотивируя тем, что подписывали "о коллективной ответственности". Но ведь и продавцы, и кассиры, и кладовщик - тоже коллектив магазина! Что товар пропал именно во время работы нашего состава, доказать невозможно, ревизия никогда не проводилась. Имеет ли право директор заставлять нас оплачивать потери, которые неизвестно когда произошли?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201803/29/30x30/425370.jpg)
На основании письма от администрации по соблюдению закона О правах потребителя по соблюдению сроков годности реализуемого товара. Кассиры-консультанты, маркировщики обязаны предоставлять информацию о товаре менеджеру, за три месяца до окончания срока годности, регистрировать проверку в журнале учета. При нарушения алгоритма, материальную ответственность несет кассир-консультант. Имеют ли право директор попросить заплатить за просроченный товар кассира законно и это?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200112/29/30x30/40692.jpg)
Сделала заказ через интернет магазин, потом прочитав отзывы о товаре и магазине совершенно не то,что придлогает сам магазин, полное не соответствие товара. Имею ли я права не выкупать посылку (товар)?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/25/30x30/4ca7dafb5f12d3f1a05828912caa7c33.jpg)
День!
У меня вот такой вопрос-Работаю продавцом-кассиром в "Пятерочке",директор постоянно меняет нам отделы и дает трехдневный срок на просмотр просроченного товара, если в данный срок не успеешь снять товар и отдать на списание, то потом нужно все это выкупать. Прав ли директор магазина и имею ли я право, отказаться от оплаты просроченного товара, ведь до меня за отдел нес ответственность другой продавец-кассир.
Большое спасибо за Ваш ответ!
![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/30/30x30/43909.jpg)
Здравствуйте с вашей ситуации нужно разбираться с самого начала что входит в ваш трудовой договор и что входит в ваши должностные обязанности Обратитесь с этими документами либо к юристу очно в вашем городе на консультацию либо на консультацию в инспекцию по труду.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202311/30/30x30/1e21e804e3f175eb8855b60339b1fbfb.jpg)
Здравствуйте, нет конечно, выкупать просроченный товар вы не обязаны. Данные действия являются незаконными, обращайтесь с жалобой в государственную инспекцию труда.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьОбратился в магазин с требованием о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества, магазин настаивает на проверка качества товара (смартфон технически сложный товар) в другом городе, товар остался у меня на руках готов предоставить его в день проведения проверки качества товара в моем присутствии. Можно ли возместить расходы связанные с необходимостью предоставлять товар на проверку качества в другой город собственными силами, или можно обязать произвести проверку качества технически сложного товара в моем городе.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Затраты на поездку можно возместить только в том случае, если будет заключение о том, что он бракованный, можете сами провести экспертизу.
СпроситьВ соответствии с п.12 Правил продажи отдельных видов товаров При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:
•сертификат или декларация о соответствии;
•копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;
•товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона. Получить от поставщиков сертификаты в виде нот. копий или копий, заверенных держателем сертификата, проблематично (не хотят делать такие копии), поэтому торгующая организация работает по пподп.3 (товаро-сопроводительные документы). Товар - мобильный телефон.
Однако, контролирующие органы требуют наличие именно нотариальных копий сертификатов либо копий, заверенных держателем. На сколько правомерно такое требование? Могут ли сотрудники отдела К при УВД проводить такие проверки без участия представителей органов госсанэпиднадзора и роспотребнадзора?
Заранее, спасибо.
Здравствуйте, Марина, неправомерно, поскольку есть письмо Госстандарта по этому поводу, которое действует и в настоящее время. На мобильные телефоны вообще не нужны сертификаты, а только дл аккумуляторов, кажется. Не могут проводить такие проверки без участия представителей роспотребнадзора.
ПИСЬМО
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РФ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ И МЕТРОЛОГИИ
22 сентября 2000 г.
N ИК-110-19/3022
(Д)
В связи с многочисленными обращениями отраслевых объединений
предприятий - производителей продукции, подлежащей обязательной
сертификации, о возникающих проблемах организационного и финансового
характера, вызванными выходом совместного Приказа Минторга России и
Госстандарта России от 20 апреля 2000 г. N 128/360, Госстандарт России
разъясняет, что в соответствии с Законом Российской Федерации "О
защите прав потребителей" (в редакции от 17 декабря 1999 г. N 212-ФЗ)
не допускается продажа товара без информации об обязательном
подтверждении его соответствия требованиям, обеспечивающим его
безопасность для жизни, здоровья потребителя. Информация об
обязательном подтверждении соответствия товаров требованиям
безопасности представляется в виде маркировки товаров в установленном
порядке знаком соответствия и (или) способом, установленным законами,
иными правовыми актами или обычно предоставляемыми требованиями, и
включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего
соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
В соответствии со статьей 12 Правил продажи отдельных видов
товаров (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55, в редакции Постановлений от 20 октября 1998
г. N 1222, от 2 октября 1999 г. N 1104) продавец имеет право доводить
до сведения информацию о подтверждении соответствия продукции
установленным требованиям одним из следующих документов:
- сертификатом или декларацией соответствия;
- копией сертификата, заверенной держателем подлинника
сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим
сертификат;
- товарно - сопроводительными документами, оформленными
изготовителем или поставщиком (продавцом), содержащими по каждому
наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия
установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его
действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер
декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя
или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее
зарегистрировавший) и заверенными подписью и печатью изготовителя
(поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.
Таким образом, информацию об обязательном подтверждении
соответствия товаров требованиям безопасности продавец имеет право
представлять в товарно - сопроводительных документах, оформленных
изготовителем или поставщиком (продавцом), содержащих по каждому
наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия
установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его
действия, орган, выдавший сертификат) и заверенных подписью и печатью
изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона,
без представления копии сертификата.
СпроситьЯ являюсь индивидуальным предпринимателем. В прокуратуру поступило обращение, что якобы в моем магазине был куплен товар, которым отравились дети. И.о. прокурора сама лично пришла в магазин предъявила удостоверение и начала проверку магазина на наличие просроченного товара. При проверке был найден другой просроченный товар в присутствии понятых. А товаром, которым отравились якобы дети никогда не было в продаже в моем магазине. Имела ли право прокурор проводить проверку, какие документы должна была составить. В трудовом договоре указано что за просроченный товар несет ответственность продавец, но прокурор направила заявление о привлечении к административной ответственности меня как индивидуального предпринимателя.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
Статья 27. Полномочия прокурора
1. При осуществлении возложенных на него функций прокурор:
рассматривает и проверяет заявления, жалобы и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина;
разъясняет пострадавшим порядок защиты их прав и свобод;
принимает меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека и гражданина, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон, и возмещению причиненного ущерба;
использует полномочия, предусмотренные статьей 22 настоящего Федерального закона.
2. При наличии оснований полагать, что нарушение прав и свобод человека и гражданина имеет характер преступления, прокурор принимает меры к тому, чтобы лица, его совершившие, были подвергнуты уголовному преследованию в соответствии с законом.
3. В случаях, когда нарушение прав и свобод человека и гражданина имеет характер административного правонарушения, прокурор возбуждает производство об административном правонарушении или незамедлительно передает сообщение о правонарушении и материалы проверки в орган или должностному лицу, которые полномочны рассматривать дела об административных правонарушениях.
4. В случае нарушения прав и свобод человека и гражданина, защищаемых в порядке гражданского судопроизводства, когда пострадавший по состоянию здоровья, возрасту или иным причинам не может лично отстаивать в суде или арбитражном суде свои права и свободы или когда нарушены права и свободы значительного числа граждан либо в силу иных обстоятельств нарушение приобрело особое общественное значение, прокурор предъявляет и поддерживает в суде или арбитражном суде иск в интересах пострадавших.
МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ
При обнаружении нарушений закона (ст. 24 Закона) или прав и свобод человека и гражданина (ст. 28 Закона) прокурор или его заместитель вносит представление о устранении выявленных нарушений в орган или должностному лицу, которые правомочны устранить допущенные нарушения.
В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений, их причин и условий, им способствующих: об этих мерах сообщается прокурору в письменной форме.
В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).
Спросить