Проблемы с номером счета в банке Восточный - как решить ситуацию с просрочкой платежа и получением нового номера счета?
У меня займ в банке восточный, в договоре указан неверно номер счета, в связи с чем я не могу оплатить очередной платёж, оказалась просрочка, 2 дня, банк прислал мне другой номер счета, что делать в данной ситуации?
Напишите соответствующую претензию банку, где обязательно укажите, что ответственность за это несет именно банк...
СпроситьУ банка отобрали лицензию. У меня в этом банке есть кредит, хотела внести очередной платеж, но банк закрыт, на входе висит объявление, что все кредиты платить только безналичных переводом. Пыталась уже несколько раз оплатить, никак не получается. Ничего не понятно. Номера телефона нет. В другом банке тоже не могут принять перевод, говорят в системе данные реквизиты не числятся. Что делать в данной ситуации? Куда обращаться? Иначе пойдёт просрочка.
Добрый день,
отобрали лицензию у банка, значит в нем введено внешнее управление. Пока будут административные процедуры внутри банка, следите внимательно за информацией о банке, размещаемой на официальных сайтах в интернете. Она публикуется и обновляется.
С определенной периодичностью отправляйте официальные письма по официальным адресам банка, с обязательным сохранением у себя почтовых квитанций и уведомлений.
Поскольку одновременно с отзывом лицензии залокирован расчетный счет банка, на который Вы перечисляете деньги, Вам необходимо доказательство того, что на этот счет деньги положить не получается. Возможно, попробуйте, через другой банк перевести деньги, потом получится возврат или отказ, сохраните документы у себя.
В Вашем банке произойдет смена реквизитов для оплаты Вашего кредита, о чем банк обязан Вам сообщить. Он сообщит обязательно, месяца через 2-3 после отзыва лицензии (по практике). До даты направления Вам претензии банк, скорее всего, установит мораторий на взыскание процентов за просрочку.
Главное понимать, что банк не освободит Вас от оплаты. Судебная правктика по таким делам показывает, что Вы, как должник, должны проявлять добросовестность и исполнять свои обязательства по кредиту, а отзыв лицензии - это временная отсрочка, до уточнения реквизитов банка.
В случае неоплаты Вами долга, Банк (в лице уонкурсного управляющего либо нового руководителя на период кризиса в банке) выйдет в суд и взыщет и долг и неустойку за просрочку.
С уважением,
СпроситьСфотографируйте это объявление, это будет первое доказательство. Далее, обратитесь в отделение другого банка и пусть они Вам выдадут справку о невозможности внесения средств на старые реквизиты. Это будет второе доказательство. И больше ничего не предпринимайте.
На сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы, которые возможно отправить в электронном виде.
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьПри оплате очередного платежа по кредиту, в квитанции был указан другой номер договора, номер счета банка, номер счета получателя. У меня в Кредитном договоре, как и сам номер договора, совсем другие. Обязан ли был банк перезаключить договор в связи с изменениями реквизитов? И чем это регулируется?
Спасибо.
Здравствуйте, Игорь!
Вообще-то это должно быть предусмотрено договором: действия банка и Ваши в случае изменения реквизитов. Банк обязан был Вас уведомить, что его реквизиты изменились и все. Перезаключать договор не надо, т.к. для этого нет оснований.
СпроситьУ меня кредит в банке Открытие.11 мая приставами был наложен арест на счета в банке, в том числе и на кредитный счет. Я позвонила в банк спросила как теперь вносить оплату, менеджер банка ответила что нет никакой проблемы, оплата вносится от третьего лица, и платеж не будет просрочен.15 мая я приехала с мужем, мы обратились к менеджеру банка, так сказала что все сделает, напечатала нам платежку от имени мужа, мы внесли в кассу банка по этому документу 15000 р, нас заверила менеджер банка что все в порядке и за 18 мая платеж внесен.21 мая мне позвонили из СБ банка уведомили о просрочке по кредиту и потребовали погасить задолженность. Я приехала в офис, оказалось что менеджер банка провела платеж не правильно, деньги на счете оказались заморожены, а у меня идет просрочка и начислены штрафы. Банк принес мне извинения за менеджера, но просрочку не убирает, продолжает начислять штрафы и требует внести очередной платеж еще раз. что мне сейчас делать.
Добрый день, необходимо сначала ознакомиться с постановлением об аресте на счет.
СпроситьУ меня возникла просрочка по кредиту в банке, и сейчас оплатить эту просрочку я не могу. Даже оплатить очередной платеж нет возможности. Что делать?
У меня такая ситуация в отп банке у меня просрочка 3 месяца всвязи с отсутсвием работы,3 дня назад позвонила узнала сумму просрочки сейчас нашла деньги звоню в банк а они мне сказали что договор у коллекторов дали номер звоню и мне говорят что я должна оплатить всю сумму 108000 рублей или будут проблемы. Что делать?
Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.
в судебном порядке в соответствии со ст. 333 ГК РФ, требовать соразмерного уменьшения начисленных процентов, и штрафных санкций.
СпроситьБанк западный. Прислал ответ на какой счет платить кредит. Пошла в сбербанк-платеж на данный счет не проходит. (у банка западный забрали лицензию. Мой счет заблокирован. Не могу оплатить очередной платеж)
Просрочка в банке альфа банк 47 дней Звонят с альфа банка говорят оплатите 3 кредита из 6 и тогда подождут с выплатой если не оплачу в течении дня подожду документы на расторжения договора со мной и принудительное взыскания задолженности пристовами что делать в этой ситуации оплатить в данный момент не могу.
Здравствуйте.
Пусть обращаются в суд. В суде вы можете попросить о снижении неустойки по ст. 333 ГК РФ.
Приставы, только после суда могут что-либо предпринимать и действуют только в рамках закона. Если у вас нет имущества для ареста, то приставы будут удерживать с вашей зарплаты 50%. Да и данный процент удержаний можно уменьшить.
СпроситьЧто мне делать в такой ситуации. У меня кредит в отп банке. Я оплачиваю через сбербанк онлайн. 20 июля я оплатила кредит на счет который был указан в справке по остатку задолженности. (я запрашивала эту справку у сотрудника банка, к тому же она еще и платная). 2 августа мне позвонили с банка отп и сказали что у меня просрочка и кредит не оплачен. Я стала выяснять в чем причина. Оказывается в справке указан неверный счет. По вине сотрудника банка мой платеж ушел неизвестно куда. Ходила в сбербанк там сказали возврата не было. В отп сказали платеж не поступал. Где деньги неизвестно. Проценты капают за просрочку. Еще раз оплатить 11 тыс у меня нет возможности. Могу ли я написать на сотрудника банка чтоб она оплатила мне кредит и проценты за просрочку? Звонила на горячую линию отп банка мне сказали виновата сама надо было с договора брать номер счета. На руках у меня не было договора потому что я приехала в другой город. И куда обратится чтоб нашли мой платеж? Спасибо!
Здравствуйте.
Ничего не платите повторно, пишите письменную претензию, указывайте, что оплата была на счет, указанный в справке.
Укажите, что вынуждены будете обращаться в прокуратуру и Центробанк для проведения проверки.
СпроситьТак мне еще отп банк сказал раз у вас нет денег на оплату кредита берите микрозайм и оплачивайте. Это ваши проблемы и надо было номер счета брать с договора. А в сбербанк писать заявление на поиски платежа или эта уже пусть делает отп банк?
СпроситьЗдравствуйте еще раз.
Неважно что там говорит ОТПБанк, скажите: "Вам надо, Вы и берите займы".
Пишите жалобу в прокуратуру и Центробанк, но для начала все-таки напишите жалобу в ОТПБанк.
СпроситьУ меня такая ситуация я взял кредит в банке год проплатил и банк обанкротился. Меня не уведомили, звоню уже неделю на все номера какие есть никто не отвечает. Скоро очередной платеж что мне делать в данной ситуации.
Добрый день!
Обратитесь в Главное управление Банка России по тому субъекту РФ, в котором располагался обанкротившийся банк. Этот орган надзирает за деятельностью кредитных органи заций. Вас проинформируют о том, отозвана или нет лицензия у банка, а также о том, кому и куда необходимо вносить платежи по кредиту.
СпроситьПлатила кредит через филиал банка, а в нем совмещались два банка. Заплатила платеж вовремя, но мне не сказали что надо еще переводить платеж, деньги остались на счете в другом банке и не поступили в банк втб 24, образовалась просрочка. Через неделю, когда узнала об этом, заплатила просрочку и перевела деньги со счета другого банка в банк втб. Но мое кредитная история испортилась и мне из за этого не дают кредит в другом банке. Можно ли исправить кредитную историю?