Опыт покупки автомобиля в официальном салоне Kia - оформление автокредита до получения машины - нормальная ли практика?
У меня такая ситуация. Собираюсь брать автомобиль в официальном салоне Kia в автокредит. В наличии моего автомобиля нету, сказали, что придет через месяц. Я могу подождать, но мне так же сказали, что, если банк одобрит кредит, то необходимо сразу оформлять кредит и договор купли-продажи, вносить сумму денег на покупку автомобиля и спокойно ждать, когда он придет. Подскажите, нормальная ли такая практика?
Это развод стандартный, потом Вам продадут совсем не то и в два раза дороже, вместе с пакетом разных страховок и доп. оборудования по завышенной стоимости.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьНа днях собираюсь за новым автомобилем в автосалон к официальному дилеру. Договор купли-продажи уже подписан, жду когда банк перечислит деньги на счёт автосалона. Автомобиль мне показали, но есть подозрения, что он битый (потому-что когда я пришёл в салон, он оказался в наличии, тогда как у другого официального дилера надо ждать данный автомобиль 2 месяца). Хочу сделать проверку автомобиля специальным прибором. Вопрос: когда лучше делать - во время покупки, когда я буду забирать автомобиль из автосалона или после покупки? Заранее спасибо за ответ.
Делать надо во время приемки до подписания акта прима-передачи. Только зачем Вам это - авто на гарантии.
СпроситьПриобрели автомобиль в салоне. Через некоторое время выяснилось, что автомобиль находится в залоге у банка. Автосалон отказывается прекращать договор кули-продажи, ссылаясь на то, что у салона и бывшим владельцев автомоблия заключен агентский договор на продажу автомобиля.
Наличие правоотношений между салоном и бывшим владельцем не влияет на права и обязанности конечного покупателя авто. Салон нарушил требования ст. 460 ГК РФ, поэтому договор должен быть расторгнут. Составьте и направьте надлежащим образом предварительную претензию, после чего обращайтесь в суд (разумеется, если претензию не удовлетворят добровольно, на что рассчитывать не стоит).
СпроситьДобрый день. Срочно обращайтесь в суд и взыскивайте деньги с салона. Так же к участию в деле привлекайте владельца и банк, не забудьте в качестве обеспечения иска арестовать денежные средства на счету салона.
СпроситьВчера муж оформлял покупку автомобиля в кредит через салон. Машина была найдена не через салон, но т.к. нужно было оформлять автокредит решил действовать через автосалон. Чтобы получить нужную сумму в кредит работники салона уговорили записать в договор сумму больше чем стоил автомобиль. Объяснили тем, что банки как правило дают меньшую сумму, чем просит клиент. Взяли первый взнос. Получили одобрение от банка, выдали продавцу сумму, которая оговаривалась изначально (ниже чем в договоре) и разницу не вернули. Причем до конца своих действий не отдавали ни права ни паспорт. Есть свидетели, но в самом салоне ни вчера ни сегодня мужу ничего добиться не удалось. Подскажите что можно предпринять в данной ситуации.
Можно попробовать посудиться, если есть свидетели и продавец авто поучаствует.
А так это обычная схема работы автосалонов.
СпроситьСегодня произошла следующая ситуация, мой брат решил обратиться в зилант авто за покупкой автомобиля в кредит, ему озвучили стоимость автомобиля в размере 450000 рублей и ежемесячный платёж по кредиту 7800 и сказали, что для того чтобы банк смог дальше рассматривать заявку на кредит необходимо внести сумму первоначального взноса, то есть чтобы банк утвердил тот самый автомобиль, что выбрали. Кредитный договор подписан не был, но был подписан договор купли продажи, где отображалась стоимость автомобиля. После того как сумму внесли, ждали решение банка. Нас вызвал кредитный специалист и сказал, что данный автомобиль банк одобрил, но платёж по кредиту уже составляет 14 т. р.и стоимость автомобиля 500000 рублей. Мы потребовали вернуть деньги, так как не согласны с условиями. На что нам сказали, что с нас удержат комиссию за расторжение договора в размере 50 т. р.Ни какой акт-приёма передачи мы не подписывали, позвонили в полицию, сидели ждали их. Сотрудники нас оскорбляли и торопили. Полиция сказала, что приедет только через 2 часа. Начали созваниваться с юоистами. И в этот момент вышел их главный, объяснили ему всю ситуацию он сказал поможет и вернем деньги. Он решил вопрос, брата попросили написать заявление на возврат полной суммы первоначального взноса. Деньги ему выдали. Но договор купли продажи вернуть отказались, сказали это внутренний документ. На руках у нас вся сумма денег и расходно кассовый ордер. Могут ли они взыскать эти 50 т. р. Через суд? В договоре про эти 10% было прописано. Но самого факта выполнения услуг не было и передаточного акта тоже.
Экземпляра договора на руках нет? почитать бы...
Собственно здесь или надеяться на сознательность "салона" или ждать иска и готовиться к доказыванию.
И не ходите Вы в сомнительные салоны. Кидают на каждом углу.
СпроситьНо они же нам вернули деньги... На каком основании тогда они возвращали нам деньги, раз должны были удержать? И если законно их удержание, то они же могли не идти на встречу.
СпроситьЗдравствуйте
Если вернули деньги то ничего они на Вас не подадут.
Им дороже может встать само судебное разбирательство, с вытекающими для них последствиями.
Никакого товара Вы не приобрели, никаких услуг Вам не оказано деньгивернули, разошлись миром.
Не посещайте больше подобные конторы.
Удачи
СпроситьУдержание было незаконно. Они могут только в судебном порядке взыскать эту сумму. Но данное условие ущемляет Ваши права, поэтому если салон предъявит иск, заявите встречный иск о признании данного пункта недействительным.
СпроситьЯ купил новый автомобиль в авто салоне при покупки атомобиля птс в наличие не было мне дали в салоне копию птс и договар купи продажи могу ли я ездить на том машине?
Такая ситуация. Я купил автомобиль, договор купли-продажи подписывали в ГИБДД. Позже выясняется, что автомобиль находится в залоге, т.к. он был куплен предыдущим владельцем в кредит, а ПТС в банк он не вернул. Теперь человек, продавший его мне, требует вернуть автомобиль, обосновывая это тем, что договор с банком первичный, поэтому подписанный позже между нами договор купли-продажи не имеет юридической силы, и приводя довод, что за кредит исправно платит, денег, полученных им при продаже автомобиля, он мне возвращать отказывается. Мною на автомобиль были установлены дополнительные опции на сумму 70 тысяч рублей. Подскажите, как разрешить эту ситуацию? Имеет ли юридическую силу договор купли-продажи? Кому принадлежит автомобиль и смогу ли я на законных основаниях потребовать возврата денег в случае, если у меня арестуют автомобиль и передадут этому человеку? Спасибо!
Уважаемый Сергей, продавец ввел Вас в заблуждение и путем обмана завладел Вашими денежными средствами, если Вы теперь не можете оформить на себя транспортное средство, то рекомендую вам написать заявление в милицию, по факту мошенничества и незаконного пользования денежными средствами.Продавец не имел права продавать вам имущество находящееся под залогом.
Арестовать ТС могут лишь в случае, если "продавец" напишет заявление по факту угона принадлежащего ему транспортного средства.
С Уважением,
Марина Александровна.
.
СпроситьУважаемый Сергей!
Договор имеет юридическую силу. Вы можете требовать как возврата денег ( так как Вас ввели в заблуждение относительно отсутствия ограничений у данного автомобиля), так и привлечения данного продавца к уголовной ответственности. К сожалению, в настоящее время, исходя из нашей практики, мошенничества с кредитными автомобилями стали массовыми. Не продумана система защиты интересов потенциальных добросовестных приобретателей таких "кредитных" автомашин. Банки, как правило, истребуют "кредитный" автотранспорт в порядке предъявления исков об истребовании имущества.
Оснований для передачи автомобиля продавцу-мошеннику мы не видим.
Если будет вопросы, пишите, подскажем.
С уважением, адвокат Свирщевская Н.Ю.
СпроситьПомогите пожалусто! В декабре 2008 года я заключила договор купли-продажи с ООО "Авто-Трейд" входящий в состав ИНКОМ АВТО. Первоначальный взнос составил 110 000 рублей, точнее я свой автомобиль внесла как первоначальный взнос и работниками салона был оценен автомобиль на сумму 110 000 рублей. Стоимость нового автомобиля составляет 291000 рублей, очтавшееся сумма и страховка "каска" входила в сумму банковского кредита. Заключив с банком сделку, банк перечислил салону деньги. Но новый автомобиль я так и не получила так как салон предоставил не верные реквизиты. Я сообщила об этом в банк. В банке мне ответили что в течении 3-х банковских дней деньги должны вернуться обратно в банк и салон предоставить новые реквизиты. Но по сей день нет новых реквизитов и деньги салон не вернул. Я ездила в управление салона в Москву на ул.Щербаковская д.3 и написала заявление на расторжение договора купли-продажи автомобиля, ответа нет. И получается что я осталась без машины и беще и должна платить кредит за что не приобрела. Телефоны салона не отвечают. И что делать уж и незнаю как выкручиваться ведь сумма очень большая, и почему я должна платить если как такового автомобиля я все таки не получила. Подскажите как мне вернуть свои деньги и деньги банка чтоб не платить данный кредит.
галина здравствуйте.
Вам необходимо обратися в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи автомашины, где в исковых требованиях необходимо в качестве убытков взыскать и проценты, которые вы выплачиваете банку.
Кроме того, банк должен быть привлечен к участию в процессе как минумум третьим лицом, а если у банка был прямой договор с автосалоном то и соответчиком.
Ваше исковое заявление госпошлиной не облагается, т.к на вас распространяется закон о защите прав потребителей.
Заявление вы в салон направляли (самое главное чтобы у вас был второй экземпляр заявления с отметкой автосалона) таким образом досудебный порядок урегулирования спора вами также соблюден.
С момента подачи вами заявления в автосалон, вы также можете насчитать пеню в соответствии с действующим закон о защите прав потребителей.
до свидания Супрун А.А.
СпроситьГалина,обратитесь в прокуратуру по месту нахождения салона. Если телефоны не отвечают, похоже на мошенничество.
СпроситьЗдравствуйте, Галина, в данном случае нарушение ст.23.1 Закона о защите прав потребителей:
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Если Вы подавали заявление о возврате денег за свой автомобиль и прошло 10 дней, то следует обратиться в суд. В исковом заявлении к требованию о возврате денег прибавить размер неустойки, которую рассчитать согласно ст.23.1 Закона. И еще: срок передачи автомобиля Вам был установлен? Если срок был нарушен, то неустойка начисляется со следующего дня.
Потребитель имеет право подать иск в суд по месту своего жительства. И чем быстрее вы подадите в суд, тем быстрее дождетесь реакции от продавца.
СпроситьДо заключения брака у супруга был автомобиль находясь в браке его продали супруг взял кредит и добавил к сумме от продажи автомобиля и купил новый. При разводе будет ли считаться неделимой сумма от продажи авто купленного до брака. Достаточно ли этих документов в суде: - договор, справка-счет (покупка авто до брака), договор купли-продажи (продажа старого авто), договор покупки нового авто. Какие документы еще необходимы для предоставления в суд? Могут ли мои родители, брат быть в суде свидетелями, чтобы доказать что именно эти личные деньги были потрачены на покупку нового автомобиля, а не потрачены ни на что другое?
Здравствуйте. Решение подобных вопросов невозможно в рамках сайта заочно. Так как требуется изучение документов и уточнение обстоятельств, сопоставление дат проведения сделок, и ещё много чего. А гадать о Ваших действиях вслепую - могут только ясновидящие. Обращайтесь к адвокату/юристу очно
Всего доброго.
СпроситьАвтосалон по предварительному договору купли-продажи транспортного средства просрочил срок передачи автомобиля на условиях основного договора. Теперь автосалон просит переписать предварительный договор и подождать ещё 2 недели. Машины в салоне нет. Уплачен первоначальный взнос 30%стоимости (200 тыс. рублей). Я взял в банке кредит на сумму 650 тысяч рублей, оставшаяся сумма второй месяц лежит дома в чулке. Что можно истребовать с автосалона по закону о защите прав потребителя автомобиль я не отказываюсь приобретать автомобиль?
Здравствуйте!
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
(введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
СпроситьКупил авто в салоне новый с завышенной ценой по договору купли-продажи у агента, действующего по агентскому договору с поставщиком Стоит официально 440000, а продали за 680000 т На всю сумму оформили кредит включая страховку в банке по запрашиваемой сумме 730000 салоном. Деньги банк перевел, страховку зарегистрировали. Когда пришел в салон и указал на обман, меня оттуда выперли. Кроме того есть расхождения в подписях на печатях в ПТС. Заявление на выдачу кредита не писал, лишь заявление на перевод денег в счет оплаты страховки и перевод оставшейся суммы в оплату автомобиля. Как отказаться от покупки? Как расторгнуть кредитный договор?
Владимир, отказаться от исполнения договора купли-продажи можно в том случае, если Вам не предоставили полную и достоверную информацию о товаре с тем, чтобы Вы могли делать правильный выбор. Если Вы только по факту узнали, что цена завышена, следовательно, не предоставили информации. Поэтому Вы можете требовать возмещения убытков. Вам надо написать претензию или заявление о расторжении договора, вернее, об отказе от исполнения договора, возврате товара продавцу, возврате Вам денежных средств, если они были уплачены. Ссылаться следует на ст.ст.10, 12 закона о защите прав потребителей.
Спросить