Проблема навязчивых звонков от банка Восточный Экспресс - Как их прекратить?

Здравствуйте.

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (с изменениями и дополнениями)

Вам нужно подавать претензию и потом в суд. Вы выписку по своему тел запросили?

Простите, а зачем Вы это обращение на нашем сайте размещаете? Обращайтесь с претензией непосредственно в банк, юристы нашего сайта с Восточным экспресс банком никак не связаны.

Александр Александрович! Вы все правильно сделали, правильно составили свою претензию, однако отослать Вы её должны непосредственно в банк, причем как в электронном виде на их сайте, так и почтой - заказным письмом.

Обратитесь с заявлением в полицию.

Обращайтесь в прокуратуру,это нарушение Закона о персональных данных

Здравствуйте!Вам в е равно вопрос решать с банком, написать заявление по какому кредиту с Вас требуют погашение?

Здравствуйте!

Написать заявление в прокуратуру и заявление в ЦБ РФ.

Обратитесь в банк, пусть Вам предоставят копии кредитных договоров (к сожалению, практика достаточно часта, когда берут кредит мошенники), если в копиях не Ваша подпись, обращайтесь в суд о признании договора кредитного недействительным.

Проблема правоприменения заключается в том, что именно Вы должны бегать по инстанциям и доказывать, что Вы ничего не брали.

Есть вариант, игнорировать звонки, дождаться суда о принудительном взыскании и уже там заявить встречные исковые требования

С уважением

Добрый день! Напишите претензию в банк, из которого вам звонят и напишите жалобу в прокуратуру с распечаткой звонков на ваш телефон.

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Смотрите условия договора.

Не я оформляла кредит. Мой номер дала моя знакомая как ещё один контакт при оформлении. Ни она, ни банк не спросили моего согласия на использование моих данных для чужого кредита.

Антон, обратитесь в Прокуратуру или в полицию с соответствующим заявлением.

На сайте банки,ру в разделе того банка, который вам звонит написать претензию, звонки прекратятся через 3 дня

напишите заявление в прокуратуру и потом иск в суд можно подать на возмещение морального вреда

Напишите жалобу прокуратуру.

Писать грамотно юридически жалобу в цб рф фссп и в сам банк.

Добрый вечер!

Возможно кто-либо из Ваших знакомых вписал в свою анкету на получение кредита Ваш номер телефона. Для прекращения звонков-необходимо направить в банк заявление о запрете взаимодействия в виде телефонных звонков и смс сообщений в Ваш адрес.

Тогда нарушение Вашего требования даст Вам возможность лишить звонивших лицензии и взыскать в Вашу пользу моральный вред.

Более подробную информацию и образцы необходимых документов можете посмотреть здесь:

Подробнее ➤

Удачи Вам!

.Правомерны ли действия банка и как поступить в данной ситуации.

-- К сожалению, запретить звонить вы им не сможете. Если есть возможность, то единственным выходом будет занесение номеров телефона в черный список.

Закон О потребительском кредите

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

Как видно указанная статья относится к непосредственно заемщику, а не к тому, чей телефон он указал, когда брад кредит.

Можете написать жалобу на действия сотрудника банка в Банк России.

Статья 16. Надзор, контроль за соблюдением требований настоящего Федерального закона

1. Надзор за соблюдением кредитными организациями и некредитными финансовыми организациями требований настоящего Федерального закона осуществляет Банк России.

2. Контроль за соблюдением лицами, осуществляющими деятельность по возврату задолженности, если они не являются кредитными организациями или некредитными финансовыми организациями, требований настоящего Федерального закона осуществляется в соответствии с федеральными законами.

вы можете написать заявление в полицию на сотрудников банка и внести их телефоны в черный список

на компенсацию подать можете, но наврятли иск удовлетворит суд

обратитесь в прокуратуру или полицию, это должно отрезвить умы банковских коллекторов