Как подать жалобу на энергосбытовую компанию за нарушение персональных данных?
199₽ VIP
Куда можно обратиться с жалобой на действия энергосбытовой компании. Был составлен акт несанкционированного подключения, в котором были указаны паспортные данные. Соглашение о защите персональных данных никто даже не предложил подписать.
Если речь о нарушении законодательства о персональных данных (ст.13.11 КоАП РФ), то заявление о административном правонарушении пишется в Роскомнадзор.
СпроситьВ прокуратуру нужно обращаться. За нарушение Закона РФ "О персональных данных" предусмотрена административная ответственность по ст. 13.11 КОАП РФ.
СпроситьОбращайтесь в Роскомнадзор. Но акт из-за отсутствия согласия на обработку персональных данных недействительным не будет признан, а значит произведенный перерасчет по нормативу потребления за последние 3 месяца с применением к тарифу повышающего коэффициента 10 будет законным и обоснованным (ПП РФ от 06.05.2011 № 354).
Ст.13.11, п.58 ст.28.3 КоАП РФ.
СпроситьОснования для жалобы в данной ситуации нет так как в соответствии со п.5 ч.1 ст.6 ФЗ "О персональных данных" не требуется получение согласия на обработку персональных данных если она необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
СпроситьОбратитесь г дежурному прокурору, их сильно накажут, в прокуратуру, ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ".
Всего Вам доброго!
СпроситьОтвет отключен модератором
Не понятна Ваша мотировка данной ситуации. Если был составлен акт о
несанкционированном подключении, то соглашение о защите персональных данных никак Вам не поможет в этом случае. Придется оплатить однозначно. Максимум будет им штраф по КоАП РФ Статья 13.11, но повторюсь это никак не освобождает Вас от ответственности.
СпроситьЕсли Вы являетесь потребителем электрической энергии, то Ваше согласие на обработку персональных данных у них давно есть.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 22.05.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (п.32)
СпроситьДобрый день, Ольга!
Вы задали для себя очень важный вопрос, наверняка, в надежде получить полный и полезный ответ, а не простые отписки, сообщающие то,что Вам и так известно.
Давайте разберемся по порядку.
Во-первых, никакого права на обработку Ваших персональных данных ни у кого без Вашего письменного согласия нет. Во-вторых, обязаны были взять у Вас согласие.
Но подумайте - может быть Вы ранее его давали? Например, когда заключали договор? По каждому случаю не обязаны в таком случае брать у Вас согласие.
В-третьих, можете пожаловаться в прокуратуру и Роскомнадзор, пусть проведут проверку и привлекут к административной ответственности. Ст.13.11 КоАП РФ
В-четвертых, Вы и сами можете обратиться в суд за защитой своих прав.
Действовать по п.3 и п.4 ответа можете, если Вы уверены, что ни ранее, ни при составлении акта согласие у вас не брали.
П.5 ч.1 ст.6 ФЗ "О персональных данных"
Надеюсь, что мой ответ Вам помог.
СпроситьЕсли у оператора персональных данных, которым является по всей видимости правление садоводческого потребительского кооператива, отсутствуют договора (соглашения) с членами этого садоводческого кооператива по защите их персональных данных, некоторые члены кооператива требуют представить им информацию по персональным данным в том числе других членов кооператива, обязано ли правление передавать им эти данные? (Другими словами является ли отсутствие соглашения на защиту персональных данных основанием не защищать эти персональные данные третьим лицам?)
Добрый день. Персональные данные членов садоводческого товарищества хранятся в правлении в соответствии ни с договором (соглашением), а в силу требований закона (ст.19.1 ФЗ №66-ФЗ). Данным законом прямо предусмотрено, что хранение персональных данных осуществляется на основании закона о персональных данных, а законом о персональных данных предусмотрен запрет на передачу без согласия владельца персональных данных.
СпроситьНужно ли вносить паспортные данные физического лица в дополнительное соглашение к договору? После заключения договора об оказании платных образовательных услуг для моего ребенка, организация предложила подписать дополнительное соглашение с внесением моих паспортных данных. Насколько это необходимо и правомочно, если свои паспортные данные были мной внесены в основном договоре? Каким правовым актом регламентируется оформление дополнительного соглашения?
Здравствуйте, Александра!
Дополнительное соглашение - это неотъемлемая и составляющая часть договора, поэтому заключается оно в той же форме, что и договор. Если в договоре указаны Ваши паспортные данные, правомерно, если они будут указаны и доп.соглашении.
уважением, юрист Григорева Е.Р.
СпроситьФз о персональных данных.
Если был подписан акт приёма - передачи оборудования с указанием паспортных данных и без заключения договора с компанией (в акте указаны её наименование и адрес регистрации). Действует ли в этом случае закон? И можно запросить удалить мои данные из базы и носителей компании?
Вы не указали у кого принимали оборудование и почему подписали акт, если в компании не работали. Уточните вопрос, чтобы было понятно, о чем идет речь.
СпроситьЗдравствуйте уважаемый посетитель сайта, да можете на основании ФЗ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
СпроситьОборудование в пользование на неделю, в этой компании я не работаю. Договор на оказание услуг не было.
СпроситьКвартира была куплена, составлен договор, в котором были указаны паспортные данные. Потом паспорт был сменен в связи с возрастом. Нужно ли куда-то обращаться, чтобы это зафиксировали?
Скажите пожалуйста, можно ли подавать в суд документы в качестве доказательства выполнения работ (услуг) - к примеру - заключительный акт, если в них указаны персональные данные сотрудников компании (паспортные данные) если подаю в суд на организацию в которой они работают? Есть ли документы которые это регламентируют. Не будет ли это нарушением в части разглашения персональных данных.
Здравствуйте! Согласно статье 12, 56 гпк РФ Правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Что касается персональных данных... нужно понимать изначально кому предъявлен иск, организации которая оказывала услуги или физическому лицу оказывающему данные услуги
СпроситьДобрый день! Конечно же Вы имеете право предъявлять в суд все доказательства Вашей правоты без ограничений, а суд обязан их принять и рассмотреть. Удачи Вам!
СпроситьЗдравствуйте, Петр.
Это не будет нарушением, Вы можете подавать такие документы в суд в качестве доказательств. Если суд посчитает какую то информацию не подлежащей разглашению, он примет об этом решение.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьПри официальном запросе данных о состоянии очередных списков через портал общественной приемную губернии ответили ссылкой на ст 7 152-ФВ лица получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, без согласия субъекта персональных данных и просят обратиться в индивидуальном порядке. Разве мое официальное обращение не было согласием?
Добрый день,
Вы можете дать согласие только на себя. Соответственно запросить информацию также только на себя.
СпроситьКак принудить Ростелеком предоставить возможность внести изменения в персональные данные на LinkedIn
В данный момент оператор связи Ростелеком блокирует доступ к моим персональным данным в сервисе Linkedin. Возможно ли на основании закона о персональных данных принудить Ростелеком предоставить законную возможность вносить изменения в свои персональные данные у Оператора (Linkedin)? Спасибо.
Возможно ли на основании закона о персональных данных принудить Ростелеком предоставить законную возможность вносить изменения в свои персональные данные у Оператора (Linkedin)?-Linkedin сейчас запрещен в РФ Роскомнадзором.
СпроситьВопрос по персональным данным: если я обрабатываю фото и видеоматериалы людей с их согласия в специальной программе для улучшения их качества, считается ли это неавтоматизированной обработкой персональных данных...
В положении об обработке персональных данных закреплено, что обработка персональных данных не может быть признана осуществляемой с использованием средств автоматизации только на том основании, что персональные данные содержатся в информационной системе персональных данных либо были извлечены из нее.
Гражданское законодательство относит право на изображение к числу личных неимущественных прав, а само изображение - к числу неимущественных благ (глава 8 ГК РФ). Право на охрану изображения гражданина сформулировано в ст. 152.1 ГК РФ.
С точки зрения Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон N 152-ФЗ) фото-, видеоизображение гражданина, на основании которого можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, являются биометрическими персональными данными.
Исходя из положений Закона N 152-ФЗ, изображение физического лица с дополнительной информацией о нем (фамилией, именем, отчеством, должностью, номером телефона и т. п.) является персональными данными.
Таким образом, в Вашем конкретном случае, я прихожу к выводу что осуществляемая Вами деятельность не является неавтоматизированной обработкой персональных данных.
СпроситьВ мусорных квитанциях указаны персональные данные, письменного согласия на обработку персональных данных не давал. Куда подавать жалобу.
Здравствуйте.
В соответсвии со статьей 17 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ
(ред. от 24.04.2020)
"О персональных данных":
1. Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
2. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Указанным Уполномоченным органом является Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Удачи Вам.
Спросить