Как быть если мастер не хочет возвращать машину после ремонта... если он вообще был! Если можно звоните и пишите на Вацап.
Как быть если мастер не хочет возвращать машину после ремонта. .. если он вообще был! Если можно звоните и пишите на Вацап.
Это должна была быть замена двигателя а он даже машину показать не хочет и ищет всякие отговорки что бы не показывать.
СпроситьЭто все понятно как я могу попасть в гараж и увидеть машину... писать заявление в полицию... или что делать как заставить его открыть гараж?
СпроситьЗачем? Вы просто идёте туда, где вам должны были ремонтировать машину и требуете показать результаты работы (ремонта по замене двигла). Если их нет - пишите официальную претензию им, в прокуратуру, РосПотребНадзор, а также готовите исковое заявление в суд.
СпроситьСДАЛ В РЕМОНТ МАСТЕРУ ТЕЛЕВИЗОР. КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ПОСЛЕ РЕМОНТА ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВИТЬ МАСТЕР. И ДОЛЖЕН ЛИ возвращать старые запчасти после ремонта.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201512/03/30x30/127988.jpg)
Машина по усной договорённоти поставлена на ремонт (после аварии) в гараж мастеру... ночью она загорелась, пожарные приезжали по вызову соседей, потушили, но ремонту машина не подлежит.. Мастер спал. Был выпимши... Что грозит мастеру?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/05/30x30/315968ef9a06b7b6c8e2de3379998959.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201612/01/30x30/263165.jpg)
если будет доказана вина мастера в случившемся, то мастер будет возмещать ущерб по решению суда
СпроситьНедобросовестность и развод на деньги.
Обратились в компанию СТО при поломке стиральной машины. Приехавший мастер создал впечатление грамотного специалиста. Сообщив, что необходимо менять подшипник и машину надо везти в сервис. Со слов мастера примерная стоимость ремонта планировалась в диапазоне 3-6 тысяч рублей и по времени 2-3 дня. Окончательная стоимость ремонта должна была быть согласована после диагностики в сервисе. Дело было в пятницу, позвонил мастер во вторник и озвучил стоимость ремонта в 7200! Попросил вернуть машину, на что озвучили сумму в 3500 за вызов мастера, диагностику и доставку ( (Как быть в подобной ситуации? Можно ли как-то наказать недобросовестный сервисный центр, поскольку подобных отзывов от клиентов не один.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202406/04/30x30/4ca56b180344668c2b94500d6d5c52d8.jpg)
Здравствуйте. Напишите заявление в полицию о вымогательств и самоуправстве, они примут меры.
Желаю удачи. В.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202009/23/30x30/3e83e503e09c603af9de16ae2f2a8637.jpg)
Договор какой-либо был подписан? Либо письменное согласие на вывоз стиральной машины.
СпроситьСломалась стиральная машина, а именно не отжимала. Вызвали мастера, мастер произвел диагностику и порекомендовал заменить помпу и щетки в двигателе. После проделанной работы мастер проверил машинку в моем присутствие, машинка работала. Мастер выписал квитанцию в которой указанно (сумма на работу, что изделие проверенно в моем присутствие) После ухода мастера я загрузила стирку, машина от работала стирку но отжимать не стала. Я снова вызвала того же мастера, мастер проверил машину и сказал что проблема в плате управления от ремонта я отказалась так как цена меня не устроила. Вопрос: могу ли я вернуть деньги за первичный ремонт (замену помпы и щеток в двигателе, сумма ремонта составила 6000 тысяч рублей)? Мастер отказывается вернуть деньги ссылаясь на то что замененные им детали исправны и являются б/у...
![](https://u.9111s.ru/uploads/201106/26/30x30/42575.jpg)
У меня сломалась посудомоечная машина через 4 месяца после покупки. Через несколько дней приехал мастер, выявил поломку по гарантии. После этого В течение 1,5 месяцев ее не могли забрать в ремонт по причине магазина. Потом 3 недели машина была в ремонте. Привезли домой и отказываются делать монтаж обратно. Срок с момента приезда мастера и до момента окончания ремонта более 45 дней. Могу ли я сдать машинку в магазин? И кто должен производить установку машинки обратно после ремонта? Если демонтаж для ремонта производил магазин.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/У.png)
Ольга, если у вас есть доказательства изложенных обстоятельств, пишите магазину заявление о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств, если откажут или не ответят, тогда в суд плюс требование о выплате пени за отказ добровольного исполнения требования о расторжении договора плюс требование о выплате пени за нарушение сроков ремонта по гарантии плюс выплата штрафа в размере 50% от присужденной суммы.
СпроситьСдали машину в ремонт, через некоторое время после получения ремонта, замененные детали нам не отдали. А буквально через два дня машина перестала заводиться. Снова сдали в это же СТО но прошел месяц, а машина все еще не готова. Как мне можно забрать автомобиль. Так как машину сдавал муж, а мастер мне возвращать отказывается, хотя я и в страховке и состою в зарегистрированном браке.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Если машину сдавали по договору, то забрать может только тот , кто заключал договор. Если без договора, то забрать может только собственник.
СпроситьМожет ли автосервис не возвращать аванс за приобретенные для ремонта автомобиля запчасти, если ремонт не был произведен в оговоренные сроки?. Когда сдавали машину, нам сказали, что сделают через 3 дня, однако мастер не вышел. Машина простояла неделю в сервисе, ремонт не был произведен. Залог не возвращают, предлагают ждать, когда запчасти продадутся.
Спасибо!
![](https://u.9111s.ru/uploads/201803/02/30x30/396912.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201505/14/30x30/119138.jpg)
Согласно ст.381ГК РФ в случае сомнения при прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.
СпроситьОтдала частному мастеру машину на ремонт, заплатила 23 т. р.,машину не починили, плюс еще навредили ( (Деньги возвращать не хочет. Можно ли вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Здравствуйте.
Подавайте в суд на взыскание уплаченных денег. Договор Вы подписывали? Ст.421,420, 307 Г К РФ
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201812/25/30x30/564781.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/02/30x30/347460.jpg)
можно попробовать вернуть через полицию. обратитесь с заявлением в отдел по месту передачи денежных средств и СТО. также можно подключить другие инстанции
СпроситьВызвала мастера по ремонту стиральной машины, мастер произвел диагностику и озвучал стоимость ремонта 8.000 руб. Я согласилась на ремонт, мастер попросил внести пред оплату в размере 3.000 руб. Мастер выписал квитанцию по форме БО 1 где указал пред оплату 3.000 руб, извлек неисправную деталь из машинки и уехал. В итоге мы решили купить новую стиральную машину и хотели вернуть пред оплату. На сайте фирмы указанно что при отказе от ремонта диагностика стоит 500 руб, могу ли я требовать возврат пред оплату в полном размере так как ремонта не было так как я передумала.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202003/27/30x30/a34a88d69ee1117c4a0f11b2eb32cf67.jpg)
Вы можете вернуть деньги, но из них Вы должны будете оплатить диагностику машины, Вы же не оспариваете что она была проведена мастером.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/20/30x30/0636e3ebb154e95e0638fd888f5985ce.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202002/05/30x30/8137abac3d83f5a325325d8188d0f18c.jpg)
Сергей, здравствуйте.
Да, Вы вправе отказаться от ремонта в соответствие со ст. 32 Закона о защите прав потребителей:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Соответственно, чем раньше от Вас поступит отказ от договора, тем лучше. Также, рекомендуется отказ от договора закреплять письменно, т.е. писать заявление/претензию об отказе и возврате денежных средств.
В лучшем случае с Вас удержат за диагностику указанную сумму.
За более развернутой консультацией Вы можете обратиться в личные сообщения.
С уважением, Харитонова В.В.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Нет, не можете, так как на Вас затрачены время и усилия.
Вполне возможно, что Вам согласятся вернуть часть денег за вычетом этих 500 руб., это будет лучший вариант для Вас.
СпроситьУ меня сломался компьютер. Вызвал мастера по обьявлению. Во время ремонта дома был сын, я сам на работе. Когда мастер закончил ремонт, он показал несовершеннолетнему сыну, что компьютер заработал. Я с его слов перевёл ему деньги на карту за ремонт. Когда пришёл домой, то увидел, что ремонт произведён не качественно. Проблемы остались. Как вернуть деньги за ремонт (мастер отказывается возвращать деньги). По какой статье его можно привлечь и куда обратиться с заявлением. Мастер на звонки не отвечает. С Уважением Алексей.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202004/20/30x30/9efc3ccab6b1c07f307d4c879af59a14.jpg)