Кредитный договор с ООО МФК «ЭйрЛоанс» и проблема с пересчетом покупки в интернет-магазине ОЗОН - должна ли я платить за товар, который не получила?

• г. Владикавказ

Мною в интернет Магазине ОЗОН заключен кредитный договор с ООО МФК «ЭйрЛоанс» та покупку бытовой техники, в последствии от одной позиции я отказалась но кредитный договор не пересчитали. По факту я должна платить кредит за товар который не получила?

Ответы на вопрос (4):

НЕТ, конечно - если ВАМ денег не перечисляли.

Спросить
Пожаловаться

Что делать в сложившейся ситуации?

Спросить
Пожаловаться

Ирина, здравствуйте!

Вам необходимо написать заявления в банк на перерасчет кредитной суммы. В случае отказа пишите на банк жалобу в ЦентрБанк.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Когда Вы берете товар в кредит, то денежные средства Продавцу перечисляются банком, за Вас, а Вы отдаете последствии денежные средства банку.

Вы приобрели товар, банк оплатил его, в последствии одну позицию Вы вернули, следовательно, для перерасчета кредитной суммы (ее уменьшении), магазин должен подготовить возврат некой суммы банку, для перерасчета Вам. На основании чего банк вам пересчитает, если денежные средства у магазина-нет оснований. Необходимо вначале обратиться в магазин, получателю денежных средств.

Я бы посоветовала Вам написать заявление магазину, на основании закона о защите прав потребителя заявление о том, что магазин должен осуществить необходимые действия по возврату денежных средств банку, за не проданную Вам позицию с приложением договора кредитного, документов по возврату.

И затем уже на основании ответа далее действовать.

А я еще поразмышляю над Вашим вопросом. Интересная ситуация.

Спросить
Пожаловаться

Мною в интернет Магазине ОЗОН заключен кредитный договор с ООО МФК «ЭйрЛоанс» на покупку бытовой техники, в последствии от одной позиции я отказалась. К сожжению сразу после подписания кредитного договора. Сотрудник горячей линии интернет-магазина заверил, что договор обязательно пересчитают но кредитный договор не пересчитали. По факту я должна платить кредит за товар который не получила? Как быть в сложившейся ситуации?

Оформил покупку товара через интернет-магазин Озон, подарок на юбилей. Купил в кредит, банк кредит оформил мгновенно. Две недели никаких уведомлений от магазина, от покупки пришлось отказаться. По условиям, перечисленная Озону стоимость товара должна быть возвращена банку, договор целевого займа расторгнут в связи с уплатой суммы займа. Товар мною не получен, стоимость товара вынужден выплачивать банку. Баенк ссылается на договор целевого займа и отсутствие денежных средств, Озон утверждает - деньги банку перечислены, высылает платежное поручение где денежные средства перечислены на непонятный счет. Попытки разобраться наталкиваются на хамство и игнор. Являясь инвалидом войны II группы сложно посещать эти организации лично.

Магазин "Озон", банк "ОТП Банк".

Готовлю судебный иск. Но скотское отношение изумляет. Что в этой богоспасаемой стране происходит?

Может ли банк взыскать долг по кредитной карте если карта была выслана почтой после оплаты за покупку бытовой техники и никакого договора на предоставление кредитной карты подписано не было. Банк ссылается на то,что договор был подписан при покупке бытовой техники в магазине хотя подписывали только документы на покупку бытовой техники?

Брал потребительский кредит на приобретение бытовой техники. Техника оказалась неисправной. Фирма забрала неисправную бытовую технику, а деньги за неё по решению суда не возвращает. Договор с фирмой я расторг тоже по решению суда. И теперь банк через который я брал кредит на покупку бытовой техники требует выплаты кредита, хотя я считаю что фирма была в сговоре с банком, т.к.эта фирма пропала и на счетах у неё ничего нет. Могу ли я расстогнуть кредитный договор с банком т.к. меня обманули, ввели в заблуждение. Пусть банк сам разбирается с этой фирмой по выплате кредитных денег за бытовую технику.

Я через ООО Ескредит оформила кредит с ОАО Ренессанс кредит на приобретение товара через интернет-магазин, но товар не получила (в тот же день написала отказ), но банк деньги Ескредиту уже перечислил. Теперь Ренессанс требует с меня уплату кредита. Можно ли расторгнуть кредитный договор, если я товар не получила... Спасибо.

Помогите разобраться. Сегодня был куплен товар на озоне - интернет магазине, по низким ценам, покупка была успешна, товар был в наличии, электронные чеки есть. После покупки через несколько часов озон отменил все покупки, с оправданием нет товара в наличии, хотя на момент покупки он был, по другому бы даже не произошла покупка. Написали мы в Роспотребнадзор. Вопрос.. мы правы, что имеем право на товары купленные? И если да, то нам дожидаться ответа от Роспотребнадзора и подать в суд, или же можно уже подать в суд на данный интернет магазин? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заключила кредитный договор на покупку телевизора в магазине в рассрочку.

В договоре не верно указали вид бытовой техники и паспортные данные.

Что делать в нынешней ситуации? Погашать ли кредит?

С банком был заключен договор потребительского кредитования на приобретения бытовой техники через интернет-магазин, но я не воспользовался этим договором. Быт.техника не приобреталась. По истечению месяца банк требует погашения кредита. Как потом оказалось в цепочке кредитной программы участвовала кредитная организация, куда банк переслал необходимую сумму для приобретения техники, те в свою очередь должны перечислить деньги в магазин где приобреталась бы быт. техника. В телеф. Разговоре я узнал что магазин перечисления не получал.

Что мне делать в данной ситуации, ведь фактически я не воспользовался предложенным мне кредитным договором?

Раньше работала на бытовой технике в одном ИП,но в январе переоформили на другое ИП и в другой магазин (магазин бытовой химии и игрушек), вопрос несу ли я ответственность за товар (бытовая техника), если оформлена в магазине бытовой химии?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение