Продала свой телефон по объявлению, покупатель желает вернуть из-за проблем, угрожает обращением в полицию
Я продала другому человеку свой телефон мобильный по объявлению в соц. сети. В личной переписке с покупателем скинула фото телефона, чтобы тот увидел имеющиеся изъяны (сколы на экране). Сообщила покупателю что телефон 6 месяцев в употреблении и покупатель назначил встречу для того чтобы купить на улице телефон. На встречу приехал муж покупательницы и хотел телефон не глядя купить, но я настояла чтобы мы зашли куда-нибудь для того чтобы тот перед покупкой телефон осмотрел. Мы зашли в помещение банка возле банкоматов я передала телефон для осмотра. В помещении было очень светло. Покупатель видел все сколы на телефоне и его всё устроило. Я ещё несколько раз его переспросила, мол всё ли его устраивает!? Тот ответил что устраивает. Проверил качество звонков. Передал мне деньги за телефон и мы разошлись. Он был один, а со мной моя мать. Вообще в этой истории меня удивило изначально то, что человек хотел купить телефон на улице не глядя. Поздно вечером я увидела что человек мне в соц сети написал что он увидел что у телефона отходит дисплей и батарею телефон не держит. Хотя у меня телефон держал минимум пол дня. А с дисплеем было всё нормально. Он начал мне писать что почему я ему не сказала что дисплей отходит и что он хочет вернуть мне телефон назад. Я ему написала, что его при встрече и осмотре телефона всё устроило и что о возврате мы не договаривались. Он с этим в переписке согласился. Он списывает на то, что не увидел проблему с дисплеем. Повторюсь что с дисплеем было всё нормально у меня. Когда я ему написала что о возврате речи быть не может, он мне написал что напишет на меня заявление в полицию о мошенничестве. Телефон я продала за 2.000 р. В конце переписки, после моих доводов, он меня оскорбил и занёс в чёрный список. Попадаю ли я под мошенничество?
Нет, в Вашем случае мошенничества не будет, у Вас гражданско-правовые отношения, которые могут решены в гражданском судопроизводстве, если они решат обращаться в суд с иском.
СпроситьЯ продала другому человеку свой телефон мобильный по объявлению в соц. сети. В личной переписке с покупателем скинула фото телефона, чтобы тот увидел имеющиеся изъяны (сколы на экране). Сообщила покупателю что телефон 6 месяцев в употреблении и покупатель назначил встречу для того чтобы купить на улице телефон. На встречу приехал муж покупательницы и хотел телефон не глядя купить, но я настояла чтобы мы зашли куда-нибудь для того чтобы тот перед покупкой телефон осмотрел. Мы зашли в помещение банка возле банкоматов я передала телефон для осмотра. В помещении было очень светло. Покупатель видел все сколы на телефоне и его всё устроило. Я ещё несколько раз его переспросила, мол всё ли его устраивает!? Тот ответил что устраивает. Проверил качество звонков. Передал мне деньги за телефон и мы разошлись. Он был один, а со мной моя мать. Вообще в этой истории меня удивило изначально то, что человек хотел купить телефон на улице не глядя. Поздно вечером я увидела что человек мне в соц сети написал что он увидел что у телефона отходит дисплей и батарею телефон не держит. Хотя у меня телефон держал минимум пол дня. А с дисплеем было всё нормально. Он начал мне писать что почему я ему не сказала что дисплей отходит и что он хочет вернуть мне телефон назад. Я ему написала, что его при встрече и осмотре телефона всё устроило и что о возврате мы не договаривались. Он с этим в переписке согласился. Он списывает на то, что не увидел проблему с дисплеем. Повторюсь что с дисплеем было всё нормально у меня. Когда я ему написала что о возврате речи быть не может, он мне написал что напишет на меня заявление в полицию о мошенничестве. Телефон я продала за 2.000 р. В конце переписки, после моих доводов, он меня оскорбил и занёс в чёрный список. Попадаю ли я под мошенничество?
Особыми обстоятельствами совершения такого деяния, как мошенничество, являются прямой обман или злоупотребление доверием. Поскольку покупатель не состоит с Вами ни в родственных, ни в профессиональных отношениях, то злоупотребление доверием отпадает. Квалифицирующим признаком обмана служит то, что человек должен принять решение на основании ложной информации. Если человек соглашается приобрести Б/У товар, то априори он подписывается под любыми техническими проблемами такого товара. Если бы Вы под видом нового телефона продали бы ему Б/У, тогда да, налицо введение покупателя в заблуждение. А в Вашей ситуации состава преступления нет, умысла с Вашей стороны нет, ложная информация не доказуема, не думаю, что имеет смысл волноваться. Хотя если покупатель обратится в полицию, проверку проводить всё равно будут, и объяснения с Вас сотрудники полиции возьмут.
СпроситьПродала другому человеку свой телефон мобильный по объявлению в соц. сети. В личной переписке с покупателем скинула фото телефона, чтобы тот увидел имеющиеся изъяны (сколы на экране). Сообщила покупателю что телефон 6 месяцев в употреблении и покупатель назначил встречу для того чтобы купить на улице телефон. На встречу приехал муж покупательницы и хотел телефон не глядя купить, но я настояла чтобы мы зашли куда-нибудь для того чтобы тот перед покупкой телефон осмотрел. Мы зашли в помещение банка возле банкоматов я передала телефон для осмотра. В помещении было очень светло. Покупатель видел все сколы на телефоне и его всё устроило. Я ещё несколько раз его переспросила, мол всё ли его устраивает!? Тот ответил что устраивает. Проверил качество звонков. Передал мне деньги за телефон и мы разошлись. Он был один, а со мной моя мать. Вообще в этой истории меня удивило изначально то, что человек хотел купить телефон на улице не глядя. Поздно вечером я увидела что человек мне в соц сети написал что он увидел что у телефона отходит дисплей и батарею телефон не держит. Хотя у меня телефон держал минимум пол дня. А с дисплеем было всё нормально. Он начал мне писать что почему я ему не сказала что дисплей отходит и что он хочет вернуть мне телефон назад. Я ему написала, что его при встрече и осмотре телефона всё устроило и что о возврате мы не договаривались. Он с этим в переписке согласился. Он списывает на то, что не увидел проблему с дисплеем. Повторюсь что с дисплеем было всё нормально у меня. Когда я ему написала что о возврате речи быть не может, он мне написал что напишет на меня заявление в полицию о мошенничестве. Телефон я продала за 2.000 р. В конце переписки, после моих доводов, он меня оскорбил и занёс в чёрный список. Попадаю ли я под мошенничество?
В таком изложении - не подпадаете, указанных дефектов либо не было, либо на их присутствие было получено согласие, на момент передачи вещи.
СпроситьПродала свой старый телефон, а теперь покупатель хочет его вернуть, перед покупкой он его осмотрел, на телефоне было бронестекло, покупатель его снял под предлогом "нет ли трещин на экране" телефон при мне не включал, а дома нашёл изъяны. Я согласилась вернуть деньги, но только чтобы покупатель стекло наклеек, он отказывается. А ещ 6 я боюсь вдруг он за это время что то поменял в телефоне, как мне быть, отказать и не возвращать деньги? Спасибо за ранее!
Здравствуйте, Эливира. Это явное злоупотребление с его стороны. Правильно делаете, что боитесь. Мало ли, при встрече ещё с Вас что-то потребует, а Вы испугаетесь и отдадите (я про деньги, но, например, в большей сумме). Можете вообще его игнорировать, ведь письменного договора между Вами не было.
СпроситьОчень опасно так возвращать деньги за технику и брать ее обратно. Вы же не знаете, вдруг он там все внутренности уже поменял. Известная мошенническая схема: без осмотра и без договора покупать с рук технику, потом предъявлять претензии и возвращать ее обратно, но поменяв все комплектующие детали на какое-нибудь нерабочее старье.
Если не было договора купли-продажи, очень сложно доказать сделку, и то, на каких условиях она была совершена. В любом случае, по закону, покупатель еще должен доказать, что в телефоне обнаружены недостатки, о которых Вы знали, но ему не сообщили, и то, что эти недостатки возникли до передачи ему товара.
ГК РФ Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавецСпроситьПутеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 476 ГК РФ
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Вам ничего возвращать не нужно, ЗЗПП в данном случае не работает и претензии не принимаются. Сделка носит риск, на что покупатель и шел. Откажите в возврате продавцу, ответственности не предусмотрено, тем более договора нет.
СпроситьВчера продал телефон. Покупатель пришёл, сам лично проверял телефон, его все устроило. Вечером этого же дня, пишет то что на экране появились какие-то пятна. Ночью пишет то что телефон не держит зарядку и пытается вернуть деньги. Письменных договоров не было составлено.
Продал телефон, покупатель перевёл деньги на карту. При осмотре телефона все устроило покупателя. На следующий день покупатель требует вернуть ему деньги, из за того что при проверке телефона он оказался не оригинальным. В случае отказа возвратить денежные средства, угрожает написать заявление в полицию по статье мошенничество.
Пусть пишет: если Вы не обещали ему, что телефон оригинальный, нет переписки, объявлении не указано этого, то никакого мошенничества (ст.159 УК РФ) тут нет. Какой есть, такой и продали ему. Но если действительно обещали оригинал, а продали другой, то лучше вернуть деньги и получить обратно телефон. Да и расторгнуть договор в этом случае может. Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:Спросить1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Здравствуйте, начнем с того, что мошенничество, это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. Для того, чтобы доказать, что Вы совершили мошенничество в отношении покупателя, необходимы факты, что Вы при продаже своего гаджета убеждали в оригинальности аппарата и что основным критерием при выборе товара покупателем была оригинальность телефона.
СпроситьИ напишет, если при проверке телефона он оказался не оригинальным. Ключевые слова: путем обмана или злоупотребления доверием.
УГОЛОВНЫЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
СпроситьЕсли ничего не обещали по поводу оригинальности. То мошенничества нет (ст.159 УК РФ, ст.24 УПК РФ). Подробнее в ответе выше.
СпроситьДополню ко всему вышесказанному. В соответствии со ст. 469 ГК РФ: 1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. 2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Возвратить товар и получить обратно свои деньги возможно только через суд, путем составления соответствующего искового заявления.
Также соглашусь с коллегами по вопросу мошенничества.
Удачи вам.
СпроситьСитуация такова: один мой старый знакомый попросил помочь ему продать телефон. По телефону он обо всем договорился с покупателем, мне следовало только встретиться передать телефон представившись продавцом, и получить деньги. На мой вопрос-"Зачем все так сложно" Знакомый заверил меня что он уже не первый телефон продает этому человеку и чтобы не спугнуть покупателя надо чтобы телефон продал другой человек. На все мои вопросы о том связан ли телефон с криминалом знакомый отвечал отрицательно и заверил меня в том что телефон просто был привезен из США. Оснований не доверять этому человеку у меня не было, так как я его знаю на протяжении 14-ти лет. Я передал телефон, получил за него деньги, деньги затем передал этому знакомому. Через какое-то время меня вызвали свидетелем в полицию, оказалось что этот знакомый телефон попросту украл и он уже был задержан. В явке он подтвердил, что я вобще был не вкурсе происходящего и он обманул меня. Насколько мне стало известно тот у кого он украл телефон готов на мировую при оплате ущерба. А так же он устно договорился с покупателем телефона у которого его изъяли, что после того как подозреваемый оплатит ущерб покупатель сможет забрать себе телефон обратно. Покупатель же сейчас связался со мной и угрожает судом Если подозреваемый не вернет ему телефон до определенного числа. Как я понимаю статья Статья 175 УК мне не грозит, поскольку я не знал о том что телефон был украден. А вот грозит ли мне Статья 461 гк, если заявление о краже было написано уже после продажи?
Может подать в суд. Но там он должен доказать все условия для применения этой статьи в соответствии со ст. 55-56 ГПК РФ.
ГК РФ Статья 461. Ответственность продавца в случае изъятия товара у покупателя
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 461 ГК РФ
1. При изъятии товара у покупателя третьими лицами по основаниям, возникшим до исполнения договора купли-продажи, продавец обязан возместить покупателю понесенные им убытки, если не докажет, что покупатель знал или должен был знать о наличии этих оснований.
2. Соглашение сторон об освобождении продавца от ответственности в случае истребования приобретенного товара у покупателя третьими лицами или о ее ограничении недействительно.
СпроситьЗдравствуйте.
Ничего Вам не грозит, не переживайте. Вы проходите по делу как свидетель и не более, а телефон вернут его владельцу, по окончании предварительного следствия, возможно и раньше.
"Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации" от 18.12.2001 N 174-ФЗ (ред. от 19.12.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2017)
УПК РФ, Статья 56. Свидетель
1. Свидетелем является лицо, которому могут быть известны какие-либо обстоятельства, имеющие значение для расследования и разрешения уголовного дела, и которое вызвано для дачи показаний.
КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла части второй статьи 56 см. Постановление Конституционного Суда РФ от 20.07.2016 N 17-П.
2. Вызов и допрос свидетелей осуществляются в порядке, установленном статьями 187 - 191 настоящего Кодекса.
3. Не подлежат допросу в качестве свидетелей:
1) судья, присяжный заседатель - об обстоятельствах уголовного дела, которые стали им известны в связи с участием в производстве по данному уголовному делу;
2) адвокат, защитник подозреваемого, обвиняемого - об обстоятельствах, ставших ему известными в связи с обращением к нему за юридической помощью или в связи с ее оказанием;
(п. 2 в ред. Федерального закона от 04.07.2003 N 92-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3) адвокат - об обстоятельствах, которые стали ему известны в связи с оказанием юридической помощи;
4) священнослужитель - об обстоятельствах, ставших ему известными из исповеди;
5) член Совета Федерации, депутат Государственной Думы без их согласия - об обстоятельствах, которые стали им известны в связи с осуществлением ими своих полномочий;
6) должностное лицо налогового органа - об обстоятельствах, которые стали ему известны в связи с предоставленными сведениями, содержащимися в специальной декларации, представленной в соответствии с Федеральным законом "О добровольном декларировании физическими лицами активов и счетов (вкладов) в банках и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", и (или) прилагаемых к ней документах и (или) сведениях;
(п. 6 введен Федеральным законом от 08.06.2015 N 140-ФЗ)
7) арбитр (третейский судья) - об обстоятельствах, ставших ему известными в ходе арбитража (третейского разбирательства).
(п. 7 введен Федеральным законом от 29.12.2015 N 409-ФЗ)
4. Свидетель вправе:
1) отказаться свидетельствовать против самого себя, своего супруга (своей супруги) и других близких родственников, круг которых определен пунктом 4 статьи 5 настоящего Кодекса. При согласии свидетеля дать показания он должен быть предупрежден о том, что его показания могут быть использованы в качестве доказательств по уголовному делу, в том числе и в случае его последующего отказа от этих показаний;
2) давать показания на родном языке или языке, которым он владеет;
3) пользоваться помощью переводчика бесплатно;
4) заявлять отвод переводчику, участвующему в его допросе;
5) заявлять ходатайства и приносить жалобы на действия (бездействие) и решения дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, органа дознания, следователя, прокурора и суда;
(в ред. Федерального закона от 30.12.2015 N 440-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6) являться на допрос с адвокатом в соответствии с частью пятой статьи 189 настоящего Кодекса;
7) ходатайствовать о применении мер безопасности, предусмотренных частью третьей статьи 11 настоящего Кодекса.
5. Свидетель не может быть принудительно подвергнут судебной экспертизе или освидетельствованию, за исключением случаев, предусмотренных частью первой статьи 179 настоящего Кодекса.
6. Свидетель не вправе:
1) уклоняться от явки по вызовам дознавателя, следователя или в суд;
(в ред. Федерального закона от 05.06.2007 N 87-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2) давать заведомо ложные показания либо отказываться от дачи показаний;
3) разглашать данные предварительного расследования, ставшие ему известными в связи с участием в производстве по уголовному делу, если он был об этом заранее предупрежден в порядке, установленном статьей 161 настоящего Кодекса.
7. В случае уклонения от явки без уважительных причин свидетель может быть подвергнут приводу.
КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла части восьмой статьи 56 см. Постановление Конституционного Суда РФ от 20.07.2016 N 17-П.
8. За дачу заведомо ложных показаний либо отказ от дачи показаний свидетель несет ответственность в соответствии со статьями 307 и 308 Уголовного кодекса Российской Федерации.
9. За разглашение данных предварительного расследования свидетель несет ответственность в соответствии со статьей 310 Уголовного кодекса Российской Федерации.
СпроситьЗдравствуйте!! нет, вас нет состава, ни как по УК РФ,не по ГК РФ
ГК РФ Статья 461. Ответственность продавца в случае изъятия товара у покупателя
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 461 ГК РФ
1. При изъятии товара у покупателя третьими лицами по основаниям, возникшим до исполнения договора купли-продажи, продавец обязан возместить покупателю понесенные им убытки, если не докажет, что покупатель знал или должен был знать о наличии этих оснований.
2. Соглашение сторон об освобождении продавца от ответственности в случае истребования приобретенного товара у покупателя третьими лицами или о ее ограничении недействительно.
Всего вам доброго!!!
СпроситьЗдравствуйте, Александр, фактически телефон продавали вы, поэтому ст.461 ГК РФ в данном случае применима. Другой вопрос, что данное лицо должно доказать, что именно вы продали ему этот телефон.
СпроситьЗдравствуйте.
Нет, вам не грозит ст 461 ГК РФ.
ГК РФ Статья 461. Ответственность продавца в случае изъятия товара у покупателя
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 461 ГК РФ
1. При изъятии товара у покупателя третьими лицами по основаниям, возникшим до исполнения договора купли-продажи, продавец обязан возместить покупателю понесенные им убытки, если не докажет, что покупатель знал или должен был знать о наличии этих оснований.
2. Соглашение сторон об освобождении продавца от ответственности в случае истребования приобретенного товара у покупателя третьими лицами или о ее ограничении недействительно.
СпроситьВы не являетесь стороной в договоре, согласно ст.421, 454 ГК РФ, а выступали как посредник при данной сделки, поэтому ответственность не несете.
СпроситьПотому что телефон продавали Вы.Поэтому ст.461 ГК не действует. Вы проходите по делу как свидетель. Ст.56 УПК. Лиц о должно доказать то,что Вы продали телефон. Кроме того, Вы не сторона в договоре.
СпроситьВ силу ч.1 ст.461 ГК РФ при изъятии товара у покупателя третьими лицами по основаниям, возникшим до исполнения договора купли-продажи, продавец обязан возместить покупателю понесенные им убытки, если не докажет, что покупатель знал или должен был знать о наличии этих оснований.
Согласно ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, при этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
По смыслу названной нормы, основанием для возложения гражданско-правовой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств в форме возмещения убытков является совокупность следующих юридически значимых обстоятельств: наличие убытков, вина ответчика, противоправность его действий, причинено-следственная связь между допущенными нарушениями и возникшими у истца убытками.
СпроситьПоследствия ст.461 ГК РФ вам не грозят, поскольку вы фактически и юридически не являетесь продавцом. ВЫ просто представитель продавца и не более того, то есть передали товар и получили деньги, которые отдали продавцу. При этом никакого дохода вы не имели. Так что переживать вам не о чем в любом случае. Последствия вам не грозят именно потому, что вы не являетесь стороной сделки. Это ключевой момент.
СпроситьОтдала телефон на гарантийный ремонт (отходит экран). Телефон приняла, а через неделю звонят и говорят, что на правом верхнем углу обнаружен скол (следы падения). Сказали, что это не гарантийный случай и попросили забрать телефон. Но дело в том, что перед сдачей телефона, я его внимательно осмотрела и никаких сколов на нем не было. Как доказать, что на телефоне перед сдачей сколы отсутствовали?
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьПри приеме в ремонт сервис должен был определить этот недостаток и отразить его в акте приемки. Поскольку они этого не сделали, следовательно заявляйте о его отсутствии на момент приемки.
СпроситьУважаемая Валерия!
Скол должен был быть обнаружен продавцом при приемке от Вас товара. Так как скол не был обнаружен допустимо считать что скол возник после передави товара продавцу.
Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
СпроситьМеня задержали с наркотиками 08 числа дело заведенно 11.изьят в ходе личного досмотра телефон и осмотрен 8 числа поручения для осмотра телефона не было. Законо ли проводить осмотр телефон а именно осмотр элеетроннои почты соц сетеи и програм для общения в сети интернет нарушенно ли право на таину переписки? Зараесли я задержан по администр. Нар.рапорта по признакам преступления нет телефон не упаковывался в конверт при осмотре в телефоне бы ла переписка где я с неустоновленым лицом. Он мне отпровляет фасованые наркотики я делаю закладки 8 штук и отпровляю адреса ему. переписка была перепечатана не копирована на какли либо носитель. Далее каким то образом она исчезает с телефона ее нет. изьятые закладки в количестве 4 шт. изьяты с адресов которые не фигурируют в переписке покупателеи нет отпечаток нет денег нет свидетелеи нет. каков предположительно приговор суда я считаю что изначально нарушено право на таину переписки.
Уповать в вашей ситуации на тайну переписки нет никакого смысла нужно искать другие доказательства
СпроситьМеня зовут Кристина. Вчера я продавала свой телефон с рук. Встретившись с покупателем, я предварительно проверив его, убедившись, что нет никаких дефектов отдала телефон в руки покупателю, чтобы она тоже убедилась, что телефон не имеет никаких дефектов мешающих работе, покупатели не настояли на заключении письменной формы сделки, поэтому сделка была устной, они отдали деньги и мы разошлись, вечером они мне пишут, что у телефона имеется дефект, и попросили вернуть деньги обратно, в чем я им отказала, так как при моей проверки телефон был без дефектов.
Здравствуйте, что делать если преподаватель случайно разбил телефон? Перед началом урока (физкультуры) я спросил учителя можно ли оставить телефон у вас? Он ответил да,и положил телефон к себе в куртку. Под конец урока мы уже начали собираться в школу, он взял свою куртку, из неё выпал мой телефон (это видели все одноклассники). После того как телефон упал на асфальт он быстро поднял его и начал собирать (вставлять батарею). Одноклассники увидели что на экране телефона появились трещины. Учитель начал говорить что трещины на экране были до того как я дал ему телефон (при этом улыбался). Но на экране телефона не было ни одной трещины. Это подтвердили все мои одноклассники.
Здравствуйте! Поскольку преподаватель взял на хранение Ваш телефон, то он несет ответственность за повреждения, возникшие по его вине. Можно написать заявление на имя директора школы, в произвольной форме изложить случившееся и требования о денежной компенсации ущерба. Если требование будет проигнорировано, необходимо обратиться с иском в суд.
СпроситьСрок исковой давности по общему правилу составляет три года. Подача заявления директору ГК РФ не регламентирована, подавайте в разумный срок, например, до конца учебного года.
Спросить