Как вернуть деньги после мошенничества с агентством недвижимости в Адлере?

• г. Пермь

Здравсвуйте, мы с мужем переехали жить в Адлер, так как муж военный его сюда перевели служить, квартиру долго искали одни агенства тут, и женщина из агенства говорит переводите мне 5 тысяч я высылаю вам договор и даю номера клиентов которые сдают квартиры, все было нормально мы перевели она сказу скинула номера клиентов но оказалось что эти квартиры уже давно сданы, мы начали звонить ей опять она сказала что больше ни чем нам не может помоч, я ей говорю я напишу на вас заявление, она скинула трубку, этим же вечером звоню ей и говорю верните нам деньги в договоре прописано что если не нашлись подходящие варианты они возвращают нам деньги, она мне на это ответила, вы отказались от договора и поэтому мы не вернём вам ничего, я говорю что не было таких слов что я отказываюсь, а она мне нагрубила матами, и бросила трубку, что мне делать в такой ситуации? Я понимаю это не такая большая сумма, но это наши деньги и они у нас были последними, подскажите что нам делать?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Пишите претензию и требуйте возврата денежных средств, напишите заявление в полициюо мошенничестве.

Спросить
Пожаловаться

Получается я нашёл квартиру в юле, оказалось что эту квартиру сдаёт агентство, и надо 5500 оплатить, 5000 им и 500 собственнику, и сразу получается 1 месяц будет оплачен. Ну я оплатил в их сайте, они скинули номер собственника, ладно позвонил и сказал вечером покажет, пришёл с работы звоню обственнику, он трубку не берет, и агентство тоже не берет трубку, ладно сегодня дозвонился агентству, она говорит может времени не было у собственника, и попробуйте позвонить ещё раз, дозвонился, и он говорит племянник приехал и квартиру пока ему отдаю, и сдаёт в итоге, ладно, звоню обратно агентству, сказал все, и она говорит, подберём другую, но я говорю мне именно это нужна была и я отказываюсь от ваших услуг, верните деньги, она говорит звоните в горячую линию и там все объяснят, позвонил говорят, что у них много квартир подберут и т. д, я говорю другое не надо, верните деньги она типо не могут, как договорились с ними, но это онлайн и нигде нету подписи моей, и номера других собственников которые они скинули, есть в авито и юле.

У меня такая ситуация: мне нужно было съехать со старой арендуемой квартиры и поэтому я искала новую квартиру, точнее, комнату. Подбирая варианты, на авито я увидела объявление, которое очень меня заинтересовало. Позвонила по указанному в объявлении номеру, взяла девушка и сказала, что она сотрудник информационного агентства. Попросила перезвонить через 10 минут, т.к. ей нужно было связаться с собственником интересуемой квартиры. Я ей не перезвонила. На след. День я просматривала объявления на авито и заметила, что этой квартиры уже нет. Подумала, что сдали. Тем не менее, спустя какое-то время, мне позвонила та самая сотрудница ИА и сказала, что собственник готов показать квартиру. Меня это насторожило, но не придала этому значения, поэтому вечером уже поехала оформлять с агентством договор. Сотрудник агентства дал мне образец договора для ознакомления, пока сама составляла договор для подписания. Я прочитала этот образец и в принципе ничего странного не заметила. Оплатила их услуги в размере 2600 рублей, сотрудник позвонил собственнику и дала трубку мне, чтобы я ей задала вопросы о квартире. Я задала вопросы, меня все устроило, с собственником договорились о встрече через полчаса. Приехала на место, звоню собственнику, она говорит, что ключи у мужа, а он будет только в 10 вечера, и поэтому квартиру показать не сможет. Договорились, что она позвонит в 10, когда муж приедет, но она не перезвонила. На следующий день звоню ей в обед, она говорит, что сможет также в 7, просит перезвонить ближе к этому времени. Я звоню пол 7, а она отвечает, что муж уже сдал квартиру каким-то рабочим. Вопрос: Могу ли я вернуть деньги? Поскольку, я больше чем уверена, что столкнулась с мошенниками и сотрудники агентства заодно с этим якобы собственником. При этом, я подписывала договор об оказании информационных услуг путем предоставления доступа к базе данных интернет-портала. Доступ к базе есть, но все эти квартиры либо уже сданы, либо еще что, хотя предложения появляются каждый день. В договоре прописано, что есть возможность вернуть деньги по усмотрению исполнителя договора. Но думаю, что по-хорошему они этого сделать не захотят. Как быть в такой ситуации?

Добрый день, 19.08.17 нашел на авито квартиру которая меня полностью устраивала. Но квартира была от агенства, позвонил им сообщить что готов снять эту квартиру. Они мне сказали что приезжайте к нам заключайте договор 8 т.р. Я приехал, давай спрашивать что, и как тут у них попутно читать договор. В общем после оплаты агенству этой суммы они будут предоставлять квартиру в течении года, то есть как мне сказали если вы снимете сейчас квартиру поживете в ней какое то время и вас что то не устроит, вы говорите нам, что мне нужна другая квартира в другом районе и мы вам предоставляем в короткие сроки варианты жилья, это примерно так мне было сказано, но и в договоре так же написано. Я согласился, в нес 8 т.р. подписал договор. Я при них позвонил владельцу этой квартиры которая меня устраивала и договорился в этот же день встретиться в 18-00 как раз после работы. В итоге в этот день со мной никто не встретился хозяин аргументировал это так "у меня завал на работе и давайте завтра встретимся я 100% приеду" наследующий день он трубку не брал, прислал смс "я вчера после работы перепил, сегодня мы не увидимся, я вас наберу" на мои звони и смс он не отвечал больше. В этот же день мне вечером позвонили с агенства уточнить снял ли я эту квартиру и нуждаюсь ли в их помощи, я им обрисовал ситуацию как есть. Они сказали что тоже будут звонить ему или искать его, я уже не помню. Минут через 40 мне на почту от агенства пришел список квартир для выбора, но моего района который я указывал не было, я им отзвонился и попросил еще раз чтобы прислали в моем районе какие есть квартиры есть, пообещали сделать. Так ничего и не было...

На 01.09.17 мне так и ничего не предоставили...

Что мне делать в этой ситуации? Деньги я так понимаю уже не вернуть?

Помогите мне пожалуйста!

У меня сложилась такая ситуация то что меня обманули в агенстве по сдаче квартиры. Вообщем дело было так мы с молодым человеком искали квартиру на Шлаковом или на Новой но мы к сожилению не нашли так как наши объявления обрывали! Мы решились обратиться к агенству.C агенством я долго переписывалась и раздумывала над их предложением... в итоге я туда поехала под условием понравившийся мне квартирой за 9000 тысяч на улице Фирсова мы конечно же оформили с Агенством договор + дал договор с хозяином я очень переживала то что могут обмануть поэтому я попрасила чтоб агент поговарил с хозяином этой квартиры при нас, да он позвонил! Сказал вот номер хозяина и номер дома... скажу честно я расслабилась после того как он с хозяином поговарил и поверила этим людям и отдала им вознограждение 4000 тысяч за то что они мне нашли квартиру.. после того как я вышла из агенства я сразу же позвонила хозяину этой квартиры и договарилась о встрече он назначил встречу в 7 часов вечера мы согласились и отправились к этому дому ждали 3 часа в итоге мы ему звоним и говорим то что мы на месте... он говорит о том что позвоните моей жене запишите номер телефона я сразу же отключаюсь и звоню его жене. Жена говорит о том что она не может нам ее здать так как она сдает ее своей подруге ( ( ( ( ( ( (и тут я все поняла! Звоню якобы хозяину он не отвечает на мой номер телефона как я поговорила якобы с его женой! Я звоню агеству и говорю о том что я ж у вас спрашивала то что больше не кому не сдается эта комната вы отвели нет! и тут мне говорит этот мальчик что хозяива не добросовестные ( ( (!ну тут то уже все понятно с ними стала я сказала пришлите мне другие номера они мне ответили что мы уже не работаем завтра я вам пришлю я согласилась на то что чтоб завтра мне прислали... и тут наступил следующий день они мне присылают с других районов хотя я просила около шлакого! Район Масковский Дашки дашки ( ( (половино хозяев уже сдали эти квартиры другие были выключены ну а Другие были с другого района я их не рассматривала! Я позвонила этуму мальчику с агенства и мказала чтоб он мне не присылал с других районов и тут он мне отвечает девушка у нас больше нет вариантов! Я сьездила с молодыми людьми туда и написала заявление о том что я не нуждаюсь в их...и было еще прописанно в этом заявлении то чтоб мне вернули обратно деньги он отказал! Но он подписал заявление, скажите как мне быть? Я и без денег и без квартиры ( ( ( (помогите пожалуйста! Хочу восстоновить спроведливость.

--

Обращаюсь за помощью!

3 дня назад столкнулась с необходимостью арендовать жилье, на сайте Авито нашла несколько объявлений по приемлемым ценам, позвонила по номеру, попала в агентство Дом Найдем, для того чтобы посмотреть квартиру необходимо было подписать договор на информационно-справочное обслуживание, заплатила 2500 р. Через 20 минут созвонилась с одним собственником, который сказал что квартира сдана, сразу созвонилась с другим, который сказал что сейчас находится в другом городе и квартиру может показать только вечером, вечером оказалось что так и не приехал, попросил позвонить утром, утром квартира уже была сдана, на мой вопрос каких образом четкого ответа дано не было;) позвонила в агентство и сообщила о ситуации, на что девушка ответила мне, что пока больше нет свободных квартир. Попыталась найти отзывы об этом агентстве, но ничего нет, даже фактического адреса. Подскажите как мне вернуть деньги? И возможно ли это если в договоре прописано что сумма оплаченная заказчиком возврату не подлежит, но так же прописано, что срок действия договора до заселения!

Хотели забронировать квартиру в Ялте, позвонили по объявлению на Авито по конкретной квартире, задаю вопрос женщине свободна ли данная квартира с 26 июня по 7 июля, мне ответили да,затем еще задаю вопрос, соответсвует ли квартира действительности как на фото на сайте, отвечает да..да.Мы были на данной квартире, там все хорошо, не переживайте",я говорю тогда забронируйте нас в эту квартиру на наши даты. На что женщина отвечает, вам надо внести предоплату за эту квартиру, в размере 3000 рублей. Я говорю хорошо. Я перевела деньги, она мне дала номер собственника и выслала договор якобы на услугу, что мои 3000 р оказались в итоге не предоплатой, а комиссией за то,что будут присылать мне телефоны собственников в течении 30 дней. Мы позвонили собственнику, оказалось там совершенно другая квартира и за другую стоимость. Той квартиры за которую якобы я оплатила нет. Женщина нас обманула и ввела в заблуждение, и обманным путем взяла с нас 3000 р в пользу этого агенства недвижимости называемого "Инвест строй".Есть ли шансы есть вернуть наши средства, хочется наказать этих разводил? Как быть? Я знаю их телефоны имя и отчество только. Они ссылаются на свой договор. Его выслали только после того, как я выслала деньги. Я звоню им,они мне говорят перезвоним.. перезвоним. Высылают смс с квартирами, которые мне не подходят вообще. У них разговоры все записываются якобы. Я дозвонилась до руководителя, она сказала, что их сотрудники сообщают в первую очередь о том, что это комиссия. В моем случае это было не так. Руководитель сказала, что прослушает запись и перезвонит. После того, как прошло несколько часов, я позвонила сама и она снова быстро сказала, что перезвонит и бросила трубку, она так и не перезвонила. Фамилии они свои отказываются называть и голоса очень похожи, такое ощущение, что руководитель и менеджер один человек.

Скажите пожалуйста что делать? Я на авито нашла объявление по сдаче квартиры цена была не очень большая меня устроила. Я позвонила ответил реэлтор сказала что квартира актуально и их условия 5000 р за эту квартиру я должна перечислить им на счёт деньги. Она сказала что я могу оплатить через Яндекс деньги что я и сделала. Деньги пришли на счет, на следущий день я звоню ей, она мне говорит что эту квартиру больше не здают, посмотрите в другие варианты на сайте. Я посмотрела меня не устроила цена. Я позвонила и говорю верните мне мои деньги она говорит я сейчас вышлю вам договор который я в глаза даже не видела. В итоге и его не отправила. Можно ли вернуть свои деньги? Чек перевода у меня остался.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Как можно вернуть деньги! Я заключила договор с агентством, но они предоставляли нам совершенно не подходящие варианты, хотя все изначально обговаривалось при заключении договора. Так же при мне они созвонились с одним хозяином квартиры он сказал, что квартира свободна и как только мы заключили этот договор вечером должны были встретиться с хозяином, он стал говорить, что занят и потом выясняется, что квартира занята! Подскажите как можно вернуть деньги.

Хотели забронироваться в квартире в Ялте, позвонили по объявлению на Авито по конкретной квартире, задаю вопрос женщине свободна ли данная квартира с 26 июня по 7 июля, мне ответили да,затем еще задаю вопрос, соответсвует ли квартира фото на сайте, отвечает "да..да Мы были на данной квартире, там все хорошо, не переживайте",я говорю тогда забронируйте нас в эту квартиру на наши даты. На что женщина отвечает, вам надо внести предоплату за эту квартиру, в размере 3000 рублей. Я говорю хорошо. Я перевела деньги, она мне дала номер собственника и выслала договор якобы на услугу, что мои 3000 р оказались в итоге не предоплатой, комиссией за то,что будут присылать мне телефоны собственников в течении 30 дней. Мы позвонили собственнику, оказалось там совершенно другая квартира и за другую стоимость. Той квартиры за которую якобы я оплатила нет. Женщина нас обманула и ввела в заблуждение, и обманным путем взяла с нас 3000 р в пользу этого агенства недвижимости "Инвест строй".Подскажите пожалуйста как можно вернуть нам свои деньги? Есть ли шансы есть вернуть наши средства? Скажите пожалуйста, я сейчас нахожусь и проживаю в Туле, а глав офис у них в Екатеринбурге. Сам риэлтор я так поняла, находится в данный момент в Ялте. Как быть? Я знаю их телефоны и имя и отчество только. Они ссылаются на свой договор. Его выслали только после того, как я выслала деньги. Вначале нашего разговора она произнесла только слово предоплата за квартиру, а потом выяснилось, что это комиссия за базу данных, которую они мне подключили. Я звоню им,они мне говорят перезвоним.. перезвоним. Высылают смс с квартирами, которые мне не подходят вообще. У них разговоры записываются все. И я сегодня дозвонилась до руководителя, она сказала, что их сотрудники сообщают в первую очередь о том, что это комиссия. В моем случае это было не так. Руководитель сказала, что прослушает запись и перезвонит. После того, как прошло несколько часов, я позвонила сама и она снова быстро сказала, что перезвонит и бросила трубку, она так и не перезвонила.

Произошла такая ситуация, хотела как можно скорее снять квартиру, смотрела в интернете на сайтах объявления и почти везде риэлторы. И приняла решение попробовать через агентство. Приехала в офис, подписала договор, они мне подобрали пару вариантов, я им оплатила их комиссию 4000 р, назвала цену за котрую я хочу снимать, после чего поехала смотреть квартиры. Тут все и началось, вместо 2-х комнатной подсунули 3-х комнатную, другая квартира вообще была не по тому адресу, который был указан да и аренда была выше чем я указала, остальные я вообще молчу... В ужааасном состоянии и за дорого все. И как оказалось все собственники и они даже не в курсе что я из агентства. Позвонила на следующий день в агенство сказала, что ни один вариант не подошел и я хочу порвать договор так как они меня обманули, ну они тут же сказали подъехать в офис я подъехала тут они стали говорить что они не могут расторгнуть договор деньги они не возвращают, я сказала, что в договоре написано что я имею право расторгнуть договор. Они начали отпираться искать причины и подбирать другие варианты! Подскажите пожалуйста, что делать я уже поняла, что это мошенники и они мне не помогут, все таки порвать договор и вернуть деньги хотелось бы...

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение