На машине начала отслаиваться краска, машине 7 месяцев. Можно ли вернуть авто дилеру?
На машине начала отслаиваться краска, машине 7 месяцев. Можно ли вернуть авто диллеру?
Можно вернуть. Но процесс долгий и трудный. Нужно готовить пре ензию, после чего авто будет направлено на экспертизу. Если это брак, то должны произвести обмен или вернуть деньги. В случае отказа вопрос придется решать в судебном порядке.
СпроситьПриобрел авто у официального дилера, в течении 6 месяцев эксплуатации начала отслаиваться краска на капоте, после птичьего помёта. Могу ли я предъявить претензию автосалону?
Могу ли я предъявить претензию автосалону?
Предъявить можно, но возможно и поражение в этом состязании с дилером, если он докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
СпроситьДобрый день! Если ТС на гарантии, то --да, но нужно доказать, что это заводской брак.
СпроситьКупили 2 двери, прошло 5 месяцев, стала отслаиваться краска, можно ли их вернуть, производитель давал гарантию год и можно ли требовать возврата денег за установку двери?
Уважаемая Лариса г.Ростов-на-Дону !
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ , вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-соразмерного уменьшения покупной цены;
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 06.10.2015г
СпроситьАвтомобиль Лада Гранта. После ремонта порогов (покраска, признанный гарантийный случай) покраска производилась в сервисе официального дилера, по прошествии 10 месяцев вновь начала отслаиваться краска, вместе с антигравием.
При наличии повторного недостатка дилеру необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК со своими требованиями (есть несколько вариантов) - на сегодня срок гарантии истек или нет? документы о первом ремонте есть?
СпроситьМашине 6 месяцев слазиет краска как обменять авто или вернуть деньги.
Рекомендую проводить свою независимую экспертизу насчет целостности лакокрасочного покрытия и причин недостатков. После чего предъявлять претензию о возврате авто в салон, с возвратом денег, при необходимости - обращаться в суд.
СпроситьНа стоянке стоит моя машина. Владелица соседней машины обвиняет что я поцарапала ею машину. Там краска буквально на 1 см собралась. На моей машине следов её краски нет. Только местами ржавчина. А машина её красного цвета. Что делать?
Если вы не виноваты, пусть вызывает гибдд, они зафиксируют факт, возможно найдут виновника
СпроситьНовый автомобиль куплен в автосалоне 11 месяцев назад. Все ТО проходятся вовремя. Начала отслаиваться краска на бампере: не сколы, а отслоение. Что сделать, куда обращаться? Есть КАСКО, но у страховой компании отобрали лицензию.
Добрый день! На парковке красили столбы, машина стояла рядом и краска ветром летела на машину, половина машины в крапинку от краски. Куда обращаться?
КАСКО есть? Если нет, то придется судиться с конторой которая красила, если конечно откажутся возместить причиненный ущерб добровольно.
Согласно ст. 1064 ГК РФ
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.Спросить